Огромное спасибо Святославу, за качественно выполненную работу. Ребята отлично подобрали краску, грамотно нанесли. Также хотелось бы отметить, что все нюансы согласовали и нашли оптимальное решение! В общем и целом, они мастера своего дела! В работе был передний/задний бампер и нижние пороги.
пишу отзыв спустя почти 8 месяцев с покраски моего капота, взяли с меня около 18000+- на тот момент, красил в декабре 2023
Не знаю как при приемке тогда я не увидел косяков,очень жалею что принимал авто вечером
Итак: подготавливая свою машину под керамику пришлось полировать капот, т.к за 8 месяцев он чуть помутнел, при полировке нашел кучу мусора под КРАСКОЙ, даже не под лаком, такое ощущение что пол капота красили кисточкой, очень видно грубую риску под краской, под форсунками омывателя вообще краска отваливается
Сомневаюсь, что они вообще знают что такое покрасочная камера, я раму от велосипеда на улице покрасил и то без такого количества мусора как у меня на капоте
Вообщем сюда я больше машину свою не отдам, за качество тут никто не отвечает
Балл лишь за то что со мной были на связи
Вскоре дополню фотографиями
Обратилась в сервис по рекомендации знакомого. Мне выполнили рихтовку и окраску дверей - работа выполнена на высшем уровне по качеству и времени, подбор цвета идеален (огромное спасибо калористу), осталась очень довольна! Цена выполненных работ очень приемливая.
"РОВНЫЕ РУКИ" оправдали свое название, оставив лучшие впечатления! Буду советовать сервис другим)
Автосервис соответствует своему названию! Сотрудники автосервиса компетентные специалисты. Ремонтом своего автомобиля остался доволен, сделали быстро, качественно и на высоком уровне. Все сотрудники тактичны, вежливы и добродушны. Ценовой диапазон по ремонту авто более чем приемлем. Руководителю автосервиса Святославу Сергеевичу успехов в бизнесе и дальнейшее развития фирмы Ровные руки!
Хочется от всей души поблагодарить спецов сервиса «Ровные Руки» и отдельно их руководителя Святослава! Эти парни на 200% соответствуют названию своего сервиса, реальные профессионалы и мастера своего дела!
А начиналось всё так, после 10-ти лет самой обычной эксплуатации моей Toyota Corolla E150 в кузове белого цвета меня, как и многих других владельцев этой модели Toyota настигло глубочайшее разочарование качеством ЛКП автомобиля. Разочарование от того, что краска попросту начала слазить везде, где угодно, независимо от наличия сколов или каких-либо повреждений. Примерно около года я пытался это как-то сдерживать, то наклейку налепить, то подкрасить, но всё это было ни о чём, т.к. с каждым днём краска слазила всё сильнее, а таких мест на кузове становилось всё больше. Собственно говоря, к тому, чтобы красить машину полностью я был готов, но предстояло пройти «не слабый квест» под названием – «найди хороших маляров». В большинстве недорогих гаражных сервисов, мастера крутили носом, несмотря на мою готовность ждать несколько месяцев и оплатить названные суммы. Подозреваю, что мелкие детали красить в пыльном гараже это одно, а полная покраска кузова, да еще и полным удалением заводского ЛКП, это совершенно другая история. Тогда я начал общаться с более крупными сервисами, которые делали громкие заявления типа «покраска под завод» и т.д. Но всё как-то криво выходило, не было почему-то у меня уверенности, что в итоге я получу именно то, чего ожидаю. Уже практически потеряв надежду найти приличную покраску, начал думать над обращением к официальным дилерам Toyota. На глаза попалась реклама еще одного сервиса с многообещающим названием «Ровные Руки», почему бы еще разок не попробовать, тем более тут рядом и ехать за очередным разочарованием через весь город не придётся. Первоначально просто отправил запрос, с целью узнать минимальную стоимость подобной работы. Признаюсь честно, ответ меня не обнадёжил, сумму назвали, но явно без какого-либо интереса. Но всё же, договорились встретиться и обсудить, как говорится вживую. Тогда-то и познакомились с Святославом, приятный молодой человек, никакой воды, всё по делу. Отсутствие первоначального интереса объяснялось просто – чаще всего, узнав цену на работу, владельцы автомобилей ниже Д-класса, просто крутят пальцем у виска и больше не появляются.
Но моё отношение к этому вопросу было несколько иным, во-первых, потому что я знал приблизительный ценник и «неприкрытую тягу» мастеров отмахнуться от подобной, чего уж там говорить, довольно хлопотной работы. А во-вторых, я не из тех людей, которые считают, что чужая работа не должна стоить дорого. В общем, обсудив практически все нюансы, я уехал переваривать услышанное и увиденное, но что-то внутри меня напиталось уверенностью, что всё будет именно так, как об этом говорил Святослав. Через два дня пригнал машину, отдал ключи и ушёл. К слову, Святослав был абсолютно не против, если вдруг мне захочется посетить их и посмотреть на ход работ. Но меня вполне устроило то, что он регулярно присылал мне фото и видео. А ходить и мешать людям работать, я считаю не слишком удобным, видимо, потому что сам подобного не люблю. По ходу выполнения работы обнаружились дополнительные подробности, в виде того, что заводское ЛКП не держится даже в дверных проёмах и отходит вместе с малярным скотчем. Честно признаться, это еще больше усилило моё разочарование оригинальной японской покраской. Еще кое-как я мог принять, проблемы по наружной части кузова, в виду воздействия атмосферы, солнечного излучения и осадков. Но чтобы внутри, там, где и свет-то практически не попадает, было прям открытием. В виду новых обстоятельств срок выполнения работы немного затянулся, но в целом я был к этому готов. Важнее было получить в результате то, что хотелось изначально.
Итак, спустя 2 месяца и 1 неделю, я получил свой автомобиль. Первая реакция, как правило, самая верная – «Обалдеть»! Я помню, как мы забирали этот автомобиль в салоне Toyota-Кубань в далёком уже 2012-м году. И сейчас он выглядел точно так же, даже мне показалось что сейчас он стал еще ярче! Все недочеты по кузову, возникшие за 11 лет, всякие там мелкие вмятинки от камней или града, последствия от старого дтп на переднем бампере, вмятина на пороге от слишком высокого бордюра, всё это исчезло. Передо мной стоял автомобиль в абсолютно гладком и блестящем кузове. С новым лобовым стеклом, старое требовало замены, и это обсуждалось изначально. Выполненной работой доволен полностью! Ходил вокруг как ребенок, заглядывая в каждую щель, не скрывая неподдельного удовольствия от того, что видел. Это именно то, что я всё это время видел в своих мыслях, и сейчас оно материализовалось руками настоящих мастеров своего дела!
В преддверие Нового года хочется пожелать Святославу и его команде дальнейших успехов и адекватных клиентов. Всё необходимое, включая правильно название «Ровные Руки», для успешного ведения дел у них есть! Все же знают – «Как вы яхту назовёте, так она и поплывёт». Так держать парни!
При обращении, оперативно ответил Святослав, проконсультировал полностью, отвечая на всё вопросы (их было много) с реккомендациями. В итоге решили ремонтировать бампер и левую фару, крыло и ПТФ новые. Весь ремонт и заказ запчастей был совершён ровными руками. Не пришлось куда-то ехать.
По времени работы - приемлемо.
На бампере с наружи не видно, что ремонтировался, только швы внутри, очень аккуратные. У фары треснули 2 из 3 креплений - их восстановили, не видно что, что-то делалось, словно новая; только если приглядеться видно чуть небольшой кусочек потёртости, если очень приглядеться. По мелочи, было ещё что ремонтировать - всё учтено. Высокая степень коммуникации - писала я, но отвечали в тот же день. Спасибо :)
Хочу поблагодарить ребят за отлично проделанную работу по ремонту моего авто. Всё сделано отлично и в оговоренные сроки. У ребят действительно ровные руки. Отдельная благодарность руководителю Святославу за его отношение к своему делу. В процессе работ всегда был на связи, всё ньюансы обговаривались. Со своей стороны могу с чистой совестью рекомендовать этот сервис к посещению, если уж возникла необходимость.
Искала сервис, где привезти 2 машины перед продажей в порядок, 1 машина была со всех сторон помятая, поцарапанная.. искала и на Авито и по отзывам на картах.. написала много кому, но меня поразило, что мне на смс ответили ребята в воскресенье в 7:30!!!
Некоторые так и не ответили, я приехала на сервис, объяснила, что машины хочу налимонить перед продажей. Святослав при встрече все объяснил, тк я не могла объяснить какой я хочу результат.
Машины сделали в оговоренные сроки, были на связи и уточнили детали. Стоимость была твердой, допов не вылезло. Когда я увидела какой блеск навели на машинах , у одной убрали абсолютно все царапины, сколы , ржавчину, вмятины в дверях, я офигела!
2 машины продались на следующий же день после объявления очень выгодно. Первый раз в жизни сталкиваюсь с подобными услугами - ремонт кузова , но я в шоке, как можно сделать идеально 😍 и было круто, что когда приехала, я не чувствовала себя глупо, что ездить не умею и не могу объяснить, что хочу. И цена приятная 🤝
Спасибо Святославу за его сервис и реально Ровные руки 🫶
Всё отлично! Работают настоящие профессионалы своего дела. Оставлял парням свой авто на покраску бампера и крыла. Всё сделали очень качественно и в срок, как и договаривались. Цена более, чем приемлемая. Плюс также сделали много попутных мелочей, которые были обнаружены после снятия деталей. Если кто переживает за сохранность своего авто, скидывают видео отчёт о проделанной работе. Однозначно рекомендую за кузовными работами обращаться в данный сервис. Парням хочу сказать спасибо и желаю успехов в их работе!
Всем максимально советую, очень хороший сервис, крутые ребята, вошли в положение приняли рано утром, все сделали максимально качественно!!! Спасибо вам!!! Рекомендую 👍
Вот уж действительно оправдывают название! Спасибо Святославу и его коллегам. Всё сделали очень качественно и даже немного больше чем договаривались!
Буду рекомендовать их при случае!
Хочу поблагодарить парней с СТО "Ровые руки" за оперативную покраску деталей авто. Сделали в короткий срок объем работ чуть больше, чем договаривались. Все на высшем уровне! Крыло одно, второе, оба бампера, молдинги арок задних, пленку на фары, капот, который не обсуждали, но нужно было устранить недочеты предыдущих "мастеров". Все сделали в кратчайший срок насколько возможно было. При этом качество выполненных работ, заслуживает внимания и стоит своих денег. В качестве бонуса накинули мои накладки на боковые зеркала и подкрасили царапнутую выхлопную🤝 Святославу отдельный респект за то, что всегда на связи✌️
Добрый день. Хочу оставить отзыв о данном месте. Спасибо большое ребятам и руководителю данного сервиса, которые оперативно взялись за работу: сняли, покрасили и установили фронтальный бампер на Нисане Джук. Работа выполнена хорошо и стоит своих денег. Время ремонта 3 суток. Поверьте это быстро. На парковке возле дома задели машину жены, нужно было привести машину в порядок. Преступника нашел по камерам видеонаблюдения. Начал искать сервис. Обратил внимание на отзывы данного сервиса в 2ГИС. На фотографиях было видно, что реально снимают детали, приводят их в порядок и устанавливают. Пришлось ехать к ним через весь город, и не зря. Договорился с ребятами о цене и сроках ремонта: 3 - 4 дня, руководитель назначил день ремонта, я пригнал и оставил машину в сервисе. Хотя можно было дождаться, чтобы ребята сняли бампер и можно было мчаться дальше по делам. Спасибо ребятам которые занимались ремонтом бампера и руководителю данного сервиса, нашу семью всё устроило.
Большое спасибо сервису за проделанную качественную работу. Аккуратно, оперативно, эффективно и с душой! Обратился по поводу полировки фар и вытягиванию небольшой вмятины на Honda CR-V. Приехал, получил грамотную консультацию, в удобное время пригнал машину, в течение дня всё было сделано. Фары светят и выглядят просто "огонь"! Вмятины словно никогда и не было. Оказанными услугами абсолютно доволен, стоимостью тоже, рекомендую! После этого случая обращался ещё по пустяковым, но значимым лично для меня вещам по сварке, выручили, даже когда ситуация казалась безнадежной. Поэтому только благодарность и уважение! Желаю ребятам дальнейших успехов в их деле!
Святослав и его команда настоящие профессионалы своего дела, выполнили сложный ремонт быстро и качественно! Машина, как новая. Святослав всегда ответит на все вопросы, поможет, очень приятно иметь дело с таким отзывчивым человеком, чек вышел более, чем приемлемым. Однозначно рекомендую!
С работой справились на отлично. Сроки обещанные сдержали, в цвет попали, на глупые вопросы отвечали быстро и терпеливо. Всем советую.
Ранее был негативный опыт с другими сервисами, теперь точно буду сюда ездить решать проблемы с покраской и ремонтом. Их услуги стоят каждого рубля. Красили бампер и ноздрю, фотки прикладываю
Команда Святослава настоящие волшебники! Ребята точно занимаются своим делом, поехала со страхом, почитав многочисленные положительные отзывы. Переживала, но в итоге результат - идеальный!
По ценам сравнить не с чем , но все по делу, и объяснимо.
Спасибо настоящим профессионалам своего дела, ну и за человеческое неравнодушное отношение к клиентам!
Буду однозначно рекомендовать ребят!
Спасибо Святославу и его команде! Ребята действительно профессионалы своего дела. Меняли заднюю дверь и красили крыло, всё сделали очень качественно и в срок. Святослав всё толково рассказывает и объясняет. Очень впечатлён данным автосервисом!
Делал автомобиль в данной организации, все очень понравилось, сделали очень хорошо и самое главное в срок. Всем рекоменду!!!!
По кузовному ремонту только к ним!!!!
Отдельное спасибо руководителю Святославу,очень хороший человек!!!!!
Ребята профессионалы, спецы своего дела. Бампер и крыло слелали- просто красота.
Спасибо, Святославу за терпение проявленное ко мне, за то, что профессионально объяснил , как будут устранятся повреждения моего авто.
Я доволен работой ребят, буду рекомендовать этот автосервис.
Доброго времени суток! Делал я своё авто в автосервисе кузовного ремонта "Ровные руки" мне очень понравилось! Всё очень качественно,досконально,и в сроки. С заводом если честно не отличить.Цена чуть выше среднего,но оно того стоит,выезжаешь довольным. Молодцы ребята,так держать!
Ребята молодцы, отлично выполнили работу, быстро и качественно. Очень понравилось и что удивило это заинтересованность и отношение к делу. В течении работы прислали видео о том, что сделано и что осталось. На все вопросы отвечали сразу и с пониманием. Большое спасибо Святославу. Очень рекомендую данный сервис.🤝
Не советую данный сервис с завышенными ценами, по срокам затягивают , обещают одни сроки , выполняют с опозданием ! Большим опозданием! Цена 16тым за элемент, пхаха! ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕННЫЕ ЦЕНЫ, Стоимость не оправдывает ожиданий!
Огромная благодарность Святославу и его команде за качественно выполненную работу! Это очень профессиональные и порядочные люди. По ходу работ присылали видео. Сделали бампер гораздо лучше, чем было (ранее предыдущий хозяин уже красил, и весьма неудачно). Сделали все четко в срок. Не навязывали лишнего.
Позвонил, в данную организацию, говорю нужно сделать авто. Объясняю, что подгнившие пороги, там подбито, там подбито, короче рифтовка покраска полная. Ответ, мы это не делаем. Короче, что по проще и побыстрей. Думаю заслуженная оценка
Отдал на ремонт Тигуан, проблема - протекает кузов в задней части багажника. Парни взялись оперативно решить проблему. Нашли несколько мест, где возможно могло протекать - замазали герметиком, подкрасили, но к сожалению, проблема не решена - течёт вода, может чуть меньше, это я им и показал, когда забирал машину
Восстанавливали авто после ДТП: восстановление геометрии, замена некоторых деталей кузова, окрашивание...Всё сделали очень качественно: зазоры четко выведены, краска тон в тон, если не знать, что авто после дтп, то и не поверишь. Цена была предложена самая адекватная, выбирали среди относительно известных автосервисов города. Срок 2 недели за все про все, когда в других местах 3 недели только на кузовной ремонт давали...Плюс в процессе мы захотели сделать небольшой ремонт и покраску переднего бампера, которые изначально мы не обговаривали. Бампер в тюнинге, с кучей мелких деталей, которые ребята после предварительного согласования также идеально отреставрировали и выкрасили подетально. Есть возможность в любое время приехать и проверить, как идет работа, плюс регулярно присылали отчёт о проделанной работе. Однозначно рекомендую!
Отличная работа:
- быстро и в обещанный срок;
- профессионально и качественно;
- объем выполненных работ (договаривались только о рихтовке) превзошел ожидания: мастера не только идеально восстановили геометрию крыла, но также загрунтовали и нанесли временное лакокрасочное покрытие.
Добрые слова адресую также Святославу: знающий специалист, внимательный и очень доброжелательный человек, готовый пойти навстречу пожеланиям заказчика.
В Краснодаре по ремонту кузова нет равных, с моей сложной краской ( красная мазда ) мальчики мучались и сделали идеально в стык , всю работу дублировали мне в what’s app, если изменения по цене всегда предупреждали. Приятные по общению , всегда на связи. Никаких сложностей .
P.S. Сегодня автоворота снесли бампер сразу позвонила им , тут же поехала и все на месте сделали , всё четко выставили , полностью перебрали морду. Был конец рабочего дня , но они откликнулись . Большое спасибо Вам ребята за такую работу . Видно как Вы любите свое дело ❤️
2
Show business's response
В
Владимир Маркаров
Level 4 Local Expert
July 30
Большое спасибо Святославу и его команде
Покрасили передний,задний бампер
Подготовлено и окрашено очень качественно
ни одного даже мелкого мусора на деталях нет
Цена-качество.10/10
Эту мастерскую я выбрала по отзывам в Интернете. Очень рада, что обратилась именно к ним.
Ребята внимательны к проблемам клиента, профессионально относятся к работе и к общению с людьми.
Мастера смогли восстановить дверь, которую — по оценкам специалистов — нужно было менять.
Ребята всегда держали меня в курсе того, как идёт ремонт. Присылали фотоотчёт по этапам работы.
Работа выполнена аккуратно, качественно и своевременно. После ремонта все детали и салон автомобиля чистые.
Спасибо мастерам за ровные руки!
Красил и восстанавливал крепления бампера. Все отлично и в срок сделали. Очень доволен работой и ценником. Однозначно 5звезд и рекомендации довольного клиента)
Хорошое сервис по окраски и рихтовке вообщем Ровные руки у ребят!👍
Show business's response
Ф
ФД
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Обратился к команде Святослава в первый раз. Искал в интернете поближе к дому. Обратил внимание на большое количество положительных отзывов и решился доверить свою ласточку (обычно опасаюсь без рекомендаций близких и/или друзей). Очень рад что не ошибся в своем выборе, ребята сделали все быстро и качественно. Задний бампер и заднее крыло как новые. Все чисто, ровно, профессионально. Цены на уровне рыночных, но хорошая работа не бывает дешевой. Спасибо вам, ребята за комплексный, вдумчивый и человечный подход к работе!
Святослав отличный мастер своего дела!!!Краску подобрали идеально!!!!Автомобиль забрал чистым как и пригонял!!!!Ребята молодцы знают свое дело!!!!!Советую рекомендую всем!!!!!
Форс мажорная ситуация. Заказали ресешн в премильный бутик под индивидуальный заказ за 300К, цельнометаллический корпус из 2х частей. При выгрузке грузчики расцарапали лицевую поверхность, сбили углы. Первый звонок Святославу, через час мастер приехал в магазин. Опеределили что делаем, сняли верхний лист струной и в мастерскую. Через 2 дня все было лучше чем было. По своему Форд Эксплорер ранее остался более чем доволен, удваиваю оценку за профессионализм плюсом за отзывчивость и работу в нестандартных ситуациях. Ищете автопокраску на топ уровне?Закрывайте вкладки в поисковике браузера, позвоните в Ровные Руки. Доверие на опыте и на имени. Ровных Вам покрытий и лакокраски!
Ремонт после ДТП: замена и покраска капота, бампера, меняли фары, куча мелких деталей, на все ушла неделя! Святослав сам искал запчасти, постоянно был на связи, сделали отлично! Машина как новая, цены адекватные, как раз уложились в то, что выплатила страховая. Хочу ещё раз сказать спасибо за проделанную работу! Успехов вам и процветания!
Ребята молодцы, всё сделали как надо!
Чётко, ровно, аккуратно 💪
Восстановили машину как с завода!
Задка не было - от слова совсем!
Сроки и ценник оптимальные
Тот случай, когда каждый делает свою работу 👍
Рекомендую! Ребята профессионалы своего дела!
Был во многих мастерских и есть с чем сравнивать.
По срокам не затягивают, всё было сделано за несколько дней, а самое главное КАЧЕСТВЕННО!
Работой остался очень доволен!
Просил скидывать промежуточные фотографии работ, всё присылали и объясняли.
Результатом был очень удивлён, всё подогнали и очень профессионально подобрали краску, что внешне не отличить!
Вежливое общение, всегда на Вы, никакого мата.
Действительно РОВНЫЕ И ЗОЛОТЫЕ РУКИ!
Так держать!
Прекрасные мастера, к каждому клиенту и его времени относятся с максимальным вниманием и уважением (при организации работ стараются максимально подстроиться под вас), а также цену не перегибают и лишнее в работы не включают (работы по которым будет оплата согласовываются до начала ремонта) .
Тойота Rav-4 фронт работ:
- рихтовка кузова
- восстановление пластика
- съем и установка стекла двери багажника
- замена/восстановление мастерами ряда деталей проблемы с которыми были обнаружены
- покраска пластика
- покраска двери багажника и элементов кузова.
Все работы выполнены на высоком уровне и за довольно короткий срок, после ремонта и не скажешь что были проблемы.