Ну, не знаю даже как сказать, я не против иностранных специалистов, кухня на высоте, чистота порядок, но блин, вопрос к администратору:зачем ставить на прием заказов человека, который плохо понимает русский, и кассиру тяжело, и гость забыв название пытаешься объяснить что надо, в итоге все равно получает другое, и просто смирившись уходит
Просто ужас!!!были 18.08 в 23:30 началось все у кассы где нам сказали что все бургеры долго ждать около 20 мин и пытались продать нам ножки которые мы не заказывали потом всё-таки приняли заказ ,и о чудо нам все вынесли через 3 мин но все было холодное а бургер были отвратительно приготовлены без соуса и холодные тоже ещё не дали салфетки и соус забыли положить пришлось ходить и просить самим больше не нагой сюда. Да и туалет как после взрыва вы его вообще моете?
Очень и очень долго ждать... всего 3 заказа на кухне, все спят, уже 20 минут жду свой заказ. На вопрос сколько ещё ждать, ответ один, щас, щас... бесит. В другой ресторан приходить максимум 7-10 мин.
Небольшой ресторан KFC рядом с проезжей частью.
Из плюсов можно выделить уютную атмосферу, чистоту в помещении и неизменное качество продукции.
Объективные минусы: единственный стенд для самостоятельного заказа, долгое время ожидания заказа с учётом практически пустого зала, ошибки при наполнении заказа - потому рекомендую проверять его после выдачи.
На кухне ни одного человека славянской внешности, и это не наицонализм) дело в том, что уважаемые иностранцы (не все) кое как говорят на русском, иногда приходится повторять заказ по несколько раз, ну, допустим, ок, повторил
Среднее время ожидания заказа в зале - 15-25 минут, и неважно, заказал ты два шефбургера с тремя стрипсами или два бокса с крылышками, 3 бургера и картошку с колой, простите, теперь уже с ЧЕРНОГОЛОВКОЙ💪
Вечером персонала в данном заведении не хватает, из-за чего очередь как на авто-раздаче, так и в зале.
Еда по качеству норм, несвежих заветренных булок, как это бывает во многих московских KFC я не встречал(с булками проблема реально распространённая)
В общем, все ок, но ставлю 3 звездочки за долгое обслуживание
Всегда замечал удивительную деталь, посещая рестораны всемирной сети фаст фуда. Все, в конечном итоге, зависит от отношения к работе. Конкретно в этом ресторане и идеальная чистота и приятное обслуживание и горячие изделия. Но это далеко не везде.
нахамили , крылышек не было , послали на 3 буквы открытым тексом , в цвет , угрожали побоями , прошу обратить внимание на своих некомпетентных сотрудников !!!!
Посещаю это место практически раз в неделю. В отличии от московских КФС, вкус немного отличается. В лучшую сторону. Впечатляют чистота и порядок внутри и снаружи. Очень приятно находиться в таком уютном месте. В зимнее время всегда тепло. Радует, что быстро обслуживают посетителей. Для заказа картой есть два огромных монитора, которые очень шустро работают. Все это вместе экономит время и нервы. Очень рады, что в нашей местности есть такое место, куда приятно приходить вечером и поесть от души. . Спасибо, что заботитесь и думаете "...не только о своих интересах, но и об интересах других"
Очень грязно, столы протирают очень редко. Еда не очень вкусная, часто холодная. Почему так трудно навести порядок ?! Никому ничего не надо.
Show business's response
Shimon
Level 4 Local Expert
June 26
26.06.24 в 20:54
Сумма заказа 2.512 рублей
МСС ТТ 5814
После оплаты картой, на кассе не смогли дать чек, сказали с заказом выдадут. В итоге и с заказом чек не положили. Очень странно конечно....
Вынесли два пакета, проверить все нереально, сказали заказ целый.
По приезду домой, обнаружили, что не доложили 1 бургер за 289 рублей.
А итоге 1 человек остался без своего заказа.
Вечер частично испорчен!
Уже не первый раз подобная ситуация, терпения уже нет, написал отзыв! Проверьте своих сотрудников!!!!
Почти всегда грязные столы. Люди покушали, убрали за собой, а столы персонал не вытирает. Это очень неприятно и это, пожалуй, единственный минус. Иногда зайдёшь, посмотришь на крошки и масляные столы, и уезжаешь в другое место.
Ужас, постоянно очереди и тут работает некомпетентный персонал, суть в чем -
Заказал Бургер и кофе (американо!) цена кофе 69₽
Поплатился и замечаю на кассе ( капучино!) ценой 109₽ я говорю не так не пойдет, это не то что я заказывал, делайте возврат, мне в этом отказали, но кассир предложил выход из сложившейся ситуации,выдать еще один маленький кофе, меня это устроило, но вышла женщина менеджер и начала говорить, что так. Мол нельзя делать, начала предлагать кекс копеечный, я отказался, возврат так и не сделали, из за ошибки персонала забегаловка на мне навалилась, да сумма не большая, но вскопано не приятно!!!!! Еще и стакан грязный выдали
Большая парковка, везде чисто, внимательный, вежливый персонал, очень шустренько обслуживают(смена показалась мне очень позитивной).
Брали крылья, картофель фри и кофе, крылья и картофель соответствуют рецептуре, вкусно, как обычно).
Приятно удивил кофе-лате, обычно не беру в кфс, баланс соблюден!Спасибо!
Приехали покушать знаменитые сочные острые вкусные крылья.. но их не оказалось.. объехали ещё два таких заведения такая же история. Курица пропала с холодильников… так ещё и бургеры ждать сказали 20 минут! Спасибо KFC! Мы в макдона… ой во вкусно и точка покушали!
Персонал не всегда вежливый, продовец делал замечание, что при заказе не указал сколько сахара нужно к кофе 😆
Туалет не работал пару недель к ряду.
Часто пережаривают курицу.
Замена Макдака , удобное расположение, рядом перекрёсток магазин, можно перекусить и заодно закупиться. Очередей kfc авто не бывает, заезжаю часто, один раз не было мороженного, я был удивлён конечно
Всё по стандарту (по качеству еды) заказ отдали быстро, практически моментально. Ничего не забыли доложить, что частенько бывает в такого типа заведениях)
У этих товарищей что-то с санитарией невпорядке. Через 2 часа понос, налёт на языке. И теперь пью ОМЕЗ. Лет 5 вообще не было ни изжоги , ни налёта, ни запаха изо рта, и вот тебе на…
Уверен, что именно здесь, так как ни до, ни после, ничего не ел в течении 3 часов.
Чистенько, аккуратно, для тех кто любит фаст-фуд приятное место. Днём свободно, вечерами, особенно в выходные народу побольше, но негатива. Как в Москве у метро нет.
На протяжении года раз в неделю стабильно заезжаю в этот ростик. По началу думал что у меня с организмом что то не то, но когда поел в нем 2 дня с подряд сорвало днище после каждого посещения заведения.
По работе езжу очень много, ем в основном в пути, но срывает именно после этого ресторана стабильно!!!
50 на 50 бывает сразу выдают заказ, бывает ждёшь в парковке пока сделают, последний раз ждал 40 минут, мне положили сырный соус, за ожидание, которые не ем... 40 минут в ресторане можно дождаться заказ
Заказ 2223. За 15 минут не выдали заказ. И не сделали даже половину. Работники ходят туда сюда не особо занято. Обслуживание уровень "ужас". Заказ выдали через 22 минуты. Не извините за задержку. Ничего. Нормальное для них время работы видимо.
KFC итак не отличается уютом своих заведений (больше похоже на буфет в совковом учебном заведении), хотя везде довольно чисто, вкусно и вроде по современному, но почему то не хочется возвращаться вновь в их кафе. А этот, на Ленина, лидер в этом отношении. Вроде все хорошо, отдельное здание, народу мало. Но уюта нет. Тесно, места мало, ничего "живого", хотя здание не маленькое, это реально давит и возвращаться туда больше не хочется. Зато цены как в хорошем ресторане. Вобщем то против KFC я ничего не имею, еда их мне нравится, однако над этими минусами надо поработать.
Хороший персонал , атмосфера и сам зал и интерьер красивый, спокойный , еда вкусная , напитки так же,все свежее и вкусное , время ожидание не долгое, вообщем рекомендую!