Rowi
Address
Moscow, Serebryanicheskaya Embankment, 29БЦ Silver city
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Chkalovskaya
870 m
Vysokoyauzskiy Bridge
242 m
Similar places nearby
32 reviews
September 19
Отличная компания! Грамотные специалисты быстро подобрали и оформили нужный факторинг. Всё работает отлично! Финансирование приходит в срок, так что не жалею, что обратился к ним. Рекомендую!
1
September 9
Удобный личный кабинет, оплаты отправляются оперативно после их подтверждения дебитором. Сама механика оплат настроена очень хорошо.
К сожалению есть ряд минусов, которые выделяют компанию не в лучшую сторону по сравнению со Сбером и Альфа банком.
1. Работа технической поддержки - отсутствует. Еще ни на одну заявку для техподдержки, оставленную через портал - техподдержка не ответила. Сомневаюсь что она вообще существует.
2. Несколько раз просил унифицировать отчеты "объем финансирования" и "платежи". Зачем загружать два отчета когда вся информация по поставке (накладная, сумма, сумма 1го платежа, сумма 2го платежа, размер комиссии) - должно быть в одном отчете, в одной строке.
3. Акт сверки выгружается поздно, при заключении оферты с сотрудником было оговорено предоставление акта сверки раньше положенного срока 10 дней. Сотрудник сменился, договоренности "потерялись". Ориентация на клиента = 0, интересует только запланированный объем финансирования на новый месяц и все.
В общем, если раньше Сбер и Альфа были менее удобными, чем ROWI - сейчас это не так. И поддержка и отчетность и оперативность решения вопросов и просьбы на голову выше.
1
November 2, 2023
Добрый день. Приятно работать с профессионалами. Быстро, качественно, профессионально. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Так держать.
3