Роза ДВ
33 отзыва
11 декабря 2024
Неоднократно приобретал там цветы, приемлемый ценник, хороший выбор, отзывчивые сотрудники, учитывают пожелания клиентов, быстрое выполнение заказов, удобные способы оплаты. пользуюсь их услугами на протяжении нескольких лет.
1
23 января
Отвратительный сервис !!!
Мне необходимо было два хороших букета/корзины на разные даты, вели переписку два дня , написали ОК ОК согласовали время !
Приезжаю с маленьким ребенком в назначенное время , зашли администратор резала цветы не обращая на нас никакого внимания, когда я обратилась к ней« мы заказывали букет …» она не поворачивая головы ответила , ВЫ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ !??!!!
Начали выяснять звонить с кем вели переписку !! Выяснилось, что поставки розы не было , а мне никто не удосужился сказать об этом , мы приперлись с ребенком за букетом , помимо этого девушка сказала на субботу вам тоже ничего не будет !? Класс да !?
Вставила скрин про 23 число ( когда мы и приехали ) где девушка пишет , букет на 23 соберем !! Что-то не собрали , еще и мягко послали… и еще момент , в инсте цена на букет одна , а когда начинаешь просить собрать такой же цена увеличивается вдвое !
17 января
Сегодня заехал за розами,
Получил ужасный сервис!
Продавец хамила, всё ей не нравилось
Так ещё и пакет при упаковке цветов срезала (обычно уголок крас во оставляют нормальные люди). Причем срезала как попало, можно сказать отгрызла
Ужасное место
Больше туда ни ногой
2
5 мая 2024
Добрый день. Магазин не заслужил не одной звезды!!!
Раньше часто брала у них цветы, девочки молодцы!
Теперь же работает пожилая женщина, которой лишь бы продать, что попало. Была в этом магазине на 8 марта. Очередь была человека 3-4. Я заняла и ждала, когда очередь дойдет до меня, зашел молодой человек... смотрел молча цветы, не обращался к продавцу. Но вдруг продавец бросает покупателей и бежит к этому парню со словами: "Вы у нас постоянный клиент, берете всегда много, давайте я вас обслужу... Парень в шоке, но от услуг не отзался, взял 2 букета тюльпанов по 5 шт...🙄
На днях случилось следующее, все с тем же продавцом:
Купила готовый букет из роз на подарок маме. С виду был хорош, в чем заверяла продавец. Приехали. Подрезали, поставили в воду. Каково же было мое разочарование после.... Не передать словами. Стыдно, это мягко сказано. Сняв упаковку, на следующий день, была в ШОКЕ... Цветы с плесенью, завяли, и несколько просто опали.
Пожалуйста примите меры, замените продавца, совсем нет желания теперь туда заходить, чувство, что тебя хотят обмануть и ждут ЛОХА, чтобы втулить неликвид... Очень жаль..верните девочек🙏🙏🙏
4
27 апреля 2024
Продают розы подлиннее подороже и покороче естественно подешевле. Купил розы подлиннее, приношу домой, а там три нормальные, две сантиметров на 10 покороче😀 Звоню, говорю, как так? Ответ такой - идут в пачке сразу подлиннее 12 и покороче 13 одного размера. Зачем из меня делать дурака, на 3 см разница может быть, но не на 10-12 же😕Могли бы просто извиниться, а так........ неприятненько.
4
10 октября 2024
) зашел купить 5 роз, получил отказ. Хочешь хорошие цветы, покупай 11.у меня нет слов Одни матерные слова. Покупателем больше не буду.
1
19 февраля 2024
Если б мог то вообще бы не поставил звезду, купил букет, 25 роз-4тыс 500 руб. Порошочек тоже продали что бы роза стояла подольше, хотя в других магазинах дают в подарок, домой привёз, подарил жене, обрезали их как пологается, добавили в воду порошок что бы подольше простояла, попали розы на следующий день, моему негодование не было предела, теперь никогда не пойду в этот магазин! Выкинуть на ветер деньги, не хочется.
5
7 марта 2024
07.03.2024. Замените продавцов, ужасное поведение с покупателями, продали мужчине не свежий букет, тот не обратил внимания, т.к свет в магазине приглушённый. Когда заехали вернуть букет, продавцы накинулись, им пришлось вернуть ему деньги. Испортили всё настроение. После праздников, буду обращаться в инстанции, т.к поведение продавцов перешли все границы.
2
5 мая 2024
Хорошо что сейчас есть много других хороших цветочных магазинов, но толи нам не повезло и продавец всё уже продала, толи забыли цветы привезти на эту точку, но нормального выбора там не было
1
29 мая 2023
Очень разочарована. Купили розы в подарок, нам сказали, что они свежие, только привезенные. Когда букет вынесли одна роза была прям в плачевном состоянии, её конечно заменили после нашего замечания, но само отношение продавца огорчает. Пытается подсунуть испорченный товар, авось прокатит. Но и это ещё не все. Уже выйдя на улицу мы разглядел, что и всё остальные цветы не свежие, как-будто их долго держали во важном месте тесно прижатыми друг к другу и они стали закисать. И запах у них был соответствующий, даже близко не имеющий отношение к розами, плесенью и пылью. Ужас! Может быть конечно это именно нам так не повезло, но осадок остался.
P. S. Безналичного расчёта нет.
2
25 ноября 2023
Не большой цветочный салон, но всегда свежие цветы. Минус одна звезда за ассортимент. Но розы, хризантемы, гвоздики и букеты здесь есть.
1
1 октября 2023
Мне нравится это местечко, персонал отзывчивый несколько раз делала заказ и предварительно всегда все вовремя, свежие цветочки .
19 января 2022
Неплохой магазин, всегда свежее поступление цветов, цены приятные, можно порадовать своих близких за весьма разумную плату! Минус лиш в том что просто собрать букет и пообрывать лепестки стоит отдельно оплачивать!
1
21 ноября 2022
Хорошее место, помогли собрать красивый букет до, тысячи. Но мало цветов. В основном готовые букеты это розы, вроде центр до 2к.. Но зато розы столько отдавать жалко.
26 апреля 2024
отличный выбор,доброжелательный продавцы
20 ноября 2023
Роз нет, хотели купить. Похороны. Испортился магазин. Раньше покупали часто, теперь будем искать другой!
1
10 января 2024
Выбор средней, прадовец не всегда доволен покупателям
12 июля 2022
Отличное место для покупки букетов, есть выбор, отзыачивые сотрудники, терпеливые к клиентам. Есть возможность заказать букет по телефону.
6 апреля 2023
Отличный сотрудник Жанна. Очень приятная и доброжелательная
28 января 2023
Отвратительное качество продукции. Заказали букет на праздник. На следующий день бутоны у розы завяли. Продавцы не компитентны.
2
15 января 2022
Очень приятно была удивлена, что у нас на Тихой есть цветочный магазин с таким большим выбором отличных роз
2
1
16 февраля 2021
Просто ужасный сервис!
Сегодня пришла за букетом подруге, цветы сами по себе не плохие , но!! Я не понимаю как девушка так упаковала букет, что я только доехала до заведения и вся упаковка разлетелась , потом оказалось , что сама упаковка ничем не закреплена! Как так можно вообще упаковывать!
Впечатления конечно получились не забываемые , спасибо...
5
25 декабря 2023
Всегда свежие розочки
4 сентября 2021
Всегда свежие цветы и прекрасное обслуживание, спасибо за такой замечательный магазин цветов.
1
1
13 февраля 2022
Хорошее обслуживание. Приемлемые цены. Нет ажиотажа. Можно оформить предзаказ.
1
1 января 2023
Всегда свежие цветочки,есть выбор,продавец очень вежливый.
16 июня 2022
Много цветов, все понравилось
1
12 августа 2021
Продавец грамотный, но попал на малый ассортимент
1
30 марта 2020
Хороший магазин большой ассортимент цветов
3
1
30 июня 2020
Странный магазин к сожалению. Мало роз и все уставшие.
2
23 декабря 2020
Не подъедешь и не подойдёшь.
2
18 июля 2021
Все супер
1
1
9 апреля 2020
Цены завышены
3