Купил в марте 2024 жене кольцо с изумрудами, через неделю на двух камнях появились сколы, не царапины , а сколы. Принесли в магазин сказали что директор будет решать вернуть деньги или отправить на экспертизу. Вернули ли бы деньги, приобрел бы другое изделие даже с доплатой. Экспертизу делала мастерская от завода изготовителя. Ну понятно что они заинтересованное лицо, показало что сколы появились в процессе носки. Изумруд не такой уж и хрупкий камень, что бы за неделю потрескаться и расколоться тем более жена снимает кольца на работе. Почему то другие кольца все в идеале. Даже дураку понятно что камни изначально с браком были или их пережали при установке. Таким макаром проще ювелирку на вб заказывать на 40% дешевле. Сегодня октябрь один камень окончательно выпал.
Самый большой выбор. Грамотные продавцы. Низкие цены. Часто проходят акции скидки. Всегда здесь закупаюсь всегда доволен покупкой. Всем рекомендую. Еще чистка бесплатно в мастерской.
Внесла предоплату 50%за кольцо в январе 2022, сегодня приехала выкупить изделие, мне отказали и озвучили другую цену. Якобы по цене ранее описанной в квитанции продать не могут. Продавцы разговаривают высокомерно как-будто я за подоянием к ним пришла. Зачем все договорённости, ведь не позвонили, не сообщили просто использовали мои деньги 2 месяца, даже не извенились. Магазин не рекомендую, не порядочность и сплошной обман. Директор ничего внятно не объясняет, кроме того что золото подорожало. Извинений тоже не последовало. Магазин разочаровал, хорошо что другие у нас есть.. Наталья В.
Купили обручальное кольцо, на супругу размера не было, но сказали привезут. В течении двух недель кормили завтраками. В итоге через 3 дня свадьба, ждать уже не могли и пришлось искать такое же в Екб. Кольцо серебрянное с позолотой оказалось браком, через сутки позолота начала слетать. На след. день после свадьбы прийти не могли, т.к. были 4 дня в путешествии. Но когда принёс, начали говорить, что может я работал(ага женился и работать пошел...) в нём и искать всякие отговорки вплоть до того что постельное бельё в поезде чем-то обрабатывают... Отправили в мастерскую и почти 4 недели оно у меня там пролежало, ещё и 180р взяли- типа они его в Екб отвозили в ремонт. У супруги кольцо, купленное в Екб до сих пор в идеальном состоянии.