Спасибо огромное автосалону РРТ, а особенно благодарю менеджера Катышева Ивана! 24 июля я приобрела автомобиль Кия Церато. Иван проявил себя как квалифицированный специалист, знающий свое дело. На все мои вопросы ответил и все подробно объяснил. Покупкой и отношением менеджера довольна. Рекомендуем Ваш салон знакомым, спасибо за работу. С уважением Соколова Наталья.
Понравилось внимательное и доброжелательное отношение сотрудников, удобство внутри помещения, достаточно большая территория парковки рядом с салоном. Значительный выбор вариантов автомобилей.
Всё понравилось менеджер отлично выполнил свою работу четко ясно и понятно девочки из кредитного отдела очень отзывчивые все понятно объяснили большое спасибо я и муж очень довольны покупкой авто
Первые впечатления от салона очень положительные. Приятные менеджеры, большой выбор машин, хорошие скидки. Менеджер все рассказала и показала, к ее работе нареканий нет, большая молодец. После того как выбрали машину приятные впечатления закончились, так как нас проводили к кредитному специалисту. В котором мы сразу спросили про "честную рассрочку" из рекламы по ТВ и с официального сайта. Кредитный сразу сказала что это все вранье и что поменьше нужно рекламе верить. Что за "честную рассрочку" комиссия 500 000 руб. + ни каких скидок салон на машину не даст и она чудесным образом вырастет в цене с комиссией на 1 000 000 руб. На все наши возражения намекнула что можем идти лесом, ну и вобще смотрела на нас как депутат на народ... В итоге начали считать кредит. Тут вобще игра в напертски, насчитала нам допов ненужных ( НС, карточка водителя, ДМС) внимание на 30% от стоимости кредита!!! + насчитала самую дорогую из возможных страховок! Тем самым убив всю скидку на машину! Я знал что РРТ славиться так и это ни для кого не секрет, но чтоб уж настолько!!! Поэтому если у вас есть возможность, то бегите подальше от их салонов и покупайте в других местах. Поверьте все плюшки которые вам сделаем менеджер с лихвой у вас заберет кредитный специалист((( Все впечатление испортили и от Салона и от бренда Чери(((( Поставил бы вобще единицу, но менеджер по продажам работу сделала на 5 балов и только она вытащила хоть как то ситуацию.
Приобретали авто в РРТ. Менеджер быстро показал, расскал все недостатки и плюсы заинтересовавших моделей авто. Обслуживание очень понравилось, все быстро и вежливо, спасибо! Рекомендую!!!)
Приобретала здесь первый автомобиль. Для меня как для девушки было очень волнительно. Минусов не было. Понравилось отношение сотрудников, детально подошли к моим требованиям. Вежливо, чётко и всё по делу. Проконсультировали по всем интересующим меня вопросам. Спасибо! Буду Вас советовать !
Приобретал автомобиль с пробегом в данном салоне. Увидел в объявлениях у них на сайте. По приезду в салон менеджер все прекрасно показал и рассказал. Реклама соответствовала действительности. Цена приобретаемого автомобиля превышала рыночную процентов на двадцать. Но менеджер обещал хорошую скидку. В качестве первого взноса сдавал свой автомобиль. Мою машинку оценили ниже рыночной опять же процентов на двадцать. Но снова сказали , что возместят разницу скидками на приобретаемый автомобиль от автосалона. В результате, после шести часов ожидания выполнения всех операций, получил приобретаемый автомобиль с пятипроцентный скидкой от начальной стоимости, но вместо этого получил навязанную услугу, в несколько раз превышающую данную скидку, так называемый пакет помощи на дорогах. Отрицательным моментом еще стало отсутствие каких либо кофеавтоматов. Был понедельник, сказали в этот день ничего не работает. Общее состояние после посещения салона отрицательное.
Доступно. Объяснили, все разъяснили.
Быстро оценили автомобиль. И при этом еще и сделали скидку. Грамотный , вежливый менеджер. Так что пять звезд однозначно.
Сделка удачно состоялась. Сотрудники, которые меня сопровождали, профессионально отнеслись к делу, предложили разные варианты на выбор, все доступно объяснили и рассказали. Единственный момент, который меня расстроил, что мне не дали контактов прошлого владельца автомобиля, чтобы я мог с ним связаться сам и уточнить интересующую меня информацию А. Ш.
Добрый вечер. 28 августа мы приобрели свое авто благодаря внимательному сотруднику Степану. Сами из Череповца, нашли на Авито объявление и заинтересовались машиной. Степан скинул в WhatsApp полную автотеку машины и пригласил уже в сам салон для тест драйва.
Хотим сказать вам спасибо за консультацию, тест драйв и помощь🤗
В конце дня мы уехали довольные на новой машине
Спасибо большое за хорошее настроение и прекрасно выполненную работу.
Доволен качеством работы менеджеров, всем своим знакомым буду рекомендовать покупку автомобиля в этом автосалоне.
Вежливый и грамотный персонал!
Сделка немного затянулась, но чувствовал себя спокойно и комфортно на всех этапах.
Отдельное спасибо старшим менеджерам, быстро нашли для меня свободного и опытного менеджера, не смотря на большое количество клиентов..
Купила машину в июле 2024 в RRT г. Вологда, на Окружной. Очень понравилось общение с менеджером Антоновым Юрием. Сначала по телефону, Юрий все объяснил, прислал видео обзор, всегда был на связи и отвечал на наши бесконечные вопросы, Далее сделка, которая прошла легко и без нервов. Остались очень довольны. Рекомендуем авто салон!!!
Смотрю много положительных отзывов, но у меня сложилось совершенно противоположное впечатление,,при оформление автомобиля в автокредит ,соотрудник салона дезинформировал меня о том что,в кредит в обязательном порядке должна быть включена страховка мед услуг и плюсом оформили услугу в размере 70т за снижение процентной ставки,позднее я связалась с банком ,и мне сказали что кредит мне был одобрен и так без всяких дополнительных услуг .Получается что автосалон меня обманул больше чем на сто тысяч.
Советую всем данный автосалон. Покупаю не первый автомобиль, уже третий) Хочу отметить менеджера Юрия Антонова. Помог подобрать автомобиль под наш буджет. Все подробно рассказал про его. В 9 утра пришла оформлять договор в 10:00 уехала на машине)
Продажа своего авто и покупка нового в один день. Спасибо, очень довольны!!!
Качетвенное обслуживание персонала.
Приятные бонусы и скидки.
Благодарим Вас!
Сдавала автомобиль на комиссию, просидела 3 ч, хотя приехала в назначенное время. Машина простояла 5 недель, никаких отчетов о просмотрах не полцчила, хоья ее смотрели. Когда забирала авто, оказалось потеряли ВСЕ документы - и сервисные книжки, и заказ наряды о выполненных работах с чеками. Менеджер отвечает через раз, до руководителя не дозвониться, сам тоже не перезванивает! Машина после этих умельцев не заводится... НЕ рекомендую этот автосалон, ужасно!!!
Салон оставил о себе хорошее впечатление. Автомобиль оформили в течении нескольких часов. Спасибо менеджеру Александру, вежливый, знающий продаваемый продукт, компетентен, осталось хорошее впечатление. Автомобилем довольны. Желаем автосалону РРТ хороших продаж.
Удачно приобрел авто. Сделка состоялась быстро, без лишней волокиты. С менеджером было приятно общаться, он быстро организовал тест - драйв. Сделали большую скидку.
Show business's response
Андрей О.
Level 8 Local Expert
October 13
Отличный автосалон, обращался несколько раз на сервис, все на уровне. Особо хочу отметить работу директора сто и сервис менеджера Владислава, молодцы! Но к сожалению есть и ложка дегтя в лице приемщика Никиты, который видимо ещё не понял, что клиентонаправленность является залогом финансового успеха сервиса, возможно время его научит, а может быть и нет...
Крайний раз я обращался с отказом работы панели приборов, которая не включается периодически. Данный момент я не смог продемонстрировать сервис менеджеру, тк неисправность "плавающая", хотя я снял да же видео и это уже второе обращение с данным дефектом, но буду надеяться, что сервис компании РРТ мне все же поможет.
Нормально прошел визит, сделали все оперативно и никаких вопросов не возникло. Обслуживали вежливые и осведомленные специалисты. Критичных замечаний нет, но в связи с загруженностью работников из-за большого ажиотажа не всем клиентам могут уделить внимание. А. К.
Выбирали авто, консультант помог, все обьяснил, помог забронировать авто, по телефону провел консультацию, получилось даже купить дешевле, чем в обьявлении! Машиной довольны!
Приобрели автомобиль через данный салон👍 менеджеру Игорю огромное спасибо, все подробно рассказал, учел наши пожелания, ничего не навязывали, по машине дали рекомендации 🤝
Поучительная история про компанию, которая гарантируют юридическую «ЧИСТОТУ» сделки. Обратился в компанию 03.04.2024 купил принадлежащий ООО РРТ автомобиль (подчеркиваю автомобиль самой компании) и не могу его зарегистрировать, 4 ограничения наложены на компанию по долгам в рамках исполнительных производств, дважды ходил ГИБДД, дважды отказывали в регистрации, нахожусь под угрозой привлечения к административной ответственности ЗА нарушение сроков внесения регистрационных данных, ЗА эксплуатацию без регистрации. Хочу дополнить отзыв, всплывают ВСЕ новые исполнительные производства, проблема автосалоном не решается. Ничего конструктивного не предлагают. Нахожусь в растерянности, не знаю, что и делать. Надеюсь, что ООО РРТ сможет решить проблемы и загладить причиненный вред. Все зарегистрировал, проблему компания решила, конечно, не очень быстро, какой-либо компенсации не дождался, но доволен тем, что имею, слава богу.
В данном автосалоне был приобретён автомобиль кия спортейдж 2017 г, проблемы с машиной начались спустя месяц, было приобретено 2 авто в данном автосалоне, и каждая машина проездила ровно чуть больше месяца, не советуем данный автосалон.
Покупал машину в данном салоне. Впечатления самые положительные! Менеджер Дмитрий и его стажер Александр,дали по искомому автомобилю весь расклад...Быстро и оперативно оформили документы,сделали хоть и не большую,но скидку!!!...и вот ... я счастливый автовладелец😁 Спасибо огромное коллективу автосалона! Успехов и процветания 🤝
Замечательные менеджеры, приемщикт-оценщики. Качество обслуживания на высоком уровне. Найдёте авто по вашему вкусу 100%. Рекомендую. Время ожидания - минимальное. Отношение к клиентам - на высоте. Персонал - профессиональный
Менеджер профи. Обработал запрос, выявил потребности. Предложил лучший вариант под мои запросы. Помог, подсказал и направил, как лучше сделать. Высший балл. После сделки звонил уточнял все ли хорошо прошло при постановке на учёт. Клиентоориентированность.
Покупал шкоду рапид в РРТ. С менеджером обошли все варианты, так же показал другие варианты машин, схожих по цене/характеристикам. Приятный в общении,видно что заботится и о компании и о клиентах. В итоге купили шкоду, произвели оплату как нам было удобно. Все вопросы решил быстро, сделал небольшую скидку, если машину купим сегодня)
С нами был Александр. Всю сделку был с нами, отвечал на все вопросы.
Огромное спасибо Александру за то, что он с нами задержался и довёл сделку до конца. И поздно вечером мы уехали на своей машинке. Это бесценно!
Отдельное спасибо Марии (кредитному специалисту). Грамотный специалист и знает своё дело. Никаких вопросов не осталось. И так же огромное спасибо, что была с нами до конца сделки. Е. П.
Хороший салонтРРТ Вологда на окружном шоссе 30. Приобрела там машину на днях. Мэнеджер Иван. Знаток своего дела. Не оставил нас в разочеровании и нашел подходящий, хороший, комфортный автомобиль. Даже была приличная скидка!!!
С уверенностью посоветую жтот салон.
Благодарю менеджеров салона, полное сопровождение сделки от осмотра до кредита, пришлось долго ждать, и было очень душно, не помешали бы кондиционеры в фойе, в остальном спасибо!
Удобное расположение, но пешком не подойти по крайней мере зимой. Место для ожидания есть, можно попить кофе скушать шоколадку, конкретно в моем случае провёл там два дня. Первый день свою в трейд ин сдавал, второй день ждал пока новой предпродажку сделают.
Всё прошло хорошо . Очень ответственные менеджеры. Всё на высшем уровне! Отношение к клиентам очень терпеливое. Время ожидания реальное. Выбор автомобилей был большой.
В конце сентября я купила машину в салоне РРТ, остались приятные впечатления от сервиса. Менеджер Екатерина все сделала очень профессионально, быстро, все объяснила и показала. Доступно ответила на все интересующие меня вопросы . Очень приятно было с ней общаться! Там работают компетентные менеджеры. Рекомендую! С ув. Надежда Пахолкова
Понравилость обслуживание, работа менеджера и кредитного отдела. Вот банки подвели. Чтобы снизить процент пришлось брать всякую фигню на большую сумму.
Менеджером у меня был Степан
Очень приятный и вежливый мужчина
Все грамотно объяснил, даже предложил сфотографировать нас с бантом) за это отдельный плюсик А. М.
Все понравилось от и до. Менеджер обслуживал компетентный. Единственная просьба, чтобы делали побольше скидки. Е. К.
Show business's response
А
Александр Корулин
Level 3 Local Expert
April 10
Прекрасный персонал. Вежливы и компетентны. Менеджер который нас обслуживал, помог подобрать автомобиль, быстро оформил сделку и сделал маленькую скидку. Мелочь а приятно. При оформлении заявки на госуслугах на регистрацию автомобиля, возникли проблемы в некоторых графах, что именно писать. Менеджер и в этом вопросе помог и все разъяснил. В общем мы остались полностью довольны.