Ребят, если в "день матери" к вам заходит 12-летний мальчик и выбирает цветы, пусть всего три гвоздички, две из которых свежие, а третья - на выброс - порекомендуйте ему вместо засохшей - хорошую. Ведь вы эти три цветка упаковывали и видели их состояние.
Купили готовый букет, везли в машине в упаковке 15 минут, когда открыли, там один бутон рассыпался прямо перед именинницей.
Писали звонили в этот же день поправить ситуацию, нам ответили только через день в сообщениях, что могут вернуть только цену этого одного цветочка. Но тот позор, который пришлось испытать перед именинницей не передать. И какого было получателю!
Заказала букет на 1 сентября 🔔 Сказала сумму. Вечером забрала. Букет шикарный, красиво упакован. В магазине уютно, хотя и маленький. Девочки приветливые. Был один минус. Обсуждала букет с флористом и рядом сидела менеджер или не знаю кто она у них по статусу. Разговаривала по телефону с клиентом. И просто сказала мне что я ей мешаю 😁🤦🏻♀️ Я в шоке.. Я так то тоже клиент ваш!!!
Очень люблю этот магазин цветов! Уже лет 5 точно являюсь покупателем. Интересный ассортимент цветов, внимательные к желаниям клиента флористы. Букет можно собрать на любой вкус и кошелёк. Единственное-сейчас очень не хватает онлайн витрины, которая раньше была. Это ускоряло процесс выбора цветов или готового букета.
Рекомендую!
По ходу сдает магазинчик, раньше ассортимент больше был и цветы свежие, вчера заехал цветов дочке купить, выбор скудный, цветы уже не первой свежести, выбрал более менее живые , но радость дочки длилась не долго, на утро розочки уже повесили бутоны и даже холодная ванна с водой их не смогла реанемиррвать
Очень красивые букеты собирают девочки флористы, со вкусом все делается. Надували гелием обычные латексные шарики, только на 3ю неделю шарики начали спускаться вниз.
4
1
Андрей
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
продавец попросил отложить решение проблемы на следующий день т.к. "вы нам сейчас остановите всю работу давайте пожалуйста не сегодня" просто замечательно.
Первый раз меня этот магазин подвёл! Оставила заказ через вотсап на минибукет с подсолнухом, обговорили, во сколько я его на следующий день заберу. Приехала в магазин, никто про заказ не знает! Так что не советую!
Хороший магазин, хороший выбор, грамотные продавцы, скидка при оформлении через интернет
3
1
A
Anonymous review
December 26, 2019
Не могут обслуживать клиентов, одна шарики надувает а вторая вот она реально курица тупая к ней оброшаешся а она про очередь которой нет говорит и готовит онлайн заказы,