Были проездом с другого региона, дело было 9 мая. Магазин оказался единственным, который работал вечером. Позвонили, нам ответили о наличии нужных нам запчастей, приехали и поменяли, но дело оказалось не в этом. Обратились к продавцу за советом, он вышел на улицу, посмотрел, в итоге мы вместе с ним выявили неисправную запчасть, купили в данном магазине, заменили и ура! Машина стала исправна. Хоть и рабочее время магазина уже закончилось, продавец дождал пока мы все сделаем, убедился , что у нас все в порядке, пустил в магазин отмыть руки. Магазин очень хороший, персонал отличный!!! Рекомендую!!!
Перегорела лампочка ближнего света.
Заехал в этот неладный магазин.
Попросил продать две хорошие лампочки БЕЛОГО!!! света.
О цене речь не шла.
Купил
Уехал
Установил.
Это полный ппц... она не белого цвета а жёлтая.
Поехал на следующий день в магазин, ладно чек не выкинул.
Т.к. одну лампочку уже поставил, решил по честности вернуть одну шт.
В ответ услышал от продавщицы :
Лампочки возврату не подлежат :(!
На мой вопрос ,а что нужно для того чтобы я мог сделать возврат, услышал следующее:
Принесите мне справку что ваша машина исправна)))
Как будто я ей вставить предложил )))) Справку просит.
В итоге после 5 мин спора я уехал. Нервы дороже.
Решил что каждый должен заниматься своим делом.
Центр Защиты прав потребителей и Потребнадзор своим, а я своим.
По результатам проверки отзыв дополню
Звонили в автомагазин,на звонок не получили ответа. Затем увидела в Тинькове что был ответный звонок и секретарь прислал расшифровку,где сотрудник сказал «ты ч*0». Это норма так общаться? С клиентами вживую такое же общение ?
Несмотря на малые габариты этого салонмагазина, там всегда много народу. Да, ходить тесновато... но... продавцы успевают улыбнуться, уточнить что надо, подобрать, посоветовать и всем одновременно....работают на все 100. Как у них это получается? А директора - это самые душевные и правильные предприниматели, что мне довелось видеть и общаться. Саша и Ирина! Процветания вам и вашему бизнесу. Саша продавец и консультант- вы один из лучших. Молодцы ребята! Так держать. Кстати.. и выбор в соотношении цены- качество- просто крутой. Вам могут привезти- если вам некогда забрать или приехать.. словом- сервис налажен.
Хороший магазин, прямо палочка-выручалочка, и доставка есть, и цены хорошие, рядом с домом, а уж консультанты прямо золото, всегда подскажут, что нужно👍👍👍👍👍
Хорошие ребята работают, грамотные! К покупателя всегда "лицом". Можно обратиться за советом. Последние 5 лет запчасти, масла приобретаю только здесь. Не жалею.
.
Level 10 Local Expert
October 24, 2024
Отличный магазин! Есть всё на ВАЗ. Рекомендую. Отлично
Ужасное обслуживание . покупал моторное масло . На вопрос какое масло взять для триммера в хамской манере сказали тебе пойдёт это масло . Самое ужасное моторное масло посоветовали от которого триммер стал плохо работать . Пришлось выбросить его. Совершенно не умеют общаться с клиентом. Подсовывают не понятно что. Не рекомендую эту контору
Всем привет, посоветовали магазин знакомые, приехали за новым аккумулятором , продавец вышел с прибором замера мощности тока , замерил и посоветовал еще с ним поездить. Причем, ему же выгодно, когда покупают, а он наоборот, посоветовал... Честный продавец, теперь всегда беру все там, немного дорого, но за качество больше переживать ненадо.