Royal Hotel Riz
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
303 reviews
May 17, 2024
Удобное расположение, в командировке самое то. Завтраки сытные, единственное что подкачало в этот раз - уборка номеров. Оставалась на 4 дня, влажной уборки не было и в помине, замены расходников тоже не было (зубной набор, мыло, вода). И это странно, потому как не первый раз останавливаюсь в этом отеле, никаких нареканий не было ранее.
2
December 24, 2024
Ужасный отель!!!
Персонал не приветливый, завтрак не вкусный, не стоит этих денег!
Во всем отеле воняет канализацией, мебель ещё со времен СССР, не советую посещать это место!👎
December 2, 2023
Хороший просторный номер. Новая мебель, отличный матрас. Рядом с ж/д вокзалом...в этом же здании есть кафе с вкусной едой. Окно было закрыто и шум от вокзала был не слышен, хотя оена номера выходили на ж/д пути. Рекомендую.
1
August 17, 2024
отвратительно грязно в люксе, грязное все кондиционер никакой, жесткий
диван, все выглядит так как будто клопы
заехали в люкс там где в ванной мокрые полы кто то видимо решил кстроить половодье 🙏🏼
1
May 2, 2024
Обычный отель, прямо у вокзала. Мы останавливались на ночь по дороге с юга.
В ванной определённо не хватает шторы, вся вода на полу после душа. Большая кровать в маленькой комнате занимает почти все пространство. Был 2-местный номер на 4 этаже. Мебель относительно неубитая) для ночёвки на 1 день подойдёт, останавливаться дольше я бы не стала там за такие деньги.
2
January 26, 2023
Современный новый отель. Есть лифт. Приветливый персонал. В номере есть все необходимое. ТV большая панель есть ндми. Большие номера. Качественная отделка и мебель. Завтраки не очень понравились, не соответствуют уровню отеля. Справа от входа бургерная а напротив через дорогу магазин магнит, где есть все необходимое.
Не понравилось одна розетка за телевизором на весь номер. В номере очень было очень жарко. 28.5С
3
December 27, 2024
Одни сплошные минусы !! Номер за 5000 в котором нет туалетной бумаги , просрочены шампунь и гель для душа , но самое интересное -это полотенца для охраны .
Никогда сюда больше не вернусь
November 5, 2023
Нормальная гостиница, но с менеджментом какая-то беда. Выезд был ранним утром в субботу и, зная, что завтраки в кафе на первом этаже, которое работает до 23.00, в пятницу часов в 18 предупредила администратора, на что получила ответ, что уже поздно заказывать ранний завтрак. Я сказала, что готова забрать стоимость оплаченного мной завтрака и купить его в кафе или же пусть это сделает администратор. Опять был ответ, что это невозможно. Предложила им все-таки решить этот вопрос. Через время позвонила администратор и сказала, что мой завтрак ждёт меня, спустилась за завтраком и говорю, что все-таки, оказывается можно вопрос решить, на что мне было сказано: Конечно, только этот завтрак куплен за счёт администратора.
Завтрак был оставлен администратору, а руководству большой привет и пожелание относиться с уважением и к гостям, и к работникам
July 21, 2022
Прекрасный отель. Отличный вид, приветливый персонал. В номере есть все самое необходимое, начиная от холодильника и заканчивая одноразовыми зубными щетками и бритвенными принадлежностями.
Единственный огромный минус: завтраки. С осени 2021 по лето 2022 я жила в отеле 3 раза. И с каждым моим приездом завтраки становились все хуже и хуже. Если в самом начале работал повар, который действительно вкладывал свою душу, то в последний раз меня окончательно убили блинчики, которые, если развернуть, перестают быть аппетитными (прикладываю фото). Мне очень грустно от того, насколько сильно упало качество ресторана, особенно после смены руководства. Так нельзя! Теперь проще на эти 400 рублей покушать в центре в прекрасном новом заведении напротив кинотеатра
3
September 29, 2023
Гостиница просто класс, остановились на 1 сутки по дороге домой, номер огромный, чистый, ванна, а не душ, очень удобная кровать и матрас, ребёнку постелили большой диван . Завтрак очень вкусный, накрывают на 1 этаже в кафе, отличные сырники и блинчики. Правда не понятно, номер бронирую на троих с завтраком, но за 1 завтрак надо ещё доплатить.
1
April 8, 2024
Добрый день . Были проездом , бронировали заранее номер, 2-х стандарт . По приезду в номере оказался разбит унитаз , склеен на всю высоту - использовать было страшновато . Попросили пересилить . Каково же было удивление , когда на ресепшене сказал - да знаем ! И тут же переселили . Но с не большим нюансом, номер был совершенно не готов на двоих .
Не было ни одной принадлежности на второго человека . В общем , постоянно , что-то нужно было просить . В целом , чисто , это к вопросу ежедневной уборки . Но сами номера не опрятные - залитые потолки , пошарпонные стены, местами с трещинами , двери не закрываются в туалет .
Завтраки нормальные, неплохо и не восторг.
Приехал переночевал , выпил кофе и дальше в дорогу .
1
September 19, 2023
Цены по сравнению с другими городами низкие. Мебель в номерах достаточно новая и в отличном состоянии . Но например в номере люкс пора бы поменять напольное покрытие( ковеллин) , остальное все отлично! Персонал вежливый и отлично относится к посетителям , с удовольствием посоветуют , какие достопримечательности посмотреть в городе и где вкусно покушать . Советую эту гостиницу ! Завтраки не шведский стол , но есть выбор и очень достойно!
1
February 22, 2024
Номер большой, чистый, ковролин конечно устал немного... ну и неожиданно в ресторане играла музыка до полуночи, отдохнуть не получилось. из еды - кофейня, в целом не плохо, кофе, десерты огонь, а вот еда как на шведском столе, стоит готовая целый день, греют в микроволновке...
1
March 27, 2023
Расскажу о плюсах и минусах. Для отеля 5 звезд цена за номер на двоих 3900 и видимо уже входит 1 завтрак. Номера чистые, уютные. В номерах есть комплект для гигиены - зубная щетка, мыло, шампунь, так же есть в номере чайник, чай и кружки, бутилированная вода. Отдельного внимания застуживает кровать - высокая, мягкая, чистое белоснежное белье. Из минусов это завтрак и ресторан. Заказывать завтрак нужно накануне. Есть 4 варианта комплексов. Заказывать нужно к определенному времени. Мы не заказали заранее. Утром хотели пойти позавтракать, но нам сказали, что смогут нас накормить через минут 40. Времени ждать не было. Мы попросили вместо завтрака просто 2 капучино. Но дождались только 2 растворимых кофе с молоком. Для гостиницы 5 звезд не иметь кофе аппарат с хорошим кофе - жлобство.
2
November 3, 2023
Гостиница достойная, чисто, просторно, всё в номере есть для комфортного проживания, вежливый персонал, завтрак входит в стоимость, очень приятный бонус! Рекомендую!
June 22, 2024
Пришел на ресепшен, взял ключ карту и любезно проводили к номеру, все атрибуты в номере, халат махровый, тапочки, очень красивый и практичный дизайн на мой вкус...
1
September 6, 2023
Замечательный отель. Вкусный завтрак, чистый номер, удачное воплощение идеи семейного номера. Это и определило выбор отеля. Рекомендую однозначно. Спасибо за подход к комфорту постояльцев.
3
January 22, 2024
Гостинища в очень удобном месте, в ценре города возле вокзала.номнера хорлшие по демократичной стоимости. Возможно питание в уютном кафе про гостинице. Пнрсонал вежливый. Рекомендую
1
June 4, 2024
Ночевали вчера с мужем в номере за 7500.Номер не стоит своих денег.Ковролин весь в пятнах ,из туалета всё время воняет канализацией ,занавески в пятнах(ниже прикрепляю фото )Девушка на ресепшене не доброжелательна,лицо каменное и надменное (не охотно показывала номера и самое ужасное ОНА ЗАХОДИЛА В НОМЕР В ОБУВИ ДО КОНЦА КОМНАТЫ ГДЕ стоит КРОВАТЬ ,теперь понятно почему не чистят ковролин )Больше не вернусь туда .
2
August 16, 2023
Хорошая гостиница с завтраком на выбор , рядом есть парковка , номер удобный был обычный стандартный , большая кровать , ванная комната , телевизор и все необходимое . Рекомендую 👍🏼
February 21, 2023
Отличная гостиница. Уютные и просторные мономера. Очень большой санузел и ванная. Все работает. Вкусный завтрак. Удобное местоположение. Рядом стоянка для авто, правда там же ЖД вокзал и при открытом окне, довольно слышно все. То есть и диктора и поезда ))) но это мелочи. Очень рекомендую.
3
July 10, 2023
Не своей парковки
Завтрак НЕ шведский стол, нужно заказывать с вечера, но вкусно
Нет халатов в номере
Брал семейный номер 2 взрослых и 2 детей, НО за один завтрак почему то пришлось доплатить.
Ванная без шторки-не удобно мыться-заливаешь пол
Нельзя спать с открытыми окнами-гоняют джигиты без глушителей с орущей музыкой
В остальном все нормально, чисто, кондей в номере работает
1
October 18, 2024
Хочу поблагодарить персонал , за отзывчивость и компетентность. Достойные номера, вернёмся снова)))
September 23, 2023
Впервые остановился в этом отеле и остался доволен. Чисто, хороший номер, халат, тапочки, станок и пена для бритья, зубная паста и щётка, шампунь и гель - создают комфорт и удовольствие от пребывания в этом отеле. Очень понравился завтрак, качество, подача и обслуживание. Спасибо.
June 19, 2023
Отличный отель! Шикарный номер, бронировали на троих на сутки с завтраком, получилось 5700 руб. В номере великолепный интерьер, эркер с панорамным остеклением с видом на город и горы. Очень понравилось все!!! Молодцы!!! Спасибо!
November 9, 2024
Отличный отель, удобный, рядом стоянка, завтраки бесподобные
August 28, 2024
Хорошо. Главное столовая при отеле для командировочных одекватные цены.
1
March 4, 2024
Выбор блюд нравится, но то что свежие салаты кладут в вчерашние, которые не храняться в холодильнике, это отвратительно, ведь можно просто вчерашние блюда пустить по низкой цене и тут уже будет выбор клинта, травиться или взять свежий, когда брала плов попросила мяса побольше, на порцию 370 грамм было 3 куска всего, когда попросила уменьшить до 300 грамм раздатчица демонстративно вытащила мясо с тарелки, и что это за порция плова с двумя кусками мяса?
July 30, 2023
Номер уютный, завтраки вполне себе не плохие, в номере все чисто аккуратно, персонал отзывчивый, видно что управляющий работает с ними, расположение правда около вокзала но большого дискомфорта я не испытывал
January 28, 2024
Супер супер супер супер супер супер супер супер супер супер супер супер супер супер супер супер супер супер круто супер супер супер супер супер супер супер супер супер
2
1
May 19, 2023
Не знаю, как сам отель, а кофейня на первом этаже достойная - приятно скоротали время до поезда! Интересный выбор десертов с дизайнерским оформлением, большая кулинария - блюда на любой квус. Чистый туалет. Приветливый и внимательный персонал. Кто-то пил кофе, кто-то обедал, кто-то проводил встречу. Просторно.
3
May 16, 2024
Отличные номера, единственный минус — это завтрак. По еде нет нареканий, главное замечание — это ожидание завтрака 26 минут только потому, что про тебя забыли. Запись номеров ведут на листочке, это и является главной проблемой, сотрудники путаются.
September 3, 2023
Отель просто сказка. Номера отличные. Остановились за 6000 и остались довольны. На выбор 3 завтрака. Я взял российский (омлет и 2 блина с курицей). Вообщем всем рекомендую. И персонал вежливый.
3
July 13, 2023
Были проездом в Армавире,не попали в другой отель и вынужденно приехали сюда,но в итоге ничуть не пожалели!Соотношение цена-качество просто топ!Отель находится в самом центре города, внутри выглядит действительно как royal,причем не только ресепшн,как это бывает обычно,но и сами номера.У нас,кстати,был обычный стандарт с видом на город.Отель тихий,выспались отлично,шум города под окном нисколько не мешал,а вид,вместе с тем,был замечательный!
Отдельно порадовал завтрак,который входил в стоимость номера,и на который мы не возлагали особых надежд,но который при этом оказался выше всяких похвал-сытный,разнообразный,вкусный!Даже моя жена,которая принципиально не ест в отелях,нашла для себя классный вариант!Отдельно хочу отметить крайне доброжелательную девушку-бариста,побольше бы таких людей в сфере обслуживания!👍👍👍👍👍
4
1
June 23, 2024
В гостинице важны мелочи.
Вроде и денег не пожалели.
С учетом номера повышенной комфортности.
1. Воды питьевой в номере нет, шторки для душа нет, Лейка душевая брызжет во все стороны, вода в раковине не уходит, ложки для обуви нет.
2. Завтрак приличный (вкусный), но стол даже не протерли.
February 16, 2024
Очень уютное место, чисто и комфортно. Хороший и вкусный завтрак, а самое главное это отзывчивый персонал 👌
3
December 15, 2023
Номер хороший, звукоизоляция нормальная. Даже с учетом того, что окна выходили на ждпути, удалось выспаться. Но не понравился завтрак: каша, яичница, запеканка - все было холодным.
Вот зачем спрашивать на какое время приготовить, если в назначенное время все не готово?!
Про кашу вообще забыли, удивлены были напоминанием......
Печалька 😡
2
2
June 3, 2023
Заходим сюда перекусить с детьми и внуками. Кухня и цены радуют. Вежливый персонал, разнообразие приготовленных блюд. Прекрасная атмосфера. Спасибо большое
1
December 25, 2024
Останавливаюсь второй раз, и второй раз делаю ошибку. В первый раз в номере была жара невыносимая, радиатор не уменьшить, открываешь окно бесконечно ездят поезда. Второй раз в ресторане было мероприятие на втором этаже, в номере дышать нечем было от запаха сигарет, другой номер предоставить отказались. Вообщем хотите выкинуть деньги добро пожаловать, в придорожных мотелях условия лучше. Советую присмотреть другой отель
January 23, 2024
Там есть уютное кафе с прекраснейшим ассортиментом и цены приемлимы и обслуживание хорошее. Спасибос я у вас хорошо провела время.
October 3, 2024
Не плохая гостиница. Удобный номер, единственное можно было положить хотя бы пару пакетиков чая и кофе.
March 30, 2024
Отличные номера, приемлемые цены и удобное расположение относительно вокзалов. Рекомендую.
3
November 19, 2022
Хороший отель, в центре города, новый, хорошие завтраки.
Из минусов, в номере 309 очень мало розеток, а в наше время всё нужно заряжать, в комнате одна свободная розетка, и в ванной одна под фен, ещё две заняты и всё. Так же мелкие недостатки это короткая шторка в душе, весь пол в воде при купании , нет в душе хоть какой-то полочки.
В целом хороший отель, особенно персонал
3
December 9, 2022
Хороший, приветливый персонал. Ухоженные, чистые номера. Завтрак особенно Европейский, очень вкусный. Единственный минус нет собственной парковки, машину ставить на парковке жд вокзала, бесплатно.
2
1
June 6, 2024
Хорошая гостиница и место положение удобное ! Единственное WIFI слабо работает а так всё хорошо, рекомендую!
May 8, 2023
Проживала в этом отеле в начале апреля, очень понравилось: персонал вежливый,номер чистый,свежий,комфортный, завтрак очень вкусный и красивая подача! Рекомендую всем.
3
July 25, 2024
Прекрасный отель с отличной кухней. Рекомендую!
1
September 20, 2024
Отель произвёл странное впечатление, в люксе в ванной была черная плесень, одеяла грязные, одним словом ужас.
November 10, 2024
Унитаз треснут, запах в ванной, мыться неудобно,ванна расположена так что все время бьешься головой об потолок
September 28, 2023
Удобное расположение отеля в центре города. Уютные номера. Вкусные завтраки. Вежливый и внимательный персонал.