Уже года 4 беру у ребят велосипед в прокат (прокат который ближе к Парку Союз), очень вежливый парень работает, приятно что запомнил меня))) Велосипеды хорошие, обслуживание отличное, если ещё акции для постоянных клиентов придумаете,будет вообще класс. Ребятам спасибо за работу.
Ужасное обслуживание, отсутствие клиентоориентированности полное. Мужчина на выдаче Евгений - грубо общается, при оплате наличными чек взять не предложил, ребенка к велосипеду не проводил (даже не встал-бери, что хочешь и вперёд!)
Т.к. не умеем кататься на велосипеде, взяли попробовать первый раз, после 10 минут ребенок отказался, попросил низкий четырёхколёсный, в просьбе обменять было отказано, даже с доплатой и меньшим временем проката.......платите снова 300 руб и берите другой либо катайтесь на этом, очереди не было, просто упёрся нетактично так скажем. Сдали велосипед и ушли, больше не придём, хотя до этого были постоянными клиентами у ИП Пугачёва Дмитрия.....
Третий день прихожу в надежде покататься на велосипеде. По неизвестным мне причинам прокат не предоставляет своих услуг, хотя я прихожу в их рабочее время, которое указано в группе. Позвонила по указанному номеру на домике проката, мне заспанным голосом ответили, что сегодня пасмурно и дождь. Но в этот день по прогнозу дождя не обещали и светило солнце. Очень жаль, что мы расчитывали на прокат, а они нас подвели.
Очень актуальное Велопрокат .Моим детям очень понравилось сначало ролики потом велосипед. Развлечения очень хорошое . Пусть всегда будут такие прокаты.
.