Организация на единицу - за полтора месяца записались на первомайские, за три дня звоним уточнить выясняется зону барьбекю нам не забронировали, про конную прогулку забыли, по приезде выяснилось что баню и массаж записали на одно время, кое как перенесли... баню бронируют мин на 2 часа, но когда пришло наше время выяснилось что перед нами запустили людей на 1 час! И они освободили баню только в тот момент когда начались наши два часа!! При том что из-за косяков администратора у нас массаж начинается на час раньше, то есть я баню за которую заплатила за два часа могу использовать меньше часа!!! Ресторан ужасен! Завтрак?!? Что может быть проще??? Каша недоваренная, холодная, безвкусная. Положили масло оно не то что не растаяло, даже не размягчилось, попросили подогреть, через пять минут принесли кашу, а масло так в ней и не растаяло, попробовали взять блинчики - холодные, невкусные, водянистые, вобщем поехали в "город" поели там. На следующий день вроде завтрак был получше, предложили омлет, официантка нахваливала булочки, "испекли утром, изумительные" взяла слоеную улитку с изюмом, сьела только один виток, дальше сырое тесто, в "защиту" повара могу сказать тесто было очень теплое...
Номера хорошие, но уже подустивший. На новогодние каникулы снимали люкс. На диване пятна! Сидеть противно. Переделали меню в ресторане-стало только хуже. Очень жаль. Если планируете сюда ехать, то берите максимально дешевый номер. Дороже смысла нет. Завтраки хорошие. Бассейн летом тоже не понравился. Маленький. В жару места там нет.
Очень красивое и чистое место. Из минусов :сервису нужно учить (готова помочь), с меню и кухней работать и работать, с дорогой к отелю нужно решить вопрос, убитая.
Все супер. Вот только в ресторане обслуживание немного подвело. Отдыхали на новый год и официантов всего 2е было. Но они молодцы, до половины четвертого утра обслуживали всех, потом зал убрали а утром в 10 уже на завтраке обслуживали.
Низкий уровень обслуживания. В номере категории Люкс Плюс за 4 дня ни разу не убирались Не говоря уже о том чтобы поменять полотенце или положить шампунь-гель , количество туалетных принадлежностей на соответствовало числу проживающих , неприветливые не доброжелательный персонал .
Отличный интерьер. Ужасная кухня. Мясо не приготовлено, сырое, а гарнир картофель сухой и холодный. Волос в салате. Не могу справится с эмоциями отрицательными, которые наложились на большое торжество.