RTR-Auto
584 reviews
December 24, 2021
Прекрасный автосалон. Отличное отношение сотрудников и высокий уровень профессионализма. Очень понравилось на зимней акции от производителя. На ТО тоже поеду в ртр
3
June 1, 2021
Шикарное место, для обслуживания вашего Авто, все на высоте начиная с консультации, заканчивая ремонтом или ТО. Хотелось бы добавить про бесплатный Кофе когда находишься в режиме ожидания. Особенно хотелось бы выделить Дмитрия, которы принимал мое Авто на ТО. К сожалению не помню его фамилию (могу описать высокий, крупный и толковый).
3
March 27, 2023
В '19-ом году были люди, как люди! Сейчас и уровень обслуживания упал, и ценники взлетели. Пара передних стоек стабилизатора на Джили Атлас у них стоят.... 9000 тыр, Карл!!!
3
August 22, 2022
Отличный сервис. Очень профессиональный персонал. Отдельное Спасибо мастеру Екатерине.
3
December 13, 2021
Проходил тут ТО1 в Gelly. Записался через autospot, получил скидку за использование сервиса и скидку за первое посещение. В итоге ТО обошлось по самой низкой цене по Москве и мос. области. В Рем зону не пускают (ковид говорят) НО, есть видео трансляция проведения технических работ. Рядом есть ТЦ , где можно поесть и отдохнуть. Рекомендую РТР-авто.
3
June 27, 2022
Делал по гарантии ремонт крыши santa fe-ржавчина. Сказали, что надо забронировать плёнкой. Перекрасили, забронировали. Через 2 года на том же месте ещё больше вспучилось. Делают более менее, если рядом стоишь. Если нет, то на отвяжись. Вклеили стекло криво не герметично. Стекло лопнуло на первом полицейском. Ещё всю машину грунтом залили. Не рекомендую.
3
1
January 19, 2022
Замечательный дилер, лучшие цены и обслуживание по Хендэ.
Приятный квалифицированный персонал.
Допуск в ремзону возможен при соблюдении правил безопасности.
Рекомендую к посещению.
4
January 18, 2023
Качество плохое,6месяцев ремонтировали двигатель,на звонки не отвечали,прятались.кольца не могли достать,поехал в Кунцево в Автомолл,купил за 10 тысяч,а за ремонт отдал более 300 тысяч
3
October 23, 2021
Делал 1 ТО для Джили. Привлекла самая низкая цена у оф. дилеров на рынке Москвы.
Работают не хотя. Девушка котороя оформляла машину забыла проставить в сервисной книге отметку, когда я заметил это и указал на это, забрала сервиску с недовольным лицом и безразличием. Механик который принимал автомобиль изменил мне все Настройки в головном устройстве. Пришлось заново всё настраивать под себя. Авто плохо помыли, вся в разводах. Крайне не рекомендую.
1
November 28, 2022
Персонал доброжелательный и технически грамотный. Приятно общаться с грамотными людьми.
December 29, 2021
Отличный сервис.
Пока ждёшь когда автомобиль пройдёт Т О ,можно вкусно и не дорого перекусить. Так-же в зоне ожидания есть большой телевизор, бесплатный интернет.
4
May 2, 2022
Моя оценка не очень честная, так как качество оценить не удалось в силу того, что информация о часах работы, а точнее о том, что в праздники салон закрыт была только на дверях. Очень круто посмотреть в интернете адрес и инфу о том, что "открыто до 21:00" и приехать к закрытым дверям
3
1
November 10, 2022
Цены на сайте и реальные очень сильно различаются, причём не в пользу клиента. Хотел записаться на ТО, посмотрел в интернете цену, устроила. Позвонил записаться, ответили что цена будет примерно выше на 10000 р.
3
March 23, 2021
Обслуживаюсь в РТР-Авто!
Вежливый персонал,удобное расположение!
Мастеру Грушенкову Евгению Вячеславовичу отбельное спасибо!
Доступно объясняет,вежливо и понятно отвечает на интересующие вопросы по автомобилю
4
1
June 23, 2022
Приобрел автомобиль Хендай Солярис. Со слов менеджера абсолютно новый. При приемке авто обратил внимание что пробег 147 км. Менеджер не смог пояснить с чем это связано. Получил комплект документов. Для себя и в ГИБДД. При регистрации узнал, что автомобиль комиссионный. А из приложения мобикей выяснилось, что авто пригнан из Ржева. До Ржева 200 км. Выходит ещё и пробег скрутили. Не салон, а ***.
3
November 27, 2021
Отличный сервис 6лет обслуживаюсь только у них. Самые низкие цены, все оперативно без проволочек и бюрократии. Отдельное спасибо Мастеру Сергею.
3
July 28, 2023
Было лучше, но они и сейчас очень стараются на ремзоне. По Хёндэ вопросов нет к обслуживанию, но запчасти лучше привозить с собой. Очень дорого. Работа при этом стоит адекватно. Делают быстро.
1
August 14, 2023
14.08 2023 года ,звонил записаться на То звонил с12.00 до 16.30 с трёх указанных номеров телефона,к сожалению все операторы заняты,звучит с трёх предоставленных на сайте номеров.За эти 4.5 часа никто не удосужился перезвонить.Вот такое отношение к клиенту.Выводы делайте сами.
1
1
October 8, 2023
Автосалон сменил название. И все. Остальное на высоте, как всегда.
2
January 12, 2022
Отличный сервис. Проходил там ТО.
Вежливый персонал. Мастер приемщик професионал своего дела. Сразу помог решить вопросы с машиной на этапе приёмки. Всё понравилось рекомендую.
3
August 16, 2023
Хорошие люди работают тут, огромное спасибо Марату и Артему
October 21, 2021
Отличный сервис, грамотные мастера и механики. Цены не кусаются, по Москве цены даже немного ниже. Все сделают быстро и качественно.
3
January 25, 2022
23.12.2021 купил в данном автосалоне автомобиль хендай Крета лайф стайл, 18.01.2022 сделал нулевое ТО
Обслуживанием даволен, работал с нами Марат.
Всё чётко и по делу, без воды и разводов.
Квалифицированный специалист, грамотная консультация.
Успехов в работе, дальнейшего развития желаю.
Калабин Сергей
3
July 1, 2022
Очень недоброжелательный ресепшен. После того, как я сдала машину в сервис мне сказали, что она принимают только наличные. Ресепшионист была ничем не занята и могла бы мне позвонить и сказать об этом хотя-бы за час до слей записи. Зато мастер, понимающий автомобиль очень профессионален.
3
September 1, 2021
В сервисе прошел первое ТО. Вместе с этим отрегулировали радар. Благодарю менеджеров Николая и Дмитрия за качественно и оперативно выполненные работы. Рекомендую РТР-Авто сервис владельцам автомобилей хёндай.
3
December 5, 2021
Всём добрый день, отличный официальный дилер что 9 лет назад, что сейчас. Молодцы. Единый минус разработчикам сайта по хендайю цены неверные как раньше, но по телефону говорят всё как есть в салоне. У других дилеров такого к сожалению нет.
3
June 19, 2022
Проходила ТО 15000 на Хендай Крета рейсталинг, по деньгам самое дешевое 18247, по времени 2 часа, в итоге заплатила 14447 не стали менять салонный фильтр т.к оказался чистый, была приятно удивлена👍!
3
August 28, 2020
Отличный сервис для хундаев. Цены супер, народу мало. Всегда можно записаться на удобнле время. Отношение отличное.
Дополню отзыв. Хорошо было пока делал только ТО, спустя некоторое время вылезли косяки от непрофессионализма персонала. А именно, при замене тормозной жидкости, автомеханик снимал прокачной шланг и только потом затягивал прокачной штуцер. В результате тормоза были ватные, на это обратил внимание приёмщик другого дилера. При прокачке было выявлено наличие воздуха в двух суппортах.
Отказываются при приемке открывать заказ наряд и фиксировать обращение клиента.
Не могу качественно выполнить простые операции.
Больше к ним ни ногой...
6
1
December 17, 2023
Понравилось. Смотрели мото.Спасибо большое менеджеру.
August 12, 2021
Менеджер так себе (по-моему Сергей), с клиентом работает очень посредственно. Порекомендовал купить машину у конкурентов, мы там и купили. Машин в наличии у них нет, но есть преимущество, что цена не зависит от наличия кредита. Минус в том, что никогда не знаешь придет ли машина в нужном цвете, комплектации и тд. Но это, я так понял, не в салоне проблема, а в заводе.
4
October 18, 2021
Нормальный салон, регулярно прохожу здесь то. Из минусов - ужасно большие сроки ожидания. Проходила то в других салонах (Рольф, Дженсер, Ключ-авто), там получалось намного быстрее. Цены средние, можно сделать дешевле у других официалов. Мне просто удобно по расположению.
3
July 23, 2022
Цены на ТО Хендай ниже чем в большинстве дилерских центрах, запчасти есть не все(за это минус звезда), мастера приемщики вежливые, все объяснят и посоветуют(за это плюс звезда), пути подъезда удобные, место ожидания есть, рекомендую этот сервис центр
3
June 17, 2021
Обслуживал свой Митсубиси тут, когда они ещё были официалами этой марки. Но и когда переслали, ТО у них можно все так же сделать. Японцев они не забыли. Рекомендую мастера-приемщика Дмитрия Молчанова. Умничка, знает свое дело, никогда не разводит на лишнее, корректный, всегда на позитиве с клиентами, работает так, чтобы к нему ещё раз приехали, на будущее, а не так, чтобы один раз подзаработать и всё.
3
November 13, 2022
Джили Атлас,обращался сегодня,13.11.22. В двух салонах не могли определить неисправность,а в этом нашли и устранили(стеклоподъёмники)! Коллектив профессионалов(что большая редкость в наши дни)!!! Спасибо вам большое! Желаю процветания! Мастеру приемщику Сергею отдельное спасибо🤝. С уважением,Александр
4
March 25, 2023
Делал очередное ТО, потребовались еще и дополнительные работы. Все сделали качественно
3
August 29, 2022
Сервис колхозный. Позвонил сказал что необходимо поменять запчасть после ТО, спросили Машина на гарантии или нет, после того как я сказал на гарантии - сказали что мастер по гарантии уволился и помочь не смогут…
5
September 12, 2021
Хороший сервисный центр. Чинили авто - цена/качество - отличное, регулярное ТО - качественно, быстро, доступно.
3
April 24, 2022
Сервис как сервис, цена, качество, отношение клиентов приемлемое.
Ставлю мало, ибо в конце ТО показали загнанный в колесо саморез, типа я сам его словил давно. Через несколько часов колесо спустило, точно загнали саморез гоняя машину по своему СТО.
Неприятно когда вот так делают
3
October 25, 2023
Хороший сервис, комфортная зона ожидания
3
2
May 17, 2021
Удобный, нормальный салон и техцентр. Спокойный, без суеты. Мастер приёмщик Hyundai профессионал. Работу выполнили быстрее, чем прогноз. Без потери в качестве.
3
June 19, 2023
Не первый годе делаю ТО, не обманывают, не навязывают и более того помогают всегда. Цена на обслуживание ниже чем у других сервисов, пр и этом качество не хуже!
2
January 21, 2022
Был на прохождение ТО2 на Gelly COOLRAY,впервые у них,самая низкая цена из всех,атмосфера мне понравилась,рядом ещё Макдональдс есть если что,и есть своё кафе внутри здания,сделали быстро,буду ещё ездить!
3
November 30, 2021
Хороший сервисный центр. Особая благодарность мастеру Дмитрию. Мастера тут все и вытягивают на отличную оценку, что не сказать по менеджеру Ольге. Абсолютно недоброжелательная, грубая сотрудница, только из-за неё не хочется ехать сюда. В остальном всё прекрасно!
3
March 14, 2023
Уже не первый год обслуживаю здесь авто. Всё было, качественно и не дорого
March 21, 2021
Отличный дилерский центр. Обслуживаю свой солярис 19.03.2021.
ТО 90000км. Это первый дилерский центр в Московском регионе с хорошим отношением к клиентам! Даже запаску накачали! Стоимость лучшая в Москве. В ремзону пустили всё показали и проверили! Отдельное спасибо мастеру приёмщику Грушенкову Евгению, очень внимательный к клиентам! Рекомендую на все 100%
4
August 14, 2023
Безответственно относятся к срокам выполнения работ. ТО 4 проводили пять часов, вместо обещанных трех. Служба качества не звонила и не проводила опрос удовлетворенности. Думаю с таким подходом и качество обслуживание никакое.
1
March 17, 2022
Замечательный салон! Ребята с сервиса молодцы! Внимательные и ответственные! Процветания Вам!
3
November 7, 2021
Покупала машину в РТР-Geely. Очень хороший менеджер Михаил, помог с заказом машины, без навязывания ненужных услуг. Вежливый, всегда на связи. Всем довольна
August 5, 2021
Через сайт Диллера записались на тест-драйв. По приезду нам сказали «сайт? А что не позвонили? Ничего не знаю по вашей заявке, Coolray нет в наличии на тест драйв, вот последний в салоне». Не было предложения пройти посмотреть, включить зажигание, рассказать все функции и фишки модели. Ориентир на клиента - НУЛЕВОЙ. При уходе не было предложено занести нас в лист ожидания на тест и «до свидания» мы не удостоились. Просто дно! Не представляю как вы будете расширятся на российском рынке с такими «приветливыми» работниками.
5
December 3, 2021
Очень крутые специалисты! По рекомендации друга красил у них машину (дверь, крыло бампер) цена, качество, срок - 100 из 100! Смело можно обращаться!
2
1