Rostic's Auto
382 reviews
January 17
Сделал заказ на баскет из 24 крыльев,3 куриных ног,6 сырных палочек,6 креветок и 9 НАГГЕТСОВ!По приезду домой в пакетах наггетсов не обнаружили!Отвратительно!Не рекомендую заказывать в данном заведении!
1
January 12
Заказать можно только
открывая меню в приложении, то что говорят кассиры разобрать невозможно, русский язык мимо для них. Вдобавок кассиры дерзят, чтобы быстрее заказывали
November 7, 2024
Хороший ростикс. Маленький на заправке. В тишине конечно тут посидеть не удастся. Так как работницы заправки очень громко что то кричат в микрофон заправщикам. Еда хорошая, курочка свеже приготовлена а не неделю томилась в ожидании когда её съедят. Рекомендую для быстрого дорожного перекуса.
2
February 14
Регулярно не работает авто рост икс, очень не удобно (( никакой клиентоорентированности
February 11
Вечер понедельника. Столы грязные на полу свинарник. Персоналу наплевать. Отвратительное отношение. Руководство,обратите внимание антисанитария дичайшая.
February 6
Ужасные сотрудники, про заказы могут забыть или собрать не то! По русски еле понимают и очень не понятно разговаривают! 😡😡😡😡😡 9 нагенцов ждал 20 мин.
June 27, 2024
Не смотря на языковой барьер, персонал очень старается. Очень вежливые и спокойные сотрудники в Авто. Сегодня заказали попробовать Терияки Рис боул и 12 острых крылышек - еда оказалась просто изумительно вкусная, всё хорошо прожареное, курочка мягкая, не пережаренная. Боул внутри с овощами, рис сварен как надо 👍.
Раньше в Ростикс заходили только если совсем больше некуда, и особо не вкусно было, даже крылышки последнее время не очень. А здесь просто невероятно вкусно приготовили! Видимо очень старались.
Заложили в закладки это местечко, теперь как едем мимо - будем заезжать по-любому.
Пожалуйста, дальше так старайтесь - супер вкусно делаете.
1
February 11
Очень не удобный съезд , легко проскочить, персонал медленно работает, некоторые плохо говорят по русски
September 9, 2024
В субботу вечером, заехал за кофе.. Оплатил наличными, парень, таджик, высунул руку за деньгами.. Рука в бородавках, в каких то струпьях.. Взял деньги и стал готовить мой заказ.. Засунул пальцы внутрь стакана, налил кофе и отдаёт!! На мой протест, стал очень громко возмущаться 😅. Я, говорит, не засовывал пальцы внутрь стакана.. На мою просьбу включить видеозапись, демонстративно вылил кофе из окна облив , естественно и мое авто.. Громко сказал : ожидайте!!. Через какое-то время отдал мой кофе, демонстративно ❗❗ взяв стакан хза донышко..
3
July 1, 2024
1.Фривольное поведение сотрудников, как у себя дома, но не на работе.
2. Отказали принимать оплату картой на кассе, послали на терминал. Сказали, что оплата только наличными ( кассир парень с золотыми зубами).
3.Работал только один терминал и была очередь, пошли на Авто.
4. Решили заказать через Авто, но не получилось. Языковой барьер оператору не позволил ответить, что в составе ролла.
Вывод: Надо менять персонал, они не справляются! Мы больше не приедем к вам.
3
October 27, 2024
Самый долгий "ресторан быстрого обслуживания" который мне попадался, 2 раза на машине и 2 раза в зале ждал очень долго для такого типа заведений, хотя в строке было 2-3 заказа всего
1
November 6, 2023
🍔🥤🙅♂️ Ох, ребята, у меня сегодня история, которая сведет вас с ума! Я решил заглянуть в ресторан "Kfc" и заказал для своего ребенка колу объемом 0,3 литра. 🥤👦
Но, о боже мой, какая разочаровка! Когда я приехал к зоне приема заказов на улице, мне сказали, что есть только 0,5 или 0,4 литра колы. Я же просил именно 0,3! 😱🚫
Я попытался объяснить, что в меню указан этот объем, но сотрудник просто отмахнулся и сказал, что ему это не важно. Как так?! Я же не просто так выбрал этот объем! 🤷♂️🤦♂️
Но я не сдался! Хорошо, что у меня был видеорегистратор в машине. Я оставил свое авто и вошел в зал, требуя встречи с директором. 🎥💼
И что вы думаете? Директор сразу же начал защищать своего сотрудника и сказал, что я вру! Вру, Карл! Я просто хотел получить то, что заказал! 😤🤥
Я попросил связать меня с территориальным руководителем, но директор просто взял телефон и никто со мной не связался. Никаких извинений, никакой помощи. Просто ноль отношения к клиентам! 😡📞
Честно говоря, ребята, я разочарован. Этот директор просто не любит людей или не понимает, как важно уважать клиентов. Я все еще жду, чтобы кто-то из руководства связался со мной и разрешил эту ситуацию. ⏳📲
Московская область, городской округ Истра, Новорижское шоссе, 43-й километр в область
Ipanov@mail.ru
5
3
July 17, 2023
Хорошее кафе по дороге. Всегда чисто, уютно. Еда на хорошем уровне, время ожидания зависит от количества заказов, но в целом довольно быстро. В общем рекомендую!
3
February 7
40 минут ждали заказ. Такое ощущение, что оператор после приёма заказа бежит на кухню его готовить.
October 5, 2024
Стояли с недовольным лицом когда принимали наличный расчет на кассе ,долго ждали заказ 20-30 минут ,хотя был минимум ,не положили влажные салфетки ,не советую ,потому что отзывчивость персонала на нуле 0
1
October 21, 2023
Приехали в данное заведение в 4:00, оператор сказала подождать, остановились на парковке в ожидании открытия… 4:30, подъехали на окно обслуживания, нам сказали, что ждать приготовления 30 минут, не меньше… Разговаривал персонал не корректно, могу сказать даже грубовато, когда просили ждать на парковке… было видно НЕЖЕЛАНИЕ готовить , да и в принципе задержать клиента. Итог: уехали голодными, потеряли время. Смотря на отзывы , вижу , что таких ситуаций достаточно много, отсюда вытекает вопрос : Почему НИКТО НИЧЕГО не делает с этим?
3
1
August 29, 2024
Отличное качество обслуживания,быстро и комфортно. Очень рекомендую.👍👍👍👍💯
2
April 14, 2024
В общем то также как и в любом заведении этой сети, вкусный кофе, свежая и ароматная курица и азиатское меню с креветками.
1
June 5, 2024
Хамское и непозволительное поведение сотрудницы кфс-авто, которая дерзила во время оформления заказа и торопила меня, чтобы я быстрее забрал 2 стаканчика с горячим кофе!!! И блек ройал, - когда вынесла заказ. Еще бы момент, и пакет с заказом упал на асфальт - так спешно она его передавала.
Происходило это все около 22:20
3
June 13, 2024
Ужасное обслуживание ,вместо того чтобы дать вилку ,заставили разбирать весь покет 2- ды ,по итогу вилки там не оказалось в итоге ,к курице не дали салфеток,еще пакеты подали и сказали собирать все самому в пакет ,администратор послала так же на 3 буквы ….норм работа 👌👏
1
1
October 3, 2023
Если надо что-то съесть, то можно. Удобно, что рядом с заправкой. Столов мало, готовят долго. Не вкусно. Есть kfc намного вкуснее в других местах. Специально не зайду
1
August 15, 2023
Не ханжа, но не очень люблю такие места. При этом ставлю 4, что значит «хорошо», многие люди едят с аппетитом и это приятно. Для меня - тяжелая еда, возможно, просто в силу возраста
2
December 17, 2023
Сотрудники кфс, которые работают по Новорижскому шоссе 43-километр не читают комментарии, заказывали бургер без бекона. Отправили нам с беконом. Я не откажусь от кфс, буду заказывать ещё и специально поставлю комментарий без бекона, походу не уважают людей и их Религию
4
July 22, 2024
Заказали стрипсы, были приготовлены на старом и проголком масле. Заказывали шеф бургер, сделали шефролл.
В туалете очень-очень грязно.
1
June 15, 2022
Ялюблю KFC. Здесь нет свинины, все из курицы. Вкусно.
Но отзыв хочу написать именно про данную точку сети.
Огорчили минусы:
Персонал, не понимающий русский. Здешние "иностранцы" понимают вас по-своему. Будьте готовы!)
Мне один такой сотрудник пробил 3 рола вместо 1, пепси в стакане со льдом заменил на просто бутылку. Без стакана и льда)
Также сотрудники - "иностранцы" не согласны с стандартами качества всемирной сети. И настаивают на том, чтобы лишний ролл, уже выданный гостю, был возвращен. Но не в мусор даже, а прямиком следующему покупателю. В нарушение всех правил общепита. Особенно KFC!
Но есть и плюс:
Менеджер ресторана. Человек, который смог быстро разобраться в глупой ситуации и разрулить ее.
Но я бы настоятельно рекомендовал обратить внимание компании на тестирование всех сотрудников на знание русского языка и корпоративных норм и стандартов международной сети ресторанов быстрого питания KFC!
И тогда все будет KFC!
Ваш ресторанный советник,
Tami.Minaj.
3
2
July 18, 2023
Если хочется покушать ночью, будьте готовы, то к перерывам, то к тому, что персонала просто нет. В очередной раз подъехали - в кфсавто отвечают с слабым русским языком, вроде поняли, что хотим. В итоге ждать 20 минут твистер. Уехали, ни разу не смогли покушать там через авто. К вопросу дневного обслуживания претензий нет.
1
September 30, 2022
Маленький, но вполне уютный КФС в одном здании с заправкой Teboil (бывший Shell). Несколько столиков, от остального пространства заправки огорожен перегородкой. Из плюсов - хороший чистый туалет, общий на кфс и заправку, из минусов - туалет один.
2
June 11, 2024
Отличный вкус и качество, лучше чем в Москве , определенно 5, советую
1
May 6, 2024
Сделал заказ по карте через автомат, пока заправлялся мой заказ забрали. Чек автомат не дает, простоял 25 минут ожидая решения вопроса. По итогу выкинутые деньги
3
September 2, 2024
Проезжал мимо решил перекусить в машине,взял баскет в котором была явно не свежая голень,больше туда не ногой.
1
September 30, 2023
Очень отвратительное Обслуживание хамское поведение менеджера хеда . Базарная баба. Отказала в обслуживание и заказ не приняла , и говорит что ей сиренево на руководство . Это очень мягко выражаюсь. Раз человек так относиться к руководству о чем дальше можно говорить . Я не понимаю как таких людей на работу принимают и они руководство не во что не ставят это колоссальный минус руководству
4
January 15, 2023
Удобно,быстро,чисто. Кафе в одном помещении с АЗС,удобно перекусить при заправке авто. Если не планируете перекус в кафе,можно взять с собой в кфс авто.
3
2
June 24, 2024
Долгое ожидание на выдачу, стояли 20минут, хотя перед нами был один покупатель, получили все еле теплое, обслуживание на низком уровне,
1
1
June 10, 2023
Мухамед, хороший парнишка быстро помог с выбором советую хорошее Место быстро сделали все отлично все😉
1
1
January 6
Еду ждали 15 минут, потом подошел работник и сказал, что одного блюда нет и надо ждать еще 11 минут!( вот такой фастфуд! (
December 10, 2024
Очень долго собирают заказы, заезжал не раз, всегда приходиться ждать
1
August 22, 2024
Время ожидания от 20 минут. Не фаст фуд. В ресторане вас обслужат быстрее, чем здесь
1
October 28, 2023
Полнейший отстой
Работают «иностранцы»
По русски еле говорят
Заказ сделать невозможно
А если все таки и получается то за частую приносят не то что было в заказе( то что должно быть острым оказывается обычным)
А еще картошка холодная постоянно
4
1
February 29, 2024
Отказали в обслуживании на кассе,хотел оплатить картой. Сказали картой только через автомат, у которых собралась очередь по три человека к каждому. Больше ни когда не заеду.
3
1
May 21, 2024
Ну очень удобное расположение.
Купил по пути курочку и готовить ничего не надо )
1
February 22, 2022
Бывает в жизни момент, когда хочется курицы в полосатом ведре. И очень удобно, когда это ведро можно взять на заправке.
Возможно, не самый вкусный кофе, точно не бездна вкуса, но он точно не растворимый, а зерновой и не перестает работать через 15 мин. Т.е. он предсказуемо средний-выше среднего, и это отлично в дороге. Хотя и в разы дороже растворимого за 25 руб.
Понравилось, что спрашивают, нужен ли мне сахар, а не просто закидывают 5 штук, а дальше кормить им мусорку.
2
July 1, 2023
Только что пытались попытались купить что нибудь в данном заведении. Подъехали на машине, оператор плохо говорит по русски. Пригласили русско говорящего сотрудника. В результате, он предложил войти внутрь и сделать заказ там, так меню в версии внутри здания, отличается от того, которое видят клиенты из авто. Уехали ничего не купив!
4
1
October 11, 2023
Обязательно проверяйте заказ в момент получения. Нас обманули, положили меньше стрипсов и крылышек. Картошка фри сильно пересолена, кофе чуть тёплый, пока до него дошло дело, полностью остыл.
1
April 26, 2023
Ужасный пункт… работники будто не хотят работать , это одно , а еще после 23.00 у них не работает плита и есть в ассортименте только чикенбургеры .. другие позиции с мясом по 20-30 минут ждать, только здесь так, я обожаю КФС, но конкретно сюда никогда не заеду больше
4
1
February 17, 2024
Я не просил добавлять мне в кофе сироп!!! на вопрос нужен мне сахар, я ответил нет!!!
почему мне дали кофе со сладким сиропом????
4
July 6, 2023
Сколько раз заезжал столько раз всё готовили при мне, да надо чуть подождать но зато с пылу с жару. В других было что наготовят и лежат они ждут своих, ешь а начинка вся сухая. Молодцы
3
October 13, 2024
Быстро, вкусно, качественно 👍.
1
June 14, 2022
Когда нужно быстро заехать и взять перекус или чашечку кофе - неплохой вариант.
Правда, добавлю от себя, что над качеством кофе, мое личное мнение, надо бы поработать!
Во многих сетях, что АЗС, что фастфуда, кофе повкуснее. В частности, касательно капучино сложилось такое личное мнение!
2
March 31, 2023
Ужасное место!!!Заказала доставку,прождала ЧАС и его отменили!!!
Так же не давно заезжала на заправку и решила перекусить там,ожидание в зале у меня заняло около полу часа!Что доставка у них не работает,что в зале они не работают!Бардак происходит!
2
September 9, 2022
Очень уютный кфс заказы выдают очень быстро, еда приготовлена на отлично, сочная и вкусная. Выразил благодарность лично и решил написать отзыв!
2