Отличный отель, чистые и светлые номера, большой бассейн на крыше под открытым небом, на первом этаже хорошая столовая, блюда очень вкусные, вежлевый персонал. До моря 3 минуты пешком, рекомендую!!!
Июль 2021 года. ХАМСТВО и ОБДИРАЛОВКА. На нашем балконе было размещено ДВА НАРУЖНЫХ БЛОКА кондиционеров. Один наш, а другой соседа. (Когда заселялись, то от усталости на второй блок не обратили внимания). Причем блок соседа жужжал, как небольшой самолет, а не слышали мы его первые сутки потому, что номер был свободный. (202 номер, 6300/сутки)
Когда мы обратились к администратору ЮЛИ, с просьбой переселить в другой номер, т.к. невозможно спать ночью, то за секунды из улыбчивой и миловидной девушки она превратилась в рычащую «горгону». «Номеров нет, берите деньги и уходите, или мы вас выселим. И вообще я вас уже выселила».
Жгучая красавица брюнетка представилась дочерью хозяина отеля, и в мягкой форме повторила все вышесказанное.
Почему наше спокойствие должно зависеть от соседа? Какой РОСПОТРЕБНАДЗОР дал на это разрешение? Откуда взялась такая инженерная мысль, чтоб установить второй блок на балконе?
ХАМСТВО и ОБДИРАЛОВКА в Hotel Royal. Никто не извинился, ни тем более не возместил компенсацию. А улыбающийся накануне нам директор отеля вообще куда – то скрылся (но таких номеров мало, это крайние номера, где есть балкон).
Кстати, в номере, кондиционер при жаре 38 градусов работает очень слабо. Всего жили в этом отели 3 суток.
Место не плохое. Расположение удачное, рядом есть все, до моря не далеко. Но при заселении не говорят что на пятом этаже есть бассейн, номер убирают только при обращении на рецепшн. Цены необосновано завышены. Номера питьевой водой не обеспечивают, кулер стоит на первом этаже. Кухня оставляет желать лучшего, меню скудное и не вкусное.
Очень радушный хозяин гостиницы.
Чистые и опрятные номера.
Завтрак без изысков, но вполне хороший, обеды также можно не искать на стороне.
В общем очень хорошо.
Были в столовой, слов нет. Порции для 5-тилетних детей. Вместо сока наливают лимонад, но на кассе утверждают, что это сок🤷🏼♀️ Гуляш весь с жилками, пюре положили как в армии, размазали по тарелке. Отбивная -миниподошва. Больше ни ногой.
Столовая - мерзкая тошниловка, персонал- обнаглевшие тетки, если не хотите платить бешеные деньги за помойную еду и потом просидеть половину отпуска в туалете, не вздумайте там питаться. Гадость.
Кухня в виде столовой ужас. Взял себе окрошку на сыворотке получил целую тарелку сыворотки. Взял салат летний да и тут вы промахнулись с соевым соусом. Исправьте или оценка будет ниже
Отель всем хорош.Есть возможность парковки транспорта гостей.Свой ресторан работает даже после ,,закрытия сезона''.Бассейн на верхнем этаже со смотровой площадкой. Лифт.Доброжелательный персонал.
В 2014 году ездили в отпуск в Анапу, оставливались в отеле Royal, нам очень понравилось, всё было очень чисто и красиво. Наступил снова отпуск и мы решили поехать туда же и оставиться в этом же отеле. Спустя четыре года всё изменилось, номер убран не качественно, ковролин грязный, душ в ванной течет, и много чего ещё не понравилось. Больше останавливаться там не будем. Столовая большая, но еда не вкусная, большой минус.
ну что сказать, отель на 3. Номер прокуренный был, не выветривался. Бассейн холодный. Столовая - как и все столовые в Анапе. Единственный плюс - близко к морю, но к грязному морю. Летом на центральном пляже море цветет, поэтому чистое море - это Джемете, Витязево. Красивое здание, но внутри не соответствует своей красоте. Кондиционер находится прямо над креслом, на котором вы спите. Всю ночь приходится его то включать, то выключать. Очумеваешь от его шума и от того, что голова замерзает. Выключишь - моментально духота в номере. И так всю ночь.
Отдыхали в сентябре уже 3-й раз в отеле. Нам очень нравится! Обслуживание, отношение,питание, расположение, бассейн- все отлично. Особая благодарность владельцу Степану Аршалуйсовичу за внимание к своим постояльцам, менеджеру Юлии за всестороннюю помощь, персоналу столовой, за то, что было вкусно! Игорь и Елена (номер 306)
Хорошие,чистые номера, вежливый персонал. Из минусов, завтрак который написано что включен, для понимания только оплачивается на 250р., остальное из своего кармана! Кухня только для завтрака по моему мнению!ценник высокий, ну и удивить Вас там не смогут( обычная столовая)
Парковка на тротуаре у гостиницы за отдельную плату. Почти сутки не было света. Ну не было и что тут поделаешь-стоимость номера не пересчитали, компенсацию не предложили. Бассейн с баром не работал 2 дня. Лично у нас отдых в этом месте не сложился.
Из плюсов-в номере чисто.
Советовать это место не стал бы. После этой гостиницы были еще в двух, в которых цена была в 2 раза ниже и по качеству не уступали.
Ужаснейшая столовая! Цены космос, еда при этом просто отвратительная, никому не рекомендую посещать. В любом другом месте вкуснее и дешевле. А ведь выбирали специально подороже, чтобы нормально поесть, половину просто выкинули.