Очень понравилось. Чистый номер, хороший завтрак. Вежливый персонал. Спасибо
1
Anatoly Maksimov
Level 22 Local Expert
June 21, 2023
Хорошая гостиница внимательный персонал есть парковка тихое место, чистый уютный бассейн есть детская зона, отличный ресторан, кровати маленькие , остальное всё очень хорошо
Ну начну с того что мы с семьёй ехали из Нальчика в Москву. Приехали в Ростов начали обзванивать гостиницы, все номера забронировали уже. И вот мне попадает на глаза гостиница Ростовский. Мы остались в полном восторге обслуживающий персонал 100% на высоте. Номер шикарный двухкомнатный, дети старшие были в одной комнате, мы с мужем и с младшим в другой. Белье чистое, ванные принадлежности все что нужно имеется в наличие. На завтрак на любой вкус и цвет как говориться. Шведский стол. Даже наш сын который привередлив в еде нашёл себе чем можно позавтракать. Мы вернёмся обязательно туда. И ещё есть бассейн как для младших и взрослых посетителей.
В целом в гостинице свежий ремонт, к номеру нет вопросов, только матрас немного пружинами выпирает, но вот ресторан что так называть нельзя просто УЖАС, кальмары в панировке снаружи готовые, а внутри сырые, свиные щёчки это не так должно выглядеть и быть на вкус, меню скудное, на завтрак каша Страшная на вид и яйцо, по еде ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО и официаны потеряные.
Хороший отель, но уже по немногу устает, ремонт уже кое где нужен, завтрак включен в стоимость, но по факту очень не организовано, мало мест, пришлось ждать, разнообразие тоже не впечатлило.
Отзыв касается чисто бассейна в самом отеле не был не знаю.
Из плюсов бассейн чистый.
Сервис ужасный, цены в кафе очень завышены, пиво Бад разливное и Стела в банках по 350р. , в центре города в ресторанах импортное пиво по 330 , а тут за это то что в магазине по 70 р. по 350 р. продают , пица если её так можно назвать 500-600 р. видеть нечего .
В общем заведение на один раз возвращается не хочется .
Останавливались в данном отеле по дороге с моря. Хорошая кровать, много полотенец, много подушек что очень порадовало. Предоставили детскую кроватку бесплатно. В номере есть чайник, вода, кружки, стаканы, чай, сахар. Не понравилось то, что не положили одноразовый набор зубных щёток(очень странно) , но зато был набор бритвенных станков (он нам не нужен был) и мало было геля для душа. Завтрак включён в стоимость, выбор не большой, но для завтрака самое то. И не было кофемашины,для отеля 4 звезды это минус .
Администратор Виктория местная грымза которая совсем не рада гостям ,предлагает самостоятельно заправлять кровать ребёнку в люксе,не пошла на встречу поменять номер с двуспальной кроватью на 2 раздельные кровати для детей ,да и кстати бассейн к гостинице отношение не имеет туда за отдельную плату,всем удачи в Ростове
Бывший санаторий
Можно остановится , Бассейн выглядит прилично с но тк он открытый на майские не воспользовались , в принципе остановится на один два дня подойдёт
Завтраки обычные без изысков но вкусно
Останавливаемся в Ростове по пути из Адлера в Москву, нашли эту гостиницу случайно, всё очень понравилось. Номера чистые, завтрак очень достойный , парковка на территории бесплатно. Очень отзывчивая девушка на ресепшн, прошла с нами, всё показала, до номера проводила. (Владельцам на заметку! Дорожите хорошими сотрудниками.) гостиницу рекомендую. Вид из окна номера 307
Еда никакая, все холодное, жалкое подобие шведского стола. Номера чистые с хорошим ремонтом. Приветливый персонал. Менеджмент отеля не до конца осознает репутационные риски не реагирую на развязное поведение некоторых постояльцев.
Очень приветливый персонал, прекрасные завтраки. Учредителю особый респект - чувствуешь себя Большим Человеком, удостоинным чести жить в царских хоромах. Учредителю и персоналу всех мыслимых благ и удачи!
Полный ужас, а не отель. Это не 4 звезды точно. Ресторан одно название, а кормят ужасно… Администраторы хамки. Ключ на комнату один на всю семью. Вокруг отеля одна вонь от мусора и рядом еще психушка или наркушка…
Всё было на уровне, персонал замечательный, девчонки радушные и приветливые, биг босс не гнушается общаться. Завтраки огонь! Предложения: интернет улучшить выделенную линию кинуть, чтобы работал без перебоев и с телевидением что-то подрешать, может кабель или спутник, то что в номерах не солидно. Автомат кофейный полноценный на ресепшн поставить, чтобы кофейком варёным баловаться. И я бы сувенирчик какой приобрёл (жалко чайнички не продаются)))
Администратор пыталась обмануть с деньгами, когда доказали что она была не права свою вину не признала, хамила очень сильно хамила.. Взяли дополнительное место, которое оплатили но его так и не предоставили.Деньги не вернули. Самое ужасное место где я была Будьте бдительны, как я поняла это у них в порядке вещей.
Очень мило место!
Бассейн был очень кстати после долгой поездки на машине! У бассейна классная кафешка, номера чистые и аккуратные, утром завтрак со хорошим кофе.
Неплохой отель, очень хорошая и отзывчивая администратор. Мы были в межсезонье и с 1.5 годовалым ребёнком, всё понравилось, единственное что приходилось идти и искать где покушать, для нас это было немного не удобно, учитывая что ребёнок не всякую еду может кушать.
Останавливались по пути домой с моря. Чистенько, приятненько, завтраки понравились НО были пару значительных минусов, во- первых нас никто не ждал))в 9 утра я забронировала номер на их офсайте а приехали мы только в 19, за это время с нами ни кто не связался и не подтверждал бронь, по приезду мой номер брони им вообще показался «длинным», в итоге на заселение ушло время, во-вторых тк мы ехали пол дня по жаре очень рассчитывали на заявленный бассейн, собственно из за него и ехали именно в этот отель, дабы хорошенько охладиться, он оказался к нашему удивлению ПЛАТНЫМ и со слов администратора не относился к ним от слова вообще, по этому нам дали какие то бумажки мы их предъявили в бассейне и заплатили 1100 ₽ за двоих взрослых и ребенка 5 лет, (после нас вошла пара им с радостью объявили что через пару минут на бассейн будут скидки однако нам об этом даже не обмолвились) мы так и не нашла информацию ни на букинге не на их сайте о том что бассейн платный, ну Бог с ним, заплатили, пошли охлаждаться но не тут то было вода в бассейне была 30 градусов, чему свидетельствовал градусник плавающий у борта, в итоге 45 мин поплавали как в супе и вылезли а ребенок болел бронхитом еще 2 недели по приезду👍🏼. Настоятельно рекомендую размещать подробную информацию о бассейне на вашем сайте и не сбивать с толку людей!надеюсь мой отзыв помог решить вопрос об отдыхе в этом заведении.
Еда однообразная, выбор скудный и небольшой. Номера новые, чистые. Обслуживание хорошее, персонал внимательный и отзывчивый. Завтраки грустные. Территория супер.
Люкс , ох этот люкс, ужасные красные удручающие стены. В номерах было очень холодно, сплит не грел от слова совсем. Завтрак однообразный, стоящий на подставках,предназначенных для того чтобы горящая свеча поддерживала температуру блюда. Свеча была,вопросов нет,но не зажженная, поэтому всё холодное, завтрак на троечку прям...
Елена
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Отель супер. Чистейший номер. Отличный бассейн. Вежливый персонал. Вкуснейший завтрак (шведский стол). Обязательно остановимся здесь ещё
Очень хорошее место. Номера чистые, уютные. Единственное, бассейн отдельно платный. Но цены в бассейне на еду и напитки очень хорошие! И сама еда вкусная
Номер брали Стандарт. Вполне приличный. Полотеца, тапочки, принадлежности. В номере чисто. Растроила шумная компания с музыкой на бассейне с 04.00 до 06.00. Администрация почему то это мероприятие не пресекла.
Замечательная гостиница. Приветливый персонал. Чистота и порядок. Остановились по дороге в Крым. Выбрали его потому что есть бассейн. Не пожалели ни минуты. Спасибо.
Гостиница для посетителей со своим транспортом, от общественного далеко. Ночью тихо вроде бы, спать никто не мешал. Матрасы мягковаты, спина не особо отдыхает. В санузле не хватает крючков для полотенец. На завтрак шведский стол, ассортимент небогат, но голодным не останешься.
Уютный и чистый отель, нам с детьми понравился. Брали на сутки для отдыха с поездки с моря. Хороший завтрак в красивом помещении ресторана. Немного не удобная дорога к отелю из-за узких улочек в городе, приехали вечером, попали в пробки.
Хороший, большой бассейн. Места много, есть ещё и Детский бассейн. Вкусная еда. Единственное- ничего своего ( из еды) вам пронести не дадут, все нужно покупать на месте.
Отличный отельчИК! Вежливый персонал, чистые номера, вкусные завтраки. Один минус, мы останавливались проездом, командировка пошла не по плану, в номере нет одноразовых принадлежностей для чистки зубов... А так все на твёрдую 5