Roxvell
48 reviews
January 9
Пришли в офис в ТК Чайка. Выбрали диван, заказали с окантовкой. В итоге привезли без окантовки (фото дивана, что выбрали и что доставили прикрепляю). В итоге пришлось ждать еще раз диван. За доставку по итогу взяли больше, чем было указано в договоре, хотя изначально адрес был им известен.
В итоге за свой косяк никак не хотят возмещать. Отправили какое-то письмо, которое мы так и не получили. В итоге никакой компенсации от них не было. У нас осталось ужасное впечатление, мы очень разочарованы в данной компании.
December 6, 2023
⁉️ЧТО СО СРОКАМИ⁉️
Начну с похвалы , что касается качества изделий , заказали всю мягкую мебель здесь , красиво , качественно , радует буквально все !
НО!
Мы , ваши заказчики в большинстве своем избавляемся от старой мебели и ждем новую от вас в срок, но , получаем неудобства долгого ожидания и хамства , за наши деньги !👎🏻
Почему такое неуважение к заказчикам !? Почему не предупреждаете о задержке? Ведь можно озвучить при заказе о долгом времени ожидания !?
Почему не соблюдаете условия договора ,и менеджер, при уточнении даты доставки считает своим правом менять эти условия!?
Почему начальник производства при разговоре предлагает отказаться от заказа, когда речь заходит про компенсацию за нарушение договора ,при условии просрочки заказа в целых 22 дня !?
9
1
August 15, 2023
Выбрали с мужем двуспальную кровать Missoni, очень довольны. Менеджер очень грамотно проконсультировал. Все рассказал, порекомендовал данную кровать, быстро всё оформили. Сама кровать выглядит шикарно, красивый изумрудный цвет, как раз подходит для нашей спальни.
4
April 15, 2024
Благодаря этой компании наша мечта о стильной и уютной квартире стала реальностью. Качество мягкой мебели на высоте, все сделано аккуратно и с вниманием к деталям.
July 22, 2024
Уже второй раз заказываю мягкую мебель для своих клиентов в компании. Качеством все довольны. Хочется отметить комфорт и доброжелательную атмосферу при работе над заказом. Большой выбор материалов. Ставлю высший балл за работу! Очень грамотный и ответственный подход. Благодарю всех сотрудников за проделанную работу!
December 24, 2023
Хорошие диваны и кровати. Были в октябре, заказали угловой диван. Внимательный и отзывчивый продавец, дала хорошие рекомендации по выбору дивана и ткани, сделала скидку на диван. В декабре установили диван, отличные сборщики. Рекомендую 5+
4
August 1, 2023
Спасибо "Роксвел" за хорошее качество. Давно хотела заменить старый диван, да и хотелось взять побольше. Выбор сделали в пользу дивана Мартин. Выбрали светлую расцветку, оказался невероятно удобным и комфортным. Привезли, как и оговаривали вовремя. Цена за такое качество отличное. Большой плюс дивана, что его можно быстро и легко разложить и огромное спальное место!
3
March 4, 2024
Большое спасибо, что согласились оформить мебель по специальному заказу для нашего кафе. Нужно было сделать так, чтобы и людям было удобно и можно было разместить большие компании. У вас это получилось в лучшем виде! Красивая и удобная в использовании мебель. 10 из 10ти
1
September 11, 2023
Наша семья уже не в первый раз обращается к компании за заказом мебели. Сначала мы выбрали у них прекрасный диван для гостиной, который отлично вписался в интерьер помещения, как по его стилю, так и по размерам. В прошлом месяце мы решили обновить нашу кровать. Мы довольны как качеством продукции, так и обслуживанием, которое предоставляет компания.
4
July 19, 2024
Заказывали диван в гостиную и кровать в спальню в загородный дом. Вот уже 3 месяца как не можем нарадоваться, что у нас такая крутая мебель! Отдельное спасибо менеджеру рассказал все нюансы по тканям, а главное все было доставлено в срок! Настоящие профессионалы! Спасибо!
September 13, 2023
Специализированная компания, любой дизайн и материал. Мы брали в стиле лофт. Продавцы достаточно опытные. Нас сразу предупредили на что следует обратить внимание в первую очередь, чтобы не разочароваться, если в доме есть питомцы, например. И в итоге я остановилась на диване с алькантарой. Цена вполне подъемная получилась. Классный диван получился!
2
August 21, 2023
Давно хотели большой угловой диван в зал. Спальное место очень удобное, раскладывается без проблем, и главное большое! Обивочный материал велюр. Материал на ощупь приятный. Доставка была произведена в обговоренные сроки. Претензий у нас не возникло, все нравится
1
September 19, 2024
Безумно выручили, так как доставили в срок, качество порадовало, огромное спасибо
November 21, 2023
В семье двое маленьких детей и собака, поэтому к выбору мягкой мебели подходили ответственно. Решили заказывать здесь, так как хорошие варианты обивки, прочные, не маркие и практичные. Пользуемся уже почти год, диван пережил 2 химчистки, выглядит как новый.
5
February 13, 2024
Друг посоветовал Роксвел, когда я искал кровать. Он тут заказывал мебель и остался очень доволен. Я заказал диван и кровать. Все было сделано с учетом моих пожеланий и в максимально короткие сроки.
2
April 19, 2024
Остались очень довольны сотрудничеством с этой компанией. Заказывали здесь мебель для спальни. Менеджерам конечно спасибо большое, помогли с выбором материалов и дизайна. Изготовили в срок, качество - отличное.
April 24, 2024
Заказывали у них диван, и результат превзошел ожидания.Красиво, удобно, идеально вписался в интерьер. Большое спасибо!
April 25, 2024
Супер быстрый ответ на запросы! Оценили это, потому что когда нужно сделать заказ, хочется получить информацию быстро. Они всегда на связи и готовы помочь.
December 29, 2023
Спасибо за наш диван, мы сначала брали большой угловой в зал, а после уже обратились для заказа маленького диванчика на балкон. Второй пока ещё ждём. Очень хороший сервис, изготавливают быстро. Качество на все 100%.
1
August 15, 2023
Всем добрый день! я недавно купил себе новый диван, теперь хочу поделиться с вами своими эмоциями, здесь очень хорошо относятся к клиентам и качество хорошее и цена приемлемая, да и доставили заказ вовремя! Спасибо!
3
February 27, 2024
Не ожидала такого подробного и приятного консультирования ещё на онлайн странице компании. Менеджер сработал отлично и помог оформить идеальный заказ. Отдельный плюс — смог подсказать, какие материалы лучше подойдут по фотографии оформления, чего в телефонном разговоре не сделаешь. Набор мебели мне понравился.
1
August 22, 2023
Привет всем! Недавно я приобрел новый диван и хотел бы поделиться своим впечатлением. В этом месте отношение к клиентам отличное, а качество товара и цена приемлемы. Кроме того, мой заказ был доставлен вовремя. Большое спасибо!
April 10, 2024
Заказывали в этой компании диван. Понравилось, что менеджер оперативно отреагировал на заявку - помогли с выбором материалов и дизайна. Изготовили быстро, доставили и собрали в удобное для нас время
February 28, 2024
К компании обратился по рекомендации знакомого. Прекрасные работники. Помогли создать полностью уникальный дизайн для тайм-кафе. Посетители в восторге! Множество людей приходит просто отдохнуть и сделать фото на вашей мебели. Затраты точно стоили своего.
2
September 21, 2024
Качественные диваны, квалифицированные продавцы, четкие сроки изготовления, есть доставка. Рекомендую
August 11, 2023
Долго искали подходящий диван по цене и по качеству, и увидев на сайте диван Оливер, были приятно удивлены и тут же заказали его) довольны всей семьей) Он очень удобный
March 6, 2024
Заказывал у вас изготовление кровати под индивидуальные размеры. Спасибо, что смогли учесть и грамотно осуществить все мои пожелания. Избавился от бессонницы, плюс ваша кровать совершенно не скрипит в отличии от многих покупных, что рассматривал. Идеальная работа!
August 6, 2023
Кровать Одри стоит дома уже месяц. Оказалась очень удобной. По размерам в самый раз для двух взрослых людей. Брали 200220. Цветом очень довольна, прекрасный оттенок бежевого!
August 17, 2023
Заказан и привезен диван по интернету. Предварительно обсчитал, потом созванивался и обговорил с представителем сроки. Диван приехал вовремя, подняли на этаж, устанавливал сам. К моему удивлению, никаких проблем не встретил. Очень красивый цвет - шоколадный. Такой мы и хотели с женой. Спасибо за продукцию и сервис.
1
April 8, 2024
Столкнулись с необходимостью обустроить нестандартную нишу в гостиной. Решили обратиться за кроватью на заказ. В этом компании менеджеры не только учли все наши пожелания, но и предложили несколько интересных решений. Все отлично)
April 12, 2024
Сотрудничаем с этой компанией уже несколько лет. Заказывали мебель для дома, офиса и даже для магазина. Всегда остаемся довольны качеством мебели, сервисом и сроками выполнения заказов.
1
November 8, 2023
Заказали диван в гостиную, нам под специфическую планировку, получилось солиднее даже, чем мы себе представляли.
Здорово, что сборка сразу в день доставки.
1
April 18, 2024
В этой компании мы заказывали кровать. Сервис на высшем уровне, а цены - вполне норм
1
February 20, 2024
Фирма по производству мебели одна из лучших в Челябинске. Мы заказали кровать по нашим меркам, хотели большую. Нам все изготовили качественно и в срок.
December 22, 2023
Отличная фирма, мебель действительно качественная. До этого заказывали здесь диван в квартиру свекрови, сейчас решили и у себя обновить. Большой выбор, приятные цены
January 26, 2024
Почти год пользуемся диваном от данной фирмы. Выглядеть почти как новый. Не продавился, ткань не инстёрлась, хотя используем без покрывала. Радует, что по цене вышло недорого, относительно других компаний.
February 21, 2024
Большой выбор мебели под заказ. Мы заказали 2 диванчика. Нас порадовало, что консультант максимально четко отвечала на наши вопросы. Диванчики получились просто загляденье.
December 20, 2023
Быстро отвечают и без проблем консультируют онлайн. Большой выбор материалов и разных дизайн мебели. Заказывали сразу кровать и диван. Очень выгодные цены.
August 3, 2023
Заказывал модульный диван, качество порадовало, доставили даже быстрее чем изначально планировалось. Меня все устроило.
April 24, 2024
Кровать по нашему заказу получилась просто отличная! Доставка по Челябинску - удобный бонус. Рекомендуем эту компанию всем))
November 9, 2023
Качество мебели хорошее, заказали диван, как дополнительное спальное место. Я на нём сплю, спина не болит, вполне комфортно. Обшивка шикарная, яркая и очищается от загрязнений легко.
August 3, 2024
В салоне давно не было ремонта
February 19, 2024
Сделали заказ через сайт, консультант помогла определиться с выбором. В итоге у меня сейчас красивый, качественный диван. Раздвигать его не трудно механизм не скрепит, всё плавно.
February 5, 2024
Заказал кровать и диван в квартиру.Во-первых,мне понравились сами модели мебели.А во-вторых,цена-здесь мебель на заказ выходит дешевле,чем в других местах.
January 11, 2024
Для офиса делал здесь заказ на пару диванов. Выбрал дутые варианты. Привезли как раз к открытию. Качество на уровне. Видно, что прослужит долго, хотя цена очень даже приятная.
February 19, 2022
Качество диванов оставляет желать лучшего! Приезжали 2 раза по гарантии устраняли недочёты, на 3й раз стало ещё хуже! И теперь тянут время, не исправляют, написал претензию руководству и до сих пор ответа не дождался!
7
December 11, 2023
Качественно и дешево
September 1, 2022
Отличный выбор диван и кроватей. Качество отделки нереальное!