Добрый день. Сегодня зашёл ваше кафе, раньше очень часто был вашем клиентом и всегда оставался доволен. Очень часто беру у вас бургеры и баскеты. Сегодня приятно был удивлён проходящей у вас акции на пати баскет за 69 руб. Купив у вас два баскета очень пожалел что не заглянул что находиться внутри на кассе. Прейдя домой я был не приятно удивлён , что место стрипсов которые должны были быть , мне положили обрезки филе . Очень жаль что не могу приложить фото , но если нужно могу вам отправить. И тут возник вопрос ? Не ужели всё стало на столько плохо , что теперь грубо говоря обманывают клиентов . и дело не в деньгах а в том что я пришёл в кафе в котором мне раньше всё устраивало , а сейчас просто продали мне в прямом смысле остатки или обрезки . После такого отношения , нет не малейшего желания заходить ваше заведения . Учитывая на сколько сейчас переполнен рынок по данной продукции я думал что прежде всего вы стараетесь работать для людей , что бы ваше клиенты оставались довольны. Да скорей всего это вина сотрудников которые видимо так обманывают посетителей, и просто портят всё впечатление о вашей сети . Но факт остается фактом , что нет не какого больше желания посещать важе заведение семьёй. Большая просьба разобраться в данной ситуации , так как прежде всего это портит репутацию вашей компании. Данное кафе находиться по адресу Щёлковское шоссе 141Б. Фото могу отправить если вам необходимо.
Всегда чисто, уютно и много мест
Но!!!!! Я вам оценку снижать не буду!!!!!
Ну пожалуйста не ленитесь и делайте заказ быстрее!!!!! И кладите все сразу!!!!! А не то что пирожки ледяные!!!!! Прошу!!!!! Вас много а не можете одному человеку сделать заказ!!!!! Позор!!!!! Вы только открылись, а уже такое!!!!!
Заезжаю и днём и ночью раз в неделю точно . Вежливый и внимательный персонал . Качество пищи иногда чуть холодновата ... торопятся наверно но не суть . Всем доволен .
Очень вкусно, да иногда не быстро, но продукция жарится из настоящей курицы.
Дома мы тоже курицы готовим не быстро, люблю кфс больше других ресторанов
Спасибо за то что вы есть:)
филиала, Балашиха, Щёлковское шоссе 141б,явные проблемы с мороженым. Милкшейк сладкое молоко, фондан с мороженым, только название. Постоянно беру этот десерт в других KFC, здесь явно на мороженном экономят.
Сегодня сделал небольшой заказ, а именно 2 твистера и минералку в 5:46. И ждал я до 6:12 когда мне вынесут его. Женщина кассир обещала за 10 минут его вынести на парковку. Рядом стояла грузовая ГАЗель, что приехала раньше меня и по видимому тоже долго ждал . В итоге вышел менеджер на парковку с моим заказом и сказал что положил небольшой подарок к заказу и извинился что так долго. Подарком был 🍩. Ругаться я не стал, сел в авто и успешно встал в пробку и опоздал на работу на час. Собственно говоря и уеду сегодня с работы соответственно на вас позже обычного. За пончик конечно спасибо, но ожидание было слишком долгим.
Спустя длительное время заехал сюда вновь, до этого не заезжал, потому что тут можно оставить фиг знает сколько времени в ожидании, даже когда машин нет вообще. Так вот с того момента ничего не поменялось, хоть это кфс и по дороге, но простоять тут можно больше, чем сделать крюк куда-нибудь в другое место
Очень долго.....
Интернета там, почему-то, нет...за пределами здания есть, внутри нет...их wi-fi не получилось включить. И постоянно работники "подвисают"🙄, когда слушают, что им в наушниках говорят. Можно долго стоять и смотреть как они носятся, обслуживая авто, и не обращают внимание на посетителей.
Персонал хамит, в нецензурном виде.
Ходят без масок и перчаток.
В вечернее время постоянно раздаётся нецензурная речь с кухни.
Туалеты грязные.
Со столов убирают не сразу.
Пришли покушать после работы, в зал зашли в 22:30. Нас спросили:" Вам с собой или сдесь кушать будете?" мы ответили "Сдесь." Нас никто не предупредил что в 23:00, будут выгонять с зала. Встали возле нашего столика и сказали , что их не волнует, что мы не успели до есть. Выметайтесь отсуда, было сказано. После возражений, просыпался откровенный мат в нашу сторону, в том числе и от администратора. Куда смотрит старшее руководство?
Выбор мизерный, если попробуете заехать на машине и в итоге заедете - вы опытный водитель. Не рекомендую через километр конкуренты с большим выбором.
Наталья, Руководитель отдела продаж
Level 8 Local Expert
October 7, 2021
Больше никогда не приедем! Друзья, крайне не рекомендуем. Очень долго собирают заказы. Руководству надо Набрать сотрудников и сделать им нормальные зарплаты. Сейчас у них мотивации никакой нет. Очень медленно, ждали заказ аж 25 минут, а еще через 30 минут ресторан уже закрылся. Новичку за прилавком никто не помогает, на кассе и на раздаче 1 человек, который еще не особо заинтересован в скорости. Лучше в соседние бургерные заехать.
Брал 5 за 300 , не положили кекс. Обнаружил в дороге , возвращаться не стал. Мелочь , но осадок остался. В других КФС такого не было , в этот больше не заеду.
1
Римма
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Заказ не проговаривают,заказали одно дали еще то что не заказывали , чек недали. Еда не доготовлена. Кфс мы любим но тут конечно расстройство.
Глухие. Грубые. Картошка почти всегда холодная. С салфетками тоже тежело. Соусы не кладут. . Не проверил чего-то нет. Ещё и общитать пытаются. Говоришь так ещё и окошком хлопают.мена 28 мая. Утро
О боже! Постарайтесь туда никогда не приезжать. Там есть одна из кассиров, её зовут Лариса. Это высокого роста худощавая девушка, тёмная; так вот эта девушка не первый и не второй раз мне постоянно грубит на кассе. И постоянно повторяет всем, что она вообще не обязана тут стоять и работать. А сами заказы выполняются настолько долго, что такое ощущение, что надо этот KFC просто закрывать; там никогда не бывает очередей, там не очень много народу приходит, при всех моих посещениях никогда не было очереди! Так они умудряются там 2-3х человек обслуживать по 30-40 минут. Они даже не торопятся Элементарный кофе налить, не то , что какой-то заказ по-больше выполнить!!!
задолбали, сотрудники вечно орут друг на друга и это слышат все. вечно что-то не докладывают в заказ, либо кладут не то. один раз вообще была еда с гусеницей. бегают крысы, заказ ждёт по 20 минут даже если совсем нет людей. отстой короче