Благодарю гостеприимный вокзал г. Рубцовска. Очень чисто и красиво в Холле ожидания. Туалет приятно удивил продуманными вешалками для одежды и сумок в кабинках. Забота охранников на пропускных пунктах дает ощущение безопасности.
Желательно, чтобы появится буфет с хорошим кофе и чаем, тогда вообще будет здорово!5+
Добрый день. Я приятно удивлён, всем тем что я увидел!
Для начало предисловие:
Был я на автовокзале и ЖД вокзале(я так понимаю это единое целое), 5ть раз за 2ве недели моего прибывания в этом городе. И все мои посещения были наполнены только положительными эмоциями.
Хочу выразить большущую благодарность главному руководителю и го подчинённым!
Приятно во всём, видно и в целом и тем-более в мелочах, что у вокзала есть толковый руководитель(хозяин).
Порядок во всём. Например моё почтение всем служителям порядка. Я имею ввиду охрану. Реально на всех входах выходах, осуществляется дотошный контроль граждан. Всё тактично, строго по должностным инструкциям. Повторюсь , я был не один раз и не 1ин час провёл. Однозначно все сотрудники охраны, и девочки и мальчики, а тем-более служебные собаки- знают своё дело. Некто не сидит, так для галочки. Некто не спит.
Так же хочу выразить свою благодарность это персоналу по уборке. Давно таких чистых и ухоженных санузлов я не видел. Есть всё для комфортной процедуры, то есть и крючки при входе для сумок или курток, есть хорошая бумага, есть хорошее жидкое мыло, есть сушилка для рук. Отмечу что есть график уборки, и я лично 2ва раза наблюдал, как обслуживающий персонал строго по графику и по регламенту, всё сделали. Мой низкий поклон девочкам! Да и вытяжка хорошо работает, нет этого ужасного запаха туалета.
Что касается работников кассы, так они так же молодцы, всё подскажут всё понимают с полуслова. Повторюсь я неместный, далеко не местный. И кассиры, приветливо поздоровались и продали мне билет и так же подсказали по остальным вопросам.
Что еще добавить?! Ну чистота конечно везде! Может быть конечно же что то новое, я невкурсе. Но однозначно видно и внутри и на перроне, и на площади. Что коллектив реально работает.
Мой искренний поклон руководителю!!!
Огромное спасибо, что показали как может быть- как должно быть.
Хотелось бы желать лучшего!!! Да, в летний период замечательно, ожидают пассажиры на улице, своего рейса,хорошо что есть скамейки!!! А вот в зимний , хотелось бы лучшего!!! Понимаем времена не простые, но глядя как в других городах, хочется тоже!!! Три поставила только по тому что рядом с Вокзалом!!! А это плюсик!!!
Обслуживание норм, а охрана с рамкой... Я не знаю зачем они там нужны? Здание вокзала обойти и выйти на перрон можно с любой стороны. Покупали с сыном билеты, так молоденький охранник сына чуть в пол лицом не уложил, батарейки в сумочке за потроны принял, хорошо что сын не один был.
Обычная нормальная автостанция, сейчас даже кассиры вежливые стали. Если отправление поздно ночью, хоть автостанция и не работает, но открыта для обогрева пассажиров. Минус -мало места и когда пассажиров много очень тесно. Жаль что отобрали маленький закуток с лавочками, который был ранее на против касс.
В целом все хорошо было и вокзал,транспорт,Но!!!всегда есть но!!!!Пускают машруты газель на дальние растояния,сиденья очень маленькие в зимней одежде сидеть не реально.Поездка заняла 5 часов было очень холодно,дуло с дверей и еще на задних дверях была щель.в общем ехала в аду.Стоимость билета была как за комфортный автобус.если по возможности не берите билеты где 19 мест.Я так и не добилась нормального ответа от ПАП..***.
Уважаемые руководство автовокзала, обратите внимание на ваш громкоговаритель на улице не понятно что говорит диктор, в маршрутном автобусе не меняются таблички в каком направлении идет автобус. Попала в очень неприятную историю в связи с этим. Купила билет на Веселоярск на табличке автобуса который подошел с уличной стороны было написано Рубцовск Веселоярск и ручкой даже подписано не через Зеленую Дубраву,обьявили посадку на Веселоярск не понятно ни номер машины ни от какой платформе подошел автобус, посадочной тоже не было водитель открыл дверь запустил людей не проверив билеты поехали. Внутри автобуса была табличка Рубцовск Куйбышево. Проехали через город думала что сменили маршрут через авиадуг ,но увы автобус поехал в другом направлении спросила у пасажирки куда мы направляемся говорит Куйбышево пришлось останавливать автобус водитель в след мне надо смотреть куда садитесь я ему сказала что табличка с улицы Веселоярск пришлось выходить и на
такси возвращатся домой. Позванила на вокзал мне в ответ , мы не отвечаем за таблички. Обидно и неприятно никто не за что не отвечает. Было бы наверно смешно, но что то очень не весело добиратся от туда на такси.
Обращения охраны отвратительно чуть ли нераздевать заставляют Была с собой одна сумка и пакет с запчастями заставили всё выложить и показать хотя чере аппарат прогнали (Реген) всё должно было видно. Так что пускай администрация обратит внимание на поведение охраны.
03.05.24 время примерно 18:20 хотела купить билет Рубцовск-Сросты до с. Новоегорьевское на завтра (04.05.24) Подхожу к кассе (на ФИО работника не смотрела, темный волос) спрашиваю можно ли купить билет на завтра на АВТОБУС Сросты, с. Новоегорьевское!!!! Получила ответ можно. Она что то там пробурчала себе под нос (через стекло и так не слышно так она еще куда-то отвернулась, типо назвала мне время отправки, место и тд) на сайте билет куда мне надо 180р я не обратила внимание на экран, отошла от кассы читаю билет а там цена 250р отправка Рубцовск конечная Сросты🤦♂️ Подхожу к той кассе говорю мне не до Срост мне до с. Новоегорьевское! Женщина цыкнула, закатила глаза, сделала губки бантиком и говорит вы же сказали что вам Сросты я говорю что я вам говорила АВТОБУС Сросты! Она опять цыкнула и говорит как понимать автобус Сросты, так бы и сказали что с. Новоегорьевское. Сидят там такие умные за стеклом они не слышат что им говорят и мы а потом типо мы виноваты что типо не так сказали. У меня вопрос а если я бы сказала до с. Новоегорьевское он там один автобус в ту сторону!? Есть Сросты, Михайловский и тд. А если бы мне на Михайловский пробила билет а я сказала бы что меня время не устраивает что мне надо на автобус раньше мне бы ответили что я опять виновата что время не сказала!? УМНЫЕ какие! Самое интересное я добивалась сначала чтобы билет поменяли на что мне сказали такие билеты не меняются. Какие такие!? Обычный магазинный чек! Махнула рукой ушла. Не хотят по-хорошему буду значить жаловаться выше. Позвонили «начальству» кто обычно такие вопросы решат, не отвечают. Поехала еще раз. В этот раз мне сказали а вы что купили билет в другую сторону, вам и такой билет пойдет. Написала кому надо, деньги вернули больше чем надо.
Такое чувство что такие люди думают что будут делать что хотят и будут там работать вечно.
Вопрос к таким как эта женщина: вы что в магазины не ходите, банки, кафе и тд , вы не задумывались что если вы придете ко мне или еще к кому то с кем вы так «общались» что с теперь мы с вами так «пообщаемся» Вам же такое не понравится. Или вы там за стеклом «в танке» Вы где такие набираетесь!? Почему в ЖД кассе таких проблем нет.
Даже одну звезду жалко ставить💩👎🏻
И что за отношение?? Написано время работы автовокзала до 21:40, я приехала на вокзал в 20:52 и что вы думаете , она уже ушла это сказала мне охрана вокзала, отвратительное отношение просто ужас .
Между прочим хорошее старинное здание вакзал и Автовокзал в одном здании. Хорошее расположение много места и подъезд и стоянка. Внутри тоже хорошо нечего лишнего. Все удобно.
Автостанция очень компактная, ничего лишнего.
Служба безопасности очень вежливая, тактичная. Благодаря рентгеновской установке досмотр быстрый и удобный.
Персонал автостанции также очень вежливый и деликатный. Есть справочная, можно быстро узнать нужную информацию.
Отличное место. Чисто, аккуратно. Работники профи! Полицейским особый респект. Помогли, всё разъяснили. А привокзальная площадь- образец для подражания.
Чисто, комфортно и удобно. Можно спокойно и с комфортом ждать свой рейс. Обслуживающий персонал доброжелательный и вежливый. Огромное спасибо за их работу
5 лет приезжаю с Казахстана в Рубцовск , вокзал очень чистый тепло уютно , есть буфет небольшой туалеты чистые , много места для ожидания ,так как в одном здании и авто и железнодорожные кассы, персонал очень тактично асе объясняют, спасибо за ваш труд !
Продают билеты на неисправные автобусы рубцовского патп. В их автобусах нет кондиционера и дождик проходит сквозь крышу
3
андрей радецкий
Level 10 Local Expert
July 2
Всех приветствую часто бываю в этом месте, могу сказать что автовокзал находится в одном месте с ж/д вокзалом,рядом есть несколько гостиниц и площадка с такси , также это почти в центре города. Рекомендую посетить.
Очень комфортное место для прибывания и отправления. Автостанция находится на территории ЖД вокзала: чисто, комфортно, безопасно можно подождать отправления автобуса в любое время суток.
Сегодня 19.07.2023г не купила билет до с Поспелихи на 12.10, т.к за день я звонила на автовокзал не корректно ответил диспетчер, я задала вопрос как я могу купить билет по приезду на автостанцию за сколько времени до отправления , будут нет билеты , ответ был , приедите купите за 20 мин. А будут или нет незнаю , а почему не ответить правильно , что купить предварительно можно за .....дней.
Приехала за 1ч40мин, подошла к кассе , с моей стороны было приветствие , улыбка , со стороны кассира ни какого внимания, недовольное лицо ,гав, гав, как овчарка сказала за 20 мин ,пришла за 20 мин кассир Ускова С.В ответила билетов нет.
С таким обслуживанием , мыть туалет , дворником работать а не с людьми,чтоб ни кто не видел это лицо кассира .
В первую очередь вежливое обслуживание, улыбка на лице , желать счастливого пути!
2 августа 2022 года мне можно сказать посчастливилось побывать в Рубцовском автовокзале , мне очень понравились приветливое , доброжелательное отношение сотрудников вокзала, предоставили комнату отдыха , сравнительно не дорого, в комнате было чисто , уютно, отглаженное постельное белье, душ , туалет, кругом чистота, помогли вызвать такси, я была очень довольна отношением к себе. Спасибо большое всем!!!
В принципе все хорошо, так же, как и на ж/д вокзале, но иногда кассиры автостанции не очень приветливы, особенно если звонишь по телефону, в остальном все хорошо, так как находится в одном здании с ж/д вокзалом
Я уже давал комментарий по вагзалу. Еще раз повторюсь. Вагзал очень красивый и уютный тихая цветущая обстановка, не какой суеты охрана вежливая работу сваю знают кассиры всегда спокойны и доходчиво обслуживают вобщем все Отлично!
Хорошие вежливые сотрудники. Чистые туалеты. В здании довольно чисто. Есть неплохой буфет ( но цены там очень высокие). Конечно чтобы купить билет нужно выстоять большую очередь. Редко когда работают 2 кассира, а 3 окно вообще закрыто.
Автостанция как автостанция. Но вот на кассе очень отзывчивые и вежливые сотрудники, а при входе вежливые охранники, которые пропускают через рамку. Научили меня как сделать так, чтоб фитнесс браслет не пищал на рамке)
Внешне всё отлично, персонал отзывчивый! Но контроль при в ходе излишне! Очень очень жесткий.. прям как в аэропорту Толмачева. Нужно отделять вход от жд. В автостанцию такой контроль не нужен!он как минимум безполезный!
Новый ремонт. Чистые новые туалеты. Очередей практически нет. Персонал нормальный. Само здание не большое. Есть очереди в туалет когда приходит проходящий автобус