Сам из Москвы. Был в Брянске с другом одним днём, погулять, город посмотреть. Когда возник вопрос где пообедать выбор пал на этот ресторан. Персонал был вежлив, но вежливость эта какая-то навязчивая, неприятная. Интерьер понравился, цены выше среднего. Время ожидания терпимое. Заказывали первое и второе. Второе принесли раньше, но и мы просили всё по готовности. Всё впечатление испортил суп из печеной тыквы. Могу ошибаться, но это была жидкая сладкая манная каша с ароматом тыквы.
В прямом смысле отстойное место. За ценник «выше среднего» вы получите гипермедленное обслуживание и не очень вкусную еду (например, минестроне с цветной капустой вместо брокколи и тёплый салат с пересоленной телятиной).
В чек включён процент за обслуживание, хотя я, как потребитель НЕ ХОТЕЛА оставлять чаевые, а как бывший работник налоговых органов, заявляю, что это незаконно. Видимо, официанты и ходят вразвалочку, потому что знают, что свои проценты они все равно получат. Мерзко.
Не очень понятно, почему такой высокий рейтинг. Может, в день нашего посещение персонал хотел отдыхать в праздник, как и все (12 июня), но это не повод делать свою работу плохо.
Как можно испортить салат Оливье??? Это жуть!!! Всегда была вкусна кухня, но не сейчас !! Очень обидно. Из положительного - певцы всегда на высоте! Но кухня испортилась конкретно!
Несмотря на небольшое количество народа, очень долгое обслуживание, даже на напитки. Мало места между столами. Очень душно. Единственное что порадовало- караоке, но его сложно испортить, разве что плохим голосом 😁
Раньше было пафосное место. Теперь просто ресторан, с посредственным сервисом.
При оплате чека обнаружили, что стоимость алкоголя завышена на 30%. Оказалось неуспели поменять в меню. Разницу вернули.
Официантка несколько раз перепутала блюда.
Были с подругами на днях, быстрее обслуживание, приятная музыка, особо порадовало наличие кальянов. На смене как я поняла было два парня. Заказали сладкий фруктовый кальян, сделали все быстро. Курили с огромным удовольствием полтора часа, кальянщики оперативно подходят, меняют угли, интересуются впечатлениями от покура. Одним словом крайне качественный сервис. Такого во многих кальянный города даже нет.
В этом ресторане вас всегда встречают приветливые, милые официанты и администратор! Ассортимент блюд большой и, что очень важно, всегда вкусно и аппетитно . Чувствуется постоянная работа за клиента! Музыкальное сопровождение отличное, ребята поют в живую и репертуар широкий! Одним словом МОЛОДЦЫ!
Вот уже много лет держит марку самого респектабельного ресторана Брянска. Отличная кухня, обслуживание. Музыкальное сопровождение выше всяких похвал. Браво, Роял!
Роялъ - это всегда обслуживание на высшем уровне, огромный выбор блюд и выполнение любых (адекватных) пожеланий клиента!
Являюсь постоянным гостем этого ресторана более 15 лет)