Очень хороший отель. Находится в самом центре города,, имеет лифт, что очень удобно. Номер который снимала, уютный, чистый. Мебель новая , кровать очень удобная. В ванной комнате, сантехника новая, современная. Имеется халат, тапочки. Отель находится рядом с ж/д вокзалом, но меня абсолютно не раздражали проходящие поезда, при закрытом окне ничего не слышно. В стоимость входит завтрак и цена за номер очень приятная. При отеле есть ресторан, кафе . Спасибо отелю за гостеприимство, обязательно в следующий раз остановлюсь, только в Роял-риц отеле.
Хороший отель! Находится в городе, рядом с жд вокзалом, но в номере тихо. Номера чистые, есть все необходимое : тв, чайник, чашки, вода, утюг. Большая удобная кровать, чистое постельное белье . В ванной всего достаточно. Прекрасная двухярусная кровать-домик для детей!) Завтрак при желании могу собрать с собой, достаточно сытный. Парковка городская, камеры отеля выведены на парковку.
Объективно достаточно хороший отель, если изучить предложения в данном городе. Останавливались на 4 ночи. Итого: завтраки вполне съедобные, большие, сытные, включают три разных варианта, которые состоят из 34 позиций(например каша, блинчики, сырники, кофе)
Дополнительный завтрак стоит 600 рублей
За 4 дня-не поменяли ни постельное, ни полотенца, ни воду не дополнили. На второй день вечером закончилась туалетная бумага (она изначально была не полная) выйдя из номера увидела персонал, попросила выкинуть полные мусорки, пополнить бумагу и провести уборку. Возвращаясь за забытыми часами в номер получила ряд вопросов(что можно выкидывать, а я специально поставила пакет рядом с мусоркой, потому что она была полная
С причитанием что’ей проблемы не нужны-вот она и не выкидывает’(видимо даже из урны самой) вынесли мусор
Я напомнила о бумаге-мне ее вручили в руки, я ушла. Уборку так и не провели. Останавливались в улучшении номере, стоимость 5900 ночь, завтрак включен. Вцелом довольны, но персонал проводящий уборку удивил. Да и на выезде-обычно спрашивают обратную связь, не в этом случае
Мне нравится останавливаться в этом отеле, который приятно удивляет меня каждый раз. Номера всегда безупречно чистые, с новой мебелью и всеми необходимыми удобствами, начиная от ванных принадлежностей и заканчивая обычным чайником.
Хочу отметить также отличное расположение - отель находится недалеко от главного железнодорожного вокзала, что делает его удобным выбором для тех, кто приезжает на поезде. А тут же и до центра рукой подать.
Как результат, все мои пребывания в этом отеле приносят мне только положительные эмоции, так что я с удовольствием могу его рекомендовать.
Каждый год останавливаемся именно в этом отеле . В номере все чисто и уютно. Так приятно возвращаться в чистые номера .Весь персонал доброжелательный и вежливый, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха. Замечательно что в отеле есть кафе, завтраки хорошие .
Считаю лучшим отелем города! Прекрасные номера(люкс), отличное обслуживание, завтраки сытные и качественно приготовленные, а вот вид с балкона просто огонь! Рекомендую всем кто будет проездом в этом симпатичном городе👐
Очень круто! Подкупольная панорамное видение города с высоты просто восторге ощущений! Армавир - красавец наш() Обслуживающий персонал- высшего уровня. Девочки приветливые и сверх вежливы! Очень красив каждый этаж в интерьере. Атмосферно!
Очень хороший отель, в номерах чисто, уютно, все есть, что необходимо! За 1 местный номер 3000р + завтрак, входит в стоимость. На 1 этаже кофе, очень много блюд и вкусно по домашнему!
Прекрасный отель, рекомендую!
Были здесь не один раз, персонал очень приветливый, в номерах чисто(мы были каждый раз в разных)
Приятный бонус, завтрак принесли в номер, так как мы проспали😅
Вид на жд пути-отдельный вид искусства😻
Хороший отель, расположение в центре города. в номере есть все необходимое для проживания.
Оценку снизил:
1. Окна выходили на ЖД вокзал, поезда мешают спать.
2. Кондиционер встроенный, но очень шумный.
3. Сделайте стеклянную перегородку или хотя бы шторку в ванной, вода льется на пол
Гостиница на высшем уровне! В номере чисто, уютно. Удобные подушки) Персонал вежливый. В стоимость номера входили завтраки - очень вкусные и питательные.
Неплохо для командировки.
Удобное расположение рядом с вокзалом.
Персонал на высоте.
Вкусные завтраки.
Неплохо бы в номерах небольшой косметический ремонт.
Всегда останавливаюсь в этом отеле. Отличный отель, всё устраивает и месторасположение и номера, но с обслуживанием в кафе беда, на ресепшене просят уточнить время завтрака а по факту ждёшь минимум 20 минут и потом еда холодная, кофе тоже.
Очень хороший отель в центре города. В одном здании есть как ресторан, так и кафе. Номера ухоженные, персонал добрый. В общем, отель оставил приятные ощущения.
Довольно таки не плохой отель, находится прям рядом с жд вокзалом(обязательно учитывайте это), снимала одноместный номер на одни сутки, номер небольшой, но всё в принципе есть, ресепшн почему-то на третьем этаже(впервые такое вижу), заселили быстро, про завтрак уточнили сразу же, завтрак не шведский стол, а континентальный, предлагается на выбор из 4 завтраков + каша + напиток к определённому времени, есть лифт, завтраки проходят на первом этаже в очень уютной кофейне, пришлось подождать минут 5-10, но лично меня это не смутило, порции огромные даже без каши, на моё удивление очень вкусные 5+, девочки в кофейне приветливые, сняла звезду за отсутствие халата и шторки в ванной, ведь вся вода на пол……
Удобное расположение, в командировке самое то. Завтраки сытные, единственное что подкачало в этот раз - уборка номеров. Оставалась на 4 дня, влажной уборки не было и в помине, замены расходников тоже не было (зубной набор, мыло, вода). И это странно, потому как не первый раз останавливаюсь в этом отеле, никаких нареканий не было ранее.
Неплохо. Чисто, уютно. Номер просторный. Ванная комната - очень большая. Все, что нужно, имеется. Ремонт, мебель - все на пятерку. Завтрак включен. Кафе при отеле тоже понравилось очень
Большие уютные номера, чистые и красивые ванные комнаты, вкусные завтраки, замечательный персонал. Уже почти два года останавливаюсь только здесь, очень комфортно для длительных командировок 👍🏻🙏🏻
1
Show business's response
М
Мария К.
Level 5 Local Expert
July 12
Отель расположен в самом центре. Удобно для путешествия. На входе сидит охранник. На 3 этаже рецепшн. На первом этаже отеля расположено кафе/кулинария, где проходит и завтрак отдыхающих. Завтрак заказывается при заселении - его готовят к определенному времени прямо под клиента. Объем завтрака большой. В номере есть все, что нужно: кондиционер, телевизор, сейф, гигиенические принадлежности, тапочки, чайник (сахар и чай есть), чашки (кулер на этаже общий).
Единственное, что парковка рядом с отелем не своя, а общественная, т.е. не факт, что машину сможешь поставить, не охраняемая, прямо у вокзала. В целом впечатление от отеля очень приятное
красивое здание, мы прогултвались, проходили мимо, оочень красивое место. хотя находится совсем рядом с жд вокзалом. чистенько,. рядом автобусные остановки
Уютный отель с удобной локацией. Чистые номера и внимательный персонал. Ещё, очень понравился ресторан на втором этаже. В общем и целом, достаточно Европейское качество сервиса и обслуживания.
Приехали в отель семьёй и не пожалели! Удобное расположение, вежливый персонал. Отдельное спасибо отзывчивой девочке администратору. Чистые, уютные номера, есть всё необходимое для проживания.
Хороший уютный отель. Рядом вокзал. Зимой всегда тепло в номере. Завтрак на выбор или шведский стол бывает. После ремонта на 2м этаже, завтрак стали делать внизу. Каша овсяная не вкусная как будто там овёс был смесь отходов, в блинчики за чем то добавили укроп (в прошлый раз его там не было). Сырники вкусные, но не принесли к ним ни сметану, ни сгущёнку. Ещё был сломан лифт, пришлось нести чемодан на 3 этаж. Летний там не мало.
После первого посещения, показался не плохим отелем, после пятого, все стало на свом места.
Из плюсов: цена, расположение, завтраки.
Из минусов: в туалете воняет канализацией, мебель и сантехника сильно устала, wi fi УЖАСНО работает не смотря на то, что роутер на каждом этаже свой, связь то есть, то её нет.
Пришел на ресепшен, взял ключ карту и любезно проводили к номеру, все атрибуты в номере, халат махровый, тапочки, очень красивый и практичный дизайн на мой вкус...
Ночевали вчера с мужем в номере за 7500.Номер не стоит своих денег.Ковролин весь в пятнах ,из туалета всё время воняет канализацией ,занавески в пятнах(ниже прикрепляю фото )Девушка на ресепшене не доброжелательна,лицо каменное и надменное (не охотно показывала номера и самое ужасное ОНА ЗАХОДИЛА В НОМЕР В ОБУВИ ДО КОНЦА КОМНАТЫ ГДЕ стоит КРОВАТЬ ,теперь понятно почему не чистят ковролин )Больше не вернусь туда .
Замечательная гостиница, останавливались не первый раз. В номере чисто и уютно, белоснежное постельное бельё, в номере всё предусмотрено для приятного время прибывания. Дображелательный персонал, замечательные завтраки. Всем рекомендую остановиться в этой гостинице.
Прекрасный отель. Расположен у автовокзала, у нас был 6 этаж и окна выходили на пути, думала будет очень шумно, но ночью ничего не слышали. Номер просторный, удобный матрас, есть все принадлежности в ванной. На 2 этаже очень стильный и вкусный ресторан. На 1 этаже в кафе завтраки, сытные и вкусные. Дала бы 5 ку, но 1 звезду забрала за ванну. Вместо душевой стоит ванная и она открытая (нет стекла или шторки от воды), поэтому принимать душ не очень удобно, но это на любителя. Остальное все отлично, если будем проездом, то еще с удовольствием остановимся.
Не советую категорически. 4 звезды, но по факту и близко не тянут. Слышимость катастрофическая, ниже этажом заведение в котором на полную громкость играет музыка. Просто как издевательство. На ресепшене девочки хорошие, но звук не уменьшили. Плюс за окном шум проходящих поездом. Не советую останавливаться в данной гостинице
Чистота и порядок в номере чисто и прибрано всё на высшем уровне прекрасный завтрак вежливый обслуживающий персонал тишина в номере позволяет отдохнуть в полной мере Всем советую воспользоваться гостиничным комплексом
Отель красивый, вроде новый. Но, в номерах , особенно ванной есть запах канализации.
Вода в душевой кабине наполняется, слив видимо забит. Переселяли и в др номере тоже запах. Крючок для полотенца сломан. Стульчак унитаза держится на одном болте. Кнопка на светильнике перемотана скотчем, коротит. Петля в шкафу сломана. Завтраки хорошие, постель чистая. Тепло в номерах.
Отель с очень уставшим и устаревшим ремонтом. Номера просторные, но ремонт делался очень давно. Мебель "из прошлого". Состояние душевой в плохом состоянии - много налетов и разводов. Не знаю по остальным гостиницам этого города, но приехать во второй раз в эту гостиницу не хочется точно.
Останавливались в отеле , в номер семейном. Номер оформлен в классическом стиле, удобная кровать, с белоснежным бельём, а самое интересное это игровая двухярусная кровать , в которой все продумано до мелочей. Ванная комната в богатом оформлении, мягкие халаты, брендированные косметические принадлежности . 4 завтрака на выбор , очень удобно , можно совместить если что-то не нравиться ребёнку, можно взять из другого завтрака, вообщем завтраки оставили хорошее впечатление вкусно и сытно . Персонал отзывчивый, реагирует сразу на все просьбы . Осталась очень довольна обслуживанием и политикой отеля. Рекомендую Royal Riz
Отличные номера, единственный минус — это завтрак. По еде нет нареканий, главное замечание — это ожидание завтрака 26 минут только потому, что про тебя забыли. Запись номеров ведут на листочке, это и является главной проблемой, сотрудники путаются.
Отличный отель. Очень удобное расположение. Забронировали по телефону, девушки выбрали самый удачный вариант для заселения (был ранний заезд ночью) . За день отзвонились, уточнили в силе ли заезд. Все было готово, буквально две минуты и мы с дороги отдыхали в номере. Все очень чисто, удобно. Полотенца, наборы для душа, туалетные принадлежности, все присутствовало. Все работает. Отдельное спасибо поварам. Завтрак вкусный, сытный, большой. Двух порций нам хватило на двух взрослых и ребенка. Возвращались в кафе и на обед и на ужин. После 6 вечера, на кулинарию были скидки. Наверное очень хвалебный отзыв получился, но действительно прекрасный отель
В гостинице важны мелочи.
Вроде и денег не пожалели.
С учетом номера повышенной комфортности.
1. Воды питьевой в номере нет, шторки для душа нет, Лейка душевая брызжет во все стороны, вода в раковине не уходит, ложки для обуви нет.
2. Завтрак приличный (вкусный), но стол даже не протерли.
Двухместный номер с одной двухспальной кроватью очень просторный. Система вентиляции работает отлично, что очень важно в жару. Завтрак очень вкусный и сытный, порции большие.
Что немного разочаровало, это вокзал рядом, при открытом окне сильно слышно проходящие поезда.
Хороший просторный номер. Новая мебель, отличный матрас. Рядом с ж/д вокзалом...в этом же здании есть кафе с вкусной едой. Окно было закрыто и шум от вокзала был не слышен, хотя оена номера выходили на ж/д пути. Рекомендую.
Обычный отель, прямо у вокзала. Мы останавливались на ночь по дороге с юга.
В ванной определённо не хватает шторы, вся вода на полу после душа. Большая кровать в маленькой комнате занимает почти все пространство. Был 2-местный номер на 4 этаже. Мебель относительно неубитая) для ночёвки на 1 день подойдёт, останавливаться дольше я бы не стала там за такие деньги.
Нормальная гостиница, но с менеджментом какая-то беда. Выезд был ранним утром в субботу и, зная, что завтраки в кафе на первом этаже, которое работает до 23.00, в пятницу часов в 18 предупредила администратора, на что получила ответ, что уже поздно заказывать ранний завтрак. Я сказала, что готова забрать стоимость оплаченного мной завтрака и купить его в кафе или же пусть это сделает администратор. Опять был ответ, что это невозможно. Предложила им все-таки решить этот вопрос. Через время позвонила администратор и сказала, что мой завтрак ждёт меня, спустилась за завтраком и говорю, что все-таки, оказывается можно вопрос решить, на что мне было сказано: Конечно, только этот завтрак куплен за счёт администратора.
Завтрак был оставлен администратору, а руководству большой привет и пожелание относиться с уважением и к гостям, и к работникам
Современный новый отель. Есть лифт. Приветливый персонал. В номере есть все необходимое. ТV большая панель есть ндми. Большие номера. Качественная отделка и мебель. Завтраки не очень понравились, не соответствуют уровню отеля. Справа от входа бургерная а напротив через дорогу магазин магнит, где есть все необходимое.
Не понравилось одна розетка за телевизором на весь номер. В номере очень было очень жарко. 28.5С
Добрый день . Были проездом , бронировали заранее номер, 2-х стандарт . По приезду в номере оказался разбит унитаз , склеен на всю высоту - использовать было страшновато . Попросили пересилить . Каково же было удивление , когда на ресепшене сказал - да знаем ! И тут же переселили . Но с не большим нюансом, номер был совершенно не готов на двоих .
Не было ни одной принадлежности на второго человека . В общем , постоянно , что-то нужно было просить . В целом , чисто , это к вопросу ежедневной уборки . Но сами номера не опрятные - залитые потолки , пошарпонные стены, местами с трещинами , двери не закрываются в туалет .
Завтраки нормальные, неплохо и не восторг.
Приехал переночевал , выпил кофе и дальше в дорогу .
Номер большой, чистый, ковролин конечно устал немного... ну и неожиданно в ресторане играла музыка до полуночи, отдохнуть не получилось. из еды - кофейня, в целом не плохо, кофе, десерты огонь, а вот еда как на шведском столе, стоит готовая целый день, греют в микроволновке...