Перелет Страсбург-Касабланка-Москва. Сервис на высшем уровне, питание отличное, персонал вежливый, плед-подушка, набор на ночном перелете-маска для сна и носочки.. очень понравилось.
Отвратительная авиакомпания! Хуже пока не встречала! Никому не советую лететь ими транзитом в другие страны! Совершенно не организованно ничего. Всем сотрудникам на тебя наплевать. Никто ничего не знает во всем аэропорту. Говорят на французском, на английском очень плохо.
Рейс из Москвы задержали на 3 часа, следующий транзитный улетел, а мне сказали "СИДИТЕ В АЭРОПОРТУ и ждите завтрашний рейс". Совсем обнаглели. Отель давать не хотели. Пришлось воевать за предоставление отеля и еды. При этом это все надо было делать бегая 3 часа по всему аэропорту Касабланки!
У меня было куплено 2 места багажа и при этом меня заставили в аэропорту заплатить за третье место багажа, ибо в одной сумке небольшой перевес, а во второй большой недовес (но это никого не беспокоит, естественно).
Итог - лучше заплатить на 5-7 тысяч дороже и полететь Турецкими авиалиниями!
Все основные претензии выше от людей: мне разбили багаж, рейс Болонья-Касабланка задержан, багаж разбит. Ни кто ни чем не занимается, на претензии ни кто не реагирует, в аэропорту Касабланки мне просто кинули бумагу без подписи и печати о рабом багаже и девочка включила сериал и с надменным лицом села сериал смотреть. При возможности, не выбирайте эту странную а/к, которая ни за что не отвечает.