Rss
Has this location opened again?
Yes
No
Address
Moscow, Goncharnaya Street, 38этаж цокольный
Business hours
Business hours unknown
Directions
Taganskaya
320 m
Taganskaya Metro Station
230 m
Features
Credit card payment
Laptop repair
Repair of game consoles and accessories
Service maintenance
Guarantee
Quadcopter and drones repair service
Monitor repair
Brand mobile phone:Sony, Xiaomi
Brand of computer:Acer, Lenovo, eMachines, GIGABYTE, MSI, Sony, Packard Bell, Supermicro
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, payment by credit card
Brand of office equipment:Brother, Lexmark, Xerox, HP, Canon, Epson, Ricoh, Oki
Similar places nearby
290 reviews
December 3, 2024
Не рекомендую. Позвонила сюда потому, что дали контакт в фирменном магазине acer. Спросила можно ли отремонтировать вентилятор в ноутбуке срочно. Объяснили, что нет, т.к. нет запчастей и долго ждать.
Окей, понятно, спрашиваю: "Хорошо, подскажите пожалуйста тогда, что мне дальше делать?" Ответ: "Я не знаю, что вам делать". Уточнила - "Мне дали ваш контакт в Acer, и вы серьезно говорите мне, что не знаете что делать?" Оператор: "Да". И молчит.
После пары вопросов все-таки рассказали, что можно отдать ноут до конца января, и если придут детали, его починят. Двухмесячный срок ремонта в сторону, понятно, что это вопрос процесса - обращаться в сервисный центр, который открыто говорит, что не знает, что делать со сломанным ноутбуком - сомнительная затея. Обратилась в другой сервис ремонта Acer, где сразу объяснили из-за чего может быть поломка вентилятора, предложили приехать на диагностику и рассказали порядок действий.
5
6
January 24
Приносила ноутбук на диагностику, было в 2023. Тогда мне не понравилось, что место выглядело неприветливо и сотрудники были не очень коммуникабельные. Было две проблемы. Основную решили, вторую сотрудник не записал в акте, и про нее забыли… Доп. услуг типа чистки вентилятора или переустановки ОС, не предлагали, но хотелось бы... Ремонт по итогу сделали хорошо и в оговоренные сроки, а это самое важное.
1
3
September 26, 2024
Приёмный пункт в шаговой доступности от метро Таганская, что удобно. Диагностирован и успешно отремонтирован игровой ноутбук ровно за неделю, что радует. Отношение, обмен информацией и документами строго регламентированы, что нормально для крупных компаний с офисами и приёмными пунктами по многим городам России. Признателен и благодарен за работу и сервис.
1
6