На прошлой неделе в «Ростов-гриль» впервые купила продукт с названием «Пумба», очень понравился. Решили попробовать ещё, но к сожалению данного бургера не было. Взяли с куриным филе, к сожалению не помню название, в котором есть сыр дор-блю (который они не добавляют)!? Ожидание не оправдало себя: куриное филе пересолено и пережарено до сухой корки и горелого вкуса. Очевидно после моего открытия данного заведения для себя, как быстрого перекуса, уже не будет повторной покупки. Молодым людям, работающим в заведении нужно меньше времени уделять гаджетам!!!
Очень вкусная еда. Огромный ассортимент. Ценник очень приемлемый за это качество. Неоднократно покупал и себе и детям) Оперативно готовят. Отличная упаковка в дорогу. Спасибо и удачи!
Заказали два фахитоса в итоге отдали их нам они не поджаренные лаваш весь МОКРЫЙ, что на счет кассира девушки которая принимаоа вообще молчу, я ей диктую заказ а она меня даже не слышит смотреоа куда то в сторону и 3 раза переспросмла у меня что вы хотите , больше не вернемся
Испортились данные заведения, качество стало ужастное. Я не удивлюсь что анти санитария будет у них. Раньше было вкусно а сейчас нет. Работают на количество, а не на качество. Разочаровался в данном общепите.
Раньше было лучше в 100000раз. Шаурма раньше была такая, что люди приезжающие с другого города бегом бежали за шаурмой. А теперь нет желания даже мимо пройти. Персонал не заинтересованы в обслуживании. Шаурма сухая, долго готовят.
Думаю можно всё исправить и вернуть клиентов. Сторожилы помнят, что на Ростовской вечерами мимо не пройти было, очереди сумашедшие, люди стояли общались, было интересно и вкусно
Повар решил что мне не хватает железа в организме и подсунул мне острый осколок от слайсера наверно, не знаю. Еда так себе. Мясо пересолено, местами остро
Хорошо что не порезалась и не проглотила)
Не советую покупать в данном месте, обслуживание просто отврат. Ходят все вальяжные, ничего им неинтересно. Проходите лучше мимо если не хотите терять своего времени
Заказывали стандарт 250гр, и большую 440гр. Получил заказ, удивился легкости пакета. Дома прошло взвешивание - удивился ещё больше. Решили сэкономить, так хоть врать не надо..
Несколько лет назад были гораздо лучше. Да, у них появилось много новых фишек (новые компьютеры, интерактивные меню, ребрендинг и т.д.), но основное - ЕДА - стало хуже. В их основном блюде - шаурме почти не осталось мяса - одна капуста и морковь, очень мало соусов (хочешь больше - плати за добавку), при этом ценник поднимать они не забывают... А ведь в относительно недалёком прошлом делали самую большую (!!!) и вкусную шаурму/шаверму в городе за очень даже адекватный ценник... Печальненько...
Сейчас, если хочешь вкусную шаурму с большим количеством МЯСА, а не капусты, лучше сходить/съездить в "Мясную Лавку" на пересечение Гоголя и Пушкина. ИМХО
Раньше было лучше, сейчас отношение к клиентам ужасное. При заказе большого фахитоса на сайте указана граммовка - 500 грамм. При взвешивании по итогу оказалось 320. Любят не докладывать начинки, скручивают так, что 2/3 просто один сухой лаваш. Контроль качества не отвечает, на сайте вк тоже полный игнор) Нормальное у вас отношение к клиентам)
Медленное обслуживание,из-за чего образовываются большие очереди,ну на вкус еда нормальная,есть можно,только где это всё готовится-не видно,поэтому о санитарных условиях приходится только догадываться.
Еда здесь 50/50. Если брать днем на Ростовской - будет нормально. Если заказывать онлайн или брать в центре - тихий ужас. На Ростовской закупаемся раз в неделю стабильно, сегодня угораздило сделать заказ онлайн.
Начались приключения: через сайт не авторизоваться, не списать бонусы, оплата только наличкой, приложение вообще устаревшее. Заказали по горячей линии. Одну сырную с курицей, одну фирменную со свининой и картошку фри.
По порядку опыта взаимодействия начну с курьеров. По телефону предупредили, что на этаж курьер не поднимается. Но к подъезду он-то мог подойти хотя бы? Сел в машине возле ворот в метрах 50 от подъезда, подойти отказываются, даже если попросить.
Дальше про сервис. Я не знаю, чем надо было слушать, но открыв пакет, увидели: две фирменные(в обычном лаваше) с курицей и свининой, вместой сырной и обычной. И самый прикол в том, что они не подписаны на упаковке. Извините, а нам как различить их? Надкусить может друг у друга, пока не поймем?
Вкус отстойный, чисто брюхо набить.
Видно, что под конец дня продукты экономят и стараются сбыть все, что плохо лежит. Куча капусты какой-то тушеной со свежей вперемешку, морковь корейская и все залито кетчунезом. Картошка у них вообще отврат: полусырая, вялая, холодная, масляная и не соленая. За такое качество и сервис стыдно даже мне
Ростовский гриль нам очень нравится всё очень всегда вкусное , и свежеи продукты. Обслуживание в меру достойное правда бывают огромные очереди.! А так всё супер
Купили и выкинули. Лаваш - резина, мясо - то-ли пупки, то ли хрящи, морковь имеет вид и вкус испорченного продукта, вкус и запах протухшего масла в шаурме. Не стоит покупать в этом месте еду.
1
В
Влад Кусмачëв
Level 4 Local Expert
June 29
Этот магаз просто улёт смачнейшая вкуснейшая шавуха просто вах ещё и бургер уф вкус Мега кайф советую всём🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Просто ужас! Взяли 2 шаурмы сырную и маленькую цезарь. Сказали ожидание 12 минут, народу не было, ждали минут 20. Цезарь сделали не маленькую, а большую. Не стали ещё 20 минут ждать, доплатили. И это только сервис. Вкус ещё хуже! В Цезаре заявлен соус для Цезаря, а по факту оказался магазинный майонез, причем его было СТОЛЬКО, что все содержимое в нем плавало. Еле съела 1/3 осльное выкинула. Сырная была не лучше, тоже все плавало в майонезе с кетчупом. В общем выброшенные деньги.....
Этот магазин шаурмы просто имба шаурма там отпад очень вкусная и дешёвая ( не то что у других дорогая и совсем не вкусна ) всем советую этот ларек шаурмы.
Находится в самом проходимом месте в центре, но ничего особенного во вкусе блюд и в обслуживании... Едали и повкусней! Частенько окошко просто пустое, покупателей нет, продавцы не внушт доверия...Останавливаемся вечером за кофе и перекусом только за " не имением" другого варианта поблизости.
Два пищевых отравления, последнее было 6 лет назад, тогда же и последний заказ там был сделан. Как дела обстаят сейчас не знаю. Возможно 1 звезда и не актуальна уже, но испытывать судьбу желания нет
Сказали что по техническим причинам не принимают заказы , хотя стояли 3 девушки которые подошли на 3 минуты раньше и у них заказ приняли. Ужас одну куриную шаурму не смогли сделать настроение испорчено на весь день
Испортились совсем ребята, не знаю,что у них пошло не так! Очень вкусно раньше было и фахитов в булочки 😋да и в общем шаурма была бомба, уехав с города мечтала вернуться, только что бы покушать у них, теперь же так себе, не очень!
Обслуживание нормальное, вежливо и быстро, но соус положить забыли или просто не положили, шаурма не вкусная, лаваш толстый и жёсткий, картошка фри какая-то мокрая, к нагетсам претензий нет. Отдыхаем в Ейске каждый год и долго, больше еду здесь брать не будем.
Сойдет. Соуса много кетчупа с майонезом. Непонятное меню. Там одно на выходе другое. Хотят картошку добавляют, хотят замнее в другой раз деньги берут. Первый раз заказала фахитос, дали шаурму сырную на белом лаваше. Я говорю где сыр то? Они говорят внутри. Дурь полная. Но, едомо, живот справляется.
Это просто просто джек-пот, а не заведение. В одной точке ждали заказ(из двух бургеров и картошки) почти час, а в этой точке простояли пол часа перед открытым заведением без продавца и когда он появился узнали, что оно не работает. А всего-то надо было выключить свет или повесить табличку, что оно закрыто.
Заказали два бургера, ждали 20 минут, это очень долго для фастфуда на вынос. Бургеры вкусные, сочные. Цена немного завышена, хотя если брать сетом, то дешевле выходит.
Всё быстро и вежливо, цены относительно высокие, но качество стабильно выше среднего (без восторгов, но и без претензий), персонал позитивный, улыбчивый.
Шаурма крайне не вкусная, вообще не имеет ни чего общего с шаурмой, а имено: соус не подходит, мясо на половину из каких-то хрящей, лаваш и тот не свежий.
Стучали в окошко хотели сделать заказ, ни кто не открывал, решили что кассир отошёл. Ждали ждали, минут 20, потом достучались в окно, кассир спала. Брали 4 шаурмы куриных, одна оказалась без мяса. Видимо не до конца проснулась сотрудница😁
Заказала шаурму, через 12 минут подали много лаваша с кетчупом, майонезом (соус - основной состав шаурмы) маленьким холодным кусочком курицы и морковкой. К сожалению, российским югам очень далеко до качества и вкуса.
Сегодня купила шаурму, 4 больших с курицей. Мясо тухлое, перемешано с нормальным. Не советую никому, качество опасно для жизни! Подала бы в суд, но парень который меня обслуживать забрал чек.