Ресторан итальянской кухни превратился в точку общепита.. очень очень жаль.. сервис не плохой, качество блюд оставляет желать лучшего. И после принятия заказа Через 40 мин, информируют О том, что оплата либо наличными либо через Сбербанк он-Лайн... якобы не работает терминал. Уровень предоставляемых услуг хромает на две ноги. Крайне не рекомендую к посещению данное заведение.
Хороший уютный ресторан.
В Псков приехали прогулять и естественно после прогулки перед дорогой домой решили поужинать, НО тут оказалось, что это не так просто...мама рома забита, в васаби мест нет...и уже отчаившись решили ехать в мак, но тут нам попался розарио. Помянув былой опыт, решили позвонить, очень вежливая девушка ответила, что есть 1 столик, но он на проходе, если нас устроит, то можно присесть за него, а потом переместиться в более комфортное место. Конечно мы были только за :)
Пересадили нас почти сразу, даже заказ не успели сделать(спасибо 😊)
Меня поразил уровень сервиса и уровень цен. Конечно из за количества посетителей, блюда отдавали не быстро, НО нам сразу сказали, что быстро не получится.
Валерия(администратор) крайне любезный девушка сделала все чтобы наше прибываение было комфортным(большое спасибо).
Кухней мы остались довольны. Подруги ели пасту, кремсуп(шампиньоны)и фокаччу, я взяла кремсуп(печёные овощи) и терияки рис с курицей. Счет был примерно на 2000р на троих, что очень бюджетно.
Ещё раз спасибо :)
Ресторан по обсуживанию просто отвратительный, сейчас расскажу почему:
1)Пришли в ресторан на входе совершенно пусто. Нашли столик свободный и начали ждать когда принесут меню. Прошло минут 5, никто тау и не подошёл. Пришлось идти самому. Обсалютно никто в течении 15 минут не подошёл уже пришлось тянуть руку чтобы к нам подошли.
2)мы сделали заказ и официант сказал что ждать около 30 минут, в итоге он же приходит через 10 минут и говорит что суши ждать больше 1.5 часа. Мы отменили суши и заказали другие блюда. Прождали 40 минут и только тогда принесли наш заказ.
Еда более менее нормальная, но:
1)Заказали пасту с креветками. В итоге получили разбодяженную лапшу практически без вкуса и при чем пресную и ещё креветки были такими же.
2) Рыбная сковорода понравилась но своих денег не стоит(около 400 ста рублей), цезарь вкусный как и напитки.
Половина оценок в 5 баллов не заслуженны(потому что за высокую оценку давали бесплатный десерт)
Вывод: лучше бы зашли в какой нибудь KFC или Hesburger.
Персонал приятный, атмосфера нормальная приятная, есть накопительная карта. Бывает долго ждешь заказ, особенно во время бизнес-ланча. Цены не меняются, как и ассортимент уже больше года точно
Невероятно уютное место! Прекрасная музыка, отличные официанты и меню, в котором найдет блюдо по вкусу любой гость, независимо от возраста!!!
Очень хорошо приготовлены блюда! Всегда очень вкусно.
Уходим с приятной улыбкой и обязательным обещанием вернутся снова!!!
1
И
Ирина Владимировна
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Хорошее место. Но только официанты не очень компетентны: чего не спросишь - ответ " я не знаю, сейчас уточню" и убегает. И эта постоянная их беготня и ожидание ответов как-то утомляет. По еде - все вкусно.
Приятное место, по кухне всё же поставлю четвёрочку, почему то в пасте карбонара были макароны спагетти, сет из брускетт представлял себе из четырёх но с разными начинками а так приготовили 50/50, 5 баллов за обслуживание, официант Дмитрий был очень обходителен и любезен👍🏻
Там базируется foodtaxi
Ужасная забота о клиентах привезли не те две пиццы на звонки оператор просит оставить и не трогать пиццу у себя до след дня (они ее заберут ) не хотели возвращать деньги
Сутки ждал возврата
Приятный уютный ресторан. Огромный выбор угощений на все случаи жизни: от легкого десерта до сытного ужина.
Никогда не было проблем с посадкой и обслуживанием и цены приятные)
Пожалуйста, перестаньте заставлять официантов просить оплатить заказ наличными или на карту. О том, что у вас не работает терминал нужно предупреждать заранее, до того, как мы поели.
Пояснение: в очередной раз обедали у вас (оплата 22.05.21, 5240р). И в очередной раз, видимо потому что чек выше среднего (нас не бывает меньше четверых), уже после обеда, при расчёте, сообщили, что нельзя оплатить заказ по терминалу, нужно оплатить наличными или на карту физлица (что вообще, незаконно, насколько я знаю).
В итоге, вместо правильного чека/бланка строгой отчетности, предложили распечатанный счет (не является чеком). На это я, уже в раздражённой форме, предложил оперативно починить терминал и не пытаться втягивать меня в какие-то серые схемы уклонения от налогов/обход комиссии эквайринга и т.д. Терминал сразу починился.
Ребят, я всё понимаю, но я пришёл пообедать с семьёй, и последнее, что мне нужно: искать наличку или заморачиваться с переводом на карту, а потом ждать, пока оплата до вас дойдет (банки разные - у меня "альфа", а у вас - "сбер"). Пожалуйста - прекратите этим заниматься. Если вы хотите принимать только наличку, то уведомляйте гостей о сломанном терминале ПЕРЕД заказом. Или, хотя бы пересмотрите свою схему на более комфортную для гостей, к примеру, сообщайте, что терминал у вас есть, но если гостю не будет сложно, вам было бы очень приятно, если бы он смог оплатить через приложение, переводом на карту, но если это неудобно, ты вы принесёте терминал.
В общем, прошу разобраться с этим вопросом, потому что мне у вас нравится, но вот это "терминал не работает" отбивает всё желание ходить к вам дальше.
Ужасное место! А теперь поясню почему:
1. Практически все столы в заведении грязные, остатки пищи и крошек на летней веранде привлекают местную живность.
2. Официанты либо слабо видящие, либо настолько уставшие, что просто не замечают гостей, в результате после 15 минут ожидания господина официанта пришлось звать к столу самостоятельно.
3. Получив наконец то меню без карты бара (официант видимо решил, что пить мы не хотим ) пришлось сидеть и ждать господина, который бы соизволил подойти и принять заказ…но увы, он сделать этого не смог и полистав меню через 15 минут нам пришлось уйти, так и не встретив по пути официанта, желающего принять наконец таки заказ.
Подводя итог могу сказать, что это полное дно…давно такого не встречал и думаю не встречу! Всем КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую посещать данное место😡
4
2
Maria
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Все понравилось, подача, чистота , компетенция официанта. Вкусная пицца, роллы и суши. С ребёнком можно придти, есть детское меню и уголок для игр.
В целом неплохой ресторан. Но бизнес ланч несколько разочаровал. Официант очень плохо знал состав блюд, был неуверен во всём. Забыл передать поварам, что одно блюдо надо подготовить на вынос. И совсем забыл про сладкое блюдо, его так и не принесли.
Обслуживание так себе, блюда приносят хаотично - один ест другие смотрят. То что заказывал, вкус на троечку, дорого. Если рядом можно зайти, специально ехать не стоит.
Интерьер нормальный. Обслуживание на низком уровне. Пока заказ примут-20 мин пройдёт. Пюре картофельное слегка теплое, с большим куском целой картофелины попалось. Салаты никакие на вкус. Не рекомендую.
Заведение оставляет желать лучшего! Обслуживание отвратительное, вместо того чтобы принести по прозьбе хлеб, официантка пошла курить, заказ принесли через 30 минут, кухня ужасная, блюда принесли холодные. Не советую это заведение
Решили зайти семьёй поужинать, были разочарованы. Еда была не вкусная, из кухни в процессе готовки постоянно доносится мат, по залу бегают тараканы. Не рекомендую это место!
Вчера решили отметить событие,с женой. Пришли в данный ресторан. На вид так красиво и круто,ресторан оставил приятное впечатление,на первый взгляд.Но... прошло 15 минут - ничего не принесли,думаем,что народу много и тд/тп(,прошел час,я решил узнать что там с нашей едой),но официант заверил,что через 3 минуты все принесут),но вместо 3 минут прошел... ещё час .В 22.40( через 2 ч) приходит менеджер и говорит,что через 10-15 минут будет). Итого 2.5 ч ждали еды,но не дотерпели и отменили,оплатили за топинги и ушли,ибо это беспредел .Хотя бы извинились,но и этого не было.Не советую
6
1
Любящий Жизнь
Level 13 Local Expert
February 13, 2022
Хорошой комплексный обед) большой выбор) только иногда порция большие, иногда маленькие) все видимо зависит от настроения шеф повара)
А так всегда чисто и уютно)
Очень не понравилось! Мы пол часа изучали меню, а оказалось, что половины блюд нет, все акции из меню не действуют…. В итоге два горячих блюда принесли чуть тёплые. Официантки дружно уходят купить на улицу.
1
1
Владимир Бархатов
Level 11 Local Expert
October 10, 2021
Ресторан итальянской кухни. Очень приятно почувствовать прекрасное отношение персонала к посетителям. Особенно придя с детьми. Для них есть отдельное меню. Очень приятно посидеть летом на открытой веранде.
Давно не видела в Питере рестораны этой сети, хотя очень любила проводить там время. Хорошо, что Розарио есть в Пскове, прям порадовали. Всем Апероль Шпритц!
Еда на среднем уровне, что такое специи повар не знает, соли в еде не было от слова совсем. Цезарь и буженина были съедобны. Суп оказался бульоном, паста - переваренные макароны с морепродуктами ( они кстати хорошие). Официанты просят перевести на карту или оплатить наличкой, но после отказа терминал приносят сразу. Цене блюда не соответствуют.
Давно хотела посидеть в этом месте во Пскове. Очень красивый интерьер, уютно. Сливочное суп очень сытный и вкусный. Паста также была выше всяких похвал. Обязательно вернусь сюда еще.
Заходил пару раз на обед и разок на ужин. Чистенько. Персонал - молодёжь... Наверное не совсем опытная. Меню так себе.
Дарья Устинова
Level 12 Local Expert
June 27, 2023
Очень посредственность приготовлено. Так и не поняли, это ресторан Суши или итальянской кухни. Подача быстрая, но ни роллы, ни паста не произвели впечатление