В заведении весело,но сервис просто ноль!!!Научите сотрудников работать по стандартам .Зал полный ,столы пустые и говорят они заняты!Сделайте правильную посадку.Речь администратора на входе, ни приветственна!Сразу вызывает конфликт.Ни здравствуй ,ни прощай!!!!Охраники молодцы!
Сама кухня тут не плохая, но столкнулась не с уважительным отношением персонала к клиентам Официант, который нас обслуживал помимо того, что нагрубил мне, дак и обсчитал нас в чеке на 400 р. Не рекомендую данное заведение.
В общем, заведение неплохое. Красивый интерьер, хорошее оборудование для караоке, весьма неплохая кухня. Но есть и минусы. Мы как-то позвонили забронировать столик ~в 10 часов, и нам вежливо отказали - мест нет. Наученные опытом, в следующий раз позвонили в 8 - столы были. Администратор предупредила нас, что в спортивном нельзя - дресс код. А минут через 10 после нас пришла мадам в майке, кроссовках и спортивных штанах! Интересно, у неё блат или как? И второй момент. Через час после нашего прихода свободных мест в зале не было. Через два часа пара компаний стояло на танцполе, потому что сидеть было негде. Но это почему-то не мешало администратору пускать в зал ещё людей. Ещё через час танцевать было невозможно, потому что зал битком. Люди ставят бокалы и кладут вещи на чужие столы. Кто-то просится подсесть к другим, кто-то в наглую занимает освободившиеся кресла, пока люди встали, чтобы спеть. Зачем так делать? Вы что, отказываете только тем, кто звонит? А если так прийти - всех подрят пускаете?
Праздновали день рождения. Зал был полностью в нашем распоряжении.Всем гостям очень понравилось. Большое количество песен. Обновленное меню. Блюда вкусно приготовлены, красиво оформлены. Спасибо)
Отличная техника. Качество звука супер. Но это единственные плюсы. Позицианирут себя как караоке бар, но после часа ночи включают дискотеку и пропускают всех желающих, несмотря на то,что мест нет. Дым от кальяна очень мешает петь. Разочарована!
Если любите петь 🎤 вот точно в Рояль!!!
Только если хотите действительно попеть вдоволь приходите как можно раньше, лучше прям к открытию в 20:00.
Тогда вы точно получите массу удовольствия и напоетесь вдоволь👍
Заведение интересное, персонал вежливый, обслуживание достойное. Звезду снял за помещение, оно не рассчитано на большое количество народа, когда народ набивается, дышать становится нечем. Порекомендовал бы не гнаться за мгновенной выгодой, пуская народ без ограничений, так можете потерять тех, кто ходит к вам регулярно!
Позиционируют себя как караоке, а по факту обыкновенный быдлo бар, контингент состоит из 80% обжабанных клиентов, которые приезжают туда чтобы догнаться алкоголем и лиц не славянской национальности. Ну и в добавок к тому ещё постоянно другие суммы в чеках (добавление того чего не было, и т.д.).
Странное оформление зала, но на вкус и цвет товарищей нет, как говорится. Большая загруженность караоке в выходные дни. Песни ждать приходится долго, но это все понятно, народу много, не нравится - плати деньги и пой вне очереди. НО! Можно попросить не петь между столами ведущих, барменов и тд. Очень много времени занимает. Звук хороший. Кухня вкусная. Дорого. В Тюмени в хорошем месте в разы дешевле. Но, к сожалению, достойная альтернатива в Кургане отсутствует.
Уютное место, где можно провести время с друзьями, качественная аппаратура, вежливый персонал, надёжная охрана, удобная, комфортная мебель, хорошие блюда и напитки, не нужно долго ждать очереди, чтобы спеть любимую песню
Лучшее караоке в городе, как по качеству обслуживания, так и по звуковому сопровождению! Рекомендую посетить! Хороший персонал, вкусные кальяны, ну и большая и часто обновляемая фонотека
Уютный клубец. Места не много. Поэтому народу не очень много. В итоге к закрытию все дружненько хором поют. Быдлоты ни разу там не встречал. Может потому что там предусмотрен депозит не малый при входе.