Диалог с первым продавцом неспортивного телосложения у входа в сам ТЦ:
- Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где здесь можно найти колесные проставки? (физически показываю то, что мне нужно; как потом выяснилось совсем из других источников, они называются центрующие кольца, но это сейчас не имеет значения)
- Нет здесь. (таким голосом обычно посылают на в столь отдаленные места, а не разговаривают с клиентами)
- А где можно посмотреть, не подскажите?
- Нет. (описывать тон голоса нет смысла, так как у человека личная жизнь явно не удалась, чтобы с интонацией будочной собаки отшивать, между прочим, постоянных клиентов)
- Спасибо! (все так же вежливо, но с желанием оставить отзыв на Яндексе отвечаю я)
Другой случайный участник беседы спросил:
- А какая машина?
- Уже не важно, - ответила я.
Все тот же неудовлетворенный жизнью представитель мужского пола отвечает:
- Коляска у нее, - с чувством побеждающего злорадства.
Я, конечно, понимаю, что чувство юмора на работе иногда помогает, но.. я клиент и на хамство реагирую соответствующим образом. Оставляю негативный отзыв. Все бы ничего, но интонация и выражения откровенного хама меня просто обидели!
Девушки, учтите, если Вам что-то понадобится для своей ласточки, только не в "Рубине"!