Хорошее место расположения, есть места для парковки. Внутри помещения чисто и аккуратно, есть летняя веранда. Персонал приветливый. Ассортимент стандартный, готовят быстро, еда вкусная.
Заказ номер 2246 ждали 37 мин.
Менеджер Анастасия никак не влияла на ситуацию, 1 раз вышла в зал и общалась с парнями на свои темы, после чего ушла из виду. На 18 заказов в очереди стоит 1 кассир и 1 на раздаче (в грязной дырявой футболке), при том что передвигается весь персонал так, как будто заказов нет. Табло выдачи перестал работать. Терминал для самостоятельного заказа перестал работать. При том что с кассы сотрудник тоже ушел. Со столов никто не убирает.
И это всё происходит в воскресенье. В единственном заведении в городе.
Отсканировала их QR-код для отзывов - после отправки выдает ошибку)
Что ж, напишем здесь..
Очень доброжелательный персонал.Максимально быстро готовят заказ.Правильно приготовлены блюда,касается количества ингредиентов.Вежливые и внимательные сотрудники.Заезжаем всегда когда бываем в Рузе.Очень удачная акция 50/50,за ней приезжаем с дачи специально.
Чистое заведение, народу конечно всегда много, но быстро обслуживают, с уборной беда конечно. Одна кабинка на все кафе- это не очень конечно. А так, претензий больше нет))
Мог бы поставить меньше поставил бы еще меньше,делают долго,берут заказы на их планшете как будто и не хотят,поза вчера взял крылошки и 2 бургера и что в итоге отравился и ротовирус извините уж но этот «ресторан» нужно закрывать не медленно потому что скоро будут на каждом повороте блевать от этого кфс, рестик полная гниль не советую ходить потому что можете так же подцепить заразу не ходите в этот ресторан!!!
Ставлю такое за « клиентоориентированность» . Попросили крылья на 2 костях ( т.к не люблю белое мясо). Притом в Москве везде так прошу и спокойно кладут только на 2 Костях ( 5 штук брали всего). Тут же резко ответили « нет, нельзя». А если у человека непереносимость лука и тд без него тоже нельзя бургер сделать? Я понимаю, это не ресторан, но все же никогда с другими точками таких проблем не возникало, а значит это реально сделать. Есть-то 3 посетителя и тем « нагадили» потому что в падлу, как понимаю, пойти и на кухне предупредить. Просто вот так сотруднику « лень» , за что спасибо! Из 5 крыльев как назло положили 3 штуки с белым мясом, которое я выкинула собакам. Спасибо за ужин данному заведению.
Ужасное место, вчера 19.10.2024 года в 22 часа 10 минут приехал к ним заказал комбо, выдали старый товар от которого отравился вечером как вернулся домой
Прошу примите к сведению.
Персонал оказался очень наглый, пришел поменять что выдали, сразу не поменяли.
Начали говорить просто в чем состоит блюдо, просил поменять второй раз отказались
Прошу проверить данный рабочий персонал в этот день ужасное место !!!!
Кфс авто работает более менее быстро, на зал внимание по остаточному принципу, очень долго , практически всегда такая ситуация, даже когда на доске ожидания 3 заказа всего.
Дополнение от 09.24 , за полгода все стало ещё хуже, зал спит напрочь !
Безответственное отношение к заказам на вынос. Заказывала через приложение на вынос. Вместо лимонада суют чай и доказывают , что вообще у ни нет лимонада. Соусы не положили . Заказывала два оригинальных ролла и один острый разного вида - положили три одинаковых оригинальных ролла по цене самого дешёвого.... Разочарована
Отвратительный ресторан, брали 2 заказа (2288, 2289 в 21.15+-), в т.ч. ролл за 214р. не соответствует описанию/размерам, внутри какая-то зелёная жижа растительного вкуса, точно не соус, кофе 0,4 не доливают, картошка на пережаренном масле - переделывать не стали, сотрудники заведения, не особо владеют русским языком, клиентоориентированность 0.
КФС, как и любой общепит, прекрасен своими простыми, но в тоже время вкусными и недорогими блюдами. Прекрасен, однако месяц назад решил зайди и заказать свое привычное меню. Заказал через приложение. Ждал БОЛЬШЕ ЧАСА. Там была троица из нерасторопных поваров, которые помимо своей медлительности тормозили рабочий процесс, хамили покупателям. Были 3 мужчины. Всесторонне осуждаю данное поведение и надеюсь , что такого больше не повториться
Лучший мужик на стойке автозаказ отличная консультация, отличный индивидуальный подход, а так же мощный заряд на весь день, по качеству еды тоже все свежее картошка хрустящая
Ощущение, что сотрудники осуществили самозахват предприятия и теперь не знают что с ним делать 😂
Люди ждут заказов 30-35 минут, сотрудники орут другу на друга на кухне, но это не ускоряет процесс.
4 звезды за то, что есть в нашем городе хоть один ресторан быстрого питания.
Сейчас складывается впечатление, что он старается выжить изо всех сил ( хотя это может только кажется), но народ там всегда есть.
Летом сломался аппарат для молочных коктелей и мороженного, так и не починили. Соответственно из меню убрали все молочные коктейли и мороженое. С сотрудниками тоже видимо трудно, если КФС авто и утром, то можно встрять на 30мин в ожидании(
Но персонал видно, что старается!
Кофе пережарен, горький и через раз попадается еле тёплый. Масло меняют редко, попадали не раз на масло с запахом тухлых носков… летом закрывались на длительное время, к осени открылись, но качество по-прежнему страдает.
Небольшой, уютный зал, всё чисто, народу не очень много, персонал приветливый, большая парковка, удобное месторасположение, есть стооики на улице. В общем-то всё очень даже неплохо.
Заказать не успели уже готово было, присунули походу от тех кто не взял, качество отвратительное, приготовлено на старом не раз тспользоаанном масле, пригорьклое, есть невозможно, выкинул собакам, они не стали есть даже
Очень медленно работают. Ждали простой заказ 20 минут. Еда часто пересолена. Этим летом стало чуть лучше, но пока все равно жаль, что это единственный Фаст фуд в городе((
Разностороннее впечатление)) ребята пашут как кони, уборщица только мыть успевает! Все вроде бы отлично ! Был в пятницу часов в 18.00 ! Уважаемый владелец ! Ваши ребята пашут стараются , и еще маневрируют среди огромного количества быдла упившегося. Считаю им нужно доплачивать премию ,так 10ку сверху ! Только при мне их з раза выводили на конфликт , отношение к ним у посетителей как скоту! Да и с перепившими надо что то делать ! Сидят матерятся чутли не сморкают на пол! Заведение отличное но многих как я заметил это раздражает! Купить и бежать хочется ! А ребята молодцы на все 100 пашут!
Самый худший KFC что встречал. Сдачу в авто окне с наличных денег ищут будто это что-то диковенное. Чек не выдали , видимо забыли. Все заказы в автоокне в одну очередь и заказав одно кофе минут 10 стоял ждал перед собой ОДИН автомобиль, которому собирали заказ. Вообще-то огромный заказ просят подождать проехав на место ожидания, а в окне выдачи продолжают выдавать готовые заказы. Не имел возможности дождаться, пришлось уехать не взяв кофе. Сервис наихудший , будто это не быстрое питание а ресторан с ожиданием в 30 мин.
Не рекомендую.
Сегодня ночью 16.05.2024 года
Мы были в кфс авто , первое там были работы , делали разметку
Мы пошли пешком , в итоге узнаем можно ли сделать заказ , на что нам грубо отвечают НЕЛЬЗЯ , идут работы ,хотя у рабочего ( который делал разметку ) заказ принял , и до этого у ребят был принят заказ , или работнику нравится принимать заказы только у мужчин? А девочки ему неприятны ?
Ресторан «небыстрого» питания. Народу всегда много, заказы выполняются долго. Очень часто отсутствует часть ассортимента. К сожалению, конкурентов в Рузе типа Вкусно и точка и Бургер Кинг нет, поэтому приходится пользоваться этим рестораном.
Обслуживание еще хорошее , но вот то что не дают чеки и при этом говорят что все пробито , нет это не так , не доложили , так еще говорят что не было этого в заказе ! Очень медленно работают , заказы ждать по пол часа , примите меру или поменяйте сотрудников !
Хорошее место для быстрого перекуса. Много людей семьями с детками, учитывая масштаб города вполне себе хорошее место. Большая парковка 🅿 удобный въезд ⛔ и выезд
Ужасно,готовят и масло похоже не меняют вообще.
Больше там не покупаю ничего,взяли картошку фри 24.08.24 так её есть невозможно т.к она имеет вкус горелого масла
Был несколько раз. Очень большие очереди, соответственно долгое время обслуживания. Мало места внутри для посетителей. Но меню как и в других KFC, вкусно
Очень внимательно следите за заказом и проверяйте что у вас в пакете! Некоторые сотрудники любят не доложить часть заказа (особенно страдают соусы почему-то). Правда при попытке ругаться всегда извиняются и иногда дают пончик в подарок.
Жуть кошмарная. Еду дали холодную. Картошку не солят.
Шеф рол отвратительно приготовлен. Как так можно испортить. Сухие креветки, салат нет вообще, а соуса налили столько, что он просто выливался.
Лучше поголодать, чем это есть.
Неужели их не проверяют?
Обходите стороной это место.
Много лет пользуюсь услугами КФС всегда была очень довольна. В КФС в Рузе впервые. Впечатление крайне неприятное. Еда: крылышки холодные, явно повторно разогретые, само мясо сильно пересушено, во всегда чудесной корочке попадаются непонятные жёсткие включения, которые
и удобная разгрызть невозможно. Внешний вид: туалет в безобразном состоянии, с убитым унитазом, непромытый, с лужей на полу и несвежим запахом. расположение удобное, парковка большая. Персонал старательный, приветливый. Время ожидания нормальное.
Удобное расположение и под,езд,есть парковки,немного народа,но персонал обманывает и в заказе оказываются не все опоаченные позиции-обязательно нужно проверять
1
Show business's response
Лилия Викторовна
Level 8 Local Expert
June 29
В этом заведении была один раз, так совпало, что меняли вывеску и зал не работал.
При том, что в зале стояло три продавца, очередь на авто зашкаливала. Сейчас уже не помню, но простояла я там за крылышками 💯%больше пол часа. Если б это не был заказ сына, то конечно б уехала.
Зато крылышки... Улëт!!!
кфс г.Руза еда всегда разная думаю зависит от смены поваров, в ночное время ни кто нехочет работать всегда подают чуть теплую еду порции бывают не соответсвуют по весу , постоянно забывают что нить положить приходится возврашаться. Прошу руководство кфс г.Руза следить и требовать от работников готовить горячую еду!!
Были в выходные, очередь большая и очень долго стояли, то есть обслуживание не такое быстрое, как хотелось бы.
Забавный оператор был, который в интересной манере принимал заказ, но нас это скорее рассмешило и порадовало, нежели вызвало негатив :)
По еде никаких вопросов.
Грязно. Очень популярное место у местных жителей, из-за этого огромные очереди, время ожидания составляет в среднем от 30 минут. Посадочных мест очень мало поэтому будьте готовы к тому, что свободное место вы не сможете найти.
Рекомендую заказывать еду на вынос через приложение или доставку, в противном случае настрое испортите и зря потратите своё время на бессмысленные ожидания.
В общем, сервиса нет, качество обслуживания никакое, не рекомендую посещать.
Раз вместо бургера положили картошку ). То соус не положат, то с заказом напутают. Очень часто голосовой барьер возникает. Меня не понимают , т.к. я носитель только русского языка)))