Место хорошее, здесь чисто,все что нужно есть для проживания,за исключением кондиционера,здесь есть отличный бассейн,мангальные зоны,игровые комнаты ,есть где провести досуг,по еде :в местной столовой можно поесть ,меню на любой вкус и кошелёк,огромная зона для отдыха с семьёй или друзьями.Вежливый персонал,что не мало важно.Советую👉,да и ещё добавлю от себя ребята берите с собой полотенце,в бассейн полотенце из номеров брать запрещено.
Место не плохое для отдыха с детьми. Прекрасная территория, чисто. Большой бассейн, детские площадки, детская игровая. Ребенок в восторге.
Из минусов, персонал не гибкий, не идет на встречу клиентам. Заказали беседку малую, по времени не успевали вернуться , попросили отменить бронь за 4 часа до назначенного времени. Получили отказ( Может нам так повезло(. И кухня, очень все не вкусное было. Пересоленная еда, заветренный сыр на завтрак.
Очень красивая и ухоженная база в красивом месте, хорошие домики. Большой бассейн, правда не подогреваемый.
Вежливый и радушный персонал.
Но беда с питанием - заказное по меню ужасно, как и обслуживание, а цены ресторанные. Буфета нет, даже воды не купить.
И вторая беда с душем: вода то идёт то не идет, то ледяная то кипяток, которым не раз обжигались.
А размер душевой кабины только для худеньких и небольшого роста. Остальным не повернуться.
Мы проживали в люксе с 03 по 06 июля. Номер чистый, уютный, комфортный, всё что нужно для проживания - в наличии. Персонал вежливый, обходительный, внимательный. Завтраки входили в стоимость, очень полезные и вкусные. Вечером была дискотека с живым использованием песен, очень красивый голос у девушки. Можно по чаще её приглашать. Нам очень понравилось!!! Рекомендуем.
Место отличное 👍, ездили большой компанией. Жили в трёхэтажном доме, номера супер, погода нам благоволила. Бассейн чистый, баня все супер. Минус, что в таком большом доме не предусмотрена стиральная машинка, ездили на 5 дней и пришлось стирать вещи в ручную, не сильно проблематично стирать, проблема долго сохнет. Руководство подумайте пожалуйста над этим. 😁
Отличная усадьба! Проживали в коттедже,номера благоустроенные у всех свой санузел. Самый кайф это общий балкон , с видом на бассейн и на горы) для компании очень удобно. С балкона потоясные закаты!!!Территория усадьбы большая есть где погулять. Хороший бассейн, много лежаков,вечером кругом подсветка создает уютную атмосферу) обязательно вернемся еще раз!
Номера прибранные, на ресепшн обитает хороший персонал. Гостиница не из дешевых, но и не из овер дорогих. Цена средняя.
4/5
Есть басеин с автоматическим хлорированием раз в сутки в 22.00
5/5
Охрана на въезде...
Охранник на въезде отвечает видимо за всю безопастность и порядок.
Только заехали в гостиницу, решили с семьëй опробовать басеин.
Охранник подходит, секунд 5 светит прожектором в глаза купающихся, и начинается наезд в грубой форме мол:
- Почему вы купаетесь в неположенное время?
- Мы бы не купались если бы около басеина были правила с пряинами запретов.
- Так вот они висят!
Только днём следующего дня мы смотрим правила на бело-сером заборе где висит А4 лист бумаги с чёрным НЕ КРУПНЫМ ТЕКСТОМ.
Правила:
2/5. Их попросту не видно и на ресепшн про басеин не говорили.
Охрана:
0.5/5. С охраной много есть потешных историй, но моя личная оценка такова.
Итог.
Гостиница Royal Comfort получает оценку
3.6/5.
Плюсы:
1. Красиво,
2. Уютное место,
3. Бассейн чистый...
из плюсов пока ВСЁ!!!!!
Минус:
1. Уборка номера раз в 3 дня,
2. Включенные завтраки не увидела ( но это наверное в связи с тем, что путёвка от работодателя....), но так то тоже не бесплатно.
3. WiFi - в номерах нет. Нужен интернет, беспокойтесь сами.
за сутки проведённые тут увидела только это. Возможно в течении двух дней дополню отзыв
Отель обустроен хорошо, но обслуживание не тянет даже на 2 звезды
Отличный отдых получился🎉Отдыхали в отдельном домике. В нем есть все кроме кондиционера, но нам было не жарко. Есть душевая комната с туалетом, шкаф, стол, кровать, диван, чайник, телевизор. На терассе есть стол, стулья, мангал. Питание можно дополнительно оплатить, но нам было не нужно. Есть большой бассейн, шезлонги у бассейна бесплатные, есть бани. Чистая территория, приветливый персонал! Нам все понравилось! Спасибо за отдых!
Понравилось, номера хорошие, есть всё самое необходимое. Расположение отличное, в пешей доступности Чемальская ГЭС, ярмарка, лодочные экскурсии.Есть баня, бильярд, хороший бассейн.
Отдыхали в номере Стандарт плюс. В номере чисто, но сильная влажность. Всё постельное и одежда были влажные. Сушить купальники и полотенца после бассейна совершенно негде. Раскладывали на подоконнике, почти ничего не сохло.
Понравился бассейн, чистый и в хорошую погоду тёплый, дети не вылазели. Ждали вечером подсветку бассейна, так и не дождались...
Завтраки вкусные, но скромные. Для малоешек.
Ребёнку-подросику, кроме бассейна заняться нечем. Искал по базе хоть турник, не нашли. Только детская площадка и комната для детей до 7 лет
Отличное место. Комфортные домики, есть все необходимое для комфортного проживания. Около каждого дома мангальная зона. Чистый бассейн, вечером подсветка красивая. Рекомендую.
Приветливый персонал,красивая территория,большой и чистый бассейн. В кафе подача как в ресторане,всё очень вкусно приготовлено,порции хорошие.Обязательно вернёмся сюда.
Плюсы:
Чистые номера, чистые санузлы, ванны как новые.
Завтрак. Вкусно, сытно.
Персонал. Улыбчивые, вежливые
Бассейн
Минусы:
Номера крошечные. Очень мало места, одна крошечная тумбочка.
Слабое освещение, на яркости лампочек, видимо, экономят. В одном из номеров не работала розетка
В столовой, которая после завтрака превращается в "ресторан" полный бардак. Бабушка с внучкой несколько раз пытались купить что-то на ужин и им постоянно отказывали. То время слишком раннее, то уже поздно, то ещё что-то. В итоге за 720 рублей, после ругани, им налили жидкого кипятка под видом супа. Дороговато для пустой жижи.
Всего одна доступная бесплатная мангальная зона.
Шезлонги в бассейне тоже за деньги.
Бассейн без подогрева, даже его детская часть.
В 23 часа отбой. Но можно тихо посидеть в большой беседке. Не мешать никому и отдыхать спокойно.
Но в один из дней новый охранник припылил в 23 часа и выключил везде свет. Ладно, возле бассейна положено, но в беседке - это уже борщ
Из плюсов - ухоженная территория , детская комната и достаточно большой бассейн. Из минусов: мы жили в 4х этажном здании. На 3 этаже. Под нами кафе. Часов 7 утра начиналось звяканье посудой, какой-то грохот, при том сначало до 12 ночи мы слушали как люди поют в караоке. Этим отдых был очень омрачен.
Ночевали двое суток в большом корпусе. Все устроило. Чисто, хорошее белье, горячая вода, вежливый, готовый прийти на помощь персонал. Бассейн понравился. Рекомендую.
Отдыхали в этом отеле три года назад и вот приехали вновь, что могу сказать... Ничего не изменилось, как не было сервиса, так и нет. Трижды просили сделать уборку в номере, но так и не сделали. Обои в номерах вздувшиеся, кое-где отклеиваются. Душ в ванной, просто ужас, такое ощущение, что лейку для душа в последний раз мыли когда установили этот душ. Цены на еду в местном кафе неоправданно завышены. Ещё не нравится что за каждый "чих" нужна дополнительная оплата. Вообщем от комфорта только название.
Хороший отель. Но один минус очень ,экономят свет. На лестницах и в коридоре темно, без фонарика ноги можно сломать. И уборка начинается в 8 утра и пофиг что гости спят и отель пустой сорить не кому. Персонал приветливый пока трезвый. Бассейн всегда чистый. Номера чистые. Постельное белье белоснежное. Всё понравилось. Рекомендую всем. На ресепшне Александр очень отзывчивый и вежливый.
Хорошее местечко, бассейн, по мне так для детей в основном, мне он не нужен, а вот беседка платная, для домиков которые за основным зданием это борщ, в этих домиках если с компанией негде ни чаю с утра попить ни вечером посидеть, а тащить это с домиков в общую беседку так себе удовольствие.
Шумное место. Компании в беседках отдыхают чуть ли не до утра. Еда оставляет желать лучшего, хотя цены заоблачные. Из + только бассейн и чудный Чемал в шаговой доступности. В общем не советуем там останавливаться.
Пользовались услугами бассейна. Бассейн чистый, народу немного. Пришлось снизить звёздочки за администратора женщину(отношение к гостям не понравилось, начала грубить, потом видимо одумалась) и за то что нет зонтиком у лежаков, в жаркую погоду от солнца не скрыться. Охраннику отдельное спасибо(к сожалению имя не спросили), всё рассказал, показал и общался вежливо.
Рекомендую эту усадьбу. Мы отдыхали семьей. Уютно, комфортно, очень чисто. В кафе все блюда очень вкусные и свежие Персонал очень внимательный и культурный.
В целом не плохо. Про достоинства написано много. Но есть пара огромных минусов. 1. Отсутствие кондиционеров и даже элементарной вентиляции. 2. Очень посредственно готовит кухня.
Поэтому если привыкли спать в жаре и духоте, а так же питаться в кафе неподалёку, вас тут все тогда устроит. Бассейн хороший. Персонал приветлив и отзывчив.
Проживали на базе 7-13 июля 2023 года в главном корпусе. Номера простые и вполне комфортные. Территория достаточно большая, ухоженная, то тут то там каменные звери, вечером включается красивая подсветка бассейна и территории. Бассейн без подогрева но купаться можно, лежаки на удивление платные. Хорошая детская площадка и большая игровая комната. В кафе готовят вполне сносно но цена конечно не соответствует качеству. Завтраки скромные. Отдельно хочется отметить персонал базы. Мы отдыхали в составе семейного тура, много семей много детей. А там где много детей много разных непредвиденных ситуаций. Все вопросы решались оперативно и доброжелательно, причем не важно к кому обращаться. Горничные администраторы, охрана - все относились с пониманием и помогали с решением вопросов. Однозначно рекомендую базу для семейного отдыха.
База просто супер!!! Были двумя семьями,с детьми по 3 года. Огромная ухоженная территория,детские площадки и закрытая игровая зона. Бассейн на чистейший,зоны отдыха,лаун зона,беседки всё на каждом шагу. Очень красивые декорации,статуи,клумбы с цветами. Персоналу отдельный респект,каждый мимо идущий желает доброго времени суток, все отзывчивые. Домики чистые,белье кипельно белое!!! А ночью попадаешь в сказку,так как все светиться и переливается! Уровень заграницы!!! Теперь только к вам)))
Отдыхаем сейчас здесь с 02.07 .2023.
Очень уютно ,чисто ,красиво !!!Повсюду цветы, бассейн хороший!У нас завтраки включены ,они очень вкусные,полезные!!!Персонал очень дружелюбный!Администратор очень тактичный , идёт на встречу , доброжелательный! Молодцы,так держать , процветания вам и много -много хороших гостей!!!
Отдыхали 4 дня. Однозначно стоит посетить. Уютно, профессионально, ну и в принципе цена-качество. Жили в отдельном деревянном домике. Есть бассейн, баня и самое главное удобное расположение. Хотите уютно отдохнуть- Вам сюда. Персоналу отдельное спасибо.
Отличная база на Чемале, рядом с ГЭС. Завтраки включены, вкусно, разнообразно. Большой бассейн, с подсветкой в ночное время. Внимательный персонал. Ухоженная территория с клумбами и ягодными кустарниками. Приезжали второй раз, не разочарованы, все отлично!!!
Отдыхали здесь на выходных с 07.07.23 по 09.число! База шикарна,территория ухожена,вся в цветах,чистый бассейн, очень вежливый персонал! Остались хорошие впечатления от усадьбы, рекомендую своим друзьям и когда-нибудь ещё сюда приеду! И кстати недалеко от усадьбы можно дойти до ГЭС и на остров Патмос!
Заселялся на 3 дня, потом докупить четвертый день. Проживал во втором корпусе. Если бронировать номера заранее будет намного дешевле. Во время пребывания пропало электричество в розетках, за день не смогли сделать, протянули удлинитель в номер.
Алтай прекрасен!
Кормят нормально (без изысков, но съедобно, можно обойтись кашей).
В номерах в целом все норм, если вы находитесь в нирване :). Как то все приспосабливаются.
Если придираться к мелочам, то нет крючков для полотенец в ванной (полотенца вешали на вешалку у входа а номер и на розетки :)), есть шкаф, но в нем только полка для шапок (верхняя), больше полок нет, т е вещи все время отдыха хранятся в открытом чемодане или на кровати. А у соседей даже такого шкафа не было, вещи развешены на стульях.
Улыбаться и здороваться на ресепшн умеют! А вот решать вопросы постояльцев категорически не хотят.
В отеле есть коттедж, если вы без машины туда селиться не стоит, кормят только в основном корпусе, не набегаешься, особенно если весь день вы гуляли и осматривали окрестности.
Еще раз напишу, что Алтай прекрасен!
База хорошая. Есть неплохой бассейн, сделана зона с лежаками с шатром. Рядом с бассейном баня. На базе есть номера и отдельные домики.
Есть пару незначительных минусов, ведь только о хорошем писать подозрительно (не в обиду владельцам).
1. В домики пробиваются муравьи, но это поправимо и это не критично, с ними борятся.
2. В номерах бы можно сделать ремонт, но за свои деньги в них есть все необходимое.
3. Завтраки очень скромные, но при стоимости в 350 рублей с человека, в общем получается лёгкий завтрак (доплачивать нужно если вас в номере или в домике больше 2х человек, а так он входит в стоимость проживания)
Ну а теперь конечно же плюсы:)
1. Можно с собаками, у нас 2 мелких пса породы терьер отдали за каждого по 500 рублей и живите пожалуйста.
2. Очень приветливый, отзывчивый и вежливый персонал.
3. Территория ухоженная и чистая.
4. Всё впорядке с горячей водой.
В общем посоветую ли я эту базу, да. За свои деньги, очень хороший вариант.
Недалеко от трассы, рядом есть что посетить. Дом отдыха понравился, вежливый персонал, чистота, чистая ухоженная территория. В номерах всё есть. Особенно понравился бассейн. Еда в кафе не дешёвая. Есть парковка.
Отличное место для отдыха на Чемале, все рядом, завтрак шведский стол, не шикарный но поесть можно, голодным не останешься, кофе только растворимый. Номера нормальные, обслуживание отличное. Бассейн на 5*
Пафосное название отеля никак не соответствует уровню комфорта.
Мы проживали в малюсенькой комнатке главного корпуса. Санузел, с крохотный раковиной и унитазом, почти упирающимся в дверь. При заезде в номере стоял неприятный запах. Можно было, ожидая гостей, хотя бы проветрить. Очень тусклый свет. В коридоре освещение часто вообще не включали. Поэтому, чтобы открыть входную дверь номера, надо подсвечивать фонариком, да и сразу открыть не получится-замок сломанный, прокручивается.
Из положительного следует отметить ухоженную территорию с уютными беседками и домиками у леса. Разнообразные, вкусные завтраки. Персонал, в основном, доброжелательный.
Все очень шикарно,отдыхали там не первый раз,в разных номерах.очень вежливый персонал,вкусная кухня,обслуживание на высшем уровне.мы между собой называем Роял комфорт ,,мини Турцыя,, боссейн,озеленение все супер.спасибо огромное Ирине Михайловне за райское место,процветания вам
Начну с хорошего. Понравилась территория, детская площадка, красивый вид на горы, большой бассейн, но подогрева нет даже в детском, 5 мин в бассейне и у ребенка синие губы полдня. Большая детская комната! Дети в восторге. О плохом: слышимость в номерах , ощущение, что кто-то моется в твоей ванне постоянное, разговоры соседей тоже отчётливо слышно. Мебель не понравилась, это конечно на вкус и цвет... Массивная кровать, с "ушками" по краям, я постоянно о них билась, заработала огромный синяк на коленке. Ну и САМОЕ УЖАСНОЕ ЭТО ЕДА! Я считаю, что еда это одно из главных составляющих хорошего отдыха! Еда столовая в самом худшем ее исполнении. Я с уважением отношусь к столовой еде, но в этом случае, это невкусно, за редким исключением. Завтраки это боль, приходишь в 9.00 нам почему-то сказали что это начало завтрака, все столы заняты, ты стоишь с ребенком на руках и ждёшь, и при этом женщина ответственная за талончики , говорит, - ну вы же видите, у нас много постояльцев, вам придется подождать. Серьезно? А почему это наша проблема? Мне так и не ясно, никогда не сталкивалась с этой проблемой в других отелях. На завтрак нет лимона, зелёного чая, кофе ужасный, черный чай Принцесса Нури. Творог был один раз за 5 дней, сырников ни разу. Гречка с мясом на завтрак вообще ужас! Сосиски отвратительные итд итп. В общем, самая дешёвая еда. Если захотите заказать что-то на обед, пельмени, к примеру 600р, отвратительные! Гречка с сосиской 400р жуть! Поехали потом в хороший ресторан после 5 дней этого гастрономического безобразия и наелись от души)) не портите себе отдых. Не надо здесь останавливаться.
Чемал - прекрасное место для отдыха! Расположение шикарное, на берегу реки Чемал, сзади горы, 10 мин ходьбы до ГЭС. Если рассматривать усадьбу как место отдыха, то скорее всего нет... Если рассматривать как место для ночлега, то безусловно да, уютно, комфортно.
Территория базы очень красивая. Природа шикарная. В домике есть все необходимое для комфортного отдыха всей семьей. Для детей оборудована детская площадка и игровая комната. Классный большой взрослый бассейн. Лежаки платные. Небольшой детский бассейн. Вода в нем без подогрева. На территории турбазы посещали бани, остались довольны. Единственное, что не совсем порадовала кухня и в заоблачные цены в ресторане. В целом, турбаза оставила приятное впечатление, рекомендуем для отдыха.
Отличная атмосфера . Крайне грамотный, ненавязчивый, обходительный персонал. Присутствует столовая- а если не нравится, 800 метров до Зоны отдыха Чемал; там, что хотите- чебуреки, окрошка, шашлыки, медовуха, холодная окрошка. Да вообще всё. На территории отеля- только свои( охрана профессиональная, запоминает в лицо сразу; впускает и выпускает только своих постояльцев) дети могут гулять без постоянного присмотра. Курение- только в специальной отведенном месте. Алкоголь- с собой( не возбраняется)... Но что то пьяных я не видел. И самое главное; здесь тихо и спокойно; для семейных людей и свободных художников!
Отличный отель. Еда вкусная и разнообразная. Бассейн чистый. Номерной фонд отличный, единственный минус в ванной нет сушилки. Очень милый персонал. Хозяева одекватные и отзывчивые. Просто хочется его посетить ещё.
Мы с мужем много путешествуем, нам приходилось останавливаться в отелях самых различных категорий, от дешевых придорожных до дорогих пятизвездочных. Но ТАКОЕ!! Это место трудно соотнести с названием Роял Комфорт. Я бы дала другое название: Роял Дискомфорт. Нас заселили в неосновной корпус в 20 минутах ходьбы от главного, не предупредив заранее. в номере не было ни одного шкафа или стула. Абсолютно непрофессиональный персонал, За каждый "чих" требовалась немаленькая доплата (Например: стоимость прачечной 1500 р. за 1 раз, довести на машине до основного корпуса -100 р за каждый раз и т.п.) Про питание и его цену вообще молчу, не поверите)). Но это все не главное, это можно пережить. Самое отвратительное во всем этом хостеле отношение его владельцев к клиентам. Например, владелица отеля обронила такую фразу: "В прошлом году один постоялец повредил бассейн, поэтому мы вам больше бассейн не поставим, вы плохо относитесь к нашему имуществу".
3
3
В
Василий Ж
Level 18 Local Expert
August 12
Отрицательные отзывы есть но Яндекс их удаляет.
Пишу в третий раз.
Бронировали по телефону номер с двумя раздельными кроватями цену озвучили нас устроило. При заезде дополнительно взяли с на восемьсот рублей за комплект белья сомнительного качества. Администраторы отчетных документов и чеков не дали. Говорят вы не заказывали😀Оплата кэш или перевод. Белой кассы нет. Вечером завтрак не успели заказать, заказ до 18, мы приехали поздно. Переночевали и с осадочком поехали дальше смотреть красоты Алтая. Задерживаться желания не возникло.