Rubankov
241 review
June 1, 2023
Прям музей, а не магазин. Пришел за заказом, прогулял еще пол часа разглядывая инструмент на витринах. Чего только нет.
1
August 19, 2023
Мекка инструмента для профи и продвинутого любителя.
June 19, 2023
Самый крутой из известных мне магазинов ручного столярного инструмента.
December 28, 2021
Цены, конечно, на всё конские. Программы лояльности нет никакой, не смотря на огромные суммы, оставляемые раз за разом (журналы, предлагаемые в качестве поощрения, не в счёт - просто смешно). Но самое главное - был бы при этом ассортимент в наличии, так его нет. К большому сожалению альтернативы этой компании нет, а так бы с радостью сделал другой выбор.
3
1
April 14, 2024
Уникальный магазин, я таких больше не встречал
3
December 21, 2020
Отличная компания по изготовлению инструмента и оснастки для работы с деревом! Посетил их двухдневный мастер класс по изготовлению рубленной посуды. Ознакомился с ассортиментом изделий, посмотрел производство: у них полный цикл изготовления инструмента от кузнецы и токарной обработки металла, до изготовления деревянных ручек, пеналов, верстаков.
3
November 7, 2022
Очень крутой магазин, очень не дешёвые цены, но если вы профессионал, то вам будет интересно.
3
April 19, 2023
Отличный магазин, очень большой выбор инстремента.
3
April 23, 2022
отношение к покупателям равно 0 , ноль
проконсультировать никто не может, на вопрос о консультации был ответ у нас покупают после оформления на сайте. когда зашёл в магазин никто не поднялся со стула, продолжали играть
отношение безобразное
1
2
December 3, 2021
Это то место, где любой столяр должен побывать. Не понравятся цены - будете искать другие, но выбор и качество инструмента выше всяких похвал
1
November 15, 2022
Многое перестали возить уже , рубанки и т.д. Но фурнитура пока есть поэтому посещаю ) фурнитура по цене доступная весьма
1
October 1, 2023
Отличный проект, хороший инструмент
3
November 27, 2021
Отличный выбор инструмента и материалов. Есть собственные торговые марки. Очееь рекомендую
August 17, 2024
Отличный магазин
3
December 30, 2021
Профессиональный столярный инструмент со всего мира. Лучше специалисты проводят мастер-классы и всегда отвечают на глупые вопросы. Если любите работать с деревом вам сюда
1
January 27, 2020
Большой филиал ОЧЕНЬ БОЛЬШОГО МАГАЗИНА из СПб. Собрана огромная коллекция инструмента для работы по дереву. Цены среднего, высокого и очень высокого диапазона. При магазине имеется мастерская, где проводятся различные мастер классы. Много чего нет в наличии, но привозят под заказ неспешно.
4
1
January 22, 2022
Есть всё, а чего нет можно заказать. Цены на что-то приятные, на что-то очевидно завышенные. Было бы удобнее найдись конкурент-альтернатива.
3
May 17, 2022
Огромный выбор дереобрабатывающего инструмента и очень компетентный персонал...
1
October 24, 2021
Рубанков- это мой лубимый магазин! От туда можно не выходить никогода! Такого товара, как в Рубанках нет нигде! Желаю вмем причастным к этому проекту и в Москве и в Санкт-Петербурге здоровья, терпения и удачи в бизнесе!
3
1
December 5, 2018
Отличный магазин!
Сразу видно, что те кто в нем трудятся, очень Любят свое Дело!
Огромный выбор инструментов как для домашней мастерской так и производства! Менеджеры или продавцы, как будет вернее, хорошо осведомлён по работе каждого инструмента и всегда подсказывают что и под какую задачу.
Самое важное!!!
У Них есть своя школа, и дни открытых дверей в мастерской. А в мастерской у "Рубанков" очень много всяких классных и хороших игрушек, в смысле инструментов. В общем уходить из магазина не хочется.)))
4
3
October 18, 2022
Приятный магазин и полезный для увлеченных и прфессионалов.
October 21, 2022
«Клиентоориентированность» впечатляет.
Когда привезли не тот товар и заговорил про возврат, менеджер сразу перестал отвечать.
2
3
September 1, 2021
шикарный выбор интересных инструментов, одно- дороговато, хотя понятно за что платишь, приобрел стамески ROBERT SORBY, работать ими жалко, просто любуюсь пока.
September 2, 2023
Доброжелательные люди, злодеи с деревом не работают.
December 30, 2020
Отличный магазин!!! Очень отзывчивые продавцы, которые всегда идут на встречу! Ребята просто спасли меня перед НГ! Успехов Вам, спасибо, что Вы есть!
3
April 1, 2023
Очень большой выбор столярного инструмента!!!
May 6, 2020
Отличный коллектив, отзывчивые, доброжелательные и компетентные сотрудники. Ассортимент товара на высоте, сотрудники всегда помогают определиться с выбором и выслушают клиента.
3
September 23, 2023
Хороший магазин, дорогого инструмента
February 3, 2022
Отличный инструмент и наличие, менеджеры готовы помочь решить любые проблемы!!
Обращусь ещё не раз!!!
3
August 10, 2022
Заказал пилу, отдали не ту, потом поменяли без вопросов + помогли подобрать спец инструмент, хорошие люди!
3
December 16, 2021
Хорош так хорош. Молодцы для тех у кого руки из того места растут. Приятно что есть такие магазины.
1
July 6, 2021
мастера своего дела! проводят отличные мастер-классы, продают отменный инструмент. процветания вам, ребят!
3
June 1, 2023
Предложение уникальное. Берите кошелек потолще но оно того стоит.
August 18, 2021
Отвратительный магазин! 13.08 утром сделан заказ, сразу же оплачен. Пришло письмо с подтверждением оплаты, в личном кабинете статус заказа поменялся на "оплачен". Тем не менее заказ до сих пор не был отправлен! После пинка вчера, 17.08, прислали трек-номер, но отправление почтой до сих пор не принято. В ответ менеджеры несут что-то про то, что оплата к ним поступила только вчера и что отправку они осуществляют по вторникам и четвергам. В связи с этим у меня следующие вопросы:
1. Почему вы присылаете подтверждение об оплате, если она к вам еще не поступила?
2. Почему вы не уведомляете клиента о том, что оплата (по присланной вами же ссылке, между прочим) едет к вам через Мытищи на оленях?
3. Почему вы не уведомляете клиента о том, что редко отправляете посылки?
Неприемлемые сроки обработки заказов, безобразное отношение к клиентам. Никому не порекомендую эту контору.
Заказ 36227-17.
1
April 18, 2023
Отличный Интернет-магазин. Но, очень дорогой
3
June 2, 2022
Это первый и пока единственный в таком роде магазин для хендмей крафтеров по столярке и спасибо команде что на уровне поддерживают ассортимент!
3
February 9, 2022
Есть уникальный инструмент. Такого больше нигде в Москве не найти. Ценник, конечно, тоже особенный. Но за инструмент можно платить.
March 9, 2024
Шикарный магазин!
2
August 17, 2022
Очень доволен работой менеджера, который мне помог выбрать инструмент.
August 18, 2021
Много, классного, хорошего инструмента, глаза разбегаются, все хочется, так что без покупки не уйдете😉
3
January 7, 2023
Отличный магазин! Только цены могли бы быть и по-ниже.
3
December 15, 2021
Отличный магазин, с хорошим ассортиментом всякой всячины для деревообработки, есть своя парковка.
December 17, 2019
Отличный широкий ассортимент - но это единственное хорошее в магазине
1. Сайт в принципе медленный, тугой, тормозной.
2. Подтверждение заказа отправляет сотрудник вручную (?почему?), и поэтому о судьбе заказа сделанного в субботу утром вы узнаете только в понедельник утром. На почту никакое письмо не приходит, как будто заказа вовсе не было.
3. Не обманывайте посетителей - просто говорите честно "мы принимаем только наличные. Мы не научились к 2019 году принимать карты".
На деле же клиенту либо предлагается отправить ссылку на оплату, что отложит доставку на несколько дней. Либо предлагают на созвоне с курьером попросить его взять "терминал".
Курьер-то терминал возьмёт, только это не обычный банковский pos-терминал, а какой-то огромный, глючный, медленный терминал с заказами 1С, которые нефига не подгружаются. Вы будете пол часа ждать появления там вашего заказа и в итоге, так и не дождавшись, придётся искать наличные и платить налом.
Всё это время курьер будет нести нелепую чушь про "как раньше было хорошо с наличкой, а ща попридумали карт и вот мучают людей".
Мучают людей не карты, а айтишник и бухгалтер сайта рубанков.ру
11
August 18, 2020
Оформил заказ 14.08 (номер заказа 28518-70), оплачен был в тот же день, о чем пришло уведомление на электронную почту, Вчера 17.08 пришло уведомление о поступлении оплаты, сегодня 18.08 пришло письмо об оплате заказа. То есть на уточнение статуса оплаты у Вас ушло 4 дня? Не дождавшись письма с трек номером отслеживания доставки позвонил в магазин, менеджер сообщил, что отправка ещё в течении 1-2 дней. На отправку от момента фактической оплаты клиентом у вас заложено 5-6 дней? Вам не кажется, что это многовато? Прикладываю скриншоты почтовых уведомлений.
3
2
August 27, 2023
Это лучший магазин для столяров,плотников, резчиков, пирографов.
November 26, 2019
Лучший магазин столярного инструмента в Москве. Здесь представлены лучшие производители инструментов со всего мира, грамотные и вежливые продавцы. Но, совершенно не демократичные цены
3
June 24, 2022
Выбрать инструмент помогут. Всё комментарии только по делу. Спасибо!
3
1
August 18, 2021
Богатейший выбор, доброжелательный персонал. Ещё бы цены поменьше, можно было бы не выходить)
June 26, 2021
Вчера сдел у них заказ. Отнислись с пониманием. В самом магазине не был. По телефону сотрудник интернет магазина помог мне решить вопрос по поводу заказа. Спасибо!
3
January 31, 2024
Цены космические
2