Около 4-ех лет являемся партнёром Русского Света. Нравятся ассортимент, большой выбор товара из наличия, быстрая доставка, хорошие проектные условия. В основном работаем по ДКС, IEK, Гиперлайн, кабельной продукции. Желаю Русскому Свету дальнейшего развития, роста и процветания!
Работаю от юр лица.
Огромный выбор позиций, есть все ходовые позиции.
Менеджеры быстро отрабатывают заказ.
Стараются подобрать альтернативу.
Есть нюанс: если поискать в других оптовых магазинах, то можно найти дешевле.
Уже 3-4 дня не работает выгрузки из корзины в RS24. На горячей линии сказали, что о проблеме знают, но когда решат не понятно.
Видимо, те, кто делает магазин не понимает какое значение для пользователя имеет данная функция в 2025 году в оптовом бизнесе.
Увольте тестировщиков, программистов, менеджера продукта (возможно кого-то из, чтобы другим было не повадно).
Бездарные и бесполезные, сообщили, что исправят это в обычном режиме при новом обновлении.
Из плюсов:
Стремительный рост предприятия
Гигантский ассортимент
Очень удобный сайт
Хоть и неприветливые люди, но работают слаженно и быстро
Комфортный корпоративный транспорт - забота о людях и репутации
Минус один, но очень большой - отсутствие понимания об организации бизнес-процессов, невыносимо чрезмерная бумажная волокита при получении товара на складе. На получение одной позиции по счёту, размером с обувную коробку потратил почти полтора часа. Это просто каменный век какой-то. Девять или десять было задействовано человек, потрачено уйму времени на заполнение и перенос каких то бумажек, как в лучших советских фильмах. Тот случай, когда обёртка и содержимое диаметрально противоположные вещи
Широкий выбор товаров с вполне демократичными ценами. Главный минус крайне некомпетентные сотрудники от малого до велико. Последнее время избегаем сотрудничества с этой компанией
Привозил товар на склад,парковка занята у местных,ставят свои большегрузы,встать негде только на обочине в грязь. На складе молодцы быстро чётко,выгрузили документы отметили ( Хорошей дороги)
Никаких плюсов в этой конторе нет, от слова совсем.... Логистика храмает, распределение погрузок и рейсов в целом не понятна..... Хотим дадим загрузку, хотим нет.... А ты сидишь и ждёшь в ожидании до вечера, потом раз и смс "загрузку не дали" 🤷 да много всего можно говорить об этой конторе))) жаль, что мало хорошего)
Отношение персонала склада отвратительное, ни кто не хочет выполнять свою работу, кроме операторов наверное.... Парковка для грузовых авто отвратительная,ожидание выгрузки крайне долгое и не важно какое количество ты привёз.Хоть одну коробку с одним наименованием, все равно продержат до последнего.
Очень профессионально работают, лучшие и первые в своём деле. Впечатлил профессионализм как команды, так и отдельных людей в частности.
Работали с менеджером Анна Титова. Очень профессиональная, ну и просто приятная, красивая девушка, всегда подскажет необходимую информацию.
В компании есть всё и по адекватным ценам.
Согласен полностью по качеству отгрузки загрузки, ужасно как вы ещё держитесь поберегите свои нервы.Не стоит оно этого.Обходите стороной эту кампанию.Не советую..
Отличное место, отзывчивый персонал! Искал удлинитель на 3.5квт, в магазине не оказалось, но сотрудники помогли собрать его из комплектующих, получилось даже дешевле и надежней)
Квалифицированный персонал, помогут с выбором, посоветуют и расскажут о товаре. В магазине большой выбор электротехнической продукции от более дешевого сегмента до премиум класса э. Однозначно советую.
3
4
Храпков Алексей
Level 13 Local Expert
April 14
Выгрузка и загрузка очень долгая, не советую сюда приезжать, по телефону разговаривать как собаки, персонал наглый и глупый. Парковки нет, грязь перед предприятием. Указали время выгрузки, но это так для галочки, хотя я приехал за 400 км к ним, выгружать начали после 7 часов простоя . С документами бардак, логистика не работает от слова совсем. Руководство примите меры.
К 10 часам утра, ни одного свободного места на парковке (учитывая, что она огромная) на другой стороне дороги все тоже битком, вы для своих сотрудников так стараетесь? А покупатели где должны машины ставить, у МЕТРО?
После реорганизации стало очень неудобно получать продукцию. Долго, муторно, очередь, кладовщик бегает по помещению склада и не знает за что хвататься. ВЕРНИТЕ СТАРЫЙ СПОСОБ ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА! И, пожалуйста, очень просим, сделайте стоянку для клиентов.... Ну очень надо!
Парковка прямо перед зданием , заказал товар через менеджера, оплачивал от юридического лица , через день заехал и забрал. Обычно беру на Мытищинской ярмарке но в этот раз провод оказался дешевле здесь. Отдали всё быстро, спасибо.
Если знаете, что вам нужно, то вам сюда.
Цены адекватные, качество неплохое, даже китайского происхождения.
На Особую помощь в выборе от персонала, на мой взгляд, не рассчитываете.
Ужасная компания, выгружают сутками, с водителями общаются как с собаками. Ходят только целый день по курилкам и чаи гоняют. В жизни больше сюда не поеду, ни за какие деньги
Хорошее место, часто тут бываю. Всегда находил все что требовалось. В крайний раз получилось найти лампочку, которую уже несколько лет не поставляют в Россию. Ожнозначно буду в будущем закупаться тут.
Ассортимент маленький, продавцы не обращают на клиентов ни какого внимания,занимаются своими делами. Не обоснованное поведение персонала с учётом находящегося рядом магазина "конкурента "
Лучшее место для приобретения электротехнических материалов! Широкий ассортимент, низкие цены, хорошая система лояльности в том числе Сбербанк Спасибо и даже списание баллов Спасибо! Также есть очень удобное Приложение RS24.
В целом не плохо, но есть нюансы впрочем как и везде, но ребята стараются если надо чтоб машина уехала вовремя то они значит на догрузят, но машина уедет вовремя
Отличный магазин. Демократичные цены. Квалифицированный, вежливый персонал. Если вы монтажник и у вас есть ИП, то можете оформить доставку. Доставка быстрая. Ставлю 5 звёзд. Магазин советую всем.
Большой выбор товаров разных ценовых категорий и огромный ассортимент. Множество заказных категорий для воплощения самых смелых идей в интерьере по освящению
Очень квалифицированные сотрудники, чётко, быстро рассказали объяснили и подобрали то что нужно, цена качество на выбор, от дорого до бюджетного варианта. Выбор , доступность -это главное.
Ужасное отношение к персоналу. Спасибо Елене за испорченные оценки из-за которых не смогу получить красный диплом. "Спасибо" большое, если вы студент и хотите пойти на практику, это не лучшее место, будете обычными грузчиками тут работать за бесплатно, не идите сюда
Отвратительнок отношееие к клиенту, на сайте указывают, что товар в наличии, по факту делаешь полную оплату, ждешь и тишина. Начинаешь выяснять - говорят товара нет и будет он только через два месяца. Деньги сразу не возвращают!!!
Доброго времени суток. Пишу для коллег водителей. Будет заявка на выгрузку именно в этом месте- отказывайтесь. Не имеет значения сколько Вы привезли один паллет или десять. Среднее время ожидания выгрузки от 5 часов. Указанное окно выгрузки это фикция. Цените своë время.
Хороший магазин за исклбчением ленивых менелдеров мужского пола, с девушками проблем нет всё подберут подскажут, а пацаны лентяи много раз нарывался побше продать ничего не хотят, яб сократил не дердал их восе, приходилось идти к соседям и покупать дороже! Потомучто тупо не зотят работать и так ко всем никто из знакомых монтажников не любят там что-то покупать..
6
Михаил
Level 16 Local Expert
March 15, 2024
Большой выбор в наличии, цены средние, на маркетплейсах дешевле можно найти. Сейчас розничный магазин закрылся.
Работаю в Русском Свете. Очень хороший дружный коллектив, добрые и отзывчивые сотрудники. Слышал много разных негативных отзывов о компании но работая в компании понял что это все неправда!
Не знаю насчёт товара и качества. Уже лет пять перестал заходить к ним в магазин, любой.А вот насчёт загрузки и разгрузки так это вообще отдельная история. 12 часов прождать загрузки или разгрузки это в порядке вещей для этой организации. Так что не знаю кто там в восторге от организации. Совсем не советую связываться и вообще обращаться в данную организацию
Сегодня купить чтото необычное не выйдет, это нужно переместить в магазин со склада находящегося в том же здании что и магазин.., правда времени на это у них уходит целые сутки... дебиллизм не иначе...
В магазине по наличию крайне скудный ассортимент.
Рекомендую проехать еще 300 метров и зайти в электромаркет, там вас и проконсультируют, и все в наличии и со склада принесут сразу)))