В течении 30 минут пыталась дозвониться и записаться на одну из программ, в ответ «все операторы заняты» . Решила воспользоваться услугой «обратный звонок», но и тут провал , мне перезвонил робот и сообщил что все заняты!
Удивительно когда вроде владельцы не пожалели денег на обратную связь и прочие современные фишки , но у меня как клиента отрицательное впечатление уже в самом начале.
Отличный салон массажа!! Классные специалисты - балийки! По русски не говорят, но дело своё выполняют на высшем уровне. Если хотите доставить близкому человеку истинное удовольствие- подарите ему сертификат на массаж!
Прекрасный салон, обстановка, очень приятная администратор. Можно выбрать масло, массаж то что надо, музыка играет лёгким фоном. У салона лицензия, сертификаты мастеров висят на видном месте, анкетирование по мед. показаниям просят заполнить, в целом, всё прекрасно. Жаль только что нет зоны отдыха, в связи с ковидными ограничениями.
Сегодня посетил салон, масляный массаж на час. Только положительные впечатления! Салон занимает относительно небольшое помещение, зато обстановка очень приятная и расслабляющая. Очень вежливый администратор, мастера говорят на английском и чуть пытаются на русском, можно через администратора попросить уделить внимание определённым зонам. Сам массаж очень хорош, проработали все мышцы, но если надо дополнительно прорабатывать проблемные зоны, то берите полтора или два часа. В комнате играет приятная расслабляющая музыка, красивая обстановка. Есть много акций на утренние часы , процедуру месяца , Также можно купить пачку сертификатов со скидкой в зависимости от общей суммы.
Покупала сертификат на день рожденья. Долго на сайте выбирала программу и остановилась на часовом тайском массаже, массаже головы и ног.
В итоге классического тайского массажа мне не сделали, был масляный массаж в смешанной технике. Не могу сказать, что было плохо. НО ЭТО НЕ ТО, что описано в программе и не то что Я ХОТЕЛА.
Массаж ног в описании на сайте указан с воздействием на стопы на специальные точки. Это мой любимый вид массажа, который я обожаю. Шла практически ради него. Но получила совершено не то. Просто активный массаж икр, а не массаж стоп
Я очень расстроена. Я хотела именно те типы массажа, что заявлены на сайте. Если в разных салонах меняются виды, то об этом надо предупреждать
А подруге не могли вернуть деньги за подарочный серификат. Пыталась вернуть целый месяц и в итоге вычли 10% сервисного сбора не понятно на каких основаниях. После этих двух случаев сомневаюсь, что пойду сюда снова
Очень плохо.. Не смогли договориться о присутствии ребёнка в зоне ожидания(. Как же делать массаж родителям, которые не могут оставить ребёнка. Печально.салон не единственнный
Посетила данное заведение впервые, у меня был день рождения и я решила сделать себе приятное ) да ещё и скидка в др -25%! атмосфера хорошая, персонал тоже. Брала 1,5 часа массажа Ломи-Ломи, делала мастер Путу приятная девушка, но почему-то какого-то расслабления после я не почувствовала... обязательно ещё схожу для сравнения на другую процедуру) ещё из минусов небольшое помещение и из-за этого слышимость хорошая, плюс музыка слишком беззвучно играла (( и мне было холодно 1,5 часа пролежать, хоть меня и разогревали (видимо я мерзляк)))... а в целом хорошее впечатление, приду ещё раз, чтобы сравнить, и посмотрим!)
5
Show business's response
Maru
Level 12 Local Expert
August 11, 2022
Ходила на балийский масляный массаж по подарочному сертификату. Очень понравилось. Администратор вежливая, всё подробно рассказала, дала заполнить анкету. Мне предложили выбрать масло для массажа. Массаж длился 90 минут, дискомфорта не ощущала.
Посещаю салон Роял Тай на Бутлерова с момента открытия, почти год, очень доброжелательные администраторы, девушки знают свою работу! Долгое время ходила к мастеру Путу, она очень классная, но она уехала в отпуск к себе домой, вместо нее мне досталась некая Джули, это ужас, не заптсывайтесь к ней! В первый раз она делала массаж 40 минут вместо часа, во второй раз за то что ее наругали за первый, она делала мне его ужасно больно! Она с психом поднимала руки ноги, специально очень больно давила на мышцы, хотя я указала что мне нужен мягкий релакс массаж...но на мои замечания она не реагировала((( ушла впервые из салона не релакснувшей, а очень расстроенной, такой неприятный осадок от работы мастера и выброшенных на ветер денег...салон извинился за это, сделал даже скидку, но возвращаться не хочется в ближайшее время
Невозможно нормально записаться, сначала пенсионерка записывала меня минут 15 и в итоге как выяснилось не записала…На следующий день записался уже не через сервис-службу, а прямо в салоне, в итоге они перепутали пятницу с субботой🤦♂️
4
1
Анна Роднова
Level 10 Local Expert
July 13, 2021
Либо салон испортился, либо мне так не повезло с мастером. Брала 2 программы (тайский массаж и спокойствие мыслей). Тайский больно, но это в принципе предсказуемо, а вот вторая программа- вроде должен быть приятный массаж головы, а ощущение, что тебе кожу с головы содрали…на этой программе я была не один раз, поэтому знаю, как это может быть…лежала и несколько раз думала убежать раньше, настолько неприятные были ощущения все 30 минут…думала может будет что-то ещё, кроме трения головы (как буд-то тебе жесткой расчётчиков чешут по одному месту), были ещё сильные надавливания на виски и все…Я расстроена(( удовольствия за 2,5 часа вообще ноль, так ещё и теперь кожа головы болит😥 P.S. Раньше всегда чай после процедуры предлагали, теперь нет. Видимо кризис.
Был сегодня
Мастером была девушка по имени Ин (Если не ошибся)
Сила Тигра + массаж головы и шейного отдела.
Ощущение что меня вознесло на небо...
Словами не передать этот кайф надо прочувствовать...
Связаться с сотрудниками для записи невозможно, дважды висела на линии по 20 минут и не дождалась ответа, оставляла свой телефон на сайте для обратной связи и это тоже не дало результата. По сервису связи напоминает государственные структуры, хотя уже и там исправляют. Если бы не подарочный сертификат, то не стала бы так ломиться в этот салон. Полно других хороших салонов с лучшим сервисом
Дорого. Это не значит что мне не понравилось, это значит что этот массаж не стоит тех денег, которые просят за него. Не уютный холл и зона чаепития. Остальное норм.
1
Show business's response
Лена Т.
Level 5 Local Expert
March 13, 2020
Очень красивый салон на Бутлерова 11/4 ! Чистота ,уют, чудный аромат, приветли-вые сотрудники. Прошла процедуру - " Лёгкость бытия". Напоили вкусным чаем после массажа. Через 30 минут после процедуры тело стало невесомым, а внутри появилось спокойствие. Спаси-бо большое за это мастеру массажа! Единственный минус - это большие цены: 1600 за 30 минут. Для среднестатис-тического петербуржца это практически недоступное удовольствие. На курс необходимо сделать 5-7 таких процедур, а это далеко не все могут себе позволить. Спасибо большое сестре Ксюше за такой шикарный подарок!!! Я смогу пройти 3 таких процедуы - и то вперед!
В приемной тесновато, всего 3 стула. Из-за этого как будто не слишком уютно)
Администратор радушная, мастера на высоком уровне. Здесь чувствуются высокие стандарты сети салонов 😎👍🏻
В общем, массироваться тут хорошо, а вот отдыхать после - не очень ☺️
Прайс разнообразный, включает как тайский, так и балийский массаж, который пока не пробовала. Из тайского в топах безусловно масляный, как самый лучший для разминки мышечных зажимов, и Нирвана, и травяные мешочки это для удовольствия и отдыха. Антуражик так ничего себе, умеренно стилизованы. Тайки настоящие мастера массажа, грамотно разминают, не спешат, не пережимают, есть как циновки, как места для массажа, так и топчанчики, я не поняла как их выбирают, видимо свои резоны. В каждой комнате душ, и отдельный специальный костюм, для "одетого" массажа.
Еще один замечательный салон из сети Роял Тай!!! Превосходное качество услуг, очень чисто, приветливые мастера и администратор. Большой выбор тайской и корейской косметики.
Только положительные эмоции и заряд энергии после посещения данного салона) ходила на балийский массаж, хорошо размяли тело, ушло напряжение мышц! Я довольна! Рекомендую всем! 👍☺️☺️☺️
Была с подругой на массаже для двоих на Бутлерова 11к4, мы остались в полнейшем восторге, мастера -тайки Сиа и Мон просто чудо! Администатор- очень милая Вера, очень подробно нам все рассказала , сразу захотелось вернуться