Rs-Royal
283 reviews
August 28, 2022
Были в отеле с 26 на 27 августа, честно говоря вообще не понимаю откуда плохие отзывы... Нам лично все очень понравилось, и номера уютные и местоположение супер, бассейн очень чистый. Для детей есть детский отдельный бассейн, есть лкская площадка небольшая. Номер чистый. Хозяин нам тоже понравился, конечно с хлебом солью не встречает, но очень юморной. Поэтому если вернёмся, то обязательно сюда...
1
July 28, 2023
Отличный отель,хороший бассейн ,все чисто,мне очень понравился ,еще раз приеду сюда)спасибо администратору отнесься к нашей проблеме с пониманием )
August 25, 2023
Совсем отсутвует вежливость, умение общаться. Просила реальные фото номера, так как на сайте представлены не настоящие фото номеров. Мне сказали ищите отель в другом месте по фото.
3
1
May 18, 2022
Отзыв не пропускают, не понятно по каким причинам!
Плюсы бассейн, взрослый теплее детского.Хозяин утвержает, что детский с подогревом, это не так, или мы не заметили этого за неделю отдыха, более менее нагревался к обеду за счёт солнца)
Завтрак без выбора, плюсом например к каше... на человека кусочек сыра, хлеб и масло.
Комнаты как из 90х, бельё чистое.
Неприятный инцидент был со стиркой вещей, отдали пакет(двое шорт, четыре футболки, сарафан)
всё оговорили, когда пришло время забирать, сказали много вещей, на две стирки разделили, а это 1400р!!
3
October 27, 2021
Сам здесь слава Богу не был,но поделились мнением люди, которые здесь были!
Им очень понравился бассейн и расположение отеля, так как недалеко от моря, все остальное разочаровало!
Номера, как каморки Папы Карло))) Мебель так из прошлого века, персонал вообще отдельная песня - следит за каждым вашим шагом, как жандармы с плетью))) Цены на такие каморки дикие в разгар сезона! Завтрак без выбора!
Отдыхать ту или нет т решать вам!
12
1
July 30, 2021
Отличное место для отдыха в Анапе. Лучшее соотношение цена-качество. Тихий район в близости от центра города. Большое спасибо за замечательный отдых, внимание, сервис и кухню! И за наш номер 999 - 666:)
2
5
October 20, 2023
Отель не плохой. Бассейн спасает в жаркие дни. Кафе не работает. Хороший отдых с детьми.
September 17, 2022
Бассейн супер
Большой
Есть детский, не глубокий
Находятся в центре, но на тихой улице
До моря 10-15 минут через парк
Номера чистые
Рекомендую
3
August 24, 2022
Из плюсов данного отеля могу отметить расположение и бассейн. Номер у нас был уставший, брали с балконом, он тоже оставляет желать лучшего. Отдельное спасибо молодому человеку с ресепшн - помог донести чемодан до такси.
1
1
August 5, 2022
Номер чистый,есть кондер,телевизор,очень комфортно,чистая территория, до моря 12 минут ходьбы. Спасибо большое за приятный отдых.
2
1
September 13, 2023
Отдыхали друзья с 08.09.23 по 11.09.23.Проживание не продлили, постоянные упрёки, что поздно пришли. Хамское отношение персонала. Короче сплошной нигатив.
1
September 30, 2019
Расположение отличное! Просто супер, я бы даже сказала. Всё рядом, и Набережная, где корабль с алыми парусами, и площадь с поющими фонтанами поблизости, и музей "Горгиппия", и парк с Белой шляпой. Рядом отличная кафе-пекарня, куча столовых, других кафе, кофейни.
Море в 10 минутах ходьбы (очень спокойным шагом), пляж там хороший, песчаный, чистый, хоть и является частью порта; оборудованный пляж тоже рядом. Перечислять можно бесконечно, правда, всё близко. До Ореховой рощи и ТЦ Красная площадь ходили пешком, до обоих мест полчаса ходу.
О самом отеле. Отдыхали в конце сезона, в сентябре. Всё очень понравилось. На территории 2 бассейна- большой без подогрева и маленький для детей, с подогревом. Бассейны отличные, чистые, плавать приятно. Есть лежаки. Для деток есть игральная зона с качелями, горками и прочим. Номера хорошие, добротно в них всё, аккуратно, со вкусом подобраны мебель, шторы. Кровати удобные, большие.
Персонал очень приветливый, внимательный. Отдельное спасибо, что пошли нам на встречу и приняли нас в день заезда гораздо раньше установленного времени.
Летом, в сезон, на территории работают кофейня и кафе, мы к сожалению, этого уже не застали. Не сомневаюсь, что и там всё на должном уровне.
Будем рекомендовать этот отель другим и, планируя отдых в Анапе,не станем ломать голову где разместимся сами!
4
1
July 2, 2022
Уютный отель в центре Анапы: чистые номера, внимательный персонал и большой бассейн - хороший выбор по хорошей цене!
3
June 7, 2023
Все отлично, бассейны большие, номера чистые, персонал вежливый
3
August 10
Очень понравилось отдыхать,все на высоком уровне
February 22, 2021
Хорошая гостиница. Во дворе здоровенный бассейн. Расположение очень удобное, до песчанного пляжа рукой подать. Рядом есть достойная столовая (шпинат) где можно вкусно и недорого поесть. Вобщем все в шаговой доступности.
4
July 26, 2021
Отличный отель. Два бассейна. Персонал приветливый, всегда улыбается, всегда есть ответы на все вопросы. Завтраки замечательные! Были неделю и ниодин завтрак не повторился. Завтраки очень об'емные. Из-за уважение к шеф повару пришлось кушать все. Но тогда можно было не обедать. Номер отличный! Спасибо!
4
5
June 8, 2022
Единственным плюсом этой гостиницы считаю бассейн и то в нем плавали мертвые насекомые, пух и ветки 🤦🏻♀️ Гостиница была полностью пустая, это было немного жутко. И ко всему этому хозяин дал нам номер напротив своего, так сказать, чтоб были на виду. Сам номер невзрачный, советского образца, так сказать, с «чудесным» видом в стену. Еще удивило, что после прогулки, ты не можешь попасть на территорию, нужно звонить и ждать, когда откроют, хотя на часах 22:20. В общем не советую это место, первый раз было так не комфортно, хорошо, что были проездом и оставались на сутки.
5
September 7, 2021
Отличный отель, красиво, комфортно, приветливый и трудолюбивый персонал. Рекомендуем всем! Не пожалеете, поселившись здесь. Мы отдохнули семьями-отлично
4
September 10, 2023
Все ок. Хороший отель, бассейны с подогревом очень вручают.
1
1
September 16, 2020
Отель просто супер! Расположен в центре города, все рядом. До моря надо пройти 10 мин пешком. Хозяева супер, внимательнее мы не встречали! Очень чисто. В сентябре столовка не работает, поэтому о еде ничего сказать не могу. Лифта нет, ходили на4этаж пешком. Бассейн хороший, но мы до него не дошли))))))))) сверху прикольно выглядит и чистый и нет никого) есть лежаки и зонтики
4
September 3, 2021
Введены в заблуждение рекламными фото. Никак не могу оценить тот отель на 5, все очень скромно, аккурат на 3 звёзды . Номера не большие, на трёх человек комната метров 14-15, и ещё встройка сан узла. Все довольно старое и по виду и по запаху - дспшная мебель периода ссср- шкаф, трюмо, пара тумбочек у кроватей и пуф, небольшой кондиционер - шумноватый, но рабочий, старенькая сантехника , душ со шторкой (все почти исправно, запах затхлости присутствует). Есть фен, электр.чайник, кружки, телевизор (нам не пригодилось, равно как и имеющаяся сауна). Матрасы хорошие. Третья кровать шириной 90см. Постельное белье чистое. Одеял не было. Большой плюс в наличии собственной территории: два бассейна, есть лежаки и зонтик, небольшой детский уголок. Кафе не работало . Территория на хорошую четвёрку . Слышимость приличная- шаги в коридоре и хлопание дверей. WiFi с потерями, но неплохо . Полы - плитка. С горячей водой проблем не возникло. До парка аттракционов и набережной идти минут 7-10. Рядом на углу очень приличная столовая. Машина парковалась на улице , у отеля.
3
July 20, 2022
Не плохое место. Фото совпадают с реальной картиной. Номер был чистый, уютный. Из минусов : не работает кафе у бассейна. Бассеин не очень чистый. Пол в бассейне скользкий и на воде мусор мелкий. Твёрдая 4!!
1
July 25, 2021
Заселился в отель. Стоимость номера 4800р в сутки с завтраком. На завтрак выбора никакого нет. Что приготовили, то и подают. Добавки не дают (пример завтрака оладьи 2шт, 1 кусочек сыра и 1 кусочек масла). На этом все. Работают одни грузины/армяне. Русских сотрудников в отеле нет. С порога куча требований по проживанию, хотя за такую сумму они должны не требовать, а предоставлять сервис! Сервиса у слову нет никакого. Даже кулер не установлен, WiFi кое как работает. В номере при заезде прибрано было кое-как. Женские волосы разбросаны по столу, пахнет сыростью, т.к. не предусмотрено место для сушки мокрых вещей. Все электроприборы вытащины из розеток, чтобы при заезде вы искали вилку и розетки, чтобы включить. В ванной комнате над зеркалом не работает освещение, бриться невозможно. А да, на территории есть мелкий бассейн, сама территория отеля мизерная.
Если брать во внимание то, что отель стоит 4800 р в сутки, никогда не приезжайте сюда!!! Глупо потраченные деньги
13
4
August 19, 2022
Всё очень понравилось. Расположение отличное. 2 бассейна, парковка. Фото соответствует действительности.
3
August 3, 2022
Все понравилось, но с детьми не очень. Огромный бассейн, хороший номер. Кстати, кафе в этом году не работает, очень жаль
2
June 22, 2023
Всё замечательно!Тихий и спокойный отдых!Уважение к отдыхающим!
1
1
August 6, 2022
Отдыхали две семьи в июле 2021. По приезду не было света сутки. Номера со старой мебелью. Полотенце и бельё с пятнами и следами износа. Завтрак условный, т.к. дают однообразную еду из самых дешёвых колбасы и сыра. Персонал отвратительный, грубый и не приветливый! Бассейн не подогревается.
1
August 19, 2022
Очень приятное и уютное местечко. Все чистенько, есть замечательный бассейн. От моря совсем недалеко. Рекомендуем
3
August 17, 2023
Номера большие.Не светлые.Нет ни посуды,ни приборов.Кондиционер еле работал.За что платить то?
1
September 16, 2022
В гостинце недостаточно чисто, на постельном белье было куча волос, попросили сменить и все равно были волосы ,только чуть меньше. Попросила одеяло, дали какой-то вонючий плед, видимо тоже плохо стирают
3
1
June 29, 2021
Отдыхали в данном отеле с 21 по 29 июня. Всё очень понравилось, состояние номеров, бассейн, территория вся ухоженная. Персонал замечательный , все очень приветливые. Все супер!
3
1
July 27, 2020
Потрясающе душевное отношение! Там чувствуешь себя как дома! Очень чисто, регулярная уборка номера, территории, бассейнов!
Очень внимательный персонал! Удобное расположение, 5 минут и ты у фонтана, инфраструктура вокруг!
Остались очень довольны!
4
September 14, 2023
Всё на уровне с детками басейн с подогревом!!
1
June 4, 2021
Отель хороший, 2 бассейна, были в мае 2021 года, не повезло с погодой, поэтому в бассейне купались 2 раза, кафе начинает работать с 1 июня, поэтому еду не удалось попробовать, но так как отель в центре города, все развлечения в шаговой доступности. Снимаю звезду за заявленный подогреваемый бассейн, а его нет, и завтраки, которых тоже не было. Но в целом все хорошо
3
1
August 30, 2021
Приятный сервис, чистый бассейн, регулярная уборка в номерах, приветливые администраторы, удобное расположение, все рядом.
4
August 19, 2021
Первый раз сталкнулись с таким отвратительным отношением к клиентам!При заезде не понравился номер,окна были в стену соседнего здания и очень маленький номер,хотели с доплатой переселится,менеджер с недовольным видом предложил один номер который был не многим лучше.Мы отказались,хотя номера свободные были,тк заселяли людей с улицы.
Во-вторых пришлось уехать раньше, деньги нам естественно никто не вернул,а это не много ни мало 16 тысяч рублей!!!Администратор,мужчина в годах,нёс полную чушь и типа пытался решить проблему вешая откровенную лапшу на уши,очень мерзкий тип.Когда муж сказал что вызовет полицию,он начал ему угрожать!!!Мы просто были в шоке от такого,ведь мы просто хотели вернуть свои деньги за услуги которые нам не были оказаны!!!Вообщем уехали вообще без сожаления!!!
Поэтому если вы поедете в этот отель и будете паиньками,то вы лучший клиент,но если у вас возникнут проблемы-понимания вы не дождётесь!!!Мы в этот отель больше ни ногой и никому не будем советовать!!!
10
2
November 30, 2021
Великолепное место и очень дружелюбный персонал. Особенно двое ребят с бара.
Всем рекомендую здесь остаться.
2
November 9, 2022
Уютные номера.Доступные цены.Ухоженная территория..Прекрасный персонал.
September 22, 2019
Отдыхали в мае 2019 года. Номера светлые, просторные, кровати удобные, в номере был холодильник, чайник, кондиционер, в душевой дополнительно ко всему фен. Персонал вежливый.
Единственное, по телефону, когда бронировали номер нам сказали, что будет в стоимость входят завтраки, а по факту оказалось, что у них даже повара еще нет и кафе вообще не работает. Расстроилась, т.к. с детьми было не очень удобно с утра бежать в кафе или есть купленное с вечера. Микроволновки не было.
Детям понравился бассейн и парк аттракционов неподалеку.
3
1
July 19, 2022
Отель хороший но минус в том что Бассейн работает с 9:00 до 21:00 и люди попались какие то Неадекватные Постоянно им что-то не нравилось и ходили жаловались администратору
1
1
August 14, 2021
Отличный сервис. Отличный номер с двумя спальнями и двумя санузлами. Есть 2 бассейна, один маленький детский, свое кафе на территории комплекса.
1
August 4, 2021
Очень по нравилась .достойно носит пять звёзд ,все красиво ок уратно уютно все что обещают выполняют и не требуют дополнительных вложений.
3
June 12, 2023
Чисто, приятно. Нельзя расплатиться картой. 🙁
August 1, 2021
Отличное место для отдыха. Приветливые хозяива и персонал. Хорошо провели время отпуска. Номера чистые, уютные
1
June 13, 2023
Отель хороший. Бассейн подогреваемый, но прохладный.
1
1
August 9
Все класс
March 24, 2021
Находимся здесь в марте. Цена на проживание минимальная. Сняли каждому по отдельному номеру. Номера хорошие . Всё отлично,спасибо за приём и участие Вартану.
1
1
May 22, 2021
У нас произошла такая ситуация, забронировали номер, перевели предоплату 10.000₽, в связи с форс-мажорной ситуацией (отмена отпуска), мы не можем приехать на отдых. Позвонили в отель (за три месяца до нашего не стоявшегося отпуска) и попросили вернуть предоплату. Не знаю,кем приходится в этом отеле мужчина, думаю хозяин, стал уговаривать перенести даты ( по диалогу стало понятно, что на возврат денег очень тяжелый ) В итоге перевели 7.000₽ вместо 10.000₽. На вопрос, где остальные 3.000? Не стали отвечать на звонки и сообщения. Читая сейчас отзывы людей, которые отдыхали в этом отеле, складывается отрицательное впечатление об отеле и о ЖАДНЫХ хозяевах!!! Хочется просто, чтобы люди знали, что на отдачу предоплаты очень тяжёлые!!!
7
1
August 18, 2020
Приятная обстановка , есть 2 бассейна детский , взрослый , персонал вежлив. Как по мне , не хватает плиты , приборов столовых , посуды. Ибо цены в Анапе в три раза выше , чем в моей подмосковной деревне. А так всё устраивает , кроме цен на еду.