RS-Link
174 reviews
August 22, 2024
Отвратительный провайдер
Очень частое отключение интернета
Оператор не берет трубку
Отвратительное отношение к клиентам
Рекомендую не пользоваться их услугами
9
March 27, 2024
Подключился в ноябре 2023 по акции - деньги за подключение полностью легли на счёт. Частный сектор, новая улица, новые дома, интернета поблизости не было ни у кого.. За 2 дня прокинули оптику прямо ко мне в дом! Недавно обратился в поддержку (пропал интернет) и уже через час мастер Роман приехал и решал проблему. При том, что это было воскресение. За день всё починили, сейчас всё работает
3
10
January 10
Интернет давно не работает. Раз в неделю удается дозвониться, отвечают, что на этой неделе точно все заработает, и так уже полтора месяца! В офисе никого.
April 10, 2024
У меня был 4G от МТС, все работало как часы. Думал проводной интернет ничем не хуже от RS-Link, в итоге оказалось, что этот проводной интернет от данной компании вечно теряет связь, обрывы, нет интернета сутками или по два, обещают починить через 1-2 часа, но уже два дня нет интернета. И это происходит каждый месяц, в месяц интернета может не быть 3-4 дня, делайте выводы сами. Если они так и будут продолжать работать, вряд ли у них останутся клиенты. Или пусть наймут ещё сотрудников технических, раз нынешний персонал не успевают чинить обрыв.
11
2
October 17, 2024
УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!! ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ АДЕКВАТНЫЙ, ДЛЯ ЛЮДЕЙ? РАБОТАЕТ ОДНУ МИНУТУ И ОТРУБАЕТСЯ. ДАЖЕ СЕЙЧАС ПИШУ И НЕТ ИНТЕРНЕТА
УЖАС, НЕ СОВЕТУЮ
5
January 30, 2024
От момента звонка девушке по имени Алеся, до момента подключения- 4 дня. Приехала бригада, заранее позвонили, всё сделали в короткий срок, за собой всё убрали. Просто супер!!! Алеся всегда отвечает на звонки с 9 до 21 без выходных и это не робот😁. Скорость после подключения как обещали. Вот такой должен быть сервис, кто сталкивался с такими компаниями как WAIFiRE , тот сразу оценит разницу.
3
9
April 25, 2024
Добрый день, пользуемся данным провайдером уже полгода, подключали бесплатно с предоплатой 10 тысяч наперед ща абонентскую. Все устраивает,ю, тех поддержка всегда на связи на неполадки реагирует быстро. Скорость интернета отличная умные устройства все работают, фильмы скачиваются быстро, тв не тормозит. Спасибо сотруднику Роману приехал оперативно нашел сразу неполадку устранил все наладил.
2
12
June 2, 2024
Если вы решили пополнить баланс в воскресенье, будьте готовы к тому, что интернет вернётся к вам в понедельник. Автоматическое пополнение, как у любого другого провайдера, тут не предусмотрено. Тех. поддержка также не отвечает по воскресеньям.
10
December 19, 2024
Отвратительно работает! Если есть альтернатива, лучше выбрать другого провайдера. Навернон, чаще не работает, чем работает.
3
January 16
Отвратительный интернет, каменный век, ничего не работает постоянно, обратной связи нет. Трубку никто не берет, не дозвониться.👎
January 1
Гнилее провайдера трудно выдумать. Под новый год отключили людям сеть и выключили все телефоны тех. поддержки, чтобы клиенты не беспокоили.
Новогодняя ночь без интернета за городом🤦🏻♂️
И так регулярно. Перебои с сетью на неделю для них норма.
Альтернативы этому провайдеру в наших краях нет, чем эти нехорошие люди и пользуются, предоставляя такие «качественные услуги».
Если есть другие варианты, никогда с ними не связывайтесь.
4
January 16
Ужасный интернет. Вечно нет интернета, скорость ниже оплаченного тарифа, вечно какие-то изменения в цене в большую сторону, какие-то непонятные начисления. Никогда не дозвониться до них и телефоны выключены. Сто раз подумайте перед тем как подключать их услуги, лучше подключить другого провайдера. Наконец-то есть еще выбор среди интернет-операторов, а не одни они монополисты. Сил больше нет пользоваться их «услугами».
1
November 2, 2024
Ужасный провайдер, постоянные обрывы, а если не обрыв то просто не работает, в месяц работает максимум неделю и то не подряд
5
August 29, 2024
Третьи сутки нет интернета, одни завтраки. Неисправность ликвидируют. Дозвониться невозможно, либо щанято либо трубку не берут.
6
March 22, 2024
Сотрудники Роман и Евгений лучшие профи своего дела и очень отзывчивые. Приехали и все починили за несколько часов, в том, что другие не могли найти причину и исправить 3 дня. Благодарю 🤗
3
11
March 26, 2024
Пользуюсь интернетом этого провайдера уже пару лет, дом в частном секторе. Всё устраивает. Всегда на связи, быстро реагируют на проблемы. Мастера качественно делают свою работу.
2
11
June 25, 2024
Плохие отзывы не пропускает модератор... А хороший оставить не получается из-за качества данных услуг. Выброшенные деньги. Бегите подальше от этой организации. Берегите свои нервы...
9
April 19, 2024
После двух лет использования хочу изменить свой отзыв. Появилось очень много негатива.
1. Провайдеру просто плевать на своих клиентов. Нет интернета, ждите и всë. Интернета не бывает пару дней и отваливается в самые нужные моменты по работе, перерасчет не делают.
2. Нет обещенной скорости в 200 Мбит/с. По факту выше 120 не поднимается никогда. Обычно 60-80 всегда. Служба поддержки не отвечает на претензии.
3. Повысили стоимость услуг с 400р в месяц до 600р, при этом качество услуг сильно упало. Интернета нет сутками. А с апреля еще взывают плату за не нужную услугу ай пи адреса, говорят закон такой, но закона такого нет.
4. Не отвечают на претензии совсем.
В общем крайне не советую связываться, оплатите 10 тысяч и будете в плену у них. Еще будут снимать не понятно за что. Услуга ими не оказана в полном объеме, но деньги они снимают со счета.
Крайне не рекомендую. Мое первое мнение было ошибочным.
У нас есть сейчас много хороших провайдеров, не стоит использовать этого.
Первый отзыв:
Подключил в мкрн Шереметьевский в феврале 2022 года, подключают по технологии джипон. На данный момент только положительные эмоции, а именно:
1. Очень оперативно подключили.
2. До рс линк был интернет от кверти (центел по телефонному кабелю адсл), тихий ужас. Рс линк по скорости интернета выше в 10 раз ( было 10 Мбит, сейчас 100 Мбит , за те же деньги). А если от ресивера, гигабитной парой до сетевой платы ПК в тестовой неделе выдавала 250-260 Мбит. Это очень даже прилично, но гигабитные роутеры стали дорогие, покупайте сразу и на будущее гигабитные, с 5g wifi. Обычные роутеры с 2,4g сильно режут скорость.
3. По какой то причине ( брак наверное попался) вышел из строя адаптер на РОN ресивере. В течении часа по обращению к монтажникам ( были на соседней улице) мне передали новый адаптер. С новым адаптером полет отличный!
Успехов товарищи! Так держать!
8
3
August 19, 2023
Подключили интернет в 2017 году. Работает отлично. Скорость 👍 . До них в с. Озерецком с интернетом было просто печально. Мне все подробно обьяснили, помогли с настройкой всех устройств в доме, аккуратно проложили провода по дому и на участке. Изначально подключала квартиру в мечте вот недавно подключили дом. Очень довольна, советую!!!
9
8
December 28, 2023
Скорость нормальная, для частного сектора.
Сбои 1-2 раза в неделю.
Звонки в ПД мало что дают
Либо не отвечают или просто сами ничего не знаю о проблеме. Есть группа в телеграмме там очень редко, что то постят и постят не связанное с их рабой. Наверное пользуются тем, что у нас тут больше пока никто не прокладывает интернет по кабелю.
10
August 21, 2023
Такого отвратительного обращения с клиентом давно не встречала. Пользовались этим провайдером 4 года тк на районе другого варианта не было. Еще при установке, мы оплатили сразу, а сотрудники приехали устанавливать через 3 недели. Интернет работал с перебоями, каждый раз когда пропадала связь, нам отвечали в грубой форме, мол сидите ждите, когда починим, тогда починим. Иногда просто не брали трубки. Поломку устраняли всегда долго и с не охотой. Удивляют положительные отзывы, как будто про другую компанию пишут...
9
3
December 18, 2024
Постоянно нет интернета, дозвониться невозможно! Каждую неделю отключают на весь день интернет…. Это ужасно !
3
August 21, 2023
Норм интернет пол года назад подключил в Красной горке ул. 2я Природы. Скорость норм, пару раз были отключ но не надолго, позвонил сказали на узле питание вырубили. Ребята стараются вроде, Олеся всегда на связи, если есть какие вопросы, можно позвонить или написать на ват сап, это вам не Ростелеком когда тебя футболят с одного на другого специалиста, здесь один ответит на все вопросы))) пару раз не правильно оплатил, написал ей, все решили в теч дня.
7
4
January 26
Отвратительный провайдер, инет очень часто пропадает технической поддержки никакой, скорость скачет.
August 17, 2024
Отсутствие обратной связи, отсутствие интернета, постоянные проблемы с обрывами - это про рс линк
5
September 7, 2023
150-197 Скорость пока отличная, дальше посмотрим.
Провели линию без проблем, монтажник все грамотно рассказал, объяснил. Один раз правда уже отключали инет на ночь, но утром включили. Пока всё нравится, как говорится, поживем увидим.
5
4
January 19
Со второй половины дня 16.01.25 отключение интернета,вечер19.01.25-- интернета так и нет,за все эти дни ни разу не ответили на звонки по всем указанным номерам телефонов:либо занято ,либр не дрступны,т.е.,как хотите -так и понимайте ,такая ситуация не первый раз .....................
3
September 18, 2024
Убогая контора, которая день работает 3, не работает. Надоело уже, зря отдали 10000 за подключение.
5
December 21, 2024
Интернет работать через день, и невозможно дозвониться до поддержки. Отношение к клиентам на 1
3
March 28, 2023
ХУДШИЙ Интернет!!!!!! Сам рейтинг 1,9 уже говорит об этом!!!! хорошо работает первую неделю после подключения, Затем начинается постоянное рандомное отключение Интернета, причём Отключение носит Системный подход - последние месяцы практически каждые 2 дня происходят отключения Интернета. В момент отключения Сразу Отключают и телефоны тех поддержки - никто не отвечает на звонки и смс.
Никому Не советую Платить деньги данной организации - будете только Мучаться и пытаться дозвониться!!!
Дополняю отзыв от 28.03.2023 - интернет со скоростью от 1-8 мегабит максимум, но по Договору платим за 80!!! Интернет так работает уже больше 5ти дней - работать невозможно! Поддержка При Любых жалобах начинает рассказывать Про технические работы на линии))))
14
7
May 14, 2023
Мы клиенты этого провайдера уже несколько лет, живем в частном доме, все отлично! Интернет работает стабильно, скорость устраивает, если происходят какие-то траблы, то тех.поддержка оперативно реагирует. На нашем опыте был только один серьезный случай, когда перерубили кабель и интернета не было несколько дней, в остальном без нареканий 👍
9
8
August 28, 2023
Давно пользуюсь их услугами, особенно приятна приятна услуга Цифрового ТВ, она идет бесплатно с абон платой установили на три телевизора.
Инет работет стабильно и скорость устраевает, было несколько перебоев но устранили быстро.
Не вижу различия между интернетом в Москве и на даче.
6
4
September 1, 2023
По рекомендации соседей установили домашний интернет в загородный дом, пользуемся уже год, все отлично, проблем не возникает, мы довольны!
5
3
July 31, 2023
C 2015 года был подключен к ним.
Все было нормально, но последние 1.5 года полная и безпросветная проблема.
Скорость падает практически до 0, с ip адресами проблема, доступ к сайтам не возможен. Поменяли ip спустя год после возникновения проблем, но только изменились сайты к которым нет доступа.
Ушел к другому провайдеру. И многие соседние дома поступают также.
7
2
July 9, 2024
Подключен по адресу Краснополянская, 35. В общем скорость даже близко не соответствует заявленной. Независимо от тарифа скорость ограничена 60 Мбит (роутер и вся сетка дома гигабитные). В поддержке ничего внятного сказать не могут, в назначенное время не приходят.
Являюсь клиентом RS-Link очень давно, я один из первых клиентов компании. Раньше в моем доме это был лучший провайдер, но сейчас у них что-то идет не так...
6
December 10, 2023
Остались довольны от самого интернета, от скорости подключения сотрудниками, а также от девушки, которая принимает заявки. Любой вопрос решается очень быстро.
4
2
March 15, 2024
14, 03, 2024 подключили интернет ,ребята работали четко и грамотно , спасибо Роману и Евгению.
3
5
January 19
Отвратительный оператор, техподдержки никакой, даже одной звезды им много.
2
June 20, 2024
Интернет пропадает очень часто, 1-2 раза в неделю стабильно. Половину новогодних праздников без интернета сидел. Не советую провайдера.
4
March 15, 2023
Я не очень понимаю, как можно ставить 5 звезд и говорить "ну да, иногда пропадает интернет на пару суток" :)
Сбрасывание звонков, вечные лживые обещания, нелепые объяснения потери соединения по типу:
"Вижу, что вы заходили на фейсбук, у нас фсбшная программа блокирует интернет, если на него заходили"
Хотя это просто роутер делает Ping Check по различным сайтам :)
Пользовался им с 2018 года, не было не месяца, чтобы интернет не отваливался. Когда ставят либо 5 либо 1 звезду, я бы задумался о ликвидности оценок :)
10
6
September 12, 2023
Отвратный интернет, по вечерем невозможно, пинг улетает в космос, на протяжении недели общался с тех. поддержкой, вызывал мастере, что бы проверил оборудование, мастер ко мне так и не приехал, эта компания класть хотела на своих клиентов, не в коем случаи не пользуйтесь их услугами
3
1
November 30, 2024
Оператор отвечает быстро, помогает если есть проблема
3
January 24
Ужасный провайдер, постоянные обрывы, повышения тарифа без уведомления.
2
November 6, 2024
Регулярные поломки, тех поддержка отвечает не сразу, сервис отстой.
3
March 28, 2024
Никому не советую выбирать данного провайдера, качество интернета отвратительное, отключения происходят через день, постоянно одни проблемы
4
2
March 15, 2024
Понравилось отношение к клиентам, быстрота подключения, оформления заказа и документов. Качество работы. Рекомендую.
3
3
August 2, 2024
Хотел подключить но уже три дня не могу дозвониться.
3
April 3, 2024
Уже как 10 лет пользуюсь, бывают аварии, но оперативно стараются ответить и решить проблему
3
4
January 19
Крайне нестабильная связь. Медленное решение проблем
August 19, 2024
Стабильное отключение интернета 2-3 раза за месяц
3