Вполне неплохой караоке-ресторан. Приемлемые цены. Качественный звук. Веселая атмосфера в заведении. Очень расстроило, что при достаточно полном заполнении зала посетителями в очереди участвуют ведущие (очередь из-за пения ведущих движется медленнее). Вышли с подругой подышать на балкон, который оказался местом для курения персонала, с криками нас прогнали, хотя никакой таблички или указателя не было про то что балкон предназначается исключительно для сотрудников. В заведении проводится акция за положительный отзыв - коктейль на выбор, соответственно, большинство положительных отзывов написано по такому принципу..))
С подругой ходили в разные Караоке-бары в Мытищах, наконец-то нашли подходящий! В Рояле очень классная атмосфера, достаточно просторный зал, разные варианты посадочных мест (от 2 человек до большой компании), симпатичный декор в тему караоке баров. Персонал приятно удивил - официанты ненавязчивые, но и не забывают о гостях. Лично подходила бар-менеджер, интересовалась, всё ли устраивает, посоветовала коктейль, исходя из обратной связи. Контингент тоже порадовал - не было быдла и дебоширов, за обстановкой вокруг постоянно следил сотрудник. Место очень атмосферное, цены вполне адекватные. И посетители все поющие)))
Встречал Новый год с компанией в данном заведении. Музыка, атмосфера и вообщем что касательно развлекательной части - положительно, без претензий, также как и по кухне. Но обслуживание (за которое еще в чеке начислено 10%) мерзопакостное, для полноты картины не хватило только чтобы стол мы сами за собой убрали и извинились, что вообще пришли. Заранее до мероприятия был сделан предзаказ из меню на стол. В итоге по нашему приезду на столе оказалась только сырная тарелка. Вообщем то все окей, так как шампанское и водку я просил по нашему приезду вынести. Закуски, пицца и чай с лимонадами они сами для себя решили, что поставят на наш стол позже, но это вообще не критично, если бы это было сделано в течении приемлемого времени (до 30 минут). В итоге проходит время, ничего нам не приносят… Пришлось ходить упрашивать, чтобы то вынесли или другое, причем официант говорил: да, хорошо - сейчас будет и пропадал. После выражения нашего недовольства кто то его надоумил узнать что же надо вынести из того, что мы заранее заказали. Только вот это случилось спустя час с копейками. И то, он подошел к нам, чтобы сфотографировать ЗАРАНЕЕ ОТПРАВЛЕННЫЙ ИМ ПРЕДЗАКАЗ. Даже это не спасло ситуацию, так как частично вынес то, чтобы указано, а частично подумал, что мы обойдемся, побегаем лишний раз и еще раз закажем. Остальные мелочи даже сюда приплетать не хочется. По типу того как суп принесли, а ложку мы должны с собой были иметь. Как вывод скажу, что место хорошее, но походу управляющая слегка не в себе, если такое несложное мероприятие как НГ не в силах организовать. Ps Прилагаю фото нашего «друга», которому достались щедрые чаевые (автоматом 10% от депозита (30000) +депозит не был исчерпан полностью), а взамен спасибо, что хоть в напитки не плевал (надеюсь).