Уважаемые владельцы точки по продаже цветов, зачем вы на работу берете хамло, не умеющие продавать. Что такое сервис им не известно.
Вы продаёте цветы, а не унитазы.
Ситуация:
04.10.24 в 14:15 спрашиваю какие цветы свежие?
Все свежие...
Отлично, розы какие свежие?
Вон в холодильнике стоят.
Смотрю, выбираю.
Чайные розы какого размера?
60/70.
Тогда открывайте коробку с 70 см.
Пойдёмте в холодильник.
Ок.
Вы дверь закрывать не умеете?
Вы не просили....
Ну это же холодильник....
Зачем позвали тогда?
Начинает открывать коробку с оранжевыми розами, потом с бордовыми.
Я устал ждать и напоминаю что хотел чайные.
Ах эти чайные? Так они у нас вот стоят....
Занавес.
Сервый просто ужасный !
Продают дорого как почка человека
Цветы не свежие вообще !
Покупаешь цветы через 5 часов они превращаются в мусор !
Но у них по закону нет обмен не возврат и нет нечего вышел с магазина бог с тобой !
С одним словом сервис просто 0 общения с человеком в том числе !
На фото цветы которые стоят 1200 рублей штука просто !
Сделайте вывод перед тем чтобы зайти в этот магазин!
Не раз брала тут цветы, все было хорошо, но сегодня женщина в очках просто отвратительно отнеслась к просьбам, с кислой миной отказала собрать композицию, видите ли рабочий день и них окончен в 9 вечера
А надпись 24 часа ни о чем не говорит?
К этой женщине не обращайтесь, если не хотите испортить себе настроение за 5 минут
Хороший магазин, свежие цветы. Розы стояли 2 недели)
1
O
Oks
Level 6 Local Expert
March 10
Розы завяли на следующее же утро после покупки. Рядом есть магазины цветов, в которых бывает очередь, не хотелось ждать, пошли сюда) теперь понятно, почему здесь нет людей)) Цена/ качество совершенно не соответствуют. Отдать несколько тыс. руб за цветы, которые на утро станут «веником» такое себе конечно) Не поленитесь, пройдите 200-300 м, хотя бы будет шанс на свежие цветы 😅
Хамское отношение , полное нежелание обслуживать, не заинтересованность в работе с клиентами. Магазин, отношение персонала и ассортимент— абсолютное разочарование.
2
1
Иван Д.
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Добрый день! Спасибо большое флористу Анне, замечательный человек и профессионал своего дела! Помогла собрать замечательный букет! Золотые руки! Спасибо Вам большое, Анна!!!
Ужасно! Брал несколько раз , так как живу рядом. Но больше не буду. Хамское отношение и не заинтересованность в продажах этой странной женщины в очках отбило желание даже рядом проходить.
Магазин хороший,есть выбор,но вот продавец-консультант🤦♀️ просто ужас! Огрызается,,начинает собирать букет,советует взять другой..., зачем-то..! Странная женщина!) Вместо 5 роз в букете 6 и гнилые!
2
1
А.Р.С.
Level 30 Local Expert
March 13
Ассортимент печальный. Полуживые цветы по высоким ценам, это не честно . Дайте хорошее качество и поднимите сервис
Отличный магазин!постоянно посещаю всегда довольна!букеты классные и стильные,флорист всегда посоветует что стоит взять,хожу только к ней!
Маме на юбилей составляли букет,стоял почти 2 недели
Флорист знает своё дело,подобрали быстро и красиво. Ассортимент больше чем на рынке у старушек,но и до цветочной базы не дотягивает.
В целом доволен. Цена чуть ниже средней по Московской области.
Пионы те издохли на третий день, это ж ваще шляпа. Ладно бы воду не меняли и держали в жаре... Но ведь всё как всегда делалось... Обычно до двух недель стоят...