Сегодня покупала букет. Очень красивый. В наличии было столько красивых букетов, что глаза разбегались. Трудно было сделать выбор. К сожалению не спросила имя флориста. Покупку делала 12.09.2024 в районе 11.00
Очень приятная в общении девушка. Дала рекомендации как дольше сохранить букет. Однозначно рекомендую этот цветочный магазин. Добавлю. Цветы свежие.
Цветы, условия хранения цветов и чистота в полном порядке.
Заходила пару дней назад упаковать подарок. Запрос САМЫЙ простой - бумажная упаковка с атласной лентой красного цвета и большим бантом.
Бумагу выбрали, затем начали выяснять сколько нужно ленты. Продавец сказала «Ну вам нужно будет где-то 2,5 м». Ответ «Хорошо». Оплатила. Далее выясняется что этой ленты не хватает, мне начинают предлагать какую-то маленькую ленту, не дождавшись ответа, вдвоем стоят обсуждают(причем не только ленту, но и «ну давай ей сделаем вот так»). При всем при этом никто не обращается лично ко мне.
Пришлось напомнить о себе повысив тон и повторив запрос «хочу большой бант».
Продавец фыркнула, сказала второй «можешь не пробивать, я сама оплачу» 🤦🏼♀️
Бант сделали, я оплатила, вроде как все нормально, но больше не вернусь.
Уважаемые владельцы организации, обратите внимание на Ваш персонал и научите их элементарным правилам приличия. Я молчу даже про слово «клиентоориентированность». И прекратите их бить, чтобы они начали хотя бы чуть-чуть улыбаться.