Royal
255 reviews
December 14, 2024
Плюсы: рядом с метро, в торговом центре фудкорт где можно быстро перекусить, неплохой вид из окна)
Минусы: после 22ч целый квест зайти в гостиницу через неработающий торговый центр (надо как-то найти нигде не пронумерованный единственный вход в торговый центр, при этом если охранника рядом нет - то дверь закрыта). В номере прохладно (из-за больших окон), есть правда обогреватель - но так себе решение. Многое в номере требует ремонта (например, в ванной на полку ничего не поставить - сломана, висит под углом), фен старинный с трещинами и т.п. Розетки у кроватей расположены с одной стороны, тумбочка (почему-то одна) - совсем с другой, т.е. электроприборы либо на пол либо на кровать...
Вывод: на одну ночь может сойдёт.
December 14, 2024
Жили в двух номерах одной категории. В одном номере было тепло, но были мелкие поломки и по хорошему нужен косметический ремонт. Во втором было прохладно, сквозило из окна очень сильно, не помогала даже вентиляция установленная на максимум, но номер был просторней. В нем пугала канализация, она странно срабатывала, почему-то бурлила то в ванной, то в унитазе. Ночевали по 2 ночи, номера не убирались. В первом случае предложили, во втором даже не интересовались. Администраторы - молодцы! Готовы ответить на все вопросы, вежливы. Было приятно общаться. На этаже тихо, в общем доступе кулер и микроволновка.
Остановились в этой Расположение - то что нам было нужно! Вообще, живя на 6 этаже торгового центра, можно было даже не выходить в слякоть и холод зимней Москвы. Все что нужно для жизни не то что в шаговой доступности, а вообще рукой дотянуться. До центра далеко, но не критично.
January 10
Все хорошо, все рядом, парковка на -1 этаже и метро ! Что касается удобств, кто за чем едет...нам нужны были только ночи))) Тихо, спокойно, номер просторный и чистый, а если что-то надо, администраторы хорошие, всегда помогут!
January 9
Приехали в Москву на три дня. Долго искала место, и нашла эту гостиницу. Начиталась отзывов уже после того как забронировала, и ожидала худшего. Но по итогу, все оказалось не так плохо. Конечно, не идеально, но обо всем по порядку. Заселили в трёхместный номер, разделенный на две части. В одной две односпальные кровати, в другой большая двуспальная. В номере есть большой шкаф, два телевизора, холодильник, тумбочки у кроватей, фен в ванной. Выдавали полотенца и одноразовые тапочки. В целом, если не всматриваться в мелкие изъяны, то норм. Единственное, из-за больших окон во второй комнате было холодно, но там стоял обогреватель. Теперь по расположению. Гостиница находится в ТЦ на 6 этаже, и после 22:00 проблематично зайти туда, так как тц закрыт. Ненароком мы попались на эту ловушку. Позвонила на ресепшен, молодой человек спокойно объяснил как зайти. Охранник тоже пропустил без проблем. С одной стороны, хорошо, что расположение в ТЦ, можно перекусить на фудкорте, Перекресток на цокольном этаже, в метро можно выйти. Но проблема именно в том, что ТЦ большой и сложно найти. Только один лифт едет туда. Сотрудники тц могут подсказать. Но ориентир, магазин cozy home, и напротив лифта крутящийся вход, и рядом небольшая лестница. Лифт крайний правый.
October 22, 2024
Отель норм, но найти его - настоящий квест))) Расположен в ТЦ на 6 этаже, лифты не все туда ходят, где вход не знает никто , включая охранников ТЦ))) Номер нормальный, за исключением того, что в середине октября было ужасно холодно, а кондиционер на режиме солнышко +30 дует холодом. Спали одетые. А в остальном все хорошо....
July 27, 2024
Администратор Эльвира, это кошмар наяву. Нахамила мне по телефону, из-за того, что я попросила объяснить как ночью попасть в их отель на 6м этаже ТЦ. При условии что ТЦ закрыт. Пол часа искали эту помойку, которая, кстати, на фото гораздо лучше, чем в реальности. Пока искали - я сломала ногу. Пока сидела ждала скорую, слышала отвратительное хамство админа с другими постояльцами. Настолько ужасно, она общалась, что добрые люди - клиенты отеля, пошли помогать другим клиентам найти вход. К сожалению, это не всё. Нас не заселяли в оплаченный номер и Эльвира настаивала оплатить его второй раз. После чего я попросила книгу отзывов. Администратор не нашла книгу, но с радостью начала спрашивать зачем она мне и читать мне нравоучения, что вернется мне все бумерангом и какая я плохая уххх. Я позвонила в полицию. И магия! И книга нашлась и нас заселили. Отменила вызов, дабы вопрос решился.
Это позор.
4
2
January 8
Отличный отель, бесплатная стоянка. Номер за такие деньги шикарный. Спустился вниз, попал в метро. Очень удобно, кто в Москве проездом. Переночевать самое то.
January 28, 2024
Плюсы: удобное расположение для тех, кто приехал в Москву на машине с одной стороны. Гостиница находится практически на МКАДе, парковка охраняемая бесплатная. Номер был достаточно просторный, все заявленное на сайте имелось. Вежливый персонал.
Минусы: есть ощущение общей потрепаннсти номера... Ремонт, сантехника ( особенно ванна с душем). Не было зубной щетки одноразовой, тапочек... так что берите с собой. В холодильнике нет минибара. Не было отопления, поэтому работал всю ночь кондиционер "на тепло", что было громко и мешал спать.
4
3
October 24, 2024
В целом, если в качестве альтернативы только теплотрасса с бомжами - жить можно.
Если у вас раннее заселение, до открытия ТЦ - первый квест - найти как пробраться внутрь.
В номере все, что может болтаться - будет болтаться... Крышка столика, ручки кресла, держалка для туалетной бумаги, обналичка у дверей отваливается...
Был поздней осенью - очень, ОЧЕНЬ свозит от окон. В комнате под утро ощутимо холодно. Но, есть дополнительный масляный обогреватель.
Одну "звезду" добавил за очень хорошее расположение - можно пройти прямо из метро, не выходя на улицу..
3
January 15
Из плюсов:
Вежливый персонал, просторный номер
Из минусов:
Старый ремонт, прохладно в номере, но есть обогреватель, не сразу можно найти вход в отель, ломается лифт
June 23, 2023
Обратные, чистые и уютные номера. Обслуживание просто отличное! Вежливые девушки на расепшене и заканчивая горничными. Вежливые, улыбающиеся и готовые помочь по любому вопросу.
Расположение в ТЦ ПРИНЦ ПЛАЗА на 6 этаже. На -1 этаже есть парковка для машин и выход в метро теплый стан.
Рядом ТЦ СПЕКТР и Новоясеневский рынок.
Пару станций метро и можно добраться к Новоясеневскому Автовокзалу.
В номерах есть все удобства и холодильник маленький.
На 4 этаже ТЦ фуд-корт, где можно покушать, также на 4 этаже кинотеатр.
Есть салоны красоты, где можно сделать маникюр, педикюр, причёску и массаж. (НЕ РЕКОМЕНДУЮ САЛОН КРАСОТЫ НА -1этаже, ногти отвалятся на следующий день, да и причёску горе- парикмахеры испортят /был печальный опыт/). Есть салоны красоты на 3 и 4 этажах.
Однозначно рекомендую для проживания всей семьёй. Здесь для этого все условия.
4
January 14
Если вы впервые слышите что в тц есть гостиница и ищите в нее вход, то Вход в тц номер 3 - это тот который из метро в тц (выход 2)
Если вы с улицы, то через тц надо пройти почти до конца. До входа у спуска по лестнице (на фото)
Лифт прямо напротив крутящихся дверей
На 6ой этаж едет Только лифт справа
В левом почему то сбрасывается цифра 6
January 2, 2024
Прожил недели 2 осенью. В целом, средненько, учитывая, что рядом (практически в одном здании) есть все, от аптек до компьютерного клуба,фитнес зала . Персонал, ребята хорошие, к ним вопросов нет. Есть вопросы к управлению, вы не можете выделить деньги на ту же микроволновку (она у них сломалась и заменить нечем), сделать нормальное место, где можно покушать, выпить чаю и чтоб не выпрашивать посуду?Также у бедных управляющих нет средств на замену пультов(поломаны) от телевизоров, которые неизвестно никому как настраиваются))) Атмосфера старой гостиницы в которую попытались добавить что-то новое, в итоге получилась вычурная гремучая смесь.
4
1
October 29, 2024
Забронировал номер бизнес-класса, когда приехал заселяться ужаснулся санитарному состоянию номера, этот отель давно просит сменить название на хостел. Грязь, запах помойки, все отвалившиеся от времени эксплуатации части прилеплены на скотче, потолок судя по разводам и рыжим пятнам, течёт, потолочная плитка и стёкла окна, также заклеяны скотчем, кресла в кровавых пятнах, постельное грязное, в душевую вообще страшно заходить. Из плюсов, это близкое расположение "отеля" к метро.
August 7, 2024
Были вчера 06.08.24 очень недовольны
Бронировали заранее потратили свое время, в итоге не смогли заселиться. Для иностранных граждан отель не предусмотрен, на сайте где бронировали эта информация не указана. Ко всему этому сидит Администратор в ресепшене которая даже понятия не имеет о документации мигрантов, к тому же очень грубо обращается, за что мы и решили просто уйти от туда. Не советуем!!!
August 16, 2024
Ужасно! Заселился в люкс. Чистота на 3 балла из 10, входная дверь закрывается через раз с приложением силы, хотел закрыть дверь в комнату- дверь закрылась, а ручка осталась в руках... Дверки в душевой кабинке выпадывают ( ни закрыть, ни открыть), но это на первый взгляд, а когда собрался помыться оказалось, что душевая кабина вообще не работает! Так что так и не помылся.... Вобщем плюс только один-цена, всё остальное минусы.
1
April 2, 2024
Вроде как и неплохая отель, но есть много Но. На первый взгляд все хорошо, но присмотревшись понимаешь что отель видал лучшие времена. Матрас изношенный, волосы на постели, пятно на постельном белье, грязный очень ковролин, обои стоит поменять давно уже. Но есть и один существенный плюс- это цена. Так что за эту цену я наверное еще раз там остановлюсь. Все пересисленное - это мое субъективное мнение. Для кого то это важно, а для кого-то нет.
4
August 31, 2024
Один самый главный плюс- расположение к метро .
В отеле хорошая звукоизоляция , соседей слышно не было .
Вечером ели нашли вход 3 для входа в гостиницу после ее закрытия, обошли 2 раза весь тц, дернув все двери .
Сантехника и душевая кабина страшно было заходить , все отваливается, дверцы висят на соплях , все шатается .
Кондиционера, который заявлен на сайте нет, есть какая то вентиляция, которая совсем никак не помогает в жару .
Телевизор первый день так и не заработал то и дело пропадает сигнал , на второй день работал нормально, но всего 9 программ .
Решайте сами
1
2
October 29, 2024
Кроме слова УЖАС написать ничего не могу!В номере воняет непонятно чем!Окно разбито, кресла (которые когда-то были бежевые) грязные,в пятнах крови.В ванной комнате всё на скотче. И это кстати был номер бизнес-класса 🤦♀️После отказа от проживания, администратор хамила.Никому не советую этот отель
2
1
June 24, 2024
Внимание для командированных, в отеле не выдают справок о проживании в однокомнатном одноместном номере без допуслуг или двухместном однокомнатном если двоем, то что требуется госслужащим и др категориям. Не бронируйте этот отель если хотите вернуть деньги от вашей бухгалтерии. Редко встретишь такие отели, но вот попался как раз такой, где отказались предоставить такую справку.
Вместо этого в справке отеля указывается категория стандартный одноместный, что не то что требуется, все командированные меня поймут, а в отеле вот не поняли. Видимо госслужащие и военные это не есть клиентская база для отеля, на ресепшене мне так и сказали, что к ним обращались за такими справками, но они ничего не могут поменять в своих шаблонах справок.
March 10, 2024
Сегодня вернулись из Москвы, отдыхали в этом отеле 2 суток. Ехали и боялись начитавшись плохих отзывов. Приехали в 8-30, машину оставили на -1 этаже на бесплатной парковке, охранник торгового центра пустил внутрь и подсказал на каком лифте подняться на 6 этаж. Номер у нас оказался теплый, мебель подуставшая, белье чистое, уборка каждый день и смена полотенец, ковролин тёмный, чистый. Телевизор работает. Спускаешься вниз на лифте на 1 этаж и оказываешься в метро теплый стан, очень удобно. Мы- опытные путешественники, вердикт: отель неплох, поменять мебель и ковролин и все нормализуется.
3
1
July 15, 2024
Очень помогающие ресепшн,
Большой 2хместный номер
В номере все есть кроме тапочек и зубной щётки, но на это мы и не рассчитывали
Можно греть еду в отдельном помещении в микроволновке
Чайника нет, но всегда есть кулер с горячей водой
В номере все чисто, посуды достаточно.
January 17, 2024
Бронировали номер на новогодние праздники. Стали искать поздно отель, выбирали уже из того что было. В целом отзывов на отель не много и в целом они были не плохие. Нас было трое, двое взрослых и один ребёнок 7 лет. Остановились на 4 суток. Из предложенного выбрали Президентский ЛЮКС,т. к. на момент бронирования под наш запрос подходил только он. По фото на сайте все супер. Комнаты огромные, двух спальная кровать, огромная ванная комната, диван из эко кожи, диван с доп местом.....что имеем по факту...Как только входишь в номер в нос бьёт отвратительная туалетная вонь с примесью запаха сигарет. Дверная ручка в этот сан узел ( их два) специально сломана,чтобы лишний раз не заходили. Проходим дальше. Кожаный диван на фото старый, весь разваливается, вся практически мебель старая, ремонту лет 20, все старое. Более менее это ванна и двух спальная кровать. Ковры изтыканы окурками, не приятно,как будто табун там всё время собирался любителей повеселиться. Итог. Отель находится в удобном расположении тц Принц Плаза, метро Тёплый стан,прям не выходя на улицу плюс, магазин, аптека,все в доступе. Цена нормальная за сутки. Мы в номере не сидели, на жуткую вонь закрыли глаза и выбирать было не из чего уже. После 10 вечера ТЦ закрывается и вход только с одной стороны, прогуляясь немного найти его можно. Персонал не очень дружелюбный, много сотрудников и людей иных национальностей,прям много. Номер огромный,но бестолковый, требует капитального ремонта,начиная от сантехники,заканчивая обоями ,коврами и мебелью. Именно номер Президентский ЛЮКС не рекомендуем.
2
1
December 29, 2023
Первые впечатления были не очень, честно скажу. В 7.30 утра тебя никто не ждёт, потому что отель находится в здании торгового центра, который начинает работать в 10.00. Да в описании отеля написано , что надо найти вход 4 и сказать охране, что в гостиницу, но вот беда нет входа с номером четыре и ни у одной из дверей не было видно охраны, чтобы спросить.
Конечно отель требует ремонта. То там отломано, то там не так, но есть и несомненные плюсы. Это:
Метро прямо в здании - до центра 25-30минут
Реально большие номера - 24 КВ.м.
Наличие в номере туалетной комнаты.
Большая, очень большая кровать.
Большие окна пусть и с видом на поле.
Тепло и тихо.
Чистое бельё и халаты с тапочками.
Внутри здания и рядом много торговых точек со всем необходимым.
Отличная цена, которая перекроет многие минусы, если сравнить с отелем в центре с комнатой в 6 кв.м без окон и двухъярусной кроватью, с удобствами на этаже и практически такой же ценой.
В следующий раз я, скорее всего, смирюсь с недостатками отеля и снова здесь поселюсь.
2
2
July 8, 2024
гостиница соответствует цене , за 3400 огромные.нормальные не убитые номера. правда было холодновато(хотя на улице 26) . за такую же цену снимали на селигерской двухуровневый номер площадью наверно метров 5 , жесть.
напрягает , что найти вход после закрытия торгового центра первый раз очень и очень проблематично!!! есть бесплатная подземная парковка.
1
October 12, 2022
Отлично расположенная гостиница (на машине добираться - нет проблем, да и метро рядом) с огромными номерами (такой площади позавидуют люксы в пятёрках). В этом году останавливались здесь второй раз большой семьёй (6 человек - 2 номера): по деньгам - недорого.
Чисто, кровати удобные, персонал приветливый.
Но есть и пара минусов:
1. Трудно найти въезд в парковку с первого раза. Плюс от парковки до отеля пока дойдёшь, два-три раза потеряешься в торговом центре.
2. С климатом в номерах тоже не всё гладко: в одном было жарко, второй был разделён на 2 части перегородкой: за перегородкой (ближе к окну) - прохладно, почти холодно; во второй части (ближе ко входу в номер) - тепло.
В целом, всё неплохо. Соотношение цена-качество я бы оценил на пять с минусом.
1
November 30, 2024
Удобнее расположение. Но номерной фонд страшный. Цены приемлемые. Нужно делать ремонт
January 3
Номера ужастные. Нет чайника кружки. Элементарных вещей. Все старое. Грибок в ванной! Советую всем искать другую гостиницу. Или заезжать на свой страх и риск.
November 28, 2022
Всем привет! Гостиница находится на 6 этаже торгового центра ! Номер на дорогу , шумновато , но не критично! Номера просторные и с высокими потолками! Убирают каждый день ! Полотенца и белье чистое ! Предоставляется мыльце и гели для душа с шампунями ! Нам повезло, мы приехали с ночного перелёта , не спали ночь , вошли в положение и поселили раньше ! Спасибо огромное ! Приедем ещё ! Один минус это нет чайника , нет воды , но стаканчики присутствуют, есть маленький холодильник! На -1 этаже перекрёсток , есть кулинария и греют ! Очень удобно , кафе много ! На 4 этаже кинотеатр! Вообщем плюсов много !
3
1
October 13, 2023
Хороший вид с верхних этажей, большой номер, ванна, прямо над метро. Вход в отель для следопытов через магазины. Вечером не попасть в номер. Включить телевизор для просмотра телеканалов возможно с навыком телемастера. Кондиционер живëт своей жизнью. Пульты разбиты, батарейки приходится перекладывать из один в другой. Настроить Wi-Fi удалось благодаря 20-летнему навыку. Морозилка смëрзшаяся в ноль. Ну и так-то центр среднеазиатской жизни Москвы. Вообще, нормально.
1
October 29, 2024
Большие номера, но проживание в межсезонье чревато....проблему отсутствия в городе отопления, оператор гостиницы не решает.
December 17, 2024
Все отлично,кроме того ,что по таким ценам в комнатах можно было бы предусмотреть тапочки,неприятно ходить босиком!!!
April 22, 2024
Плохой отель, без завтрака, очень холодный номер (был в 43м), был в номере "Люкс", состояние очень плохое, телевизоры лагали, на потолке следы затоплений.
В общем треш и печаль, очень всё ужасно.
Сам номер огромный, непонятно зачем.
Санузел плохой.
В общем не рекомендую 👎.
Даже специально фото сделал этой катастрофы.
Даже не подозревал, что в Москве подобное встречается.
1
September 6, 2023
Средненкие обшарпаные номера. Ценник не высокий. В стоимость номера входит подземная парковка, это плюс большой учитывая место расположение. Расположение гостиницы в торговом центре, это удобно.
August 22, 2024
Душ не работал; в комнате запах курения (никто в семье не курит); холодно в номере; дверка душа выпала, когда начала закрывать; дверная ручка сломана
2
December 9, 2023
Отличный отель. Внимательный, отзывчивый и вежливый персонал. Чистый, теплый и большой номер. Очень рекомендую этот отель!
1
1
February 19, 2024
Номер очень уставший, потертые и поцарапанные обои, ванная комната совсем обшарпанная, смеситель не работает, держатель для душа сломан. Переключатель на душ не работает, вода льётся либо холодная, либо хлещет из всех щелей, но не из душа. Из-за того что окно во всю стену, в комнате холодно, но есть обогреватель, мы его включали на ночь. Мебель нормальная, кровать удобная, бельё чистое. Потолок поразил обилием датчиков :))) Завтраков нет, так как кафе не работает. Нам надо было на одну ночь, поэтому запросов особых не было.
June 30, 2024
Честно говоря ,оправдывает свои деньги ,но ни как гостиница,а как хостел, в двух номерах либо сломанная ручка двери, причем не было совсем, ремонт оставляет желать лучшего ,пыль .... Но есть бесплатная парковка, это плюс, ну и нахождение ее в торговом центре,спасает ,смуск в метро прямо в здании
June 18, 2023
Найти отель с 1 раза вряд ли получится. Ехали на машине парковку отеля нашли со второго раз и то спасибо людям которые подсказали. Администратор просто говорит что она с Новояснеевского проспекта. Парковка обычная зачуханая, но бесплатная от отеля. Далее началось блуждание, так как опять же администратор говорит крайний лифт с парковки. Но лифт с парковки едет на 5 этаж и приведет вас ни куда. А на самом деле вам нужно пройти по -1 этажу за перекресток пропустить лифт который слева (идет на 6 но не в отель) и идти дальше и вот нужный лифт слева. Левый лифт отказывается ехать на 6 этаж хотя кнопка есть. И на нем можно покататься с теми кто находится в тц. Далее попадаем в большой хол спустя 1,5 часа блужданий. Слева как бы кухня а как бы и нет. Там стоит кулер с холодной и горячей водой, к утру воды не было, поставили балон с водой меняют сами постояльцы.
По номеру брали люкс президентский, замок электронный, карта срабатывает не всегда. Номер просторный но картинка и явь это разное. Мебель уставшая, диван в зале сломан. Санузел рабочий который находится в спальне. При входе обломана ручка и закрыт.
В номере было относительно чисто, пропаленные ковры, стол и пятна на стенах не в счет. Постельное и полотенца были чистые.
Заселившись в 19 горячей воды не было, как и сил с этим разбираться. Утром ее не появилось после обращения на ресепшен прислали сантехника, он что то делал, но мы не дожидаясь результата, выехали.
Все это больше напоминает больше хостел или мотель. Контингент соотвествующий.
Выйти или зайти в отель можно через дверку правее чайханы. Стучите и охранник вас пускает, как повезет. На других входах «Сесурити» со стула не встают и не реагируют. Хотя на против лифта есть дверь.
По самому расположению тц и самого «отеля» если вам нужно прям рядом с метро ваш вариант. Но будьте готовы к месту со вкусом востока в перемешку с Азией.
6
1
June 14, 2023
Всё понравилось, только с душевой кабиной небольшие проблемы были. Но в целом за такую стоимость всё замечательно. Чисто, комфортно, самое главное- нет тараканов)))
1
1
November 20, 2024
Номера отвратительные,за такие деньги хоть тапочки могли положить. В след раз эту гостиницу уже бронировать не буду.
May 27, 2023
Не ждите от гостиницы большого комфорта. Из плюсов можно сказать, что большие номера. Туалет, душевая кабина присутствуют. Завтраков нет. Не очень удобно подниматься на лифте, т.к. гостиница занимает последний этаж торгового центра, поэтому подниматься и спускаться придется долго. Общий вывод это одна ночь, не более и то если вам нужно решать дела в этом районе Москвы.
1
2
July 20, 2023
Отель не понравился от слова совсем. Бронировала на 2 ночи, но прожила одну и съехала, даже с невозвратной оплатой.
Персонал хороший, к нему претензий нет, постельное белье пахнет чистотой и кровать вполне удобная.
Но номера ОЧЕНЬ холодные, мне было холодно настолько, что ночью одеяло остывало быстрее, чем я успевала его нагреть. Причем сначала мне дали номер где не закрывалось окно, но по просьбе быстро заменили номер. Но там и без окна было так же холодно. Подхватить воспаление чего нибудь можно запросто.
Ночью в 23:00 и 04:00 сверлили и стучали молотком
Ванная в ужасном состоянии, полка на зеркале просто для вида, поставив на нее вещи, она наклоняется и все успешно сыпется вниз, почините полочки. Внешний вид ванной не вызывает доверие.
Тюль точно пора заменить, она уже серая и вся в дырках. Стены грязные были в 26 номере, тоже можно обновить уже.
А еще неудобно подниматься в отель, так как лифт торгового центра постоянно забит людьми и приходится очень долго его ждать.
Ставлю 2 звезды только из-за персонала, который был отзывчив
3
May 11, 2024
Большие номера. Удобное расположение к станции метро Тёплый стан (сразу над метро). Один минус, что вода горячая не сразу бежит в номерах.
1
August 26, 2023
Из плюсов - номер большой просторный
Про минусы:
Я за всю жизнь написала максимум 1 плохой отзыв, и вот пишу 2
Я ТАКОЕ впервые вижу в гостиницах. Как можно настолько не уважать своих гостей???
Разбитая плитка в санузле, ржавчина, плесень. В комнате постелен лоскутами ковер прямо на голый бетон. При чем ковер весь в пятнах и разводах. Обои отходят от стен, тоже все какие-то заляпанные и дранные.
Как только мы заходите в номер, вас встречает запах плесени, табака и затхлости. В общем, на фото все увидите сами
3
1
June 11, 2023
Хороший отель. Персонал очень приветливый и внимательный. Номера чистые. Расположен удобно, рядом с метро. Магазины с доступными ценами через дорогу.
1
August 12, 2023
В данном отеле останавливались на одну ночь , проездом с 11.08 по 12.08, администрация совершенно не заинтересована в размещении своих гостей , вход в отель через тц и метро и отдельную дверь , если вы приехали ночью , знайте -вам могут не открыть )), охрана может спать , а администратор просто не будет снимать телефон , когда через час поисков мы все таки очутились в отеле , администратор сказала -надо было на почту писать )))Мужа моего который имел при себе все документы иностранного гражданина и выписку из МВД о подаче на гражданство вообще отказывалась заселять и хотела аннулировать его регистрацию , это что за безграмотность ?!Делала копию наших паспортов !!!на каком основании ?!ни одна организация не имеет права делать копию ваших документов , только с вашего разрешения может переписать ваши данные .На нашу просьбу назвать свое имя сказала -я вам не обязана представляться ! Это как вообще ?!у администратора обязан быть как минимум бейдж с именем и должностью ! Нарушение всех законов ! С горем пополам разместились потратив 1,5 часа !!!!администатора даже не смутило что я нахожусь на 5 месяце беременности !Теперь о номере , фото на сайте совсем не соответствует тому что на сайте ! В номере нет ни воды для питья, ни средств гигиены (зубного набора и тд), старые полотенца , горячая вода отсутствовала ….Крайне не советую данный отель к посещению , очень расстроена
3
December 14, 2022
В целом гостиница очень даже не плохая. Из плюсов: приветливый персонал, большая комната, удобная кровать. Во только если вы хотите выспаться, а у вас чуткий сон, то лучше найти другую гостиницу т.к. звукоизоляции нет от слова -совсем! Слышно о чем говорят бабки на остановке, шум оживлённой трасы... Хуже всего, страшные звуки из сан узла, каждые две минуты срабатывает вакуум. Может кому то нравится такая обстановка и посторонние шумы как снотворное, я думаю иначе.
3
2
October 26, 2023
Отдыхали в отеле с 20 по 22 октября, большой компанией с детьми. Отель понравился, номера чистые, мусор выносили регулярно, полотенца меняли каждый день. Персонал приветливый, девушка Лана на ресепшен всегда с улыбкой и хорошим настроением, не отказала в наших просьбах ни разу. Отель расположен на 6 этаже торгового центра, хороший шопинг и развлечение детей вам обеспечены. Метро в 5 минутах ходьбы и вы в любом месте Москвы. Рекомендую этот отель для проживания.
1
2
May 5, 2023
Это просто треш... никому не рекомендую. Останавливались на одну ночь, местонахождение гостиницы в ТЦ не смутило - подумали, что как раз всё будет под рукой, и кафе, и кинотеатр. По-моему, это был единственный плюс. В санузле воняет канализацей, потому что установлен сололифт (канализационный насос), который с трудом всё это откачивает, вода в унитазе набирается под края и стоит там, в самом номере очень дешёвая мебель, сильно грязно - нашли смазку и использованный *** в тумбочке, вот до какой степени. Полотенца - какая-то рванина. Вайфай условный. Но когда мы выключили свет и легли спать, каково же было наше удивление, что в номере было светло, как днём - прямо в окно светил огромный прожектор с крыши ТЦ, корявенькие короткие и узкие занавесочки не поиогали от слова совсем, так еще и огромная (сантиметров 7) щель под входной дверью добавляла света и ощущений, что в нашем номере кто-то ходит. В общем, не выспались, убегали бегом из этого гадюшника. Администратор на мои слова о грязи в номере не отреагировала никак. Обходите стороной эту ночлежку, непростительно уродское отношение к гостям.