Очень люблю родной Ростов и не хочу ругать, но любой город производит впечатления, начиная с вокзала. Сам вокзал современный, чистый и ухоженный, но отсутствие высоких платформ на вокзале - это просто пытка для всех въезжающих и отъезжающих с багажом. Еще один минус - это въезд на территорию, фактически одна полоса, зато под парковку (на которой немного обычно машин) отведена горазда большая территория. Из-за этого если въезжаешь на вокзал перед приходом поезда, то стоишь в огромной очереди почти от Доломановского с риском опоздать на свой рейс, а если выезжаешь с вокзала, то не дождешься такси, т.к. машина также стоит в той же пробке на въезд.
В здании вокзала очень чисто. Есть места для ожидания поезда. Имеется кафе, где можно вкусно, сытно и разнообразно поесть. В зале есть кофемашина и небольшой буфет. Ещё мне понравился ларёк с сувенирами.
Объедение диктора четкие, разборчивые.
Платформы жележнодорожного вокзала всегда очень ухожен, чисто! Приезжая иду чаще к лифту, на каждой платформе есть 1 лифт на уотором удобнее подняться в галерею для перехода на выход в город или посадку на поезд. Но есть и широкие лестницы и эскалаторы, котрые часто в рабочем состоянии. Несколько банкоматов в основном зале ЖД вокзала Сбер, Центр-Инвест, ВТБ. Развитая инфра структура, есть ларки на пиронах, в основном зале есть зона для приёма пищи с несколькими брендами (Сабвей, Вкуснолюбов, Кафе советского типа) В целом очень чисто и комфортно. Есть стойка для подзарядки телефонов и планшетов. Очень удобное зонирование в здании ЖД вокзала.
Мы с семьёй ехали на отдых в Адлер и была остановка ЖД Растов. Очень чисто, рядом продуктовые палатки, лавочки где можно посидеть. Сам ЖД вокзал очень красивый. Поэтому когда будете проезжать мимо и будет остановка рекомендую по фоткаться
Неплохой вокзал. Есть детская площадка на территории зала ожидания, небольшой музей и много сидячих мест. Всегда чисто. Табло с информацией на втором этаже не со всех мест видно, а так нареканий больше нет
В здании вокзала чисто, удобно, просторно. Много информационных экранов. Удобные выходы к платформам. При входе в вокзал, на досмотре вовремя останавливают ленту, не допускают очереди. Из минусов, лифт на платформу маленький. На привокзальной площади таксисты-частники мешают заезду и посадке пассажиров.
Вокзал неплохой, но персонал оставляет желать лучшего. Когда приехали на вокзал( чтобы купить щенку билет без сопровождения), до нужного поезда было больше часа времени. Работало всего три кассы, но нерасторопные кассиры абсолютно не стремились продавать людям билеты, постоянно уходили с рабочего места и долгое время никого не вызывали. Когда очередь по талону наконец подошла, кассир дала заполнять заявление и аннулировала талон! Этим самим заставила брать новый и снова ждать очередь. Я сказала ей, что поезд скоро отбывает, она ответила: смысл торопиться? Всё равно не успеете!
Постоянно отвлекалась от работы, переговаривалась с коллегами, уходила.
В итоге опоздали на поезд, отправили на следующем. Но это другой поезд! Щенку на нём ехать на 4 часа дольше из-за халатного отношения к работе кассира!
Больше часа нельзя было купить билет!
Отличный жд вокзал, один из лучших в России, с очень удачным расположением и приветливым персоналом, с отличной службой безопасности, и прекрасным расположением внутри. С необходимой инфраструктурой вокруг, и внутри. Всегда чисто и аккуратно, с удобным выходом к поезду, и городу.
Хороший, благоустроенный современный вокзал. Комфортный зал ожидания. На вокзале можно купить чего- нибудь вкусненького в дорогу покушать и чайную продукцию себе на дорогу в поезде. Хорошие посадочные платформы.
За последнее время главный железнодорожный вокзал довольно хорошо преобразился. Работают лифты и эскалатор,который стоял много лет. Довольно удобные залы ожидания с местами для зарядки гаджетов. Различные зоны где проводятся экспозиции. Есть доступные кафе с вполне гуманными ценниками. Чисто и аккуратно. Но очень неудобная и медленная система въезда и выезда с парковочное зоны.
Вокзал большой но столько еще надо доделать. Я сравниваю вокзал с Адлером. Разница очень отличается. Туда заходишь, чистота. Воздух свежий летом прохладно, зимой тепло. Туалеты чистые и музыка играет. Вот бы нам дотянуть до тех уровней. Ну а так 4 ⭐
Я же уже написал свое восхищение вокзалом. Уютно, удобно, комфортно. Туалет бесплатный. Столовая, кафе, магазины. Залы ожидания с новыми удобными креслами.
Красивый вокал. Будет время- пройдите по нему. Много интересного. Есть где пофотографироваться. Не бойтесь заблудиться- везде указатели. Чисто и безопасносно. Спасибо сотрудникам вокзала.
Ехали с Лазаревского до Ростова с дочерью 26 июля 524 поездом, который шёл до Екатеринбурга, от души благодарим проводников юное поколение, очень внимательно и вежливо общаются с пассажирами, уборка в купе два раза за время пока ехали, чистота и комфорт, который не везде можно испытать, это наверное не малая заслуга начальника поезда!!! Так держать!!! Спасибо всём огромное!!!
Всё в принципе неплохо, довольно большие перроны, кругом чисто и опрятно. Казалось бы всё для приезжающих, встречающих и отъезжающих, но всё портят палатки с сопутствующими товарами, конечно, не сами товары плохие, но цены такие ужасные, что большинство пассажиров однозначно скажут, что лучше бы вообще не было этих товаров.
Порадовала детская площадка в зале ожидания , но это потому что я с ребенком , я думаю кто без детей их не радует . Качество кафе и продавцы конечно не айс , я на беру боюсь отравиться. Но вот Даже воды купить , такой себе персонал , не очень рады тебе . И когда уже сделают у нас перрон вровень с заходом в вагон , всегда эта лестница , с чемоданами .
Я была на многих вокзалах нашей страны. И мне очень нравится железнодорожный вокзал моего родного города. Современный, чистый, светлый, уютный, очень удобное расположение точек торговли, эскалатор, комнаты отдыха и т. д.
Была проездом в Ростове - на - Дону, по служебным надобностям.
Приехала на автобусе, далее путь продолжался на ж/д транспорте.
Очень удобно , что автовокзал и ж/д вокзал расположены напротив друг доуга.Переходишь дорогу и оказываешься на ж/д вокзале.
Вокзал современное здание, чистота, порядок, доступны места для ожидания ,которые оборудованы электрическими розетками.
Информация о прибытии , убытии поездов на табло. Камеры хранения удобные.
Масса буфетов, бистро., торговых павильонов.
Продаются товары в дорогу, сувениры.
Единственное и самое важное упущение,нет совсем места , где можно полноценно поесть- горячая еда, завтрак ,обед, ужин.
Предлагают снеки, бутерброды, салаты.
Вокзал очень удобный к нему удобно подъехать удобно припарковаться удобно сориентироваться на территории самого вокзала к перрона есть крытые переходы галереи
Хочу написать отзыв о вип -зале на железнодорожном вокзале Ростов-Главный. Мы с мужем посетили вип -зал 14 сентября 2024 года. Были удивлены очень скудному "шведскому столу"...
Среди блюд было:
1-запеченая морковь
2-жаренный картофель неприглядного вида
3- три салата
4-буженина
5-суп и борщ
6- печенье
Ассортимент совдеповской столовой(((
Для вип- зала в сравнении с московскими вокзалами, например, Павелецкий никакого сравнения нет.. Мы очень разочарованы таким меню...
Не было вторых блюд, в Москве
Жаренная курица, говядина, запечённое мясо... Постоянно подносили новые блюда.
Много гарниров, свежая выпечка, много вкусных салатов!
Что ж так Ростов разочаровал(((
Вокзал роскошен, персонал дружелюбен, платформы удобны, все просто отлично. Хочу отдельно выразить благодарность человеку убравшем в кассе льготную очередь для срочной покупки билетов. Я все понимаю, этой очередью пользовались недобросовестные пассажиры. Но неужели единственное решение это свалить всех в одну кучу.?? Я приезжаю на вокзал за два часа, и умудряюсь купить билет за десять минут до отправления. Ведь кассиры не могут мне ничем помочь, у них инструкция.
Так вот, возвращаясь к благодарности. Я человеку давшему приказ убрать эту очередь очень благодарен за все те острые и яркие чувства что я испытал глядя на табло. И хочу дать вам совет, не всякое простое решение лучшее и гениальное. Я ведь не первый пассажир что недоволен таким решением. Может вы начнёте прислушиваться к мнению своих клиентов, и вернёте эту очередь с ограничением на продажу билетов за большее время до отправления чем 40 минут
Хороший вокзал, имеются информационные стенды.
Персонал вежливый и доброжелательный, все объяснят и покажут.
Чистое помещение, есть где покушать (говорят что есть места где вкусно, но пока не доводилось пробовать)
Хотелось бы добавить на улице побольше мест для ожидания транспорта.
Вокзал большой и удобный. Все переходы к поездам оборудованы лифтами, что немаловажно, для людей с ограниченными возможностями. Чисто, есть много магазинчиков, несколько кафе, удобные залы ожидания,во всех залах есть электронные табло , это даёт возможность следить за прибытием и отправлением поездов. Персонал профессиональный, вежливый. Что удивило: бесплатные чистые туалеты, имеются также кабинки для инвалидов. Парковка платная и несколько тесноватая.
Любимый Ростов, любимый вокзал! Сколько с тебя пришлось поездить в город Волгоград! В Анапу, Москву пореже. Самые тёплые слова Всем работникам РЖД, низкий поклон..Со Всех прошедших лет, начиная с советских и до сих пор! Процветания тебе ЖД вокзал Ростов-Главный!
Обычный вокзал, этакая смесь советского и нового технологичного.
Операторы в кассах малейшие женщины, консультируют, помогают, они вежливы и обходительны.
По кафе и магазинам вопросов нет, все есть и всего хватает.
А вот к руководству и службе безопасности и хранению есть вопросы!
3 декабря была забыта сумка, с дорогостоящими продуктами.
Как сказал проводник нашу сумку объявляли, но мы торопились и не слышали.
Находясь в вагоне обнаружили пропажу.
Дозвониться до вокзала не реально, особенно находясь в пути.
На след день прибыв в Адлер, через информационное табло обратились за розыском, так как сумка содержала еще и другие памятные вещи.
На что уже сказали, что такой сумки нет
Так же, как и по приезду в Ростов нам снова сказали ее, нет, пишите заявление в полицию
После чего написали запросы и в приложении и везде
И о чудо, через час начали звонить все подряд с вокзала
Но опять таки говорили что нет, после чего я сказала что буду через сотрудников полиции делать запрос на просмотр камер и выяснять кто забрал сумку
Еще через пару часов сумка нашлась
Далее, опять звонок - Вы это имейте ввиду что продукты мы изъяли а ваши памятные вещи можно забрать.
На минуточку, не понятно по какому принципу шоколад и консервы тоже стали скоропортом, тем более что тревогу бить начали тут же и звонили и писали везде…
Не жалко, и надеюсь было вкусно!
Но крайне не приятно, когда чужую вещь пытаются присвоить, говоря ничего не видели и делая из тебя слабоумного
Осадок остался, ценности слава Богу вернули
Мало мест для сидения. Зато розетки для зарядка телефона под сиденьем персональная. Еда в столовой ОЧЕНЬ дорогая. Идите в соседний пункт быстрого питания(забыла название)-отличное соотношение цена-качество-количество.
Главный жд города ворота юга единственное к чему можно прикасаться это к тому что на вокзале глушат гео но в данной ситуации это правильно нельзя чтоб до вокзала что то долетело, этим конечно пользуются таксисты, внимательнее смотрите за приложением тут не давно 22 рубля насчитали , учитывая что поездка жд вокзал район площадь Ленина 450 а так вышло 473 , ребят я все понимаю нажал на месте но ты хоть набери пассажиру и скажи что приехал
Просторный зал на первом этаже, на втором этаже, зал ожидания с сидячими местами, есть розетки для зарядки телефона, несколько выходов к путям (есть лифт), много магазинчиков с сувенирами, мини-кафе,
Хороший вокзал, удобнно подниматься на второй этаж и спускаться на перроны (эскалаторы,лифты), есть условия для перемещения маломобильных групп. Размпщено несколько предприятий общепита типа быстрого питания. Хорошо развита система информационных табло. Из минусов низкие перроны- с детьми и вещами посадка и высадка затруднены. Выход из прибывающих поездов почему-то не через здание вокзала, а вокруг здания, по видимому для удобства персонала, а не пассажиров. Информация о прибытии поездов (платформа,перрон) впритык к прибытию
Удобный вокзал - быстрый и организованный досмотр при входе, большой зал ожидания, хорошая информативность, понятное расположение выходов на платформы.
Был в конце Мая мес. на вокзале, оформлял проездные документы. Порадовало, то что руководство вокзала приняла меры , приблизили электронное табло указывающее номера очереди. Стало удобно и близко видеть номера цифр. Но был и недостаток: в кассовом зале не работал кондиционер, было тяжело 🤨дышать. Это вызывало сильное раздражение; над кассой номер 13 не горела эл/ лампочка, трудно 🧐 было определить, где эта касса, к 😅 которой приглашали!!!
Хочу передать привет начальнику вокзала и мэру этого города , я все понимаю что люди проездом и очень часто проезжают ваш город , но того рот цены на перроне 📈📈📈📈📈 в 300 раз дороже магазинов, вроде дорога на юг а там принято уважать гостей, а вы всратый ролтон за 150 р толкаете, нет я везде видел завышенные цены и это нормально , но будьте вы поумнее !!! Если вы будете продавать количеством то и заработаете уважение и капитал
Скоро, наверное, будут предлагать каждую платформу оценить и описать. Прекрасная Привокзальная площадь! Отличная, очень атмосферная, строгой геометрической формы, отвечает требованиям безопасности большого города.
Ну скажем так, не очень . По удобности и понятности да, все хорошо, но цены лупят не померно. В среднем x2 что можно купить в супермаркете. Даже на новосибирском вокзале, цены ниже. Зажрались
Сам вокзал шикарен, просторно, удобно, много мест для ожидания, предприятия общественного питания, сувенирка, кофейни и много другого. Единственное ,что омрачает посещение этого вокзала, так это полный хаос на парковке и подъезде к нему. Уже много лет уезжаю и приезжаю в город с этого вокзала и ничего не меняется. Складывается ощущение что этот хаос кому-то нужен. На подъезде к входу на дороге всего в 2 полосы , одна полностью забита таксистами и встречающими , нет от слова совсем никакой регулировки этого движения. Сделайте для посадки-высадки отдельные карманы, удлините зону высадки, запретите остановку непосредственно перед выходом, сделайте для платной парковки отдельное многоуровневое помещение. Сделайте хоть что-то в этом направлении для ваших посетителей
12
2
A
Anonymous review
July 30, 2023
Вокзал просторный, большой, прохладный. Большие окна, много автоматов с кофе, всегда все очень чисто и аккуратно. Очередей нет, потому что всегда много касс и есть кассы самообслуживания. Парковка удобная. Рядом с вокзалом остановка городского транспорта. Туалет чистый, бесплатный, оснащен сушилками для рук. Сняла звезду за работу специалистов службы досмотра (недружелюбный персонал)
Вокзал не плохой, ухоженный, Есть удобная зона для ожидания поездов, большие камеры хранения. Один минус и очень существенный. При посадке, высадке людей на перрон, приходится тянуть тяжёлые вещи, что в вагон, что из вагона, т. к. перрон находится очень низко. Подниматься, спускать в поезд очень неудобно с вещами. В Московских жд. вокзалах перрон находится на одном уровне с полом поезда, и ты просто выкатываешь чемодан за собой и не надо ничего поднимать. Мне кажется в Ростове тоже есть возможность поднять высоту перрона, для удобства пассажиров с тяжёлыми вещами.
Хороший вокзал, внутри очень тепло и чисто, никаких запахов и непонятных личностей на лавочках. Персонал всегда готов помочь, объяснить дорогу. Много мест где можно поесть за нормальную цену нормальную еду. Отдельное спасибо за розетки под лавочками, в ожидании своего поезда это очень важно
Вокзал как вокзал. Напрягает рамка металлодетектора на входе. Внутри чисто, много информационных табло. Мест для ожидания на первом этаже маловато, но радует что на скамейках этих установили розетки для зарядки гаджетов. Бесплатный туалет внутри вокзала тоже плюс. Точки питания в достаточном количестве и цены на еду адекватные (не как в аэропорту).
На вокзале можно отдохнуть и перекусить в нескольких кафе. Есть бесплатный туалет, но не всегда чистый…выходы на платформы с верхнего перехода. Имеется лифт для спуска на платформы для маломобильных граждан.