Rublev
Directions
ГПАТ
155 m
Information verified by owner
Similar places nearby
214 reviews
December 24, 2024
Гостиница очень понравилась! Недалеко находится фок и центр города, можно было куда сходить. В номере был бесплатный вай фай, фен, тапочки а так же детская алощадка на территории отеля что приятно удивило. С нами работала администратор Анастасия очень приятная девушка. Еще были скидки на групповые заезды, не удалось воспользоваться но все равно +. Рекомендую данное заведение как одно из лучших!
January 28
Отель бронировала на основании отзывов на сайте отеля. Понравился внешне и фото номеров, наличие парковки, яркие фото завтраков - все для приятного отдыха.
Важные моменты были указаны при бронировании: пожелания по заселению (1 этаж, так как муж инвалид 2 группы с протезом на ноге) и оплачено было размещение 2 взрослых+1 ребенок на дополнительном месте. По факту оказалось номеров нет на 1 этаже, либо в наличии, либо именно этой категории. Когда вошли в номер еще и дополнительной кровати не было. Администратор предложила еще один номер, кого только хотела там заселить не указала (мужа инвалида или ребенка 9 лет), после моего монолога администратор начала свою работу. Примерно через час (минуты ожидания были мучительными, видео было снято в момент ожидания) после заселения, мы увидели в нашем номере дополнительное место для ребенка. Но длительность нашего пребывания после такой встречи сократилось на сутки.
Вода в номере была, косметика тоже. Полотенец много по стандартам. Но вот полы или такой дизайн или что, но деревянные крашенные полы никак не вяжутся с ремонтом и дизайном стен. Также в нашем номере в душевой вода стояла и очень долго уходила.
Питание: завтраки заказные, съедобные. Ужин: попросили уточнить про ужин, администратор не владела информацией, в итоге сообщила мужу, что заранее нужно было сказать, что мы хотим ужинать. Пришлось ехать в центр города.
Ставлю 3 (тройку) и понимаю, что прежде всего - это оценка сотрудникам, которые не читают пожелания и не проверяют готовность номеров к приезду гостей.
December 22, 2024
Гостиница с удобными номерами и высоким уровнем сервиса. Всё чисто, комфортно, персонал отзывчивый. Приятное место для отдыха во время поездки. Остались только положительные впечатления.