В смысле не работает?! Ещё и как работает... Если есть на свете дно, то это Ростовский гриль в Старощербиновской! Дверь входная не закрывается, сквозит дико, столы пыльные и в крошках... Туалет в заведении общественного питания не работает, но хотя бы руки помыть можно... Из напитков только продукция Добрый-кола(по погоде сейчас вот прям прохладительные), чая и кофе НЕТ👎 побегав по делам, хотела согреться и кофе попить... Ну уж нет! Бургер пришлось заказать, качество и тут подкачало. Солёнее наверное только солонку лизнуть. Крайне разочарована! Центр станицы, а кофе попить и нормально перекусить негде
Как только открылась точка, я приехал и заказал шаурму, иногда хочется. Часто езжу в якраснодар всегда покупаю там шаурму и имею представление о количестве мяса и стоимости. В Старощербиновской с меня взяли максимум по цене положив туда минимум мяса, тоесть воровать начали уже при открытии. Долгое время туда не ходил, хотя за это время мог оставить там десятки тысячи за эти годы, сегодня зашёл лежат продавцы на диванах и все видимо свои, спрашиваю ролы есть- нет, только суши, давайте суши и того нет, только замороженная пицца как в сетевом маркете , вопрос? Зачем держите?
Данное место на плохое, но качество еды оставляет желать лучшего. Из за того что нет в близи достойных кафе, приходиться периодически покупать еду в ростовском гриле
Решила сделать заказ после переоткрытия заведения, заказа пиццу, на вкус просто ужасно. Пришла забрать заказ, в помешении грязно, хотя только недавно сделали ремонт, персонал выглядит неопрятно, курят прям перед входом в заведение, сидя на ведрах с майонеза. Решила дать заведению второй шанс после переоткрытия, но только зря потратила деньги и получила негативные эмоции. Никто не следит ни за качеством еды, ни за состоянием кафе, ни за персоналом. Не люблю оставлять негативные отзывы, но в данном случаи считаю это уместным.
Очень вкусно. Всегда можно перекусить и недорого. Очень большой выбор фастфуда. Советую всем. Часто заказываю доставку, время ожидания не большое. Приветливый персонал.
Жаль что 0 звезд нельзя поставить. Ужасно !!!!!!! Готовят НЕДОстуденты, которые в роллы с беконом кладут сверху грудинку, в котором много сала и внимание!!!! Со шкуркой🤦♂️ шаурма всегда холодная, при чем внутри! Также отец прекрасно видел тараканов, работает кухни выходили в перчатках либо без них курить, гладили животных🤦♂️ после многих жалоб, что они сделали? Они поменяли уличное оформление кафе, и закрыли место откуда выходят работники кухни курить😂 чтобы точно другие люди не видели, что они там делают. Также работники меняются очень часто! Цена-качество отстой, на рынке лучше делают роллы и шаурму, нежели в данном заведении
Ужастное заведение. Открытие этого общепита в 10 :00. Я прождала с момента официального открыти полтора часа, но к сожалению Ростовский гриль так и был закрыт. Обратившись к работрице данного заведения, мне стало известно, что ни поворов ни администрации нет на рабочих местах. Это верх наглости и неуважения, некомпетентности. Дозвонившись до администратора, он сообщил , что будет через 15 минут. Но по итогу через 30 мин. ничего не изменилось. В конечном итоге я уехала с отвратительным настроение, испорченным днём рождения. Администратор ненадлежащим образом выполняет свои обязанности. Я разочарована и никому не советую приходить в это заведение, так как вы просто потратите своё время в пустую.
Обслуживание на нуле, у сотрудников полностью отсутствует понимание общения с клиентами, нецензурная лексика с посетителями заведения, если бы можно было поставить 0, так бы и сделал!!!
Сделали, заказ привезли быстро на этом плюсы закончились.
Пицца сырная пересушенная до ужаса.
Детский бургер вообще нечто странное. Котлета просто толстенная, ни у одного ребенка он просто не влезет в рот. Ладно бы ещё она была из мяса, а там слои панировки в пол сантиметра с каждой стороны. Получается ты ешь булку, потом ещё одну булку, где-то между спрятаны кусочку курицы и опять две булки. Ужас.
Брали ещё картошку фри и сырный соус. Соус к сожалению так до нас и не доехал. Пришлось есть несоленую картошку без соуса.
Больше в это заведение ни ногой.
Ужасное заведение, не советую. Сделал заказ по телефону, до оператора дозвонился с 4 раза(был всегда первым в очереди), сказали время ожидания 20-25 минут, приехал в кафе через 20 минут заказ не готов, повара начали очень громко ругаться(в зале были дети, слышно мат было прекрасно) оплатил заказ, прождал ещё 30 минут, заказ не готов, ещё через 15 минут один повар ушел домой, решил вернуть деньги и больше там не появляться
К обслуживания конечно есть вопросы, заказывал зарание, но ждать пришлось. Но вот к качеству еды и продуктов вопросов нет совсем! Шаурма и с курицей и фирменная на 5.Снекбокс тоже на 5! Задумка отличная, дисциплину подтянуть и общая оценка будет 5!
Было очень приятно в станице найти какое-то подобие фастфуда. Бургеры довольно большие и одним можно вдоволь наестся. Большим минусом является отсутствие хоть каких либо мест посидеть. В городе даже в с самых захолустных шаурмячных есть барный столик где можно подождать заказ/поесть бургер. Здесь же помещение есть, но столы, стулья отсутствуют. Заказ приходится ждать стоя и на улице, так как в самом помещении довольно душно.
За кассой стоят неопытные кассиры подростки. Не знают как пробивать заказы, тем самым задерживая клиентов. Выдали не тот заказ, в ответ на претензии нагрубили и обвинили ещё меня. В конце концов переделали заказ и с недовольным лицом швырнули. Ужасное обслуживание!!! Не советую туда ходить!!! Уйдёте с плохим настроением и голодные.
Жаль, что нельзя ставить 0 звёзд.
27.05.2023 заказали 3 сэндвича, я думал что такого в принципе не может быть, но это всё-таки есть. Вместо мяса нам наложили, именно НАЛОЖИЛИ! полные сэндвичи хрящей! Всё пришлось выбросить, так как есть это не возможно! ОГРОМНОЕ вам спасибо, за то что испортили обед сразу трём людям!!! Перестаньте портить аппетит и настроение!!!!!
Ужасное место. Никто не встречает, толко если позвать человека громко, половину блюд не готовят, мухи летают, кофе начали наливать и забыли, только после напоминания продолжили готовить в кофе машинке, пицца посредственная. Сервис на нуле, не рекомендую.
Еда пресная вся. Ждать заказтне пришлос, быстро сделали, персонал вежливый , в заведении раз в две недели, делал замечание насчет грязных полов и стола. Нисего не поменялось. Полы в разводах, грязь. Стол жирный. Порядка не хватает, или того, кто за этим должен сделить
Еда отвратная страшная антисанитария тараканы табуном ходят! Время ожидания бесконечное ! Персонал не вежливый и грубый ! Заведение нужно закрыть и пригласить санэпидемстанцию ! Даже одной звезды много ! Руководству пофиг на все, главное деньги обманывают как и работников так и качеством еды клиентов .
Ростовский гриль-травит людей‼️ Купила на ужин 2 пиццы, с дочкой чуть не отравились‼️Обнаружили тухлую колбасу😲 Решила в такие места больше не ходить, сама испеку, что надо‼️Бегите от РГ подальше‼️⛹️♀️⛹️♂️
Просто Ужас дети в шоке от такой безалаберности. Уже в 5 раз приезжают берут большую шаурму а получают маленькую. Ещё работает персонал не как положено как захотят просто ужас!!!!
Вообщем , ждал 20 минут , после этого сказали " 15 минут еще ", прождал 15 минут и снова после этого сказали " начали делать , еще 15 минут ". Я не придираюсь , задевает то, что 3 человека после меня уже получили свои заказы . 1 бургер они не в состоянии сделать. Зато отдают шаурму всем подряд . думаю станичные знают что есть более достойные заведения в станице .
С старощербиновская ростовский гриль по десятибалльной шкале два сделано невкусно наверное на смех Я не получил никакого удовольствия как и моя дочь за что заплатил денежку дело не в денежках а дело в том что ну невкусно буду теперь заказывать в другом месте.
Добрый вечер , сделали свой заказ в 19:30 забрали в 21:00 ,устали ждать сказали в течении 30мин будет готово, а потом еще подождите,еще и вышло 1,5 часа,по вкусу все ужасное бургеры пересушеные , роллы разваливались , больше туда ни ногой, разачаровались уже 2й раз
Сделали заказ в 14:55, предупредили, что ожидание будет составлять один час, пришли спустя этот час - заказ не готов. Стояли ещё почти час на улице с маленьким ребёнком на солнце, потому что в самом заведение невыносимая жара, сесть не куда ни внутри, ни снаружи. На вопрос сколько ещё ждать отвечали 2 минуты. На просьбу предоставить книгу жалоб сказали, что без администратора она не выдаётся, а у него выходной. Персонал вместо того, чтоб работать, переодически бегает курить.
3
1
Show business's response
иван тицкий
Level 6 Local Expert
October 22
Персонал работает на 2 , еда готовится долго . Помещение требует хорошего ремонта. Находится внутри нет желания .
В целом, неплохо. Можно перекусить когда нет других вариантов. Качество продукции оставляет желать лучшего. Может слабый контроль, а может, низкая квалификация сотрудников.
Попалась волосина в роллах, нагрубили когда не было света, сказали в грубой форме что закрыты, повар готовит, подметает одновременно , в общем ужас полный
Не вкусно, один столик, два стула, пришли в четвертом, двое присели, двое стоя кушали, хотя места хватает что бы поставить 3 стола и каждому по четыре стула.
Заказал запечённые роллы "Находка" есть не возможно, рис сырой и реально хрустит на зубах, это последний мой заказ в данном заведении, обед испорчен, деньги выкинул на ветер, роллы не берите, приготовленны просто омерзительно
Пользовались в основном доставкой, заказывали через сайт, за что предусмотрена скидка. Понравилось, что тут же перезванивает оператор, уточняя заказ, стоимость и форму оплаты. Все, что хотели, получили ровно в указанное время, доставляли бесплатно - заказы были на сумму более 1000 руб. Не люблю фастфуд, но попробовав понемногу, констатирую, что достаточно вкусно, горячее, предусмотрены салфетки, зубочистки, обязательно будем заказывать еще
После реконструкции помещения не понравилось. Столики убрали. Посидеть и покушать негде,ни на улице, ни внутри. Цены на витрине не соответствуют действительности. На самом деле все дороже, чем заявлено. Дети разочарованы. Хотели посидеть в кафе. Не вышло.
Заказал себе суши за 1500р, настолько поршиво приготовленных рол я ещё не встречал, покупал во многих местах, но таких поршивых честно не встречал, оставил отзыв в группе в контакте, так его удалили и не ответили даже)). С пустя какое то время туда устроились мои знакомые на работу, проработали не долго, ушли сами, одна из знакомых, работавшая поваром рассказала про готовку, так стало противно, из за того что там увидела в процессе готовки уволилась и устроилась в другое заведение. За пару лет до покупки поршивых ролов, брали с друзьями шаурму, правда в другом городе, но всё так же в ростовском гриле, после первого укуса почувствовал что с шаурмой что то не то, выплюнул и выкинул в мусорку, один друг меня послушал и тоже засомневался выкинул, 2е других схавали)), дорогу домой они после той шаурмы запомнили на долго)), с тех пор туда не ходим!!!
Сделал заказ, мне все перепутали, отвёз сам попросил переделать. В самом заведении попросил книгу жалоб чего не оказалось, а дминистратора тоже не было. Качеством сервиса крайне не доволен. Ещё и переделанный бургер оказался каким то непонятным, не тот который я заказывал.
Забегаловка. Перекусить охота, идём туда. Работают до 24.00 но 23.00 уже закрыты 😂😂😂😂работники. Продавец просто не слышит, стульев нет. Зачем стол стоит не понятно. Красная 56 отвратительно. А следующий раз дополню фотографией, чтоб все знали.
Превосходное обслуживание, отзывчивый персонал, быстрое приготовление заказов. Ходила с мужем и с сестрой. Всё превосходно. Советую именно сюда ходить.
Исправьте название на "Ростовский ГНИЛЬ", так будет правильнее, иначе описать это место невозможно от слова совсем.
3
Сергей Кравцов
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Заказываем у вас роллы, потому что в станице больше нету нормальных предложений, что у вас там случилось я не знаю, но последние два раза роллы просто бомбические, рис не сухой как обычно и не пресный , в позапрошлую пятницу заказали думали случайность, в эту пятницу приехали такие же. Роллы по пятницам из Ростовского гриля теперь станут традицией 😁
Персонал отличный,вежливый. Еда хорошая, может было бы неплохо добавить в меню салаты. Вот обстановка не очень, нужно больше удобных столиков и может слегка изменить интерьер.