Royal
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
266 reviews
September 4
Отличное место ,три сауны и уютный бассейн с зоной отдыха и чаепития, косметолог Марина ,отданный мой совет!,приятная,знающая ,нежные профессиональные руки,массаж лица и вся программа ,,Элексир молодости,, супер 👍🏻👍🏻В день рождения 🍰скидка💵очень приятно!’
June 24
Приятный спа салон с прекрасным бассейном, саунами на любой вкус и настроение (соляная, хамам и финская) Очень нравится проводить там воемя, особенно, когда попадаем единственными посетителями. Имейте ввиду время сеанса всего 1.5 часа.
May 8
Волшебно, не передать словами!Впервые попала к Александру Котельникову.
Он хорошо чувствует тело, у него индивидуальный подход, что очень ценно. Аккуратно, бережно и комфортно, расслабился даже мозг! Выбрала Спа программу для всего тела с массажем лица «…Инки…».
Вот от души, рекомендую! Обязательно хочу вернутся и попробовать и другие варианты массажа, и только руками этого Мастера!
В спа чисто и уютно. Персонал и обслуживание на высоте, все улыбаются, атмосфера располагает к Релаксу.
3
1
August 29
Посещала спа - центр 28 августа 2024. Опыт посещения массажа в других салонах есть, поэтому могу сравнить. Тем более, что этот вид массажа уже делала с другим специалистом . Пришла за релаксом. В прошлый раз, к сожалению, не достигла этого. В этот раз попала к уникальному специалисту Юлии Пановой. Пришла по рекомендации, не пожалела ни секунды. Получила релакс, уникальные руки и понимающего мастера, который ревально дал возможность отдохнуть и набраться сил. Мастер не досаждала лишними разговорами и отвлечениями. Огромное спасибол! Приду еще.
2
March 3
Очень уютно, тихо, спокойно, красивый вид с балкона, прекрасный спа, вода в бассейне как молоко,вкусная кухня, потрясающий вид вниз из холла с 8го этажа, в ванной комнате всё есть, халатики полотенышки всё кипельно белое, наборы для ухода гель шампунь лосьон, шапочки... Мы потрясающе незабываемо отдохнули 💞хотим вернутся ещё
1
June 16
Спа-комплекс хороший)
Была на программе объятия вулкана, тело после идеально гладкое, после лимфодренажного массажа действительно чувствуешь себя легче, чувствуется приток крови по конечностям. В конце программы вкусный чай и полезные орешки с сухофруктами. Советую и буду сама ходить на постоянной основе.
April 6
Понимаю почему ярославцы сюда приходят. Но постояльцам гостиницы гораздо удобнее - можно спуститься в СПА из номера в белом халате и белых тапочках! В любом случае удобно и тем, и другим.
В целом, всегда чисто, уютно, гостеприимно. Чистый бассейн с джакузи и противотоком. Финская сауна погорячей, соляная - чисто чтобы подышать, замечательный хамам.
В достаточном количестве лежаки для тех, кто устал. Приятный бонус - в свободном доступе чай для дружеского общения. За отдельную плату можно заказать соки и мороженое.
Короче, всё достойно.
СПА процедуры хороши, но ценник высокий. Для тех, кто много зарабатывает или сильно себя любит. При этом время на массаж почти всегда расписано.
February 22
Радует все, гостеприимство администратора, комфортные раздевалки и душевые, замечательный бассейн и зона отдыха. Для любителей ухода - сауны и хаммам. Услуги косметолога и стилиста, много интересных программ. Вобщем, если вы решили себя побаловать вам сюда, за релаксом, комфортом и отдыхом для души и тела.
April 21
Очень понравилось! Брали спа программу на двоих. В восторге! Всё продумано до мелочей. Отличный бассейн, тёплый, чистый. Три вида сауны. Массажисты- профессионалы своего дела. А десерт, вообще, приятно удивил! Рекомендую 100%.
August 26, 2023
Прекрасно отдохнули в двухкомнатном номере люкс. Удобная кровать, поесть можно в любое время, лобби бар работает круглосуточно, всё вкусно. Завтраки шведский стол, всё есть на любой вкус. Парковка удобная, платная. Отель расположен в тихом месте, до исторического центра ходили пешком минут 20-25. Особенно хочу отметить спа центр, замечательно отдохнуть после прогулок, два вида саун, хамам, бассейн, чай, лимонная вода.
October 7, 2023
Отель понравился, чистенький и уютный. В номерах все необходимое для туриста. Достаточное количество полотенец.
Завтраки понравились, есть выбор и места предостаточно, есть сезонные фрукты в том числе арбузы и дыни.
Отель расположен правда не в самом центре, но можно пройтись пешком. На ресепшене подскажут или при необходимости на карте обозначат, как можно дойти.
1
September 21
Начну с того, что сертификат в спа мне подарила сестра номиналом в 5000 , решила записаться к парикмехеру на СЛОЖНОЕ окрашивание ,конечно же с доплатой, придя в спа к назначеннному времени, меня доброжелательно встретили, проводили в кабинет парикмехера… Меня спросили , что я хочу , я показала фото, мастер сказала , что услышала мои пожелания, в итоге помелировала мне макушку, и на этом сложное окрашивание как бы и закончилось, прикладываю фото до, после и фото желаемого резцльтата…
Когда я сказала, что данная работа меня не устраивает, мне мастер предложила придти в следуюший раз и доделать, хотя сумму с меня взяли, как за полное сложное окрашивание 7 с лишним тыс, т.е по мнению «мастера» я должна была еще раз придти и выложить такую же сумму, а то и больше, за ту работу, которую можно было сделать за 1 раз!На вопрос, почему только макушка, остальные волосы свои с рыжиной и их не тронули-поступил ответ: « какая вам разница, что внутри, если вы будете ходить с распущеными и этого достаточно»….
Никому , никогда не буду рекомендовать это место, абсолютно нулевая клиентоориентированность
October 9, 2023
Хорошее, уютное место. Бываем не часто, но всегда нравится посещение данного СПА центра. Всегда чисто, комфортно.
Помимо бассейна, есть финка, хамам, соляная комната.
Двух часов вполне хватает для небольшого релакса. В ассортименте есть большой выбор чая в пакетиках, входящих в стоимость посещения.
Также выдают полотенца!
August 16, 2023
Отличный отель в Ярославле! Бронировали по акции на День рождения со скидкой. В подарок получили раннее заселение и пирожное со свечкой. Номер стандарт просторный. Очень большая и удобная кровать. В ванной хорошая сантехника. Много полотенец. Есть гигиенический душ. Шампунь, гель, лосьон для тела, зубной набор. Отличный СПА. Для постояльцев отеля есть спеццена на посещение. Завтрак разнообразный и вкусный. Слаженная и профессиональная работа персонала. До центра мин 30 пешком.
Не могу сказать, что доступный по цене отель. Не новый, но все в отличном состоянии. Красивый интерьер. Отличный персонал. С удовольствием приедем еще!
3
March 8
Отличный отель, чистый и просторный номер, на завтраке хороший выбор и вкусная еда. Внимательный персонал, есть платная парковка перед отелем. Расположен отель в центре. Все замечательно, ещё раз приехал бы в этот отель. У него внутри очень необычная архитектура и очень необычный дизайн. Редко такое встречается. Дизайн на любителя, но, очень необычный, можно фильмы снимать.
Из минусов, а то получается, только один восторг пока, напишу про круассаны на завтраке. Такого жуткого круассана не доводилось пробовать. Похоже, он даже не на машинном масле был сделан, а на отработке. Вкус настолько мерзкий и привкус химический.
Но в остальном отель производит хорошее впечатление!
April 13
Очень комфортное пространство.
Тихо, чисто, тепло.
Обслуживание прекрасное.
Из минусов - не самые новые шкафчики в раздевалке. Больше... Не нашла, хожу регулярно.
February 4
3 февраля ходила вместе со своими друзьями в спа центр роял. Все было отлично ровно до того момента пока меня буквально не поставили перед выбором - либо высушить голову и заплатить 2к за ещё один сеанс, либо уйти из раздевалки и все равно заплатить. Когда мы пришли в спа, на ресепшене мне и моим друзьям сказали, что мы должны уложиться в 1,5 часа и не задерживаться ни на минуту в бассейне (что в принципе логично, думала я). 1,5 часа конечно мало для бассейна, бани, спортзала и лаунж зоны, но ладно, мы не обратили на это внимания. Когда прошло 1,5 часа, я пошла переодеваться. И-за того, что в душевой всего лишь 3 кабинки, у входа в нее собралась небольшая очередь, также 1 фен из четырёх не работал, из-за чего образовывалсь очередь ещё и к фенам. Отстояв все очереди и практически начав сушить голову ко мне в раздевалку забежала женщина с ресепшена и поставив меня перед фактом, что я должна оплатить ещё один сеанс из-за того что потратила ещё 40 минут на сборы, убежала обратно. Честно было максимально неприятно, я очень любила ходить в это спа со своей семьёй и раньше мы ходили туда чуть ли не каждую неделю, сейчас все.. больше не хочу. Меня буквально выгнали из раздевалки не дав нормально собраться.
Дальше перед тем как уйти я попросила дать мне книгу отзывов, спойлер (!) мне её не дали. Искали минут 5-6 очень нехотя, максимально медленно, в итоге я просто устала ждать и ушла.
4
November 11, 2022
Отличный отель! Работники на ресепшн доброжелательные, встречают с улыбкой, на все интересующие вопросы лояльно отвечают. Ресторан супер, завтраки разнообразные вкусные, очень порадовало шампанское на завтрак! 👍
Номер убиный,, все чисто, в рабочем режиме. За окном стройка, но нас абсолютно не беспокоило. Спа шикарный, девочки Елена, к сожалению не помним имя второй, если не ошибаюсь Юля, тем не менее спа отличный, релакс, просто выплывали после спа-массажа!
Огромное спасибо за всё, всем работникам отеля Роял! В планах к вам приехать летом.
От себя, желаем вам только процветания и продуктивных перспектив! 🤝🤗❤️
3
April 20, 2023
Отель конечно никакие не 4*,твердая трёшка.
+ удобное расположение, чистое и однотонное постельное белье, недурные завтраки,персонал-оперативно решающий все вопросы,номера просторные.
У меня ощущение,что отель вот вроде как непродуман до конца,например,полотенцесушитель в ванной находится на такой высоте,что человеку ростом ниже 170 удасться повесить полотенце разве что на самую нижнюю перекладину.
Шторы-не блэкаут,поэтому если вам повезло с окнами на восток,ранний подъем без будильника вам гарантирован.
Подушки и одеяло-синтетический пододеяльник и наволочки,подушки-это вообще кошмар, все скомканные внутри,из явно давно пора в утиль.
В ванной нет полочки, косметичку с трудом можно поставить на край раковины. Не крючков,чтобы повесить халат,зато есть полочка почти под потолком (опять же эта опция только для высоких).
Освещение в номере-все лампы на потолке разной мощности и оттенков, очень неудобно.
В общем, руководству отеля есть к чему стремиться.
March 2
Классный спа, один из первых, который открылся в Ярославле. Удобное расположение. Не надо далеко ехать за город. Нравится большой спектр услуг помимо простого посещения. На втором этаже всегда есть чай. Можно заказать еду.
February 24
Хорошее место, уютно, чисто, отличные сауны и бассейн, зона отдыха с телевизором и вкусным чаем, спасибо, очень понравилось, прямо отдохнули с дочкой отлично.
June 25
Мне очень понравилось. Компактно, уютно, можно попить чай и сходить в зал. Приятное место.
April 24, 2023
Очень понравилось! СПА специалисты замечательные! Косметолог Марина СПАСИБО! Бассейн теплый, чистый. Особенное спасибо за то, что обязательное ношение шапочек. Хамам хороший пар и температура! Соляная сауна хорошо прогревает. Сауну не очень люблю, но температура была хорошей. Немного не понравились душевые. Дверь в комлекс открывалась так, что если ты не за перегородкой, то на обозрении. Есть пакеты для мокрых банных принадлежностей. Фены, гель все есть. Мы релаксировали каждый день.
October 10
Если хотите отдохнуть, Вам туда! Да, ещё можно и после хорошего "отдыха". Будете как младенец. Полутора часов для этого за глаза. На буднях часов в 11 самый то!
October 30, 2023
Замечательное место на карте города! Современный, яркий, отличный отель на берегу Которосли!
Рекомендую как место отдыха .
Прекрасные завтраки!
Хорошая кухня по меню!
October 10, 2023
Приятное место, чистый бассейн, может хотелось чуть теплее воздух в зоне бассейна - как будто бы холодновато было.
Бассейн не глубокий - c детьми можно спокойно плавать.
Можно попить чай и посетить три вида сауны - все чисто и красиво.
February 8
Красиво, чисто, хороший большой бассейн, хороший хаммам, финская сауна и соляная сауна. Звезду снимаю за высокую стоимость посещения -2 тысячи за 1,5 часа.
December 16, 2023
Прекрасный отель,хорошая spa зона.Хочу выразить особую благодарность за массаж Никите,волшебные руки🙌,что редкость в этой сфере.Были бы дольше обязательно походила бы ещё!Спасибо 🙏
March 21
Очень понравился бассейн,хамам ,финская и соляная сауна . Чисто комфортно ,входит в стоимость 2 полотенца белоснежные ,чай и вода с лимоном .
March 2, 2023
Отель неплохой, но на 4 звёзды не тянет. Недалеко от центра. Экспериментировала пешком до Ул. Свободы ТЦ Аура, идти минут 15-20. Номера разные: Мне достался достаточно приличный на 3-м этаже, но на столе были царапинки и как будто у кого-то упал уголёк и прожег в паре мест стол, у моих подруг и друзей вообще номера не очень. Где-то дверь не закрывается в ванную, где-то отколото, где-то кресло в углу стоит одно (у меня было 2). Приехали в первой половине дня 26.02.2023 и пошли пообедать 🙈 За такие деньги…. Хуже, чем в столовой. Сидели ржали, что наверное повар заболел и готовила уборщица. В общем, фетучини с лососем за 790 руб я есть не стала. Подруга заказала Брускетта с креветками и авокадо и ещё с чем-то - это пипец. Я такого не видела. Может быть нам так повезло? 🤷♀️ Почему-то нельзя пешком подняться на этаж. Это ведь противоречит пожарной безопасности. Иногда ломались лифты (их надо было перезагружать, как сказал секьюрити) и тогда открывали дверь на лестницу. Бред какой-то. А там 10 этажей на минуточку. Отель на Котороснольной набережной, но ощущение, что где-то в спальном районе. Какие плюсы: неплохой спа (сауны, бассейн и т.д.), кофе не отвратный, завтраки так себе, но Кушать можно, большая охраняемая парковка, быстро приезжает Яндекс такси, рядом колесо обозрения и концертный зал. Написала по своим ощущениям, но может быть 🤔 кому-то очень понравится.
3
2
April 19, 2023
В очередной приехали в Ярославль и остановились в полюбившемся нам отеле, который мы не променяем ни на какой другой. Отель встречает гостей просторным и уютным холлом, удобной мебелью и ароматным травяным чаем. Номера удобные, чистые и комфортные. В отеле очень удачный спа-центр с бассейном и прекрасной, расслабляющей атмосферой.
Особая благодарность директору отеля Левиной Наталье Викторовне, которая оперативно и бесконфликтно решает возникающие вопросы.
С уважением, заслуженный артист РФ Баринов Александр Владимирович.
3
November 3, 2023
Классный спа центр, добродетельный персонал, были на выходных в середине октябре. Была ошибка при оплате, но Светлана все разрулила. Понравилось все, и спа программа (африканская), и солевая баня с хамамом, и бассейн, и в целом отель.
1
February 23, 2023
Подарили сертификат в СПА, я выбрала услугу у косметолога. Встретили очень приветливо, ждать не пришлось, всё чётко по времени. Косметолог Марина Чувакова внимательно выслушала мои пожелания, оценила актуальное состояние кожи и предложила уход на испанской косметике Sacmara. Сделала мне совершенно потрясающий массаж лица, процедура завершалась альгинатной маской, состояние кожи после великолепное - сияющая свежая отдохнувшая.
Благодарю Марину за высокой профессионализм, я осталась очень довольна!
Всем рекомендую себя побаловать шикарными процедурами в преддверии весны)
3
October 21, 2023
Услугами отеля пользовались, когда там проживали. Отдых в спа зоне понравился. За полтора часа успели воспользоваться тремя саунами, бассейном, зоной отдыха, везде чисто, количество посетителей ограничено. При случае отдохнём ещё раз
3
April 27
Отличный спа-центр! Удобный формат записи он-лайн, одновременное количество посетителей ограничено. Раздевалки просторные, хамам, сауна, бассейн поддерживаются на должном уровне. Есть комната отдыха где можно попить чай. Только позитивные впечатления от посещения! В качестве рекомендации, подумайте над тем, чтобы для гостей спа-центра парковка была бесплатной.
January 27, 2023
Очень хорошее место для отдыха. Весь день носились по экскурсиям, вечером расслаблялись в бассейне и саунах. Работа персонала на высоте. Здесь работают профессионалы, люди любящие и знающие свое дело. Воспользовалась услугами косметолога, массажиста, парикмахера, Супер! Восторг! Большое спасибо, девочки!
March 8
Работают профессионалы. Брали 2 разных пакета, один лучше другого. Сам СПА небольшой, уютный, чисто. Массаж с горячими камнями супер.
January 30
Классный отель! Рекомендую. Номера чистые и красивые. Ресторан вкусный и не дорогой. Обязательно сюда вернусь.
April 3
Отвратительно!!! Покупали посещение на процедуру «шоколадное удовольствие». Цена около 5к!!! За такие деньги мастер вам уделит времени и сил на 15-20 мин!! (Из 1,5 часа процедуры) . Но самое главное не это !!! По всей коже пошло раздражение от скрабирования и шоколада. Что делать не знаю. Крема не помогают. На вопросы администраторация спа салона не отвечает!!!
1
2
June 5
Хороший бассейн и спа. Единственный минус это то, что стали брать отдельную плату. Раньше было включено в проживание
February 23, 2023
Все понравилось: обслуживание, бассейн, бани финская+соляная. Можно попить чай или воду с лимоном (бесплатно ;) ). Комфортная раздевалка.
Из минусов можно отметить: прыжки температуры воды в душе (хотя это в целом по гостинице) и стойкий запах плесени в хамаме.
1
April 23, 2023
Концепт хороший, очень приятная атмосфера, выбор различных режимов (сауна, хамам, соляная комната, бассейн), но во время посещения в душевых не сработали сливы, люди стояли по щиколотку в мыльной воде. В туалете женском плохо закрывалась дверь. Мелочи... Но впечатление смазано...
1
March 28, 2023
Очень нравится здесь отдохнуть и телом, и душой. Это восхитительное место гармонии и умиротворения. Время пролетает незаметно в СПА, но при этом восстановление сил и энергии "звучит" длительным послевкусием. Думаю, непременно вернуться и насладиться снова таким чудесным отдыхом.
April 27, 2022
Замечательный отель в центре города, очень уютный. Красивый интерьер, все в порядке с шумоизоляцией. Замечательный персонал. Заказывали ужин в номер из ресторана, все быстро, чётко и вкусно. Завтрак- шведский стол, выше всех похвал, в наличии даже овощные фреши. Спа не посещали, поскольку были с маленькими детьми. Однозначно рекомендую, всё на 10-ку.
3
January 3
При заселении в номер температура в нем была 18 градусов. После того как ночь работал обогреватель стало 20. В спали в одежде. Горячей воды надо ждать полчаса. На ресепшене сказали, ну подождите... спустите воду. Спа в стоимость проживания не включен, хотя для отеля 4* такое должно быть по умолчанию. Апельсиновый сок на завтрак был забродивший. Благо персонал его убрал, когда мы сказали, но сам факт! Ночь проживания нам обошлась в стандартном номере почти 15 тр! За такие деньги - 0 сервиса
3
February 23
Была на утреннем сеансе в банном комплексе. Всего присутствовало 7 человек. Пришлось три!!! раза просить администратора включить противоток в бассейне. Первый раз просила пожилая 75 летняя женшина. Неужели такая жесткая экономия? Хожу с 2014 года, раньше вообще не надо было ни о чем просить. Были в среду 21.02 на 10.00.
1
January 16
Обслуживание - 4. Стараются, но нужно обучать.
Персонал - 5. Люди спасают отель))))
Чисто, но сам номерной фонд уже износился...
Немного на "отшибе". В мороз не очень комфортно идти до отеля пешком.
Питание хорошее, разнообразное.
Ночью можно очень хорошо покушать, если в городе не успели.
СПА не очень большой, но прекрасный персонал.
В целом - нужен ремонт номерного фонда и более качественный менеджмент.
October 28, 2023
Приятный небольшой спа-центр. Все чисто, посещение по записи, по этому количество людей комфортное , никто друг другу не мешает. В свободном доступе водичка и чаи.
August 28
Обычно мне нравилось это место, но сегодня я крайне разочарована. Закончилось процедура раньше заявленного времени, из-за того, что предыдущий гость опоздал, на время обертывания мне предложили сделать маску для лица. Какого было мое удивление, когда мне постфактум назвали цену 1300 за тканевую маску, которая стоит копейки. Больше не приду к ним. Вроде пришла отдохнуть, а ушла расстроенная.
March 17, 2023
Остановились с подругой на три дня .Обычный отель, на 4 звезды с натягом . Записались на массаж, я - на классику , а подруга на лимфодренажный . Массажист Никита сделал одно и тоже , массажи не чем не отличались ((( Чтоб вы понимали , мы стройные девушки 57 кг , делаем часто массаж и занимаемся в спортзале , но нас отмяли с такой силой , как будто перед ним лежит мужик 100кг , это просто жесть 😡на замечание - больно , полегче - молчание /
к вечеру у нас поднялась темп +37.5, очень сильно болела поясница , а подруга не могла пошевелить кистью , больно , наверно потянул 😩
Будте аккуратнее друзья и здоровья всем
2
2