Отмечали день рождения супруги, все прошло супер. Ресторан действительно оправдывает свое название. Все очень достойно: кухня, обслуживание, атмосфера, музыка. Спасибо большое руководству, что знаете толк в своём деле. Всем рекомендую. Отличный ресторан.
Посетила ресторан Роял, в котором не была очень давно. Осталась под приятным впечатлением от исполнений песен певицы Дарьи. Знает как поднять настроение, не захочешь - пойдешь в пляс. Сильный голос. Благодаря ей приятная атмосфера в ресторане, хочется приходить и приходить. Спасибо!
Это пожалуй один из самых лучших ресторанов где я был, праздновали там день рождение, администратор все понятно и грамотно сориентировал по меню как раз все гости были сыты, обслуживание на уровне официант чуть ли не каждые 20 минут приходил, шашлык был сочный ,вкусный сытный все как поломается короче. Играла живая музыка! Цены приятные не завышены! В целом персонал у ресторана хороший люди любят свою работу это чувствуется! Нам все понравилось
3
2
Show business's response
P. S.
Level 7 Local Expert
November 1
Уютно. Готовят вкусно. Особенно понравилось мясо по-бакински. Большое помещение и комфортная рассадка.
Были днём. Еда вкусная, парковка есть, правда небольшая. Туалет расположен на первом этаже и спуск по крутой лестнице. Лифта нет. Неудобно очень, даже если сидишь на втором этаже.
Ужасное заведение, где охранник на входе считает себя хозяином. При первом посещении вел себя вульгарно и просил его забрать с собой, второй раз вел себя неадекватно, в третий когда получил отпор за свое навязчивое поведение, начал нести ерунду про внесения нас в черный список. Всегда оставляли чаевые официанту равносильно счету. Охрана считает нормой панибратские отношения. Еда не вкусная. Подача оставляет желать лучшего. Обслуживающий персонал портит все мнение о заведение.
Одна звезда за расположение.
1. На данный момент ни один из официантов и администраторов зала не знает требований к обслуживанию гостей.
2. При большом заказе отказывают в выборе различных салатов и требуют заказать одинаковое, максимум по половине.
3. Пытаются обманывать гостей при покупке алкоголя (например, первые две бутылки вина хорошего качества, а следующие уже сильно хуже, извинений за это не приносят, очень долго просто игнорировали данный момент, потом попытка извинений.
В бокал с полусладким вином у гостя наливают сухое и требуют попробовать, что теперь вино хорошего качества.
4. Заказ берётся на память, без записи, в итоге часть не проносится, часть неверно приготовлена (например, шарики мороженного перепутанные).
5. Не советую брать ассорти шашлыков (нельзя отсеюледить количество в блюде) лучше по отдельности.
6. Качество приготовления пищи на уровне придорожного кафе или собственной кухни. Шашлык на углях - приготовлен неизвестно где, т.к. дымом не пахнет совсем, на вкус - тоже не то.
Мороженое - несколько раз заморожено и разморожено. Льда в них очень много.
7. Претензию на ресторан подтвердить не в состоянии. Но если ехать Москва - Владивосток и встретить такое, то будет здорово.
8. Администратор наглый, а его обсуждение на грани необходимых требований. Правил подачи блюд не знает. Вежливость - очень расплывчатое понятие для него.
Жаль. До смены хозяев это был ресторан отличного качества (в 19-20 году). Теперь - не всякое кафе хуже.
14
2
Steklova N.
Level 10 Local Expert
July 13
Даже одну звезду ставить жалко!!!! По обслуживанию и приготовлению блюд, а так же их подмене при подаче! Была здесь первый и уж точно последний раз! Отмечали новогодний корпаратив.…Даже не думала, что в наше время столкнусь с таким хамским отношением!
Отметила недавно в ресторане свой день рождения. Все понравилось мне и моим друзьям. Отдельное спасибо администратору Рафету, отзывчивый и доброжелательный!
Вкусно кормят, цены адекватные, живая музыка, отмечали праздники всегда с хорошими впечатлениями, и скидку сделают или от повара презент, очень приятно
Всё понравилось, обедали днём. Есть танцпол, по вечерам живая музыка. Кухня кавказская , вкусная.
С торца здания всегда продавали горячий, настоящий грузинский лаваш и хачапури. Но к сожалению с уходом грузина-печника , качество лаваша стало хуже и холодным . Зачастую продают вчерашний лаваш.
Слишком громкая музыка, при входе в заведение сносит запахом спирта и водки, чтобы провести вечер в спокойной атмосфере без оглушительной музыки провели в темное помещение подвального пустого клуба.
Еда странная и не могу сказать что вкусная.
Официант напрямую сказал, не советую брать глинтвейн, его у нас не умеют готовить.
Благодарность ему за это и разочарование в самом заведении окончательно.
Хорошее и удобное заведение. Есть летняя веранда. Уже не раз отмечали в нем семейные праздники. Метро рядом. Удобная парковка. Пользовались также системой заказа на вынос (пицца, хачапури...). Делают быстро и качественно. Персонал тоже на достойном уровне
Отмечали корпоратив перед новым годом на 2 этаже, в целом меню большое, выбор огромный, порции не маленькие, за алкоголь пробковый сбор 500р, меню заказали заранее, к нашему приходу стол был накрыт, приятная живая музыка, есть танцпол на 1 этаже. Из меню понравился шашлык, хачапури и нарезки.
Из минусов-это нехватка персонала, на 19 человек была одна девушка, которую нужны было вылавливать, чтобы та сменила посуду или принесла необходимое, после корпоратива на утро вспомнили, что в меню заказывали салат Цезарь, его нам по каким то причинам не принесли, во время гулянки на это не обратили внимания из за большого количества еды.
Старый добрый ресторан с советской кухней.
Люблю зайти потрескать шашлыков, хачапури, оливьехи ,запить тархунчиком.
Приятное постоянство.
Люстры пережившие не один банкет, следы на них достойны истории.
Вечером живая музыка.
Хотите попасть в 90 тые велкам.
Хороший ресторан. Еда очень вкусная, обслуживание тоже.
Единственный минус это то, что музыка орет так, что для общения с собеседником приходиться говорить на повышенных тонах, чтобы перекричать музыку и тебя услышали.
Ресторан хороший, админ по имени Сеймур полный душнила, отдали 100к за корпоратив, 2 раза за нами убирали туалет и разбили 10 бокалов, за это все мы заплатили, но при этом выгнали из- заведения. Понимаю что мы были неприятной публикой, но тогда зачем вы нам сдавали это помещение?
Если так проходят каждые мероприятия в этом заведении, то очень жаль, что там работают такие люди. По все остальным моментам все хорошо, но больше туда мы не пойдём (
Праздновали юбилей мамы в этом ресторане 23.07.2022 г. И очень бы хотелось оставить отзыв на данное заведение. Что бы быть более конструктивной, разложу, пожалуй, на «плюсы» и «минусы»
Кухня - просто восхитительно вкусная, но увы, из плюсов- это всё!
А теперь хотелось бы пройтись по «минусам»! Особенно обратить внимание на ужасное обслуживание. Нерасторопные, неорганизованные официанты, которых приходилось каждый раз отлавливать, чтобы попросить поменять тарелку. Так же возникло к ним очень много вопросов касательно купленного нами же алкоголя. Как из 11 бутылок водки объемом 0,7 осталось только 2? (Учитывая что из 30 гостей водку пили от силы 5 человек). Почему нашим гостям говорили, что вино закончилось, так как было всего две бутылки? (Хотя по факту их было 18).
Так же, хотелось бы обратить внимание, что после торжества оставшуюся еду официанты сами собирали и сами же носили пакеты в машину, хотя мы готовы были сделать это самостоятельно. И видимо за эту услугу они чисто случайно «забыли» положить весь шашлык (которого осталась очень много). Да, спустя час, когда все уже добрались до дома, они позвонили и сказали, что 4 пакета мяса были забыты. Хотя перед отъездом я лично спрашивала ничего ли не забыли и проверяла зал (пакетов там не было). Возникает ощущение, что всё это было сделано специально, в расчёте что после насыщенного вечера за шашлыком никто не поедет.
И особенно возмутил тот факт, что официанты, при таком ужасном обслуживании, имели совесть требовать от моей матери денег за их работу, несмотря на то, что обслуживание было включено в счёт!
Подытожив все вышенаписанное, хочу сказать, что никогда больше не выберу данное заведение для проведения праздников, особенно с таким отношением обслуживающего персонала. И никому из своих знакомых не посоветую!
PS диджей Александр - молодец! На контрасте с официантами просто душка!))
13
4
A
Anonymous review
December 21, 2021
приятно, атмосферно, хорошо ходить скорее, большой кампанией и тем, кто любит потанцевать (площадка для 4-5 пар точно) или караоке. Музыка громкая)) но разная, можно заказать по своему выбору и потанцевать. Меню хорошее по выбору, готовят прилично. Подают по сравнению с некоторыми другими подобными заведениями быстро. Летняя веранда есть, на ней, честно скажу, не был, но летом смотрится великолепно! Учитывая, что одно из немногих таких мест на окраине Москвы, посетить можно и даже не пожалеть об этом)
Собирались на корпоратив, параллельно было еще 4 аналогичных события, как следствие представители заведения не успевали с Напитками и обновлением блюд.
Очень не вравится человек, которому заказывают музыку. Заказала песню, перевела 500р. А он принципиально её не поставил. Очень жаль что это заведение так испортилось(
Даджей на "ноль". Включает только то, что ему по вкусу. Если вы желаете послушать то,что вам приближенно, придётся отложить минимум 500р. Обслуживание на"3", при входе весь, даже початый, алкоголь забирают!!!
Очень громко играет музыка, невозможно общаться нормально, приходится кричать собеседнику в ухо. Меню обычное нехуже и не лучше чем в других заведениях.
Добрый день! Хочу сказать, что я разочарована этим рестораном. До 2021года,была несколько раз и всегда все нравилось,особенно живая музыка, из - за которой в принципе и выбирали это место для празднования. Меню обычное, как и везде. Ничего особенного., опять повторюсь, прельщала живая музыка. И, вот спустя два года, решили отметить день рождения, решили пойти в Роял. Живой музыки не было, обещали включать, музыкальное сопровождение, даже сказали, что можно написать список песен, которые нам хочется услышать, на деле это только на словах, потому что, это делать просто некому, официант один и не успевает,