Ужас! О том что ремонт фасада никто не сказал. Номер пустой как бубен, тв как с антенной от вилки. Ощущение грязи и нет абсолютно ничего. Ложки для обуви нет, ресепшн пустой, вечно нет никого. Жара, гладилка грязная, еле живая.
В номерах плохо пахнет. При заселении попросили 1000 руб депозит. При выезде обещали вернуть на карту. Но так и не вернули. Звонил раз пять, обещают вернуть. Но уже три недели прошло, но денег так и нет.
В номерах старый ковролин, который на столько утопан, что видны даже следы, сильно пахнет сыростью. Брал номер "комфорт", не совсем понял, чем он отличается от обычного, кроме ценника (на фото заявлено одно, по факту другое). Есть кулер с водой возле ресепшена. В номерах по тарифу "комфорт" - нет воды в холодильниках, по минимуму шампуни, геля, нет халатов, тапочек, шумоизоляция отсутствует.
Интересно, что тогда в обычных номерах - Нет полотенец? Нет кондиционера? Нет окон? Или нужно спать на полу?
Улучшенный номер - всё отлично, чисто, аккуратно, просторный. Есть кондиционер. Вежливый и тактичный администратор. Вход в гостиницу с помощью магнитного ключа или через домофон. Кулер с горячей водой на этаже. Тишина даже при открытых окнах. В номере 5ти рожковая люстра, 2 бра возле кровати и лампа на столе, но при этом свет тусклый (невесте для сборов не хватило).
Из минусов:
- если включить кондиционер, то в комнате распространяется жуткий запах тухлицы. Возможно, стоило бы чистить чаще.
- гостиница расположена на 2 и 3 этажах и тяжеловато на 3 этаж по лестнице (ресепшн именно на 3 этаже) с чемоданами забираться. Может хоть пандусы придумали бы? Нет лифта, но это на сайте и в рекламах везде указано. Выбор за нами )))
В целом отлично, буду рекомендовать друзьям.
Очень хорошенький отель, убираются каждый день, полотенца меняют каждый день, сантехника исправна, кровать с удобным матрасом, все очень и очень неплохо, снимаю звезду за запах, запах затхлый, видимо старого ковролина, который при входе в номер бьёт в нос, но потом к нему привыкаешь.
Комнаты маленькие, белье грязное, в номерах затхлый запах, душевая кабина сломана, после душа вся комната в воде. Кондиционер не работает.
Вишенка на торте - тараканами весь номер кишит.
Очень скромный маленький номер с двумя кроватями, там был небольшой столик с двумя кружками и один стул, шкаф для вещей, ну мы и брали бюджет что б переночевать. Ночь,две можно стерпеть.Все относительно чисто, туалет и ванная на этаже ,это очень не удобно.
Ранее заселялись в люкс, все хорошо.
А в этом году в обычный номер подешевле.
Расскажу о впечатлениях.
Стены там отличаются от фото. Более желтые-не оч симпатичные. Темновато в комнатах.
И слышимость суперская! Слышно все у соседей рядом!
Убирались в номере каждый день, но только пылесосили и меняли пакеты для мусора и застилали кровать. Постельное белье за 4 дня ни разу не поменяли!
По соотношению цена-качество почти идеально.Большой плюс,что заселили по просьбе на 2 часа раньше и при выезде разрешили оставит. Вещи в камере хранения до вечера.
К сожалению , Отель мне не понравился , номер 215 просто жесть как отвратительный , хоть и сумма для «не сезона» доступная, условия проживания оставляют желать лучшего. Во-первых номер настолько мал и тесен, что передвигаться в нем крайне сложно. Слышимость настолько поражает , что от чихания соседней вздрагиваешь. Рядом с номером ещё и инвентарная уборщицы которая очень громко там работает. Одно радует- чисто. Уборку делают. Но каждый шорох и движение соседей не даёт спать! Возможно именно номер такой , но мне не понравилось. В целом хол, ресепшн выглядит не плохо, хотя ресепшн вечно сидят в наушниках и болтают и ни так внимательно слушают вас , что бесит. Возможно есть номера по круче.
Хороший отель по соотношению цена и качество. Понравилось расположение. Вечером нет шума как в центре. Утром правда студенты под окнами немного общаются громко!
Очень недалеко от метро, как бы в стороне от проспекта 5 минут, цены демократичные, чисто, приветливый персонал, рядом столовая СССР, круглосуточно недорого покушать, в номер тоже можно заказать доставку с любого ресторана.
Очень хороший уютный ,чистый отель
Спасибо горничные очень хорошо подготовили номер как я попросила рекомендую друзьям.Следующий раз обязательно приеду сюда
Из-за ремонта фасада отключены кондиционеры, это испортило отдых. И ковролин на полу в номерах не первой свежести, как и запах в нашем номере (может из-за ковролина как раз))
В СПб провела 3 дня. Проживала в отеле Rotas. Сразу встретил дружелюбный персонал, по личной просьбе заселили раньше на 1,5 часа. Номер чистый и уютный, телевизор и холодильник работали, утюг предоставлен бесплатно, кулер с холодной и горячей водой. Все понравилось!!!!
Гостиница расположена в удобном районе, вблизи станция метро Технологический институт. Много магазинов, аптек, ресторанов, кафе и точек быстрого питания. Шаговая доступность до центра и развлекательных цетров, торговых цетров и рынка на Садовой-Сенной-Спасской. Для любителей прогулок пешком, в 20-25 минутах ходьбы цетр города, Невский пр-кт, Казанский собор, Спас на Крови, Исаакиевский собор, Дворцовая Плошадь.
Очень приветливый персонал, чистота и всегда отзывчивость к постояльцам. Тепло и уютно, атмосферный интерьер, и тишина в часы отдыха.
Нас очень порадовала работа администраторов и их график работы -круглосуточно. Нас встретили, а перед этим, препрводили, дистанционно до места нахождения отеля, не смотря на то, что прибыли мы с Мурманска поздней ночью, и на автомобиле, и не особо ориентируемся в Питере.
Спасибо всем за позитив и доброе отношение. Надеемся на то, что в следующий наш приезд в северную столицу, мы снова остановимся в Ротос.
3
1
Vadzim Korabelsky
Level 19 Local Expert
September 12, 2022
Очень уютная гостиница в центре Санкт-Петербурга. Небольшой, но уютный номер. Тихо, есть, где парконуться. Приятный ненавязчивый персонал.
2
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
September 10, 2022
Здравствуйте. Приехали 1ый раз в Питер, в отпуск, все хорошо начиналось, ровно до того момента пока не заселились в этот"аля отель" 3 звезды Карл, 3!!!где они? Да я не специалист в этих звездах но не думаю, что в норм отелях 3 звездочных есть такое! Да это Питер и возможно это было дёшево, но мы же люди и платим деньги, взяли, самый дорогой номер на 3 дня почти за 20000 отдали и что в итоге? Удалённость от всех номеров? - нет, рядом другой номер с тонкими стенами и все слышно +кладовка в которую все врем ятопают и ходят, ах дааа супер шумоизоляция сквозь которую мы все и всех слышали и нас тоже! Многие фото в описание вранье, вид на тихий двор?? - пфф все время ктото шумит кричит сверлит и т. Д, стулья все сломанные и скрипучие, очень неудобная раковина, орущиф кондер, все вот эти красивые слова про какой то там дизайн и все такое тоже вранье, только камин имитация под что-то непонятное, а сервис! Сервис вообще почти нулевой тоже на 2 звезды, в 1ый день пр ехали, зашли в номер, сказали что все готово, по итогу, халатов нет, зуб. Щётки нет 1й,полотенец одних нет, и пока мы были в номере горничная в наглую без стука хотела зайти в номер! Плюсвюу только нза местоположение, кровать и джакузи
Удобное расположение. В паре кварталов метро. Все необходимые магазины и кафе в шаговой доступности.
Единственное, не хватает тапочек в номерах, а так всё отлично.
Жил на втором этаже, в коридоре запах сигарет и сырости, по утрам в ванной комнате запах дыма, двери не плотно прилегают, по этому ваши номера будут с этим запахом всегда. Есть номера в которых проходит вентиляционная труба, шум не вероятный, ночью когда тишина все усиливается, пришлось менять номер. Преимущества, в шаговой доступности метро, до центра пешком 30 минут, всегда можно припарковаться, важно, кто на машине, в номере хорошие кровати, рядом много магазинов и кафе.
1
Show business's response
Василий С.
Level 9 Local Expert
May 27, 2022
Хороший отель почти в историческом центре. Близко до набережной Невы. До всех достопримечательностей из отеля можно добраться пешком. Чисто, уютно, доброжелательный персонал.
Расположение удобное, есть автобусная остановка в 2 минутах ходьбы и станция метро в 10 минутах ходьбы. Удобства в номере все есть, новая, современная, чистая мебель и сантехника. Есть кулер с горячей и холодной водой, есть микроволновка на этаже и холодильник в номере (стандарт, улучшенный). Жили в январе 2020 года. Разрешили на время оставить вещи, пока номер ещё не был готов к заезду.
Гостиница не стоит своих денег.
Сначала нас пытались поселить не в тот, что мы бронировали. Потом мы все таки смогли заселиться в свой.
Самое примечательное в номере - камин. Благодаря ему мы не мёрзли, тк иначе, без него, в номере холодно.
В туалете и ванной нет вытяжки, поэтому там воняло либо канализацией, либо сигаретами(хотя никто из нас не курит).Полотенца хоть и чистые, но некоторые с дырками.
Также без включённого света в номере темно, тк окна непрозрачные. Мало плечиков в шкафу.
Плюсы:
На этаже кулер с водой
Есть чайник, кружки, ложки
Холодильник (но неудобный, нет полочек)
Вода в ванной хорошо уходила, есть фен.
Есть маленькие минусы. Но в целом всё отлично. Хороший отель. Администратору Максиму отдельно спасибо
1
1
Show business's response
По
Level 9 Local Expert
August 17, 2020
Номер хороший, расположение великолепное. Недалеко от центра, рядом парк, аптека, метро, круглосуточный магазин и тд.
Но персонал.... Заезд был в 14:00, в отель пришли в 14:30-14:40 на ресепшн нам сказали, извините, но ваш номер не убран, погуляйте еще часок. Т.е с 12(время выселения) они не успели убраться?! Взяли депозит за минибар, который 1-был пустой, 2-не работал. Пришли вечером на ресепшен, сказали, что минибар не работает. Нам сказали, мастер придет либо сегодня вечером, либо завтра с утра, спойлер за 7 дней нам так и не починили минибар. Уборка номеров поверхностная, т.е. вам заправят кровать (не меняя белье, за 7 дней ни разу не меняли), положат новые полотенца(возможно вам попадётся дырявое), протрут стол. Не включался телевизор с пульта, тут мастер пришёл, повертел пульт, поменял батарейки, поулыбался и сказал, ну ничего страшного если вы включать и выключать телевизор будете с кнопок на нем(на телевизоре). Если вы хотите поспать, то ОБЯЗАТЕЛЬНО вешайте табличку, ибо уборщицы очень настойчивы.
В общем и целом, отдых это не сильно испортило. Номер в принципе понравился. Отдельный плюс - это расположение.
3
Маша Ч.
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Из минусов: Пахнет подвалом,тапочки платные,постельное с разводами желтыми небольшими-его не меняют на протяжении уже 3х дней, улица шумная,рядом универ. Пасты и щетки нет,чайника в номере нет,только в коридоре кулер.двухместный номер тесноват,но терпимо.
Из плюсов: месторасположение,персонал,большой телевизор,плотные шторы
Цена- качество соответствует, довольно чисто в номере , кулер на каждом этаже , всё понравилось, правда двери в номер картонные , слышно что соседи делают…
Расположена практически в центре, есть все основные удобства — душ, кондиционер. Ежедневная уборка присутствовала. Очень чисто. Для экскурсионки — самое то.
Отель очень понравился. Находится почти в центре. Все в пешей доступности. Номер чистый и современный. Убираются вроде каждый день. И цена я считаю для этого отеля просто шикарная
Мне понравилось! Классная кровать, теплая ванная комната с удобной душевой кабиной. Вежливая девушка на ресепшене. Недалеко от метро.
Не устроили тонкие подушки, я такие не люблю.