Недавно посетил пельменную и остался доволен качеством пельменей. Они действительно вкусные, свежие . Однако хотел бы отметить один момент, который подпортил впечатление. Продавщица с наращенными ресницами, к сожалению, не очень хорошо общается с покупателями. Возможно, ей стоит пройти дополнительное обучение по работе с клиентами, чтобы улучшить качество обслуживания. В целом, заведение заслуживает внимания, но над сервисом нужно поработать.
Сделала заказ, оплатила, в итоге заказ так и не получила, и деньги НЕ вернули, я в шоке, на связь не выходят, вынуждена обращаться в органы власти.
Придётся в свой выходной ехать и вызывать полицию, раз по другому не получается.
V
Valentin
Level 5 Local Expert
December 12
Нет ощущения чистоты и опрятности в помещении. В целом все выглядит сносно, но при этом интерьер местами грязный, местами обшарпанный. Все что стоит на столе грязное. Столовые приборы с разводами. Одно уточнение, сегодня я был первый клиент, эта грязь не накопленная за день, она тут постоянная. На прилавке вчерашние жаренные пирожки. Пельмени на твердую четвёрку! Ну и конечно, дно пробито! Бульон от пельменей нужно оплачивать отдельно! Вода в которой варятся пельмени платная, хотя особым "наваристым" вкусом не выделяется! Да ещё и стоит дороже сметаны! Бульон от супа, тоже отдельно покупать надо?! Ладно хоть пельмени солёные без дополнительной оплаты!
Надеюсь, моя субъективная критика воспримется правильно. Бываю у вас часто и во всех филиалах. Хочется улучшить ваше заведение!
На заморозке постоянно нет даты изготовления😔 непонятно-вчера сделали или полгода нащад… и в помещении постоянно пахнет жареным-как выйдешь вся одежда пахнет-сделайте что-то с вытяжкой 🫣