Наш отзыв будет не очень лестным, что называется начали за здравие, закончили как всегда ....
При всем уважении к Яне, которая нас приняла чудесным образом, диджею за движ, бармену, и вкусному салату цезарь, осадок от вечера остался очень не приятный...
Почему? Ну вопервых, и это самое ужасное - обслуживание, точнее отношение к гостям, официантка (беленькая девочка) подходила по звонку с 5 раза, пару раз (по нашей просьбе) убрала грязные тарелки, открыла вино и всё..... за заказом на вино и чай, воду, приходилось ходить к бармену, т.к она то-ли не слышала, то-ли не хотела...,но при этом отчитала именниницу (на минуточку девушку 40+) за то, что гости с собой принесли 1 лишнюю бутылочки розового сухого, (при этом мы не стали использовать карту гостя, ради приличия, дозаказали ещё 2 вина у вас) хотя как оказалось ребята за соседним столиком вообще полный пакет с виски с собой принесли, ну да ладно... "тарелочка с овощами" просто позорище - живём на Кубани, принесли треть тарелки редиски, пол перчика, помидорчика, огурчика. И при выходе выставили счёт за вход, хотя у администратора уточняли при заявке лично, что вход в воскресенье бесплатный.
В общем отношение определяет всё!
Но хочу сказать, таким официантам только в конц.лагере работать.
Вечер прошёл хорошо, но осадок остался... Придём ли ещё? с таким отношением - вряд ли (
Порекомендуем ли? Может быть салат, но точно не обслуживание...
Очень хорошая кухня ,езжу уже какую неделю из другого города отдыхать к вам ,рекомендовала бы поменять плейлист ,добавить новых треков и клубняка!Особенно в восторге от медальонов из говядины 😀♥️На выходных буду у вас 👌☺️
Музыка и атмосфера на отлично. Но то, что самой приходилось носить посуду выпрашивать салфетки, которые принесли только после двух замечаний, и так и не дождавшись официанта пришлось самой идти за кофе, как то не располагает к оставлению чаевых. Вы уж извините, но мальчик остался без чая.
Очень странное отношение администрации к потенциальным клиентам. Заехали что бы заказать банкет, на входе встреча администратором( рыженькая женщина, возможно и не администратор вовсе) удивила, не поздоровавшись нам заявили с порога что сегодня у них банкет и заходить не стоит. Ну ладно, идём дальше, говорю что хотим заказать банкет на другую дату, начинаю рассказывать суть праздник, тут меня резко обрывают, говорят что если мы собираемся лопать шары-это мусор и их такое не устраивает, поищите другое место. Я опешила от такой фразы. Ведь можно заложить в цену банкета расходы на уборщицу в конце концов. Но даже если вы принципиально против, почему нельзя общаться нормально, после этого разговора нет ни малейшего желания посещать данное заведение. Да, когда то Рояль был хорошим местом для отдыха в городе, сейчас же все как то печально
Интересный интерьер, изысканная кухня, вежливые официанты! Место где можно отлично провести время!
3
Show business's response
Сергей Гордиенко
Level 3 Local Expert
August 28, 2021
Был сегодня, советую всем, нормально отметили день рождение, постоянно буду там отмечать всех родственников дни рождения, да есть недочеты, а где их нет, для Славянска отличное место
В баре всего 1 безалкогольный коктейль, Еда не очень. Мидии не вкусные, как будто в них добавили дешёвую пряность. Цезарь салат суховат. Вход платный был, за что платить непонятно. Была один раз. Больше нет желания идти. Не рекомендую.
Я его помню с открытия, то во что, превратилось это заведение, очень удручает, ведь был он лучшим! Сейчас просто жесть, половина гостей неотесанных колхозников, какие то люди, очень вызывающе себя ведущие, в углах целуются так сказать культурно в кавычках а в туалетах непосредственно занимаются утехами. Вечером нужно вызывать экзорцистов, изгонять всех!!!
ПЛЮС ОДИН) можно днём спокойно заехать и покушать, вкусно)
Отличное место, хорошая кухня, приятные официанты, караоке. Бизнес-ланчи за свои деньги вообще отпад. В общем ресторан на высоком уровне не только для Славянска.
Из хорошего: вежливый персонал и кухня. Всё!Поменяйте диджея на террасе, ну это ж полный отстой!!! И!!!! Какого хрена курят в закутке между караоке и террасой , где нет ни окон, ни вентиляции?! Дышать невозможно, дым идет в оба зала! Это кошмар!
Нормальная забегаловка,сам пару раз был там.Если просто посидеть то лудше днём пока людей немного.Ну а вечером культврно отдохнуть неполучится,много пьяных людей,бычья и тд.
Самое лучшее заведение города Славянск-на-Кубани, просто замечательная кухня и персонал, одно из моих самых любимых заведений в краснодарском крае
4
2
Евгений
Level 3 Local Expert
August 23, 2019
Так случилось что ДР тёщи, решили отметить в этом ресторане (кафе?), место выбирал тесть, поэтому мы (тесть с тёщей и я с супругой) пошли куда позвали. И тут началось. В 7 вечера в пт, нам объявили что вход платный, по 200 с человека, на вопрос, почему не предупредили заранее, когда заказывали столик, вразумительного ответа не последовало, бог с ним. Какой то программы, живой музыки и т.д. мы не увидели.
Тесть пьёт только безалкогольное пиво. При заказе (оно было в меню) официантка сказала, что безалкогольного нет. На предложение чтобы мы сами сходили в магазин и купили баночку своего, нам сказали что нельзя со своим. (честно бред, во многих заведениях когда ты заказываешь еду допускается свой алкоголь в умеренных количествах). Позвав администратора, и объяснив обстановку, что как бы ДР, ну сильно уж надо, она сказала что организуем пиво и подадим (ептить, нашлось) (магазин с пивом где можно его взять находился напротив кафе). С пивом решили, сделали заказ, ждём. Принесли мне чай, салаты (цезаря) мне и супруге (вкусные, понравились), чуть позже салаты родителям. Дамы заказали вино, по бокалу (ктоб знал цену этого вина (пойла если честно), бутылками дешевле брать). И вот эпический момент, приносят вино, моей супруге белое полусладкое, тёще красное полусладкое. У жены прохладное у тёщи горячее. Блин, горячее вино, ребята ау, у вас все норм??? На вопрос админу что с вином не так, ответила - "нууу оно стояло не в холодильнике, могу предложить лёд, или пойти его охладить (бокал с вином)" сервис уровень 80...это даже на уровень придорожной кафешки не тянет, не то что уж ресторан.
Дальше горячее... Дамы заказали "медальоны из мяса в грибном соусе" и овощи гриль, я грудку с диким рисом и овощами. Мне моё блюдо в принципе понравилось, не считая того что дикого риса там процента 4, остальное обычный рис. Дамы прокомментировали свое блюдо, что мясо сухое, а соус вкусный. Тесть же заказал говядину в соусе с черносливом. После того как ему принесли, он,. Продолжение в фото