Любимое место после море мяса. Обожаю эту сеть, здесь качество и свежее всё. Бывает что по выходным не хватает окрошки, и женщина которая рыжая не совсем приветливая, вторая просто супер😍. В целом место топ, лучше в округе НЕТУ! Только девушка рыженькая ощущение что будто ей все должны 🤣
А почему нельзя быть чуть дружелюбнее? Почему клиент должен ощущать себя как виноватым за то, что пришел и помешал в этот момент продавцу наслаждаться своей сигареткой? Почему эта же продавец за 30 минут до закрытия отказывает паре принять заказ, ссылаясь на то, что работают только на вынос? Почему бы не ввести опцию когда постоянный клиент может заранее позвонить и сделать заказ, а по пути быстренько захватить его и ехать дальше не теряя времени на ожидание заказа? Или, папример, почему бы не позволить постоянному клиенту взять поднос с едой и поесть за уличным столиком соседней кофейни? При том, что посуду и поднос клиент возвращает сам. В вашем заведении есть одна девушка, крайне неприятная и совершенно не умеет строить коммуникацию. Все вышеописанные ситуации относятся к ее смене. К другим ребятам вопросов нет.
Два раза заезжал в данное заведение поесть. Оба раза вышел оттуда разочарованный.
В первый визит вместо риса принесли лапшу. Ждать чтобы передали времени не было. Пришлось есть, то что не заказывал.
Во второй раз ситуация оказалась еще хуже. Я сделал свой заказ и, увы, его просто не расслышали! Прошло минут 30, и когда я спросил кассира, когда будет готов мой заказ, мне уверенно сказали, что еще 5 минут. Спустя еще 10 минут решил повторно уточнить когда будет готов мой заказа, на что женщина (по всей видимости менеджер) сказала, что я ничего не заказывал. Никаких вариантов решения данной ситуации не предложено. Абсолютный пофигизм на своих клиентов.
По итогу потрачено 40 минут времени и ушел голодным. Спасибо большое!
Владельцам советую поработать над подбором персонала.