Крайне не довольна данной организацией. Живу на Ворошилова уже год. За этот год отключали воду без предупреждения на целый день больше раз, чем за все 32 года жизни на других адресах. Выявлено, что дело именно в РВК, что-то с насосами. Просто по 5 раз в месяц в будни, когда основная часть людей на работах, отключают воду под предлогом аварийной ситуации. Что делать тем, что работает из дома или в декретах с детьми, вопрос. Не помыться, ни поесть приготовить, ничего!

Карма

Level 7 Local Expert

Существует телефонная связь по обращению аварийных заявок автоинформатор об этом говорит , но диспетчер не принимает заявки по устранению течи в подвале и ссылается на то чтоб обращались в свою ук , но ук не заключала ни с кем никаких договоров даже и как всегда бездействуют , это первое , второе они целенаправленно по моему занимаются разрушением домов вместе с росводоконалом и остальными организациями которые не чего не делают по ремонту и обслуживанию комуникационных сетей ,но зато занимаются сбором денежных средств за такое безобразие и управление! Звонила 17 января 2025 года,чтобы оставить заявку по поводу течи в подвале по ул проспект труда д 4 ,7 подъезд .на фото видно ,что рядом с текущей трубой проходит электопровод и выключатель , с такими службами по обслуживанию можно еще остаться без света ! Моя заявка сотрудником росводоканала осталась ни принятой , позывной который отвечал представилась номером 14 . Течь в подвале образовалась иза за нечищенного колодца и неправильно установленной в него уже сгнившей трубы выходящей на улицу из подвала, который не чищен лет 20 _30 нормально , жалобы жильцов ещё несколько лет назад ,по поводу ремонта трубы в ук и гжи были оставлены без внимания !За эти колодцы отвечает водоканал, и принимают ежемесячно платежи за водоотвод , но ремонтировать и чистить их не хотят ссылаются на ук, а те на других !Порочный круг в котором деньги лишь пахнут, а работать и производить ремонты не умеют и нет умных инженеров и сотрудников в этих компаниях которые бы занимались ремонтом и обслуживанием мкд или же мало платят специалистам по ремонту иини кто не хочет идти на низкооплачиваемую работу !На последнем фото стена которая проходит от колодца, (сделано 22 января 2025 г )который почти заполнен до верха ,от уровня земли на 1метр примерно, кто то их будет чистить и ремонтировать или платить вам за воздух и за подтопление дома ,а не за обслуживание, а может вы господа из повести Чиполлино ,а не граждане России и вместо ремонтов отчистных сооружений мкд учились на ремонт и обслуживание дорог и аэродромов ,тогда как вы и зачем оказались в России ,ранее ( РСФСР)и еще на этой должности ,чтобы разрушать г Воронеж и обогащаться самим?

верозочка

Level 5 Local Expert

Уважаемые руководители РВК!!! Обращаюсь к вам почитать отзывы о работе своей организации. Я не дошла видимо до положительного отзыва. Ко всем отрицательным, какие есть, я тоже вынуждена добавить ложку дегтя. Получилось так. Я, как юрлицо., подаю данные по воде через Лк. Как так получилось, что с октября мои данные не стали доходить бухгалтеру, хотя я их точно подавала ежемесячно. И вместо того, чтобы мне сообщить любым современным способом. У нее есть моя почта, номера двух телефонов. Но она мне по среднему выставляет 4 месяца счета. Почему так работает организация? Зачем постоянно создаете людям проблемы? Все доступные способы надо использовать, чтобы к вам обращалось, как можно меньше клиентов. К примеру, в тнс я не оплатила , через 2дня мне позвонила бухгалтер. Вопрос решился сразу-же. А здесь человек может забыть, заболеть, в конце концов, умереть. А вы считаете средний. Руководитель отдела бухглтеров по юрлицам этот вопрос к вам. И ещё, способы передачи данных у вас есть разные. Но нет одного, передачи по ватсапу. Где видно в том числе и пломбу. Но это есть в тнс уже давно. Самый точный и удобный способ передачи.