Обратились однажды в это агенство. Консультант вяленько показывала нам на экране компьютера отели и фото, которые есть в общем доступе. Типа, вот смотрите, такой отель, такие номера, такой бассейн... Ничего не поняла... пришла домой, сама всё это изучила. В чем функция сотрудника агенства так и не поняла, хотя все пожелания были четко озвучены. В итоге обратились в другое агенство, о чем не пожалели.