До пандемии всë было нормально с магазином. Прекрасно консультировали, товар хороший, но не брендовый Совсем. Сейчас испортился совершенно. После разговора с старшим менеджером мне обьяснили, что : НИКАКАЯ НЕ ИТАЛИЯ (вы представляетеле сколько стоит реальное KENZO!?) Отсюда и кривые строчки и не соответствие размеов и т. д.
Этот магазин для людей которые ценят свое время в погоне за модными вещами.Уже заказывала много раз в этом магазине, и возвратов не было) Все нравилось и так получалось и по размеру подходило и качеству не жалуюсь, может уже брала вещи тех фирм которые знаю размерную сетку.Все устраивает. Рекомендую своим знакомым и друзьям.За рекламные акции и скидки вообще отдельное спасибо т.к. некоторые вещи бы вообще себе так и не купила, а так радуюсь обновками))Нравится дизайн сайта! это немаловажный +Вежливый и оперативный персонал радует.Доставка четкая, курьер пунктуален и спокойно ждет мою примерку товара. Интернет Магазин Здорово экономит время!А это самое дорогое в наше время!
3
Show business's response
Мишель
Level 30 Local Expert
May 19, 2021
Королевский 👑 дом для тех кто любит красивые и прочные вещи. Там можно купить шикарное постельное белье любых размеров, а также приобрести одежду, предметы интерьера и все для кухни. Кто любит шикарные бакалы на своём столе и кружки для кофе ☕ или чая, серфис из фарфора мадонна и очень много что можно купить в этом супер магазине. Заказать можно на сайте и вам доставят быстро и в срок!!!!!!
Заказывала несколько комплектов постельного белья из хлопка. Всё пришло в срок и достаточно быстро ( проверила, приходит оригинал). Цена и качество соответствуют друг другу. Буду заказывать ещё!😍
Один раз покупала здесь посуду, и один раз постельные пренадлежности. Обеими покупками довольна. Вещи качественные, красивые и по нормальным ценам. Тоже самое, не было проблем и с обслуживанием. И сайт и обратная связь и доставка работают хорошо.
Заказал постельное белье с данного сайта, заказ получил быстро, качество королевское, товар супер! В будущем буду заказывать белье только отсюда. Сайту желаю процветение
Начинала с покупки постельного белья, а теперь и кое-какую посуду прикупила. Магазин вызывает доверие качественными товарами и хорошо организованным сервисом. Ну и цены тут не кусаются.
Конечно же, очень бы хотелось, как и в былые времена, поехать в какой-нибудь торговый центр, и приобрети постельное белье только после того, как посмотришь на него своими глазами и пощупаешь своими руками, но к сожалению, на данный момент, это не возможно, поэтому пришлось заказывать через интернет. Благо, прямо сходу, мне попался хороший магазин, о котором, сейчас, я и пишу отзыв.
Без проблем оформила заказ с доставкой, и в удобный для себя день и время его получила. Оплачивала по факту, поэтому никаких опасений и переживыаний не было, хотя, белье было заказано довольно дорогое. Покупкой довольна, так как белье полностью оправдало мои ожидания.
Замечательно что у вас есть доставка. Не смотря на послабления, из дома я пока стараюсь не выходить, а белье уже нужно стало покупать в обязательном порядке. В итоге, я соблюла режим самоизоляции и совершила покупку в своем любимом магазине.
Был момент когда казалось что пандемия уже миновала, но не тут то было. Я опять стараюсь лишний раз не выходить из дома и все что можно заказываю через интернет. Недавно, новое постельное белье купила именно здесь и рада что нашла еще один хороший магазин с доставкой.
Выбираешь то что понравилось на сайте, оформляешь доставку и получаешь не выходя из дома. Очень удобный для меня магазин, так как как времени посещать торгвые центры у меня никогда не хватает.
Отвратительное качество. Вместо заявленного сатина, синтетика. Кривые швы, неполностью вшитая молния. Это о постельном белье кензо. На мои претензии никакой реакции. Не рекомендую.
Купила в данном магазине постельное белье премиум качества. Привозят быстро, комплекты не открывают. Когда открыли, то оказалось, что все строчки кривые, нитки висят, материал - дешевая синтетика, спать на таком белье невозможно. Претензии не принимаются. Говорят, что надо было сразу смотреть.
Рекомендации моей коллеги по работе как всегда оказались исключительно дельными. Данный магазин она мне посоветовала для покупки постельного белья, и, действительно, тут оказался очень хороший выбор, гуманные цены и отличный сервис.
Я услугами этого магазина пользовалась еще до карантина, и очень рада что он не прекратил свою работу и в нынешние времена. Сайт и доставка функционируют как и раньше, и цены не поменялись. Понадобилась новая простынь и наволочка - пожалуйста.
В нынешние времена купить постельное белье в обычном магазине не представляется возможным, поэтому пришлось это делать через интернет. Первый мой опыт такого рода могу признать удачным. Белбе очень хорошее, и никаких сложностей не было. Очень рада что сходу наткнулась на такой замечательный магазин.
Перфой покупкой (комплект постельного белья), совершенной в этом магазине, я совершенно не разочарована. Качество и внешний вид соответствуют заявленным и цена очень даже устроила.)
Почет и уважение вашему курьеру! Спокойно и грамотно выполнил все мои указания, в результате чего, получилась, практически идеальная, бесконтактная доставка.
Пока что и сервисом Королевского Дома, и сделанными в нем покупками я довольна. Но если в процессе эксплуатации, вдруг, что-то пойдет не так, я оставляю за собой право отредактировать этот отзыв и поменять оценку.
Очень полезный магазин для вдумчивых домохозяек. Расценки, наверное, можно и подешевле найти, но такого сочентания цена/качества - вряд ли. В том числе, и качества обслуживания.
1
Show business's response
mariya*
Level 13 Local Expert
August 7, 2019
Ну, как-то так... Решила попробовать посотрудничать с интернет-магазином и заказала комплект белья. Перезвонил сотрудник, уточнил, что красного с бежевым нет, а есть бежевое с красным и доставят буквально сегодня же. Ну идеально просто. Оформили заказ (#1926), я сообщила рабочий адрес и уточнила, что нахожусь по нему до 18:00,остальное готова решить с курьером. Курьер позвонил через полчаса после моего ухода с работы с вопросом "а что же делать?"))) уточнил, можно ли доставить заказ по домашнему адресу - ок, можно. Ещё через полтора часа курьер решил выяснить, можно ли завтра рано с утра всё же к работе подвезти - ок, можно. Сегодня к обеду я таки получила свой заказ. Не красный с бежевым, не бежевый с красным - голубой!))) внезапно. Но как представила процесс замены, махнула рукой.)) в общем, если вам не принципиально, что именно привезут, и вы спокойный, с юмором и открыты к регулярному общению вместо собственно доставки, интернет-версия магазина - для вас. Цены приемлемые, сайт удобный, сотрудники вежливые. Но если вы хотели бы получить именно то, что заказали, и в оговоренные сроки, пусть вам повезёт!)
Пару раз заказывала в этом магазине посуду и постельное белье. Замечаний не имею ни к качеству приобретнных товаров, ни к работе магазина с покупателями. Вполне могу поставить пять звезд.
После совершенных здесь трех покупок, не вижу ни единой причины не поставить Королевскому Дому пять звездочек. На мой взгляд и их товары и их сервис полностью заслуживают именно этой оценки.
Вчера получила свой заказ (комплект постельного белья), а сегодня мы на нем уже поспали. Пока ни единого вопроса ни к магазину ни к производителю у меня нет.
После стирки белье все .перекосило, несоответствие ткани . Обещали хлопковый сатин, оказалось бязь,плохо гладится.За 3500 и за 7500 белье полное разочерование. Просто обман потребителя.Сообщила на фирму, пожали плечами. Не советую
6
2
Show business's response
B
Boris Bocharov
Level 4 Local Expert
July 19, 2019
Я воспользовалась интернет версией этого магазина и заказала понравившееся белье с доставкой на дом. В этом плене никаких проблем не было - все просто и понятно. К купленному комплекту тоже никаких замечаний нет - хорошее качество материала и расцветка точно соответствует изображениям на сайте.
1
Show business's response
Наблюдатель
Level 10 Local Expert
January 3, 2020
Низкое качество товара. Куплено полотенце, заявленное как брендовое. На самом полотенце не оказалось логотипа производителя и вообще наименования хоть какого то. Стирка при заявленных 40 градусах перед первым употреблением вывела вещь из строя. Ворс сыпется , образовались проплешины. Строчки кривые. Дешевый китайский ширпотреб. Магазин не рекомендую .
1
1
Show business's response
И
Ирина
Level 3 Local Expert
August 3, 2019
Ух, какое постельное белье здесь продают! Глаза разбегаются. Сходу заказала два комплекта и обоими более чем довольна. Считаю, что классный магазин нашла, и не только из-за белья - вообще, ассортимент тут интересный для женщин.