Доброго времени суток... Я из Белокурихи... Вчера , 04.07.23 года была в вашем магазине, который расположен в центре города, на ул Советской. И, к сожалению своему, ужаснулась ... Что случилось с МАГАЗИНОМ? Впору вызывать РОСПОТРЕБНАДЗОР и САНЭПИДНАДЗОР!.. Грязь кругом, персонал как будто вымер... Ценников нет, выкладка тоже стоит в тележках, полки пустые. Ассортимент нулевой, можно сказать... Просто разгром в магазине. ЧТО случилось? Вы, пожалуйста, обратите внимание на этот магазин... Пусть сходят руководители в другой магазин в Белокурихе, который расположен на ул.Бийской ... Там и чистота, и персонал откликается на просьбы покупателей и всё там по порядку. Никаких нагромождений... Сеть ваших магазинов по всей России... И у нас , на курорт, приезжают люди со всей страны и смотрят на это позорище. Имидж вашего магазина в центре курортного города минусовый... --0
Мамке позвонили с Марии ра и сказали, что мол вы выиграли миксер. Спросили вы чек сохранили когда розыгрышь походил, она сказала да и что делала покупки, ей сказали что перезвонят, но не ответа не привета, не пойму лохотроном стала, зачем, тогда звонить сам часто постоянно там закупаю продукты(((( непонимаю зачем обнадеживать людей (((
Козлиное отношение к перевозчикам, подчинённые боятся даже говорить об этом, людей за людей не считают, сволочное отношение к посетителям и водителям. Код был получен 14 мая, план на 19 мая, перенесли на 20,к 12 дня, 5 ворота, но кладовщики сидят, яйца чешут, в игрушки по телефону балуются.. Таких руководителей в шею гнать и сеть закрыть. Работники боятся рот раскрывать в ответ водителю" позвонить на склад, узнать", вплоть до увольнения. Забитые люди. Поганое руководство компанией, жаль, что этот фраер так изменился. А несколько лет назад пел совсем другую песню. Деньги и власть портят людей, хотя можно букву и поменять...
Хороший магазин, но персонал не приветливый. Как будто не рады тебе. Но хочу отметить Ладу Комарову очень позитивный человек, как бы не устала хоть утром придешь, хоть вечером улыбается. работает быстро МОЛОДЕЦ.
Магазин на социалистическом, 61. Вечером 24.11.2022 зашла за продуктами. Кассир Бабанова Дарья не зная ассортимент продуктов, уверяла меня что я взяла не те помидоры. И сказала что я могу пройти на кассы самообслуживания и там выпендриваться (дословно). Где вы учите кассиров так разговаривать с покупателями? Пошла проверять помидоры, и вообще выложила их в общую коробку. Подошли администратор, ещё какие старшие. Книгу жалобную не дали. Извинилась Бабанова, только когда её заставили. Считаю, что не место таким халдам работать в сфере обслуживания. Надеюсь, примите меры, и больше я не столкнусь с таким хамством. И не увижу её на кассе.
Самая поганая сеть. Продукты просрочены, а если объявили акцию, то ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно проверить цену в чеке. ВСЕГДА обманут. Обходите стороной эту сеть. Категорически не рекомендуется.
В ТЦ отвратительное отношение к водителям, которые привозят продукты. Заказали машину доставить продукцию с БМПЗ, время разгрузки указали 12.00, а по факту разгрузили через сутки. Работа в РЦ организована отвратительно. Надо штрафовать за каждый час простоя. Даже единицу ставить нет желания.
На территории распределительного центра в новоалтайске скотское отношение к поставщикам товара, а особенно к водителям! Из за косяков и недоработок самой розницы к1, водители простаивают по независящим от транспорта причинам, грузовики незаконно удерживают на территории из за жадности руководства и бюрократических проволочек! Водители и их семьи страдают неся убытки которые никто не компенсирует! На территории нет туалетов, столовых, воды для водителей!
Была на складе в Новоалтайске , видела работу клининга, менеджеры сидят пол дня в телефоны играют рабочие так же . Все грязно, отбойник со дня постройки не мылись, стены в том же состоянии. Это что за менеджеры работают? Куда смотрит руководство. Когда я им стала про эту грязь говорить так меня и не приняли на работу. Меняйте менеджеров.
Кассовых терминалов достаточно но политика компании такова, что зачем выпускать лишнего кассира если в очереди пять человек.
Цены заметнее дороже чем у других.
Ваши магазины посещаю часто, устраивает и ассортимент, и цены, и оперативность работников. Однако, сегодня произошла неприятная история и хочу обратить на это ваше внимание. В магазине № 30 я делала покупки на общ. сумму 916,87, придя домой, не обнаружила в пакете рулета куриного "пикантный фаршированный" за 122,43, о чем я позвонила на гор,линию, там пообещали разобраться и перезвонить мне. Понятно, что доказать, что мне не была положена в пакет моя покупка, сложно, но то, что я так и не дождалась ответа с вашей "гор.линии", заставляет менять мнение о вашей торговой сети, пунктуальности и обязательности учите своих работников. Желаю удачи!